[摘要]財識派：輕松看財經(jīng) 趣味學理財 第2期：ATM機你真的會用嗎？
近日，廣州多家銀行推出了可以取10元零鈔的ATM機，而廣東佛山市的部分銀行更是已在ATM機上實現(xiàn)10元、50元的存取，引起了網(wǎng)友的熱議，不少用戶都呼喚自己身邊的ATM機也能“吐”10元零鈔，這樣媽媽就再也不用擔心我銀行卡里的零錢取不出啦！
ATM機作為我們平時存取錢、轉(zhuǎn)賬的工具，幾乎人人都用過，但你真的了解ATM機嗎？隨著技術的不斷發(fā)展，我們身邊的ATM機也在悄悄地“進化”，就讓我們來看看ATM機那些你不知道的事吧！
沒卡沒存折 照樣可存款取款
在你的印象里，是不是認為ATM機一定是和銀行卡綁在一起的呢？其實，隨著技術的不斷進步，我們身邊的ATM機早就不用再依賴銀行卡才能辦理各種業(yè)務了。
目前，很多銀行已推出了無卡無存折存款業(yè)務，只要有銀行卡號或者存折號，用戶就可以直接在ATM機上進行存款，不僅能給自己的卡存款，也可通過這種方式匯款到他人的賬戶，只要核對存款金額、賬號信息及賬號戶名等信息無誤后，無需輸入密碼就可確認存款。
存款不需要銀行卡，取款也一樣可以不用銀行卡了！隨著手機銀行業(yè)務的普及，很多銀行都推出了“預約取款”的服務，只要事先通過手機銀行進行預約，銀行會將隨機密碼短信發(fā)送到你的手機上，只要在限定的時間內(nèi)到相應銀行的ATM機上輸入預約手機號碼、預約碼、隨機密碼、取現(xiàn)金額等信息后，就可以提取現(xiàn)金。整個過程都不需要用到銀行卡，這樣也減少了在取款過程中銀行卡遺忘、丟失或是遭“克隆”盜刷的幾率。目前工行、中行、交行、民生等多家銀行的ATM機都可以實現(xiàn)預約取款的功能。
不幸遇吞卡和假鈔 學會幾招可自救
現(xiàn)在很多人都會選擇在ATM機上進行一般的存取款和轉(zhuǎn)賬業(yè)務，因為這比在銀行網(wǎng)點排長龍能節(jié)省不少的時間，但如果在使用ATM機時發(fā)生一些意外，也更加會令人手足無措。大家最常遇到的意外情況就是銀行卡被吞和取到假鈔，因為使用ATM機時一般只有自己獨自一人，當意外發(fā)生時不能立即解決，同時也很難留下證據(jù)。
如果你在使用ATM機時超時操作或是忘記取卡，就很可能遇到銀行卡被ATM機“吃掉”的情況，通常需要撥打銀行客服熱線告知情況并且等待處理，等到銀行通知后攜帶相關證件前往銀行柜臺取回自己的銀行卡。但如果是在有“吞卡自救功能”的ATM機上，你只要在卡被吞后的90秒之內(nèi)正確輸入你的密碼，銀行卡就會立即退還。目前，交通銀行、光大銀行、招商銀行等都陸續(xù)推出并完善了該功能。
在使用ATM機時更讓人郁悶的一種情況就是取到假鈔了，而且通常在取款的當時并不會意識到你取到了假鈔，待消費之后發(fā)現(xiàn)是假鈔，也可能因為無法證明其來源而無法維權。其實，現(xiàn)在很多ATM機在完成取款后都會提示“是否打印冠字號”，這個“冠字號”就是證明鈔票身份的關鍵。如果你懷疑從ATM機里取到了假鈔，可以出示取款后打印的“冠字號”向銀行提出調(diào)查，“冠字號”會記錄一張鈔票從存入銀行、金融機構內(nèi)部流轉(zhuǎn)、支付給客戶的全流通環(huán)節(jié)，也就能證明假鈔是否是從ATM機中流出的。
4類ATM詐騙手段需提防
ATM機在帶給我們方便的同時，也成了許多不法分子窺視的目標，各種ATM有關的詐騙手段層出不窮，大致可分為4種流派，而遇到這類詐騙時又該如何應對呢？
常見流：不法分子假冒銀行客服發(fā)短信、打電話，假稱持卡人的銀行卡在某處被人盜用消費或信息資料被泄露，誘騙持卡人用ATM機進行轉(zhuǎn)賬。
應對方法：牢記銀行客服電話，不輕信不明號碼，可回撥銀行客服電話進行確認。
技術流：不法分子趁持卡人在ATM機上取款時窺視密碼，利用持卡人隨手丟棄的ATM機回執(zhí)單盜取銀行卡卡號信息，或在ATM機的卡槽上安裝帶讀卡器的仿真卡槽，讀取客戶資料，制作偽卡取款。
應對方法：取款時注意周圍有無異常人或其他物品，輸入密碼時用手在鍵盤上方進行必要的遮擋，防止被偷窺。取款之后注意銀行卡或取款憑條是否已取出，防止銀行卡或取款憑條被不法分子撿到，獲取卡內(nèi)信息，克隆該銀行卡，造成經(jīng)濟損失。
演技流：不法分子以等待取款為名站在持卡人附近，利用對一些操作不熟練的持卡人提供“幫助”，博得信任后，再謊稱持卡人的銀行卡被吞卡，讓持卡人去尋找銀行工作人員幫助，在持卡人離開之際，竊取持卡人卡內(nèi)的資金。
應對方法：取款時注意周圍有無可疑人物，與陌生人保持一定距離，謝絕陌生人的幫助，有任何疑問撥打銀行客服電話尋求幫助。
山寨流：不法分子故意制造ATM機故障，導致持卡人被吞卡，然后再冒充銀行工作人員，以修理機器等名義，騙取持卡人的密碼等資料。還有不法分子事先在ATM機屏幕側(cè)面張貼假告示，待客戶的卡被吞后，按假告示上方法求助時，便趁機獲取密碼?；蛟贏TM機旁邊張貼假公告，以“假行程序調(diào)試”等理由，要求持卡人將資金轉(zhuǎn)賬到指定賬戶。
應對方法：一旦發(fā)生銀行卡被ATM機吞卡等異常的情況，不要輕信ATM機旁張貼的虛假“溫馨提示”信息，要及時與開戶銀行取得聯(lián)系尋求幫助，在現(xiàn)場等待銀行員工。必要時可向110尋求幫助。
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