去年9月“黃黑皮美妝博主”毛蛋聯(lián)合化妝品VNK推出第一款個人IP眼影盤，在毛蛋個人網(wǎng)店發(fā)售，開售5分鐘全線賣斷貨，營收超過百萬元。
一個月后再度聯(lián)手化妝刷品牌黛末，單價149的個人IP化妝刷，30秒銷售額破百萬，而他的個人網(wǎng)店，半年營收在300萬左右。
也就是說，私域流量只需30秒，即創(chuàng)造了日常2個月的業(yè)績。
私域流量的競爭優(yōu)勢
說起“私域流量”，大家都懂，就是“私人領(lǐng)域的流量”，包括但不限于：微信個人號、微信公眾號、微信社群、微信小程序等社交通信平臺、抖音快手等短視頻平臺、斗魚YY淘直播等直播平臺，還有各式各樣的私密小眾需求連接平臺。
社交電商的一大特點，就是“低成本獲客”。以淘寶、天貓、京東為代表的傳統(tǒng)電商，流量價格高居不下，并受限于整體網(wǎng)民增速下降影響，想回到紅利時代幾乎已無可能。而社交電商“去中心化”的流量特征，不僅更加開放，而且每成交1單要付出的成本而言，總獲客成本更低。
“私域流量”比社交電商在商業(yè)化路上走多一步，就是可以搭建起流量池，或者叫護城河、商業(yè)壁壘，都是一個意思，就是“門檻”。
傳統(tǒng)電商為首的的“公域流量”，是沒有門檻的，花錢就能進場，低價就能快速攬客，你的服務(wù)、價值，在競爭者的降價打擊和高頻展示面前，毫無力量。
“私域流量”則直擊痛點，通過多重模式提升社交品質(zhì)，用不同的方法，鎖住不同類型的客戶，不像傳統(tǒng)電商“曝光+低價”那樣簡單粗暴的獲客，也不像社交電商那樣一味地討好客戶，放棄底線和原則。
沒能力的模式才說選擇，而“私域流量”是全都要?！八接蛄髁俊钡倪\營策略是矩陣化運營，以微信體系為主。
私域用戶的3大常見類型
任何一個KOL（意見領(lǐng)袖）、品牌或IP的私域用戶，都同時擁有粉絲、會員、伙伴三種身份（如下圖所示）。
當(dāng)私域用戶是一名粉絲的時候，他是一名奉獻的利他主義者，他熱情洋溢，如果他加入了官方或私人的“飯團”，則愿意遵守粉絲的紀(jì)律，愿意用金錢去表達(dá)支持，愿意主動發(fā)聲，為KOL鳴不平，愿意主動傳播口碑。
當(dāng)私域用戶是一名會員的時候，他是一名精致的利己主義者，他要享受折扣，享有優(yōu)先體驗、不排隊等特權(quán)，他要竭盡一切把自己跟“一般人”區(qū)別開，他要利益最大化。
當(dāng)私域用戶是一名伙伴的時候，他可以變成一名熱衷“公益”的社群主義者，他希望他的愛可以讓社會變得更好，他希望KOL能成為社會的榜樣，年輕人可信賴的引領(lǐng)者，他希望可以跟KOL成為精神上的事業(yè)伙伴，這就解釋了他們之間的優(yōu)秀者，愿意不拿錢卻承擔(dān)起繁重的用戶管理活動。如果這都不是真愛，那是什么？
在一大群私域用戶里面，絕大多數(shù)人只占了1個身份，一小部分人占了2個身份，很少一部分人占了3個身份。所謂的1000個死忠粉，就是三個身份全占了的人。他們不僅愿意為KOL的良好發(fā)展付出勞動、金錢，還熱衷于給建議，并用各種各樣的方法說服KOL接受。
私域流量高效管理的工具化操作
微信個人號私域流量運營的效率提升的關(guān)鍵是工具化，高效的私域運營，需要用高效的私域工具，電商寶SCRM提供完整的微信個人號、公眾號、社群、朋友圈等管理系統(tǒng)及其管理工具，提供“私域流量”運營效率。
打造不同的私域流量池模式鎖定3大類私域用戶
幾乎任何一個人，都有機會成為你的私域用戶。但很多人就是做不起來。盡管過去一年里，已經(jīng)有很多人在探索私域流量的應(yīng)用和私域用戶的變現(xiàn)，但失敗的人太多了。
他們失敗的原因，大多數(shù)都可以歸咎為急功近利，在還沒搭建好流量池的時候，就急著變現(xiàn)，而不是去思考如何提升社交品質(zhì)和擴展社交場景。
一般而言，私域流量有極強的場景屬性，私域流量不能僅存活在線上，而是要與線下實體相結(jié)合，實現(xiàn)對消費者生活和工作各種需求場景的全方位覆蓋。
跳脫出傳統(tǒng)電商的思路，有3種流量池模式可以借鑒：
對于會員類私域用戶，我們可以為其打造“比價型”流量池，強調(diào)會員服務(wù)的超高性價比，盡可能全方位覆蓋會員生活的方方面面，“比價型”流量池的核心是更高的消費折扣，充分發(fā)揮私域流量在產(chǎn)品采購、眾籌和預(yù)售優(yōu)勢，是前期快速觸達(dá)用戶和擴展用戶規(guī)模的方法，以價格優(yōu)勢鎖定價格敏感的用戶，典型的案例是名創(chuàng)優(yōu)品和無印良品。
對于粉絲類私域用戶，我們可以為其打造“內(nèi)容型”流量池，強調(diào)內(nèi)容輸出的超高價值，精準(zhǔn)為粉絲提供有趣味、有猛料的知識和信息，鎖定用戶關(guān)注和討論，羅輯思維及一眾抖音快手網(wǎng)紅公司是其代表。
對于伙伴類私域用戶，我們可以為其打造“裂變型”流量池，強調(diào)商業(yè)價值和社會意義，新世相和網(wǎng)易的現(xiàn)象級口碑裂變傳播，就是最值得學(xué)習(xí)的例子。
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