我們總?cè)プ非竽切┧^成功學(xué)，賺快錢的方法，卻忽視了成功的人生最基本的要素就是，和他人建立充滿信任的互賴關(guān)系。
個(gè)人成功不代表真正成功，圓滿人生還須追求公眾的成功。那么如何能夠成就公眾成功呢？你需要養(yǎng)成這3個(gè)習(xí)慣。
▌1.雙贏思維
從小我們?cè)诒容^和競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值，我們常認(rèn)為自己的成功來自他人的失敗。即使合作可以帶來更大的利益或更健康的人際關(guān)系，我們?nèi)韵胫亿A你輸，并且將全部的精力投入到競(jìng)爭(zhēng)中。
有不少人只想要得到他們所要的，他們一心求勝，凡事以我為中心，不顧別人的利益。這就是典型的我贏你輸?shù)乃季S。
還有些人希望贏得別人對(duì)自己的好感，于是一味妥協(xié)，缺乏勇氣表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法。他們誤認(rèn)為這就是雙贏的思維，其實(shí)這是我輸你贏的模式。
這些我贏你輸，我輸你贏的思維都無法讓成功走得更遠(yuǎn)。
高情商的人在人際交往中一定會(huì)秉承雙贏的思維，他們正視雙方的分歧所在，總是想辦法達(dá)成雙方共同的目標(biāo)。如果目標(biāo)不一致，他們也會(huì)承諾開發(fā)出第三條共同目標(biāo)出來。
我的學(xué)員在接受我關(guān)于雙贏思維培訓(xùn)后，曾經(jīng)給我分享過一個(gè)她的成功案例。
她出租房屋給別人，有一個(gè)租客看中了該房屋，但是希望她月租便宜300元。按照以前的思維，我的學(xué)生可能會(huì)說，不行，我的是市場(chǎng)價(jià)格，一分錢不能少。如果這樣交流，可能這個(gè)交易就無法進(jìn)行下去了。
她不想妥協(xié)，但是租客看起來很不錯(cuò)，而且她也想盡快完成交易。當(dāng)她學(xué)會(huì)了雙贏思維后，她想有什么辦法既不減免租金又能幫租客省錢呢？
于是她給租客提了一個(gè)建議，為了更好的體諒租客搬家的難處，她會(huì)給他7天的免租期。這樣計(jì)算下來，雖然租金沒有減少，但實(shí)際上省下來的錢也達(dá)到了租客當(dāng)初的期望。就這樣他們愉快的達(dá)成了目標(biāo)。
如果我們總是能夠站住對(duì)方角度思考問題，
如果我們能夠理解并尊重別人的想法，
如果我們?cè)谌穗H交往中不斷尋找互利互惠，兩全其美的解決方案，
如果我們相信有第三個(gè)替代方案來實(shí)現(xiàn)雙贏的結(jié)局，
那么我們的工作和生活都將因良好的人際關(guān)系，獲得高效的發(fā)展。
▌2.先去了解對(duì)方，再讓別人了解自己
我們?cè)谌穗H關(guān)系中總感覺到很委屈，為什么我們總是不被別人理解？我付出了那么多，為什么卻受到如此不公平的待遇？
人際交往中一個(gè)重要的原則是索取之前，你需要先付出。如果想獲得別人的理解和支持，你首先得想辦法了解對(duì)方。
了解一個(gè)人難嗎？答案是，很難，但也不是很難。
如果你不擅于傾聽，你永遠(yuǎn)走不進(jìn)一個(gè)人的內(nèi)心。如果你懂得傾聽，你就會(huì)獲得信任和支持。
我的一個(gè)親戚事業(yè)很成功，但是卻處理不好和孩子的關(guān)系。兒子讀初中開始就不太愿意和他交流，他們每一次的討論都不歡而散。有一次親戚流著淚對(duì)我說，自己為培養(yǎng)孩子甚至不惜放棄事業(yè)，可是孩子整天逃課，連一句話都不愿和他說，備感人生的失敗。
我后來找了一個(gè)機(jī)會(huì)帶他孩子出去喝咖啡，孩子說，爸爸從來不愿聽我說我的想法，他總是指責(zé)我上課不認(rèn)真，對(duì)不起他當(dāng)年為了陪伴我而放棄高薪的付出。每次聽到這樣的說法，我心中只有厭煩。
史蒂芬柯維曾經(jīng)說過，聽比說難上百倍。在這個(gè)焦躁的社會(huì)里，很難再找到人愿意聽你說話，然后理解你，和你進(jìn)行心與心的交流。人們或者不愿意聽，或者敷衍地聽，又或者好為人師，迫不及待地講大道理給建議。
一個(gè)真正有效地傾聽，是具有同理心的傾聽。是放棄自我的動(dòng)機(jī)，而真正站在對(duì)方的角度，了解別人的觀點(diǎn)，感受別人的內(nèi)在世界。
同理心的傾聽，不代表你要認(rèn)同別人的觀點(diǎn)，但是意味著你是真正在關(guān)心別人，并且真心想了解別人的處境。
幾年前，我的秘書有一段時(shí)間對(duì)工作十分懈怠，工作錯(cuò)漏百出。我和她進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo)。我剛開了個(gè)頭，她就哭了。
我遞上紙巾默默地陪伴，直到她心情平復(fù)后，主動(dòng)向我講述她因家庭的困難而影響了工作。我站在她的角度傾聽和理解，沒有指責(zé)也沒有給出建議，最后她在不斷傾訴中自己找到解決方案。
很多時(shí)候，你只要真正去關(guān)心別人，具有同理心的聆聽，你就打開了別人的心扉。當(dāng)獲得別人的理解和信任后，你的工作和生活中的很多難題都能夠迎刃而解。
如果你問我，為什么要我去聽，而不是別人來聽我說？
我會(huì)告訴你，當(dāng)你學(xué)會(huì)去傾聽時(shí)，你的人際交流將進(jìn)入一個(gè)嶄新的局面。因?yàn)槿诵枰涣私猓q如生命需要空氣一樣重要。
▌3. 1+1>2的力量
我?guī)F(tuán)隊(duì)很多年，一直致力于營(yíng)造多元化的團(tuán)隊(duì)文化。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)總是一個(gè)聲音，領(lǐng)導(dǎo)說的都是對(duì)的，即使有不同的意見也不敢表達(dá)，那么這就不是一個(gè)高效的組織。
我常鼓勵(lì)大家公開挑戰(zhàn)我和他人的觀點(diǎn)，因?yàn)槲抑烂總€(gè)人的知識(shí)點(diǎn)和視角都是狹窄的。而與人合作最重要的是，重視個(gè)體的差異，只有保持開放的心態(tài)，在分歧中碰撞有可能找到最佳方案。
當(dāng)兩個(gè)人或更多的人齊心協(xié)力做一件事時(shí)，就創(chuàng)造了團(tuán)隊(duì)的力量。如果團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人想得都不是我贏，而是我們贏，這樣所創(chuàng)造出來的效能是巨大的。
很多人在工作中自覺經(jīng)驗(yàn)豐富，不愿聽取別人的意見。在合作中忽視團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)，喜歡采用一言堂的方式。殊不知，這樣的做法已經(jīng)切斷了繼續(xù)前進(jìn)和上升的道路。
一個(gè)真正有效能的人都具有謙恭和感恩的心，他們認(rèn)識(shí)到自己的視野有限，懂得發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，鼓勵(lì)和聆聽不同的聲音，從而利用身邊豐富的資源，創(chuàng)造利益最大化。
我們必須學(xué)會(huì)尊重并接受一個(gè)事實(shí)，那就是人與人之間是有差異的。如果我們能夠鼓勵(lì)獨(dú)立思考并接受別人的不同意見時(shí)，我們就能夠?qū)ψ约阂娊獾钠嫘杂懈陀^的了解。
雙贏思維和了解別人的這兩個(gè)習(xí)慣，是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)。如果想獲得公眾成功，就一定要懂得發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神來解決問題，抓住機(jī)會(huì)。
沒有人不想成功，也沒有人不想過上幸福的生活。要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，就需要看到事物的本質(zhì)，那就是通過互賴，來建立良好的人際關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)公眾成功。
我20幾歲看到雙贏思維，同理心傾聽和珍視差異化合作的理念時(shí)，并未意識(shí)到養(yǎng)成這些習(xí)慣對(duì)自己人生有什么意義。
但是在歲月的敲打和錘煉之后，當(dāng)我不斷實(shí)踐這些理論，我體會(huì)到了習(xí)慣的力量。我受到越來越多人的信賴和支持，這些幫助我持續(xù)不斷的獲得成功。
很多人都想知道，到底怎么樣才能成為高情商的人，到底怎么樣才能創(chuàng)建良好的人際關(guān)系。道理很簡(jiǎn)單，熟讀并實(shí)踐這3個(gè)習(xí)慣。
當(dāng)你總是能夠從別人角度出發(fā)思考雙贏的結(jié)局，
當(dāng)你能夠真正的關(guān)心和聆聽他人，
當(dāng)你能夠珍視人與人之間的差異化，并將一群人走得更遠(yuǎn)的概念深植于心，
那么你就能夠通過互賴協(xié)作，創(chuàng)造成功的人生。
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