5個(gè)為什么分析又稱5問法，或稱為豐田5問法。其首創(chuàng)是豐田公司的大野奈一，來源于一次新聞發(fā)布會(huì)，有人問，豐田公司的汽車質(zhì)量怎么會(huì)這么好？他回答說：我碰到問題至少要問5個(gè)為什么。
大野耐一總是愛在車間走來走去，停下來向工人發(fā)問。他反復(fù)地就一個(gè)問題，問“為什么”，直到回答令他滿意，被他問到的人也心里明白為止——這就是后來著名的“五個(gè)為什么”。
5問法的關(guān)鍵所在為：鼓勵(lì)解決問題的人要努力避開主觀或自負(fù)的假設(shè)和邏輯陷阱，從結(jié)果著手，沿著因果關(guān)系鏈條，順藤摸瓜，穿越不同的抽象層面，直至找出原有問題的根本原因.
如果你想了解一個(gè)HR的專業(yè)深度，你可以運(yùn)用這個(gè)方法去問，只不過，這時(shí)5個(gè)為什么就要改為5個(gè)怎樣做了。
比如：
第一個(gè)問：培訓(xùn)有幾個(gè)基本環(huán)節(jié)（或過程）？
參考答案：有培訓(xùn)需求分析、設(shè)計(jì)策劃培訓(xùn)、組織實(shí)施培訓(xùn)、評(píng)估考核培訓(xùn)效果等四大過程。
第二個(gè)問(深入到其中的一個(gè)過程)：怎樣做培訓(xùn)需求分析？
參考答案：
培訓(xùn)需求分析的實(shí)施程序：（三級(jí)人力資源管理師教材P82-84）
（一）做好培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作
①建立員工背景檔案；②同各部門人員保持密切聯(lián)系；③向主管領(lǐng)導(dǎo)反映情況；④準(zhǔn)備培訓(xùn)需求調(diào)查。
（二）制定培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃
①培訓(xùn)需求調(diào)查工作的行動(dòng)計(jì)劃；②確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo)；
③選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法；④確定培訓(xùn)需求調(diào)查的內(nèi)容。
（三）實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查工作
①提出培訓(xùn)需求動(dòng)議或愿望；②調(diào)查、申報(bào)、匯總需求動(dòng)議；
③分析培訓(xùn)需求； ④匯總培訓(xùn)需求意見，確認(rèn)培訓(xùn)需求。
（四）分析與輸出培訓(xùn)需求結(jié)果
①對(duì)培訓(xùn)需求調(diào)查信息進(jìn)行歸類、整理；
②對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析、總結(jié)；③撰寫培訓(xùn)需求分析報(bào)告。
第三問（深入到其中一個(gè)程序）：培訓(xùn)需求分析模型有哪些？P87-88
參考答案：
培訓(xùn)需求分析模型：循環(huán)評(píng)估模型、全面性任務(wù)分析模型、績效差距分析模型、前瞻性培訓(xùn)需求
分析模型。
第四問（深入到其中一個(gè)模型）：如何運(yùn)用績效差距模型進(jìn)行培訓(xùn)需求分析？P88
參考答案：
①發(fā)現(xiàn)問題階段。問題是理想績效和實(shí)際績效之間差距的一個(gè)指標(biāo)。往往其存在問題的地方，也就是需要培訓(xùn)來加以改善的地方。
②預(yù)先分析階段。通常情況下，對(duì)問題進(jìn)行預(yù)先分析和直覺判斷是很重要的。要決定一般方法的問題及應(yīng)用何種工具收集資料的問題。
③需求分析階段。這一階段的任務(wù)是尋找績效差距。傳統(tǒng)上，分析的重點(diǎn)是工作人員目前的個(gè)體績效同工作要求之間的差距，隨著環(huán)境變化速度的加快，需求還包括分析未來組織需求和工作說明。因此，工作設(shè)計(jì)和培訓(xùn)就高度地結(jié)合在一起了
第五問：培訓(xùn)需求報(bào)告如何寫？（P84）
參考答案：
撰寫報(bào)告的目的：對(duì)匯總上來的培訓(xùn)需求的結(jié)果做出解釋并提供結(jié)論，以最終確定是否需要培訓(xùn)及培訓(xùn)什么。需求分析報(bào)告可為培訓(xùn)部門提供關(guān)于培訓(xùn)的有關(guān)情況、評(píng)估結(jié)論及其建議。
撰寫評(píng)估報(bào)告時(shí)，在內(nèi)容上注意主次有別，詳略得當(dāng)，包括以下主要內(nèi)容：
1、 開展分析實(shí)施的背景：即產(chǎn)生培訓(xùn)需求的原因或培訓(xùn)動(dòng)議。
2、 開展需求分析的目的和性質(zhì)。
3、 概述需求分析實(shí)施的方法和過程。
4、 闡明分析結(jié)果。
5、 解釋、評(píng)論分析結(jié)果的提供參考意見。
6、 附錄：包括收集和分析資料用的圖表、問卷、部分原始資料等。
7、 報(bào)告提要：對(duì)報(bào)告要點(diǎn)的概括。
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