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工作匯報(bào)是絕大部分職場(chǎng)人躲不過去的一堂必修課。你有沒有過這樣的經(jīng)歷：
l 跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)進(jìn)展，講不到30秒被領(lǐng)導(dǎo)打斷：你到底想說什么？！
l 夜以繼日跟的項(xiàng)目好不容易搞定了，項(xiàng)目總結(jié)會(huì)上卻講的索然無味？
l 天天寫工作日?qǐng)?bào)，老板從來不回復(fù)，也不給反饋，老板心里到底在想什么？
l 熬夜寫的年終總結(jié)，卻被隔壁的超心機(jī)邀功精比下去了？
為什么很多時(shí)候，上級(jí)對(duì)我們的工作匯報(bào)都提不起興趣？
一個(gè)很客觀的原因是，職場(chǎng)有等級(jí)，上下級(jí)之間不可避免地存在著注意力差。美國(guó)表達(dá)策略大師米羅·弗蘭克在他的代表作《如何在30秒內(nèi)說出關(guān)鍵點(diǎn)》中引用過一則科學(xué)研究結(jié)果——人在心猿意馬之前，保持專注的時(shí)間只有30秒。
職場(chǎng)更是如此。職位越高的人，注意力時(shí)間越短，副總裁級(jí)別的大約在2分鐘，CEO更短，在30秒左右，基本也就1歲小孩的水平。如果不能在30秒內(nèi)快速抓住你上級(jí)的注意力，你的匯報(bào)基本就輸給了他的手機(jī)。而你跟上級(jí)溝通的每一秒，都決定著你的方案通過率、職場(chǎng)印象分、項(xiàng)目支持力度、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)級(jí)乃至?xí)x升潛質(zhì)評(píng)判。
美國(guó)作家馬克·麥考梅克說過：誰經(jīng)常向我匯報(bào)工作，誰就在努力工作。相反，誰不經(jīng)常匯報(bào)工作，誰就沒有努力工作。
得不到認(rèn)可的成績(jī)，只能是孤芳自賞。
不能成為野獸，就只能成為黃牛。
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但匯報(bào)工作絕不止于“邀功請(qǐng)賞”，它還是你每天必須面對(duì)的一場(chǎng)又一場(chǎng)高難度對(duì)話。
l 給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)微信，領(lǐng)導(dǎo)半天沒反饋，這時(shí)候，你該怎樣催領(lǐng)導(dǎo)？
l 苦心冥想出一個(gè)方案，怎么匯報(bào)才能提高方案通過率？
l 項(xiàng)目進(jìn)展不給力，怎么才能讓領(lǐng)導(dǎo)爽快地給你劃撥資源？
幾句話，能決定你得到的是上級(jí)的支持還是白眼。
管理學(xué)之父彼得·德魯克說過：你不必喜歡或崇拜你的老板，你也不必恨他，但你得管理他，讓他為組織成效以及你個(gè)人的成功提供資源。
而每一場(chǎng)工作匯報(bào)，就是你主動(dòng)管理上級(jí)，讓上級(jí)為你賦能的機(jī)會(huì)。
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工作匯報(bào)還是一門關(guān)于溝通的藝術(shù)。你有沒有經(jīng)歷過這樣的尷尬時(shí)刻：
l 中午跟小姐妹相約食堂，結(jié)果一抬頭，大boss正在面帶微笑地走向你，還漫不經(jīng)心來一句“你們組那個(gè)項(xiàng)目最近怎么樣呀？”這時(shí)候，你怎么優(yōu)雅地應(yīng)對(duì)自如？
l 上下班電梯間，你非常幸（不）運(yùn)（幸）地再次邂逅大boss，又是一句：“最近工作怎么樣？”你怎么接住這個(gè)話茬？
l 百年一遇被大領(lǐng)導(dǎo)拉去私聊，回來卻被直屬領(lǐng)導(dǎo)撞見，你該怎么解釋清楚？
從心理學(xué)的角度來說，壓力往往來源于未知和變化導(dǎo)致的焦慮。如果我們把這些意外的匯報(bào)場(chǎng)合按照某種有條不紊的方式和步驟去準(zhǔn)備和策劃，一定程度上就會(huì)降低我們的焦慮，就像做一件自己早就熟悉的事情一樣。
其實(shí)，每一場(chǎng)亮眼的工作匯報(bào)背后，都是一次精心準(zhǔn)備和設(shè)計(jì)的“演出”。更何況，很多職場(chǎng)增值的機(jī)會(huì)，就隱藏在這些看似不起眼的意外場(chǎng)合里面。
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我們請(qǐng)來的課程講師——鄧非本身就是一名職場(chǎng)人，經(jīng)歷過從專員到事業(yè)部總經(jīng)理的成長(zhǎng)史：
記得剛畢業(yè)的時(shí)候，我工作非常努力，上司交待的每件事情都認(rèn)真的做完。那個(gè)時(shí)候我想，只要我干出成果，上司一定看得見，升職加薪是自然而然的事情。
可是事與愿違，等我們部門的主管離職后，要從我們4個(gè)專員中提拔一個(gè)人做主管。我覺得肯定是非我莫屬。結(jié)果部門經(jīng)理卻選擇了另外一個(gè)同事。
這件事情讓我非常受傷，一度覺得那個(gè)家伙不就是比我更懂得揣摩上司的心理，更會(huì)拍馬屁一些嗎？
后來我冷靜下來，決定和上司聊聊，為什么升職的不是我。上司的解釋是：因?yàn)槲也粫?huì)工作匯報(bào)。他跟我打了一個(gè)比方：工作就像一場(chǎng)足球比賽。無論你在前場(chǎng)的盤帶、過人多么精彩 ，如果不進(jìn)球，都是白搭。
工作匯報(bào)就是足球比賽中的臨門一腳。在職場(chǎng)里，要想升職加薪，不但要干的好，還要匯報(bào)得精彩，不然你就只能做職場(chǎng)老黃牛。
從那以后，我就開始學(xué)習(xí)如何做工作匯報(bào)，并把這些匯報(bào)技巧運(yùn)用到自己的實(shí)際工作中。
令人欣喜的是，在這個(gè)過程中，我不但掌握了工作匯報(bào)的技巧，更深刻的理解了工作的本質(zhì)，從而順利的實(shí)現(xiàn)了自己在職場(chǎng)上的升職加薪。
就在準(zhǔn)備這門課程期間，我加盟了一個(gè)A輪公司。通過運(yùn)用匯報(bào)中的一些技巧，3個(gè)月就實(shí)現(xiàn)了工資翻倍，團(tuán)隊(duì)從1個(gè)人發(fā)展到11個(gè)人。
回過頭來看，很多職場(chǎng)人遇到的匯報(bào)難題，大部分是跟當(dāng)年的我一樣，是因?yàn)槿鄙俳?jīng)驗(yàn)，或者沒有經(jīng)過職業(yè)化培訓(xùn)帶來的。這些問題如果得不到很好的解答，久而久之，就會(huì)影響上司對(duì)我們工作價(jià)值的判斷，拖累我們整個(gè)職場(chǎng)生涯的發(fā)展。
這次受犀牛日課邀請(qǐng)開的這門《一小時(shí)學(xué)會(huì)工作匯報(bào)》，就是把我這些年趟過的坑，實(shí)踐過的具體方法，還有一些很多人沒有意識(shí)到但非常重要的匯報(bào)方法分享給你。
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這門課程將分為8講。
第一講，你會(huì)學(xué)到工作匯報(bào)的4個(gè)核心原則，幫你重新認(rèn)識(shí)工作匯報(bào)，建立起對(duì)匯報(bào)這項(xiàng)行為背后的基礎(chǔ)認(rèn)知；
從第二講到第八講，你會(huì)學(xué)到6個(gè)最常見、最關(guān)鍵的匯報(bào)場(chǎng)景下的溝通技巧：
l 如何用30秒快速抓住上司的注意力；
l 如何把工作周報(bào)流水賬升級(jí)成功勞簿；
l 如何“演”好項(xiàng)目匯報(bào)這個(gè)職場(chǎng)高光時(shí)刻；
l 如何按下“越級(jí)匯報(bào)”這個(gè)職場(chǎng)快進(jìn)鍵；
l 如何用好年中總結(jié)——隱藏的晉升跳板；
l 如何用年終總結(jié)高亮你的晉升潛力。
每個(gè)匯報(bào)場(chǎng)景對(duì)應(yīng)1套實(shí)用的匯報(bào)模板，幫你建立起一套完整的工作匯報(bào)體系。期待你來，用1小時(shí)換未來40年的職場(chǎng)匯報(bào)工具箱。
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