2017年9月30日上午,自治區(qū)旅游發(fā)展委員會和廣西旅游發(fā)展集團公司在南寧市共同舉辦的“廣西游直通車”平臺上線發(fā)布會。此次活動得到了自治區(qū)人民政府辦公廳、自治區(qū)工信委、自治區(qū)公安廳、自治區(qū)交通廳、自治區(qū)商務(wù)廳、自治區(qū)文化廳、自治區(qū)國資委、自治區(qū)工商局、全區(qū)各市旅發(fā)委、廣西旅游協(xié)會、南寧鐵路局、廣西機場管理集團等單位的大力支持,同時也得到了全區(qū)社會各界的廣泛關(guān)注。
打造“廣西游直通車”平臺,推動智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展
與會嘉賓鳴鼓慶祝“廣西游直通車”平臺上線
據(jù)國家工信部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,目前我國移動電話用戶總數(shù)已經(jīng)達到13.6億,手機上網(wǎng)用戶數(shù)已經(jīng)突破11億,已覆蓋全國人口的95%以上。自治區(qū)旅游發(fā)展委主任甘霖在講話中指出,我們已經(jīng)身處移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,基于網(wǎng)絡(luò)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)代科技,對游客的目的地選擇、出行方式、支付渠道都產(chǎn)生了深刻影響,既為我們的旅游業(yè)發(fā)展帶來機遇,也對我們的旅游主管部門、旅游業(yè)經(jīng)營者提出了新的挑戰(zhàn)。2016年,廣西入出境旅游總?cè)藬?shù)達482.52萬人次,國內(nèi)旅游人數(shù)達4.04億人次,旅游總消費達4191.36億元人民幣。旅游消費場景中,互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的比重不斷提升。
自治區(qū)旅發(fā)委主任、黨組書記甘霖致辭
甘霖介紹,近年來,我區(qū)順應(yīng)時代趨勢,主動作為,積極促進“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”融合發(fā)展,不斷提升廣西全域旅游模式下的智慧旅游信息化建設(shè)水平。編制實施《廣西智慧旅游行業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫總體規(guī)劃》、《廣西旅游信息化十三五發(fā)展規(guī)劃》、《廣西壯族自治區(qū)智慧旅游企業(yè)建設(shè)指引》。開展廣西智慧旅游城市和智慧旅游企業(yè)建設(shè)試點,投入運營并不斷完善廣西旅游產(chǎn)業(yè)運行與應(yīng)急指揮平臺。建設(shè)“頭條號”和騰訊“企鵝號”廣西旅游矩陣,等等。
“廣西游直通車”平臺正式發(fā)布上線
開展“廣西全域旅游直通車”網(wǎng)絡(luò)建設(shè),是全面貫徹落實國家旅游局及自治區(qū)黨委、政府關(guān)于加快推進全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略部署,努力提升廣西智慧旅游信息化建設(shè)水平的創(chuàng)新之舉。自治區(qū)張曉欽副主席高度重視此項工作,多次指示要加快推動全域旅游租車網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極促進北部灣經(jīng)濟區(qū)旅游同城化縱深發(fā)展。自治區(qū)旅游發(fā)展委員會也將廣西全域旅游直通車網(wǎng)絡(luò)建設(shè)列為2017年全區(qū)旅游重點工作“十大創(chuàng)新”之首,明確提出要引導(dǎo)和扶持國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及廣西旅游發(fā)展集團等區(qū)內(nèi)大型骨干企業(yè)參與有關(guān)項目建設(shè),整合六大旅游要素“吃、住、行、游、購、娛”和多類電商平臺,形成線上線下、全域直通的廣西全域旅游直通車綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
廣西旅游發(fā)展集團董事長、黨委書記龐文達
廣西旅游發(fā)展集團董事長龐文達介紹,今年以來,廣西旅游發(fā)展集團積極推進廣西全域旅游直通車網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。經(jīng)過半年多時間的開發(fā)建設(shè),“廣西游直通車”平臺得以正式發(fā)布上線!平臺主要涵蓋三大功能應(yīng)用模塊,一是車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,包括自駕租賃車、專車、景區(qū)直通車等;二是OTA整合應(yīng)用,包括酒店、景區(qū)、旅行社、導(dǎo)游、飯店及農(nóng)家樂預(yù)訂、折扣等;三是后臺旅游大數(shù)據(jù)的整合應(yīng)用。下一步,平臺將為自治區(qū)政府及有關(guān)部門提供全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)運行和監(jiān)管大數(shù)據(jù)共享服務(wù),為游客提供全方位的、更具保障的、互動式旅游體驗,提升廣西全域旅游模式下信息化建設(shè)的品質(zhì)和水平。
廣西旅游發(fā)展集團總經(jīng)理、副董事長、黨委副書記潘鳴
??目前,“廣西游直通車”平臺上線的版本為公測版。其中,車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面,采取“結(jié)合實際、合理布局、先期試點、逐步推廣”的運作方法,第一批旅游自駕租賃車線下租賃服務(wù)網(wǎng)點選址主要以南寧、柳州、桂林、北海、百色5個試點城市(及下轄特色旅游名縣)的機場、動車站和旅游集散地為重點,有影響力的四星、五星級酒店和一些人流量和規(guī)模都比較大的景區(qū)作為輔助。
廣西旅游發(fā)展集團董事、黨委副書記陸嚴格進行項目推介
車輛采取分步投放的策略,第一步先行在南寧投放50輛自駕租賃車進行試點,初步實現(xiàn)在南寧租車,在柳州、桂林、北海、百色四個試點城市還車的業(yè)務(wù)流程。線下試點網(wǎng)點的選址定在人流比較密集的地方,比如廣西旅游協(xié)會副會長單位南寧鐵路局的動車站;朝陽商圈的南寧飯店和鳳凰賓館;五象新區(qū)核心區(qū)的廣西規(guī)劃館和廣西美術(shù)館;同步在五個試點城市投放1000多輛專車。第二步在五個試點城市完成投放200輛自駕租賃車,第三步完成第一期投放1000輛自駕租賃車的目標任務(wù),最后在“十三五”期間全區(qū)各地實現(xiàn)投放旅游自駕租賃車10000輛。
??在線旅游OTA應(yīng)用方面,第一階段先行實現(xiàn)把廣西旅游發(fā)展集團公司的相關(guān)旅游產(chǎn)業(yè)資源(包括景區(qū)、酒店、旅行社、旅游商品等)整合進入平臺,然后以線上平臺作為支撐,逐步完成對廣西區(qū)內(nèi)所有線下優(yōu)質(zhì)旅游資源的高效整合。未來,平臺將利用大數(shù)據(jù),云計算等技術(shù)手段,努力實現(xiàn)廣西旅游公共服務(wù)線上線下“兩張網(wǎng)”的深度合成,為游客提供全方位的、便捷的、高性價比的一站式旅游綜合服務(wù)。
同時,平臺將以旅游數(shù)據(jù)資源為根本,實現(xiàn)旅游電子政務(wù)、旅游電子資訊、旅游電子商務(wù)的深度融合,實現(xiàn)旅游資源、旅游信息、旅游服務(wù)的全面整合,實現(xiàn)跨行業(yè)、跨部門、跨企業(yè)的旅游信息共享與業(yè)務(wù)廣泛協(xié)同,推動廣西全域旅游縱深發(fā)展。此外,平臺將以信息化互通為契機,加快搭建廣西與東盟東盟各國旅游企業(yè)合作的大平臺,為區(qū)內(nèi)外游客提供樣式豐富、特色鮮明、一程多站的旅游產(chǎn)品,并不斷研發(fā)、優(yōu)化和完善有關(guān)流程,加快促進廣西與東盟的跨境自駕游發(fā)展。
??綜上,“廣西游直通車”的上線,將實現(xiàn)高鐵、飛機與自駕車的“自駕零換乘”,實現(xiàn)以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向的全域旅游直通網(wǎng)絡(luò)功能,為廣西旅游的快速發(fā)展注入新的活力。
“廣西游直通車”平臺建設(shè)初期以旅游汽車租賃業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),再逐步整合線下各種旅游優(yōu)質(zhì)資源,未來努力實現(xiàn)廣西的全域旅游。平臺未來的定位在以下幾個方面:1、基于移動互聯(lián)網(wǎng)的線上旅游服務(wù)平臺(接單、交易、支付、管理、售后服務(wù)等)、社交平臺、旅游內(nèi)容發(fā)布-交互平臺,并涵蓋線下旅游租車、景區(qū)運營等傳統(tǒng)旅游服務(wù),面向游客提供 “在線全域旅游出行”服務(wù)。2、面向旅游資源互通互補、多向?qū)Я鞯暮献髌脚_。3、面向旅游資源開發(fā)者的招商平臺。4、面向旅游創(chuàng)業(yè)者、從業(yè)者的新業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新平臺。5、面向政府相關(guān)管理部門的服務(wù)平臺和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管、評價平臺。
同時,平臺結(jié)合旅游大數(shù)據(jù),從旅行決策、行程制定,到出行、住宿、餐飲、游玩、購物、分享等方面,為游客提供全方位的、便捷的、高性價比的一站式服務(wù),打造廣西旅游的入口平臺,推動智慧旅游的創(chuàng)新發(fā)展,重構(gòu)廣西的旅游運營模式和生態(tài)環(huán)境,提升廣西的旅游行業(yè)服務(wù)水平和盈利能力。
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