今年2月25日,面對支付寶和微信支付統(tǒng)治國內(nèi)移動支付市場的“內(nèi)憂”,加上蘋果支付和三星智付入華的“外患”,工行、農(nóng)行、中行、建行和交通銀行聯(lián)合出臺政策——將對客戶通過手機銀行辦理的境內(nèi)人民幣轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費,對客戶5000元以下的境內(nèi)人民幣網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費,以降低客戶的費用支出。
近日,在該項利國利民的政策實施一個月后,半島都市報的記者實地調(diào)查了該項了優(yōu)惠政策的實施情況,結(jié)果卻令人大跌眼鏡。
首先,對于銀行宣布的手機銀行轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費,不少在外打工的青年感覺方便了不少,也確實節(jié)約了到銀行排隊匯款的時間。但是,更多的用戶表示,尤其是年輕人,像支付寶、微信支付等早已經(jīng)習(xí)慣,所以對于五大行推出這一優(yōu)惠政策,卻并不怎么感冒,可以說在短時間內(nèi)難以改變這類用戶的支付方式。并且這次的免費也僅僅是在手機銀行上,但網(wǎng)上銀行有限制,如果都免費,也許支付習(xí)慣會慢慢改變。
此外,對于本次政策的實施,不少用戶的關(guān)注點并不在于轉(zhuǎn)賬方不方便,或者轉(zhuǎn)賬要不要手續(xù)費,而是賬戶的安全性怎么樣。畢竟像前段時間發(fā)生的支付寶賬戶“被盜或者丟錢”的問題,還是引起了很多移動支付用戶的擔(dān)憂。
雖然五大銀行減免手機匯款費用的行動沒有在產(chǎn)生巨大影響,短期內(nèi)也很難俘獲年輕用戶的芳心。不過,這并不表示微信支付和支付寶就可以高枕無憂了,因為銀聯(lián)和手機產(chǎn)商都要來這里分一杯羹了。
去年年底的時候,在距離銀聯(lián)在雙12聯(lián)合20余家商業(yè)銀行共同發(fā)布“云閃付”不到一周的時間里,中國銀聯(lián)同時宣布與蘋果和三星公司合作,將在中國推出Apple Pay、Samsung Pay。而銀聯(lián)和Apple Pay、Samsung Pay合作的直接原因,就是從支付寶和微信支付寶手中搶奪移動支付的市場份額。
根據(jù)易觀智庫統(tǒng)計,2015年中國第三方移動支付市場規(guī)模達到163626億元,移動支付規(guī)模已首次超過PC端支付。其中,支付寶以72.9%的份額居首,微信支付(財付通)以17.4%位居第二,兩者合計占據(jù)國內(nèi)第三方移動支付市場份額近九成。
雖然二者牢牢掌控著國內(nèi)移動支付市場的命脈,但是今年三月份,隨著微信支付收取提現(xiàn)手續(xù)費、支付寶發(fā)生用戶賬戶被盜等事件后,二者未來絕非一帆風(fēng)順。特別是面對蘋果、三星在國內(nèi)移動支付市場的攻城略地,國產(chǎn)手機廠商同樣不甘落后,包括華為、小米在內(nèi)的國內(nèi)手機廠商的NFC支付方案都在備戰(zhàn)中,以Apple Pay、三星智付入華發(fā)展NFC支付為契機,移動支付也有望進入諸侯爭霸的“3.0時代”。
最后,在筆者看來,算是線下對線上支付的反擊,今后的國內(nèi)移動市場將形成銀聯(lián)、微信、支付寶以及手機廠商的四方博弈局面。對于馬云和馬化騰來說,移動支付是不容有失的戰(zhàn)場,而老道的銀聯(lián)和手機產(chǎn)商,自然不愿意鎩羽而去。至于最終的結(jié)果如何,就讓我們拭目以待。
文/YY胡
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