在文旅產(chǎn)業(yè)如火如荼發(fā)展的當下，如何保障文旅項目的成功呈現(xiàn)以及長期化健康運營，避免項目華而不實，有投資無運營，有實體無內容，有形象無內涵，有團隊無服務的現(xiàn)象，那么運營前置就變得非常關鍵，如何實現(xiàn)目前運營前置的新思路以及盤活投資和資產(chǎn)的角度，需要新思考，新模式。
文旅產(chǎn)業(yè)中“運營前置”的深度解讀中國文旅產(chǎn)業(yè)在城市更新和鄉(xiāng)村振興兩大戰(zhàn)略加持下，正在迎來新的發(fā)展時機。在青山綠水就是金山銀山的指導思想下，在新型文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動下，在消費者新的消費觀念變化下，新文旅正在迎來新的契機。而在過去相當一段時間內，文旅項目都是抱著解決投資為目的，先上馬再運營的思路，導致一大批的項目無法健康運行，這個比例在國內文旅項目上非常之高，也導致很多“鬼城”“鬼屋”“鬼樂園”等項目的發(fā)生。在經(jīng)歷了眾多的教訓之后，運用前置逐步被納入到項目可研判斷中最為重要的一環(huán)，無論是文旅項目還是地產(chǎn)以及其他關聯(lián)產(chǎn)業(yè)，運營前置變的極為重要。當然，運營前置不是一句空話，也非為了謀求項目落地的一種手段，而是需要從未來實際經(jīng)營角度來考慮，真正實現(xiàn)項目的可研，內容研究，以及運營方向的可行性調研，并將這種思路轉化為項目投資的真實依據(jù)，從而避免盲目投資和投資失敗。
1市場在迎合政府而當下需要迎合市場
在整個國內與政府合作關聯(lián)項目上，經(jīng)歷了幾個重要的周期。從早期的招投標模式再到后來的PPP合作模式，都是與政府合作內容的一部分。從“建設時期”向“更新時期”再到“運營時期”，從國家宏觀戰(zhàn)略層面上，所有的產(chǎn)業(yè)都將經(jīng)歷這個過程。城市更新在于盤活與解決歷史遺留問題項目，而鄉(xiāng)村文旅在于實現(xiàn)鄉(xiāng)村的起步，但都將圍繞運營時期的思路，因為最終都將解決運營，實現(xiàn)項目運營的可能。建設時期的項目合作圍繞的是整個經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，文旅僅為其中一小部分，更多的是基礎建設，交通建設等等。
而在文旅板塊，當下最盛行的無非就是EPC模式，而當下則衍生到了EPC+O模式。所謂的EPC代表是受業(yè)主委托，按照合同約定對工程建設項目的設計、采購、施工等實行全過程或若干階段的總承包，而O代表了運營。這種模式的項目多以國企與民企間，政府與民企間，政府與國企間，國企與國企間的合作，一方一般情況下都為國有背景，通過招商引資、招投標或者指定等方式引入有資質的合作伙伴實行EPC+O模式的合作，或者是其中某個部分的合作。
在這種思想和方式的主導下，大量政府背景項目開始走向市場，迎來一眾文旅企業(yè)的轉型和迎合。EPC+O開始成為企業(yè)與政府間的主要方式，政府端希望通過文旅企業(yè)介入O（運營）而實現(xiàn)項目的成功運營，而文旅企業(yè)則希望通過O（運營）撬動EPC合作方式，實現(xiàn)EPC過程中的收益。
當EPC+O被大量運用在鄉(xiāng)村振興、城市更新甚至是早期的環(huán)保項目中時，就帶來對這種模式的思考和探索。大量的文旅企業(yè)的本心其實是想實現(xiàn)EPC板塊的收益，但并不具備運營的能力，但通過一些特殊的方式往往能實現(xiàn)。這就對項目造成隱患。通常的EPC+O項目建設周期以及收益預期是非常長的，很難通過短期內的投資和運營就能實現(xiàn)收益，這就是作為此類項目投資方的心態(tài)轉變。
而實踐方則希望投資方能按期回款，實現(xiàn)整個項目的健康運轉及準時完工運營。這就會造成這類項目的矛盾點。投資方的期望值過高，再加上運營方想快速通過EPC賺錢，勢必會造成項目的夭折和后期的關系破裂。為何在早期的PPP項目中，雙方多以國有身份為主，是因為都耗得起，并且不求運營回報。而當下的鄉(xiāng)村振興及城市更新是文旅產(chǎn)業(yè)的新戰(zhàn)略，關系到城市與鄉(xiāng)村振興的問題，一方面是改變形象，一方面是確實需要拉動經(jīng)濟及就業(yè)。
2運營前置才是文旅項目的生存要素
從鄉(xiāng)村振興及城市更新的角度看，EPC+O已然不適合項目的運營需要，運營前置的概念就是要讓運營方參與并且主導整個項目的周期過程，并且能參與其中。所以目前擁有運營能力的企業(yè)和品牌是最適合參與EPC+O項目的過程，從前端開始把控。
所以在這點上就變成了O+EPC，由運營方先根據(jù)實際情況做出運營要求和投資方向，這里的O代表的運營策劃、運營內容、品牌設計等前置條件的介入。而在EPC過后，還需要運營實現(xiàn)前端O的落地和可持續(xù)運營，這個現(xiàn)像和方法可以總結為“O（運營前策）+EPC+O（落地運營），應該算是完整的項目操盤鏈條，也是能解決項目的真正運營難題，在前期運營論證中解決問題，規(guī)避風險。
運營前置的核心是要懂運營，懂操盤，懂設計，懂品牌。而在如今此類項目大量上馬的過程中，又勢必會造成大量項目同質化現(xiàn)像，千篇一律的鄉(xiāng)村振興及城市更新項目的啟動，無法真正解決項目的差異化和露出的問題。所以在未來的項目運營前策中，一項核心的工作就是找準項目的IP，挖掘IP，創(chuàng)造IP。
尤其是文旅項目，文化先行，打造自己的IP形象和內容，是引流的前提和根本。在當下，城市需要自己的IP，鄉(xiāng)村也需要IP，文旅項目也需要IP，酒店民宿也需要IP，這是一個項目成功和可持續(xù)的必須條件。如何做好項目策劃和發(fā)展，IP設計就變的更為重要。
3從IP研發(fā)到營銷包裝文旅項目的核心是鍛造品牌
所以具備一定研發(fā)能力的文旅企業(yè)在項目談判過程中，增加了一項內容，就是IP的研發(fā)與創(chuàng)造，所以我們認為在當下的項目中應該是“i+O+EPC+O”的模型，前端的i和O是可以做結合的，畢竟IP是需要運營來實現(xiàn)。IP是文旅企業(yè)在文旅項目策劃中遇到最為艱難的過程，IP像一個項目的心臟，或者是芯片般重要，也是項目成功的要素之一。
運營的還有一個核心功能是marketing，就是營銷（M）。營銷含蓋了文旅項目品牌打造，包裝，宣傳及銷售，成為運營板塊最為核心的一環(huán)。這里的M可以衍生到項目所在地城市、鄉(xiāng)村、景區(qū)的包裝與營銷，形成i+O+M的全方位運營服務能力，所以我們可以認為，一個完整的文旅產(chǎn)業(yè)服務鏈條，或者說一個健全的文旅企業(yè)，應該是要具備i+O+EPC+O+M的服務和操盤能力。
其實我們明白，i+O+M就組成了brand，即為品牌，我們用B來代稱，文旅項目或者說綜合體文旅項目的核心是品牌，實現(xiàn)品牌化，就省去了很多環(huán)節(jié)。在品牌的打造上，是文旅企業(yè)深度思考的，相比單項目的品牌打造，企業(yè)品牌更容易一些，在品牌塑造完成后，再向單項目輸出。
往往帶品牌光環(huán)的文旅企業(yè)，更容易獲得投資方的青睞。這也是目前在鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)上，一些有度假及連鎖民宿品牌的企業(yè)率先能分得一杯羹，這就是品牌的魅力。還有一些文旅企業(yè)還是打造綜合體品牌，以母品牌帶動子品牌的方式進行輸出，形成i+O+EPC+O+M+B的全體系全鏈條服務能力。
在一些政府的項目中，可能會涉及到墊資的板塊，就是F+EPC的模型，類同于PPP項目，這類項目對于一般名企來說操作難度較大，在墊資和引資及結算的過程中會出現(xiàn)各種可能性。而在一般性EPC環(huán)節(jié)中，最難實現(xiàn)的就是工程板塊，一方面是資質問題，還一般會涉及結算壓力，一旦出現(xiàn)問題，可能下游合作伙伴也會受到牽連。所以在目前市場上的文旅企業(yè)中，大部分不是真正能實現(xiàn)EPC+O這個模型，而是參與整個過程管理，或者實現(xiàn)業(yè)務分包模式。
4鄉(xiāng)村文旅的未來可能鄉(xiāng)村振興文旅產(chǎn)業(yè)的根本是運營
鄉(xiāng)村振興及城市更新是當下文旅產(chǎn)業(yè)的兩大著力點，也是文旅企業(yè)的重要關注點。鄉(xiāng)村振興文旅興農其本質不是企業(yè)的黃金屋，鄉(xiāng)村振興本身就帶有公益性和社會性，并不是非常商業(yè)利益化的產(chǎn)業(yè)，需要投資端和運營端擺正思路，切忌盲目上馬或者進場。鄉(xiāng)村振興是機遇也是一個盲點，如果企業(yè)沒有真正解決運營和鄉(xiāng)村振興的問題，僅為商業(yè)利益考慮，那有可能會碰的頭破血流。鄉(xiāng)村振興文旅興農的本質是通過三產(chǎn)融合，嫁接在一些文旅綜合體項目上，這些項目的難點就在于解決品牌、運營和營銷，以及IP打造能力，我們也看到一些企業(yè)在這塊深耕多年，逐步擁有一站式服務能力，文旅企業(yè)也需要研發(fā)與創(chuàng)新，才能在當下的環(huán)境中生存，而運營是基礎，也是根本。
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