致富思維:
窮人:做生意就要想著怎樣賺錢,能賺一塊是一塊,只要是自己的利益,就要據(jù)理力爭。
溫州人:做生意不能老想著自己賺錢,能賺10塊錢的生意,賺6塊錢就行了。其他4塊分給別人賺,要舍小我求大我。這樣,別人在賺錢的時候也會想到你,你的賺錢機會就會越來越多。
做生意就要想著怎樣賺錢,這話一點都不假。但是,怎樣賺錢卻是有門道的。有些人眼睛總是盯著錢,總是想得到最大的利益,結(jié)果往往得罪了顧客,氣跑了客戶,影響了以后的生意,這真是因小失大呀!
溫州人的想法卻不一樣,在他們看來,做生意看重的是長遠,錢是賺不完的,要考慮給自己留下良好的口碑和信譽,讓生意主動來找自己,這樣就不怕沒有生意可做了。正是由于有了這種想法,溫州人在面對明明是吃虧的事情時,總是能夠站得高、看得遠,把吃虧當成是一種投資,當成是一種經(jīng)驗。
寧波大世界集團有限公司董事長、寧波溫州商會會長陳正光講過這樣一件事:
“當時剛剛改革開放,商品流通還是比較落后,應(yīng)該說那時候做生意比較好做。我到了寧波,三個人把幾樣?xùn)|西都買好以后裝輪船。突然碰到一個人是桃花島人,他說有非常好的目魚干,就是吃的目魚干,那么我們幾個人貨進好,剛剛還剩下幾萬元錢,就決定進貨。我和他講他們?nèi)パb貨,我們把這些魚都買下來,大概一共4000多斤。重量都稱好,錢付好,后來我感覺這4000多斤好像量不夠。我就重新稱了幾袋,后來4000斤其實只有1900斤。”
一次生意就被人騙了2000多斤,這是許多人都無法接受的。但是,陳正光卻想得很開。他認為,做生意,上當受騙、吃虧損失都是很正常的。只要自己汲取經(jīng)驗,著眼于長遠發(fā)展,就當交點學(xué)費學(xué)習(xí)做生意的方法,這也是合算的。
他說:“有些地方我都吃虧了。用一句寧波話,吃虧就是上算(合算)。從這個角度來說,因為我們前面做過很多的事情,不管是失敗還是吃虧,我覺得,都是上算的。”
美國耐克公司創(chuàng)始人菲爾?耐特說過:“有時候,能吃虧就是福,會忍退就是成功。”許多溫州商人深諳其中的道理。
有一位溫州籍商人劉老板,在陜西銅川開了家機電設(shè)備公司。
有一次,一個老客戶來買電器配件,遺憾的是,劉老板找遍了公司的庫存,就是沒有這個配件。但是,這位客戶著急得很,因為拿不到這個配件,他所在的企業(yè)就面臨停工,而停工一天的損失將達5萬多元。
看到客戶如此著急,劉老板一邊安慰,一邊承諾一定在一天之內(nèi)把貨搞到。
客戶剛走,劉老板便親自出馬打的直奔西安供貨方。誰知,西安也沒貨了。沒辦法,他只好連夜乘飛機到杭州,然后再叫車趕往溫州老家。
回來折騰一番后已經(jīng)是清晨四五點了。劉老板不顧饑餓與疲勞,又在溫州聯(lián)系相關(guān)的生產(chǎn)廠家。結(jié)果,在連續(xù)聯(lián)系了十幾個廠家后,終于讓他找到了這個電器配件。
拿到電器配件后,劉老板火速打車直奔溫州機場,連下車看望一下父母的時間都沒有。
第二天,當他把貨交到客戶手中時,客戶感動得無法言語。
但是,這次生意對于劉老板來說,卻是一樁賠本的生意。因為一個配件才300元,利潤也就30元,但是劉老板卻付出了3000多元的交通費。
當然,從表面上來看,劉老板虧了好幾千元,但是他卻得到了客戶的信任。第二天,客戶所在的企業(yè)就敲鑼打鼓地送來大匾,還帶上當?shù)孛襟w來采訪劉老板,宣傳他這種一心想著客戶的事跡。
就這樣,劉老板吃虧待客戶的消息在業(yè)內(nèi)廣泛流傳,劉老板生意自然是越來越紅火,得到的財富自然比區(qū)區(qū)幾千元的損失要多得多。
上海安信地板有限公司董事長盧偉光也是一個敢于吃虧的人。憑借自己獨到的眼光,盧偉光用自己的利益換取了現(xiàn)在的發(fā)展。
那次事件發(fā)生在2001年。2001年,盧偉光在巴西做了一次賠本生意。這在許多人眼里是不可思議的,但是盧偉光卻并不這么認為。
“我早就聽到了亞馬遜叢林的召喚,那些木頭是有生命的,有細胞,會呼吸,還會說話。”盧偉光說。為了木頭,盧偉光真是付出了很多。
2001年春節(jié)前夕,因為市場被普遍看好,很多亞洲商人都增加訂貨量。但按照傳統(tǒng)習(xí)俗,絕大部分裝修工程在那時候都停工暫歇,沒人買貨,這樣,商家手頭的現(xiàn)金一下子窘迫起來。
但是,就在這個時候,印尼盾暴跌,1美元本來兌換8500印尼盾,一下子跌到了1∶13000,大部分供應(yīng)商都轉(zhuǎn)向印尼采購,而停止從巴西采購。
當時的盧偉光也非常猶豫:如果按照原來合同中規(guī)定的匯率從巴西訂貨的話,自然能夠贏得巴西人的尊敬和喜愛,今后就能夠得到更優(yōu)惠的價格,但貸款利率加上匯率損失,折合起來要虧損1700多萬元人民幣,這幾乎是當時盧偉光一整年的利潤;可是如果毀約的話,自己這3年在巴西辛苦經(jīng)營的渠道和信用都要毀于一旦。
怎么辦呢?要做這個決策實在太困難了。
當時的盧偉光敏銳地意識到,未來兩三年中國的房地產(chǎn)業(yè)必然還會發(fā)展,自己是有機會把這筆錢賺回來的。盡管面對這筆巨額的損失,盧偉光無法確定自己需要多久才能賺回來,但是最終他還是把錢打到對方賬戶上。
“我平時很少向人家借錢。但那個時候,時間很緊,我叫我太太和我弟弟飛回溫州,一天借到一百萬現(xiàn)金,用一個麻袋裝著飛到上海,按時付清了木材款。”他說。
盧偉光認為,就像森林里的樹木一樣,一年長一個輪兒,所有的事物也都有周期。這是該做的事,不得不虧的錢。整個中國的房地產(chǎn)業(yè)正處于高速發(fā)展期,今后兩三年只要保持增長,這個成本我承擔(dān)得起。
風(fēng)波之后,盧偉光總共損失1500萬元,但“上海安信講信用”的消息很快傳遍巴西業(yè)界。盧偉光的友善、真誠獲得了豐厚的回報,150多個原木鋸材廠與他建立了深厚的友情,甚至連當?shù)氐挠〉匕踩硕汲闪怂暮门笥?。盧偉光在回想當初的決定時,曾經(jīng)感慨地說:“現(xiàn)在回想起來還算幸運,因為當年絕大部分經(jīng)銷商都寧愿選擇毀約,以避免這筆損失。而我,不僅僅給供應(yīng)商帶去了資金,也確立了自己在巴西良好的名聲,其他供應(yīng)商也都傾向于給我供貨。”
作為安信公司董事,盧偉光的妻子陳潔說:“偉光認為信譽是最難建立的,錢是次要的。他一般不會計較人家壓價,他只在乎供貨質(zhì)量和數(shù)量,我就數(shù)落他怎么這么笨!不過,人家可能以為他比較傻,都愿意跟他合作。”
是的,在生意場上,有時候要難得糊涂,不要過于斤斤計較。許多人最怕與過于精明的商人合作,因為生怕自己會被利用,會吃虧,如果你是一個不在乎眼前吃虧,而重視長遠發(fā)展的人,人們就相對愿意與你合作。
在食腦時代的今天,商業(yè)經(jīng)營活動實現(xiàn)上是一種人與人之間的智力較量,謀略較量。而這種吃虧實際上就是一種商業(yè)上的深謀遠慮。商業(yè)俗語說,“釣魚需長線,有賠也有賺”。對于生意場上的得失,一定要站得高,看得遠,千萬不要“只見錐刀來,不見鑿頭方”,只顧一時的利益,從而失去長遠的利益。
溫州人語錄:
義利兼顧,無論是做企業(yè)還是做人,無論是企業(yè)做大和做小,都要講良心。企業(yè)和個人是相互的,有付出就有回報,我相信因果關(guān)系。
——中國神力集團董事長 鄭勝濤
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