礪石商業(yè)評論創(chuàng)始人 劉學輝 | 作者

付迎爽 | 編輯

隨著研究的商業(yè)案例越來越多，對商業(yè)本質(zhì)的思考也越來越深入，意外發(fā)現(xiàn)在商業(yè)與管理領域流行著很多看似正確，但實則謬誤的偏見。

例如，前通用電氣CEO韋爾奇曾被贊譽為全球最佳CEO，但這些年隨著通用電氣的沒落，公眾開始對韋爾奇的功績進行重新審視。韋爾奇在執(zhí)掌通用電氣期間，喜歡拋頭露面，注重媒體對自身的包裝，熱衷通過多元化與大規(guī)模并購重組提升股市表現(xiàn)，雖然在其任期讓通用電氣的營收、利潤與市值增長了十幾倍，但同時讓通用電氣積累了巨大的金融風險與管理風險，并喪失了其在傳統(tǒng)主業(yè)工業(yè)制造領域的核心競爭力。

這導致韋爾奇的繼任者接手的是一個充滿風險并帶有極強韋爾奇?zhèn)€人風格，模式很難可持續(xù)的通用電氣，當美國經(jīng)濟出現(xiàn)經(jīng)濟危機與金融泡沫時，韋爾奇之前通過加大杠桿、瘋狂并購的模式弊端暴露無遺。

受通用電氣案例的啟發(fā)，筆者曾提出一個觀點，評價一個企業(yè)領導者的功績，不能只考慮其在任時的業(yè)績，還要考慮其繼任者的業(yè)績，兩者加權平均的成績才是客觀評價這位領導者的真實成績。從這個角度，韋爾奇不僅不是全球最佳經(jīng)理人，相反是一個極其失敗的領導人，正是其在任時過度追求的虛假繁榮給繼任者留下一個爛攤子，最終導致通用電氣的潰敗。這打破了過去商業(yè)與管理界對韋爾奇的迷信與崇拜。

在中國也有一些類似的商業(yè)案例，2017年1月17日，百度公司曾宣布任命前微軟集團全球執(zhí)行副總裁陸奇擔任百度集團總裁兼首席運營官，由其全權負責百度的產(chǎn)品、技術、銷售及市場運營工作，向百度集團CEO李彥宏直接匯報，但在出任百度集團總裁486天后，陸奇于2018年5月18日意外離職。

從陸奇入職百度的2017年1月17日到離開百度的2018年5月18日，百度公司市值從604億美金上漲至940億美金；在陸奇離開后百度的市值有所下跌，截止最近一個交易日收盤為857億美金，下跌接近10%。很多行業(yè)專家與媒體以此為依據(jù)，認為陸奇是百度股價得以上漲的關鍵先生，陸奇離開則是導致百度股價下跌的主要原因。但系統(tǒng)研究發(fā)現(xiàn)，這種判斷又是一種在行業(yè)流行，看似正確，但實則完全錯誤的觀點。

在陸奇任職百度這段時間，百度股價確實上漲了50%，但很大程度上受益于中概股的階段性牛市，這個期間阿里巴巴、京東與新浪微博等主流互聯(lián)網(wǎng)公司的股價上漲幅度均超過50%，另外一方面，這段時間正趕上百度主業(yè)搜索與信息流廣告業(yè)務處于恢復與增長期，而百度的搜索與信息流業(yè)務并非由陸奇主導。

在陸奇離開后，百度股價雖然出現(xiàn)接近10%的下跌，但這段時間正好處于中概股的普跌階段，同期阿里巴巴、騰訊與京東的股價跌幅也均超過10%，百度的股價表現(xiàn)反而跑贏大市。所以，簡單的把百度市值的漲跌與陸奇關聯(lián)起來，是一種錯誤的偏見。

北京時間8月1日凌晨，百度公司公布了其2018財年第二季度未經(jīng)審計財報，這是陸奇離職后百度交出的第一份成績單。

財報顯示，2018財年第二季度百度營收260億元人民幣（約合39.3億美元），同比增長32%，凈利潤64億元（約合9.67億美元），同比增長45%，非美國通用會計準則下，凈利潤74億元（約合11.2億美元），同比增長57%，營收與利潤都遠超分析師預期。其中，移動端收入占比77%，高于去年同期的72%，也意味著百度的移動轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略取得進一步突破。

2018年6月份，百度App達到新的里程碑，平均日活用戶達到1.48億，同比增長17%。百度之所以取得如此靚麗的業(yè)績，很大程度上受益于其傳統(tǒng)主業(yè)百度App的快速發(fā)展以及其“搜索 信息流”的雙引擎組合展現(xiàn)出的強大商業(yè)化能力。

在百度App快速增長背后，離不開百度人工智能的技術賦能。正是因為人工智能精準推薦，才使得手機百度App的信息流服務表現(xiàn)出絕對的差異化與競爭力，在用戶規(guī)模及用戶黏性上展示了強大的生命力。百度創(chuàng)始人李彥宏也表示，“通過AI驅(qū)動的變現(xiàn)能力，以及信息流業(yè)務流量和商業(yè)化增長的良好勢頭，我們的搜索業(yè)務收入增長顯著，百度二季度表現(xiàn)依舊強勁?！?/span>

如果說搜索與信息流代表百度的現(xiàn)在，那么人工智能則代表了百度的未來。百度目前已經(jīng)是中國最領先的人工智能企業(yè)，騰訊創(chuàng)始人馬化騰在深圳IT峰會上也坦承，百度在人工智能領域已經(jīng)取得較大領先。

在百度集團目前設立的六大事業(yè)群中，第一個是搜索公司，主營傳統(tǒng)的搜索引擎服務；第二個是人工智能事業(yè)群（AIG），主要負責百度所有的AI技術研發(fā)；第三個是智能駕駛事業(yè)群（IDG），主要負責汽車的智能駕駛；第四個是金融事業(yè)群（FSG），主要負責互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務；還有一個是新興業(yè)務事業(yè)群（EBG）；2018年3月6日，百度又宣布成立了智能生活事業(yè)群（SLG）。其中，人工智能事業(yè)群（AIG）、智能駕駛事業(yè)群（IDG）與智能生活事業(yè)群（SLG）都是百度落地人工智能戰(zhàn)略的重大組織安排。從百度集團最新的組織結構可以看出，人工智能已經(jīng)儼然成為百度的戰(zhàn)略核心。

百度在人工智能領域也已經(jīng)取得了非常多卓有成效的成果，尤其在語音技術、圖像技術、視頻技術、知識圖譜、增強現(xiàn)實技術、深度學習等人工智能領域的核心底層技術都實現(xiàn)了重大突破。其中，DuerOS與Apollo（阿波羅）是百度集合所有核心底層技術，面向全行業(yè)開放的兩大核心平臺。

DuerOS是一款開放式的對話式人工智能操作系統(tǒng)，能讓硬件設備具備與人類溝通的能力，由百度智能生活事業(yè)群（SLG）旗下的度秘事業(yè)部研發(fā)。借助百度豐富的信息與服務構成的巨大生態(tài)，搭載DuerOS的智能硬件設備可讓用戶以自然語言對話的交互方式，實現(xiàn)設備控制、情感交流、信息查詢、鏈接服務、日程管理等數(shù)百項功能，同時，借助云端大腦，DuerOS可以不斷學習進化，變得越來越“聰明”。DuerOS已經(jīng)廣泛適用于音箱、電視、冰箱、手機、機器人、車載、可穿戴等多種場景及設備。

DuerOS生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展迅速，截至6月份，DuerOS智能設備激活量達到9000萬臺，相比年初增長80%。6月份，DuerOS語音喚醒超過4億次， 3個月內(nèi)數(shù)據(jù)翻倍。百度推出的智能設備也倍受好評，6月份面世的小度智能音箱創(chuàng)造了90秒銷售10000臺的記錄。除了零售業(yè)務， DuerOS還把業(yè)務延展至酒店、汽車行業(yè)，不斷拓寬商業(yè)使用場景。

Apollo（阿波羅）則是百度智能駕駛事業(yè)群（IDG）構建的一個開放的、完整的、安全的自動駕駛平臺，致力于幫助汽車行業(yè)及自動駕駛領域的合作伙伴結合車輛和硬件系統(tǒng)，快速搭建一套屬于自己的自動駕駛系統(tǒng)。

Apollo商業(yè)化進展也正在以“中國速度”持續(xù)向前。Apollo平臺于2017年4月19日推出，標志著全球自動駕駛技術的首次系統(tǒng)級開放，成為轟動一時的里程碑事件。2018年4月19日，一周歲的Apollo生態(tài)合作伙伴已經(jīng)突破100家，成為全球最具活力的自動駕駛開放平臺。一周歲當天，Apollo還重磅發(fā)布了“一周年賀歲版”Apollo2.5，支持限定區(qū)域視覺高速自動駕駛，提供更多場景、更低成本、更高性能的能力支持。在2018財年第二季度，百度與金龍汽車合作的全球首款L4級量產(chǎn)自動駕駛巴士阿波龍正式量產(chǎn)下線，首批100輛巴士將發(fā)往北京、雄安、深圳、日本東京等城市展開商業(yè)化運營。同時，Apollo與合作伙伴聯(lián)合打造的無人作業(yè)車也量產(chǎn)下線。

DuerOS與Apollo不斷取得新的突破與進展，都表明百度的人工智能戰(zhàn)略正在進入良性發(fā)展階段。

除了在搜索、人工智能領域占據(jù)絕對領先優(yōu)勢，百度在其他領域也有著非常不錯的表現(xiàn)。目前，中國上市互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中超過200億美金市值的企業(yè)只有阿里巴巴、騰訊、百度、京東、網(wǎng)易、愛奇藝、攜程以及新上市的拼多多8家企業(yè)，其中，百度集團自己就占據(jù)三家，除了百度自身之外，百度還是愛奇藝與攜程的大股東。

根據(jù)攜程向SEC遞交的2017年年報顯示，截止2018年3月31日，百度持有攜程19.3%的股權，為第一大股東。根據(jù)愛奇藝上市之前向SEC提交的招股書顯示，百度當時持有愛奇藝29.39億股股票，占總股本的69.6%，IPO后，百度依然是愛奇藝的實際控股人，持股在五成以后。

由于百度絕對控股愛奇藝，所以百度財報中合并了愛奇藝的財務報表。在8月1日凌晨百度發(fā)布2018財年第二季度財報的同時，愛奇藝也發(fā)布了其第二季度財務報告，報告顯示，愛奇藝第二季度總營收為人民幣62億元（約合9.325億美元），同比增長51%，遠超分析師此前預計。

得益于豐富的內(nèi)容儲備和一批爆款自制內(nèi)容的上線，愛奇藝的會員業(yè)務和廣告業(yè)務在本季度雙雙取得大幅增長，會員數(shù)更是創(chuàng)下新高。其中，會員服務營收為人民幣25億元（約合3.740億美元），同比增長66%，在線廣告服務營收為人民幣26億元（約合3.956億美元），同比增長45%。

根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)公布的2018年月份移動App指數(shù)排名顯示，愛奇藝的月度用戶數(shù)、日均用戶數(shù)與月用戶有效時間均位居所有App的前5位。資本市場也對愛奇藝的成績給予充分肯定，自年初上市，愛奇藝較發(fā)行價上漲已經(jīng)超過100%。

在加入百度之前，陸奇曾擔任微軟集團全球執(zhí)行副總裁，擁有豐富的管理經(jīng)驗、出色的技術洞察力和卓越的團隊領導力，在全球科技界享有盛譽，陸奇的能力也被業(yè)界公認。在宣布陸奇離任百度總裁的員工公開信中，李彥宏充分肯定了陸奇過去一年的成績，他說，“自去年一月陸奇加入百度以來，公司發(fā)生了很多積極向上的變化。我和廣大同學一樣，都對他正直的人品、忘我的工作精神和在技術及商業(yè)領域的敏銳洞察力印象深刻。”

但陸奇的離任，并不會對百度的業(yè)務產(chǎn)生實質(zhì)影響。

百度傳統(tǒng)主業(yè)搜索依舊在行業(yè)處于絕對優(yōu)勢，是一個千億營收，數(shù)百億利潤的現(xiàn)金牛業(yè)務。DuerOS與Apollo都是陸奇加盟之前的既定戰(zhàn)略，百度人工智能在未來將依然處于領跑地位。愛奇藝與攜程在在線視頻、在線旅游領域也都是行業(yè)內(nèi)位置穩(wěn)固的領導者。除此之外，百度還擁有高達1283億人民幣（約合193.8億美元）的豐厚現(xiàn)金儲備。

上述這一切，都是在沒有陸奇的情況下，由李彥宏、張亞勤、向海龍、李震宇、朱光、王海峰、景鯤及其他數(shù)代、數(shù)萬名百度人，經(jīng)過近20年的奮斗所積累下的財富。陸奇對百度的影響被外界大大高估了，而百度自身的業(yè)務積淀與現(xiàn)有團隊卻被行業(yè)大大忽視了。