你注意過騙子在說謊時總不愿意和你眼神交流嗎?你注意過他們騙人時往往肢體僵硬,坐著的時候會把雙手放在大腿上,站著時則經(jīng)常把手插在褲兜里嗎?你注意過他們在說謊時總是喜歡摸鼻子、抓背、搔耳朵或揉眼睛嗎?如果你沒注意到,那么一定要和朋友玩一次殺人游戲,仔細觀看那些有特別多小動作的人,多半他們就是殺手。 其實,我們的手指、手、手臂、腿以及其他動作,都會泄露我們內(nèi)心真正的情感。很多人都知道自己的身體有時候會暴露信息,但是卻沒有想過,當你刻意關注于身體所發(fā)出的信息時,其實你已經(jīng)暴露了你說謊的真相。 《看誰在說謊》的作者大衛(wèi)·李柏曼是位心理學博士,他在美國被稱為“專家中的專家”,有此殊榮,是因為他自創(chuàng)了“神經(jīng)官能分析”療法,可以通過微小的細節(jié)來辨識騙子的謊言。比如說,他分析得出,人們在說謊時手與身體的接觸可能只限于臉部和喉嚨的范圍,不可能出現(xiàn)伸展的開放手勢;還有比起誠實的人,說謊者總喜歡回答問題,不愿意提出新問題等等。由于大衛(wèi)·李柏曼的謊言識破法則太過精細,他所介紹的技巧被FBI間諜培訓課、美國海軍部、全球500強企業(yè)和至少25個國家的政府以及公司使用。 謊言識破寶典變?nèi)穗H溝通法則 《看誰在說謊》打出的口號是“如果無法阻止別人說謊,那就學會永遠不上當”。當然,這本書教會了我們諸多的技巧,如何尋找“欺騙的線索”,如何輕松玩轉騙子的“心理游戲”,如何認清“行家的騙局”等等,但是在學習破謊技巧的同時,其實大家不妨通過這些技巧,學習如何提高溝通能力以及處理自己和親人、朋友之間的人際關系上面。如果你僅僅希望通過這本書,全面研究如何發(fā)現(xiàn)謊言,借以想控制他人,威脅他人的話,恐怕就與作者的初衷背道而馳了。 所以,編輯認為與其把該書作為破謊寶典,不如換個角度,將它看作是有效溝通指南。如果你抱著這種態(tài)度去閱讀,就會懷著有趣的心態(tài)探索人類心理和行為中那些不為人知的秘密。在這個過程中,或許你會發(fā)現(xiàn),有些無傷大雅的騙人小伎倆似乎也變得沒那么令人討厭了。 欺騙的線索 ◎線索1: 身體不會說謊 當某人在說謊或有所隱瞞時,他的手勢會比較少。坐著時他可能把雙手放在大腿上;站著時他可能把手貼在大腿兩側。他也許還會把手插在口袋里,或雙手緊握,而手指蜷向掌心;完全伸展的手指往往代表“坦率、真誠”。 ◎線索2: 潛意識的隱藏 當一個人在回答問題或陳述一件事時,把手往臉上放,通常表示所言不實。如果他在說話時用手捂住嘴巴,那就表示連他自己都不相信。這些動作起著遮掩的作用,他企圖隱藏真相。 ◎線索3: 藏起的手指 一個說謊或有所隱瞞的人,很少會用手指著別人或指向空中。這種手指上的動作,代表堅定的信念、權威的論點。一個立場不堅定、所持論點經(jīng)不起推敲的人,是不大可能做出這種動作的。 ◎線索4: 設置屏障 想要知道一個人對一個話題是否感到自在,可以很容易地從他參與討論的開放程度看出端倪。當他放置一個物障隔在你們之間時,意思是不想談這件事。這也代表欺騙或企圖遮掩。 有這樣一個老工程裝修辦公室裝修 別墅裝修板:每當下屬向他報告有關勞工糾紛、產(chǎn)品瑕疵等令人不舒服的問題時,老板就會把咖啡杯放在他們之間的桌上,然后無意識地把桌上所有的物品排成一排,作為“楚河漢界”。 ◎線索5: 騙子不發(fā)問 高明的騙子可能精通于回答問題,好讓自己取信于人。但是,就算他的騙術再高明,也會因為沒有適時反問對方而露出馬腳。說謊的人之所以不會發(fā)問,是因為對他來說,這場對話并不真實。畢竟,他對你說過什么并不感興趣,而只想取信于你。 ◎線索6: 最快速的釋然 仔細觀察,當話題轉變的時候,他是否變得比較開心?甚至臉上掛著一絲微笑,或發(fā)出不安的笑聲?注意他的姿勢。他是否顯得更加放松,更少防備?他的情緒轉變得多快、多戲劇化,顯示了前一個話題如何令他不安。切記,心虛的人想要改變話題,清白的人總是想要繼續(xù)討論。
· 高興。人們高興時的面部動作包括:嘴角翹起,面頰上抬起皺,眼瞼收縮,眼睛尾部會形成“魚尾紋”。
· 傷心。面部特征包括瞇眼,眉毛收緊,嘴角下拉,下巴抬起或收緊。
· 害怕。害怕時,嘴巴和眼睛張開,眉毛上揚,鼻孔張大。
· 憤怒。這時眉毛下垂,前額緊皺,眼瞼和嘴唇緊張。
· 厭惡。厭惡的表情包括嗤鼻,上嘴唇上抬,眉毛下垂,瞇眼。
· 驚訝。驚訝時,下顎下垂,嘴唇和嘴巴放松,眼睛張大,眼瞼和眉毛微抬。
· 輕蔑。輕蔑的著名特征就是嘴角一側抬起,作譏笑或得意笑狀。
. 向?qū)Ψ皆儐柲呈聲r,對方一側肩抖動表示對方對自己的話不自信
. 身體和語言不一致,表示他在撒謊
. 驚奇、害怕的表情在臉上超過一秒,表示是假裝的
. 對方對你的質(zhì)問表示不屑,通常你的質(zhì)問會是真的。
. 回憶時的眼球是朝左下方的,而謊言不需要回憶的過程
. 對方對你撒謊時,會有更多的眼神交流,來判斷你是否相信他的謊言
. 對你的問題生硬的重復是典型的撒謊方式 eg:“你去過他家嗎?”“我沒去過他家。”
. 說話或思考時把手放在鼻子上是想要掩飾什么的舉動
. 說話時一直把手放在褲兜里或抵著大腿,是緊張的表現(xiàn)
. 描述一連串發(fā)生的事情,如果事情是編造的,他可以按虛構好的順序說,但是卻無法倒敘重復
. 克林頓I did not have sex relationship with that woman,Ms Lewinsky 而不是用的 didn‘t,還有that woman,這是為了刻意拉開距離。
. 緊張,憤怒,性興奮三種情緒會使人的瞳孔放大
. 手臂緊貼腿部,手指豎起,是心里不安的表現(xiàn)。
. 微笑的時候眨眼睛說明真的想到令人幸福的事。假笑眼角是沒有皺紋的
. 人在害怕時會出現(xiàn)生理逃跑反應:血液從四肢回流回腿部,做好逃跑準備,手部會先變冰涼
. 微表情是內(nèi)心流露與掩飾,通常發(fā)生在五分之一秒的時間之內(nèi)。 eg:你說錯了,對方會有嘴角輕微上揚而又恢復。 撒謊時,搖頭否認之前可能會有一瞬間的點頭動作。
. 憂傷的表情:眉毛掛下來。 羞愧的表情:低著頭,手撫摸額頭,擦汗狀。 不屑的表情:上嘴唇上揚
. 說話很急,使用手臂或者物體將自己與對方之間形成障礙,是焦慮的表現(xiàn)。 當然,每個人遇到被人疑為罪犯時都會有這樣的反應。
. 癟嘴角是經(jīng)典的犯錯表情。對自己的話沒信心。
. 人撒謊時會摸脖子,這是經(jīng)典的機械反應。
. 下巴用力表示人在生氣。
. 沒有表情與出現(xiàn)表情同樣重要
. 當一個人面部兩側表情不對稱時,他很有可能在偽裝感情。
. 撫摸自己的手是一種自我安慰的手勢,在自己不完全相信自己所說的話時,用來盡量打消自己的疑慮。
. 如果是真的生氣,大吼大叫和手用力拍桌子應該是同時發(fā)生的,如果一先一后,就有可能是在偽裝。
. 研究表明,越受歡迎的人,越會撒謊,他們善于隱藏自己的情感因此容易受歡迎。
. 真正的兇手會對被害人表現(xiàn)出輕視、厭惡,甚至害怕,而不是驚訝
一下敘述幾乎都出自美劇《lie to me》,摘錄自“舞在足尖”博客,覺得這種東西不完全對、不完全適用每個人、也不需要我們都明了應用,但確實很有趣,特地摘錄——
· 高興。人們高興時的面部動作包括:嘴角翹起,面頰上抬起皺,眼瞼收縮,眼睛尾部會形成“魚尾紋”。
· 傷心。面部特征包括瞇眼,眉毛收緊,嘴角下拉,下巴抬起或收緊。
· 害怕。害怕時,嘴巴和眼睛張開,眉毛上揚,鼻孔張大。
· 憤怒。這時眉毛下垂,前額緊皺,眼瞼和嘴唇緊張。
· 厭惡。厭惡的表情包括嗤鼻,上嘴唇上抬,眉毛下垂,瞇眼。
· 驚訝。驚訝時,下顎下垂,嘴唇和嘴巴放松,眼睛張大,眼瞼和眉毛微抬。
· 輕蔑。輕蔑的著名特征就是嘴角一側抬起,作譏笑或得意笑狀。
. 向?qū)Ψ皆儐柲呈聲r,對方一側肩抖動表示對方對自己的話不自信
. 身體和語言不一致,表示他在撒謊
. 驚奇、害怕的表情在臉上超過一秒,表示是假裝的
. 對方對你的質(zhì)問表示不屑,通常你的質(zhì)問會是真的。
. 回憶時的眼球是朝左下方的,而謊言不需要回憶的過程
. 對方對你撒謊時,會有更多的眼神交流,來判斷你是否相信他的謊言
. 對你的問題生硬的重復是典型的撒謊方式 eg:“你去過他家嗎?”“我沒去過他家。”
. 說話或思考時把手放在鼻子上是想要掩飾什么的舉動
. 說話時一直把手放在褲兜里或抵著大腿,是緊張的表現(xiàn)
. 描述一連串發(fā)生的事情,如果事情是編造的,他可以按虛構好的順序說,但是卻無法倒敘重復
. 克林頓I did not have sex relationship with that woman,Ms Lewinsky 而不是用的 didn‘t,還有that woman,這是為了刻意拉開距離。
. 緊張,憤怒,性興奮三種情緒會使人的瞳孔放大
. 手臂緊貼腿部,手指豎起,是心里不安的表現(xiàn)。
. 微笑的時候眨眼睛說明真的想到令人幸福的事。假笑眼角是沒有皺紋的
. 人在害怕時會出現(xiàn)生理逃跑反應:血液從四肢回流回腿部,做好逃跑準備,手部會先變冰涼
. 微表情是內(nèi)心流露與掩飾,通常發(fā)生在五分之一秒的時間之內(nèi)。 eg:你說錯了,對方會有嘴角輕微上揚而又恢復。 撒謊時,搖頭否認之前可能會有一瞬間的點頭動作。
. 憂傷的表情:眉毛掛下來。 羞愧的表情:低著頭,手撫摸額頭,擦汗狀。 不屑的表情:上嘴唇上揚
. 說話很急,使用手臂或者物體將自己與對方之間形成障礙,是焦慮的表現(xiàn)。 當然,每個人遇到被人疑為罪犯時都會有這樣的反應。
. 癟嘴角是經(jīng)典的犯錯表情。對自己的話沒信心。
. 人撒謊時會摸脖子,這是經(jīng)典的機械反應。
. 下巴用力表示人在生氣。
. 沒有表情與出現(xiàn)表情同樣重要
. 當一個人面部兩側表情不對稱時,他很有可能在偽裝感情。
. 撫摸自己的手是一種自我安慰的手勢,在自己不完全相信自己所說的話時,用來盡量打消自己的疑慮。
. 如果是真的生氣,大吼大叫和手用力拍桌子應該是同時發(fā)生的,如果一先一后,就有可能是在偽裝。
. 研究表明,越受歡迎的人,越會撒謊,他們善于隱藏自己的情感因此容易受歡迎。
. 真正的兇手會對被害人表現(xiàn)出輕視、厭惡,甚至害怕,而不是驚訝
心理學是個好東西
在大學學習了四年的心理學,有很多收獲,無論是對生活的理解,還是個人素質(zhì)的提高。但是從更深刻的變化來說我歸納為以下幾點:
首先學習心理學強化了我內(nèi)省的習慣。雖然因為學習哲學的緣故所以一直有內(nèi)省的習慣,但是學習心理學讓我增強了這種意識,或者說更加堅定了從內(nèi)省當中可以獲得更多洞見(insight)的信心。其實心理學當中的很多知識都是他人內(nèi)省的結果。比如弗洛伊德的理論,比如心理咨詢當中的認知療法當中的ABC理論,再比如馬斯洛的需要層次理論,甚至是主流的認知學派的很多東西其實也是一種對自身認知加工過程的“內(nèi)省”。天天學習別人的內(nèi)省,自然耳濡目染,習慣了用內(nèi)省的方式來看待問題。
其次,心理學的具體只是讓我擁有內(nèi)省的工具,成為我通過內(nèi)省獲得洞見的保證。其實誰都會內(nèi)省,即使主動內(nèi)省其結果也有很大的差別。學習了別人的內(nèi)省結果和過程,一方面可以站在更高的層次上去進行理解,另一方面可以獲得對自身狀態(tài)更準確的把握,再者就是可以很習慣的進行更嚴謹?shù)膬?nèi)省過程。這三點對于內(nèi)省的結果來說都是非常重要的。就好像有些人明明知道想要好好考慮一件事情,卻無論如何也理不出頭緒,一方面是沒有更好的理論去把握復雜的現(xiàn)實,一方面是抽象程度不夠還停留在表面現(xiàn)象上,再就是沒有形成條分縷析的習慣去梳理問題。這些能力都可以通過學習心理學的知識——本身就是精英的思維的產(chǎn)物——來進行鍛煉??梢哉f沒有任何一門學科能夠起到同樣的作用了,即使是哲學也由于過于抽象在現(xiàn)實生活反而變得一無是處了。
我有一位同學向我抱怨他自己的一個缺點——對陌生人很冷漠,情緒不好的時候會比較“尖刻”,說話絲毫不留情面,尤其是當他說到別人痛處的時候更是讓情形變得很尷尬、很糟糕。于是這就把這當作一個“適應”問題呈現(xiàn)給他。因為我們彼此之間很了解,是共患難的好朋友,所以我就替他“內(nèi)省”。一開始的時候我會想:雖然可能在沖突當中別人也有錯誤,但是有些問題都不是能夠放在明面上說的,是別人的“忌諱”,A君不應該這樣。所以情況會變得那么糟糕大部分是A君的錯,不是別人的錯。所以以后A君要改變這種習慣??雌饋碚J識得已經(jīng)相當清楚了,可是A君就能夠改變行為了?不會,以后這種錯誤還會再犯。這會讓A君很苦惱,也很無助。這個時候我就需要提供更多的洞見來挖掘A君這種行為習慣的根本原因了。首先,這個問題的特點是:認知上有所認識,但是改不了的實際的行為。學習了心理學知識,我們可以稱之為“行為模式”。這算是個專業(yè)名詞吧。有了這個概念在頭腦當中,我就知道這個問題不是A君認識上有了覺悟就能改的。那么怎么辦呢?還好早有心理學家思考過這類問題。行為模式的形成大部分是在童年期形成的(不是弗洛伊德理論),因為那個時候更多的受到父母“行為塑造”過程的影響。什么意思呢?就是你通過體驗自己行為的結果來鞏固自己的行為。通過和A君的交流發(fā)現(xiàn),他在小學的時候,會被人欺負。一般他打不過那個人,只能在言語上冒犯他(書面語挺麻煩的)。只有當A君觸到那個壞孩子的痛處的時候,那個人才會很生氣,甚至氣哭了,雖然A君還是會挨打,但是他心里卻很痛快。A君就這樣從精神上彌補軀體上的創(chuàng)傷。于是每次和壞孩子打架的時候A君就揭那些人的傷疤。在初中的時候,大家不再動手打架了。但是當A君和別人發(fā)生言語上的沖突的時候,A君還是能在攻擊別人的痛處當中獲得快樂。比如說某個人很“胖”,說某個人“傻得可以”等等。這些都是其他人很在意的東西,所以一說出來,那些人都會有很難受的表情,這又讓A君“很快樂”,行為模式因此受到了“強化”A君自己說平時和朋友在一起玩的時候并不在意這些問題,可是就在情緒低落的時候會“脫口而出”?,F(xiàn)在看來,這些話真的很傷人。但是畢竟“行為模式”就在這個過程當中建立起來了——通過指明別人的傷處來保護自己。這些想法其實都源于我在心理咨詢當中學到的“行為主義”觀點的基本思想。而“行為主義療法”也為我提供了改善A君這種“缺點”的方法。什么呢?“強化積極行為”。就是說我建議如果A君能夠在情緒低落的時候不去說別人的痛處,那么就獎勵一下他自己,比如可以買一瓶康師傅冰紅茶。其實最好的方法是讓第三者來強化,但是這種問題只能靠A君解決,只好如此了。至此,我獲得了對這個問題更深刻的東西,A君也有了新的認識,有了一套更好的方法,而這一切都要歸功于心理學的知識。
學習心理學的好處還有很多,想到多少寫多少。希望大家都能喜歡心理學。