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柳井正:領導就是時而做“魔鬼”,時而做“菩薩”|名家論語


一方面在平時工作中像“魔鬼”一樣嚴厲,另一方面又對部下的事如此關心。只有這樣的領導者,才能激發(fā)部下的干勁,使部下愿意為不辜負領導的期望而努力工作。

01

柳井正:領導就是時而做魔鬼,時而做菩薩

身為領導在實際工作中就必須時而做魔鬼,時而做菩薩。

領導的工作就是要讓部下的未來一片光明。如果真為部下的未來考慮,就必須如魔鬼般對其進行嚴格的指導,直至其能夠勝任某項工作。必須做一個為部下設立一個又一個目標,向部下提出越來越高要求的魔鬼。因為如果不這樣做,團隊就無法取得成果,不能取得成果,未來就會變得越來越黯淡,并將最終失去未來。

魔鬼有一點至關重要,那就是不能因為不喜歡某個部下就嚴格要求他,也不能感情用事,而是要讓部下明白嚴格要求他是為了讓他擁有一個美好的未來。雖然也許得不到一句感謝的話語,但是你要明白你并不是為了獲得感謝才去做的。只要自己現(xiàn)在扮演的魔鬼角色能給部下帶來一個光明的未來,即使得不到感謝又有什么關系呢?

另外,如果你只是魔鬼的話,部下不會追隨你,也得不到成長。所以,當你認為部下做得不錯,或者比以前有進步時,你就要做菩薩,好好地表揚他并對他的工作予以認可,這同樣非常重要。只有這樣,才能使部下感受到自己沒有白承受魔鬼的折磨,自己的努力是值得的,也才能因此而理解領導如魔鬼般嚴格要求自己的一番苦心。

作為菩薩,僅僅表揚部下,對部下的工作予以認可是不夠的,還應關心部下的健康狀況和家庭情況,這種關心也是菩薩應有的一個側面。

一方面在平時工作中像魔鬼一樣嚴厲,另一方面又對部下的事如此關心。只有這樣的領導者,才能激發(fā)部下的干勁,使部下愿意為不辜負領導的期望而努力工作。

「柳井正:優(yōu)衣庫創(chuàng)始人,選自柳井正所著的《經(jīng)營者養(yǎng)成筆記》一書」

02

李開復:最好的領導是“多元化”管理者

很多人錯誤地認為,做領導就必須高調,有魄力,像一個精力充沛、一呼百應的將軍一樣。其實,這樣的領導也許很適于一個19世紀的工廠,但他不是一個21世紀的好領導。

在著名企業(yè)管理學家吉姆·柯林斯的《從優(yōu)秀到卓越》一書中,作者通過大量的案例調查和統(tǒng)計,討論并分析了一家企業(yè)或一位企業(yè)的領導者是如何從優(yōu)秀Good上升到卓越Great的層次的。

該書的重要結論之一就是:最好的領導不是那種最有魄力的領導,而是那種具備了很好的情商,能夠在不同的個性層面達到理想的均衡狀態(tài)的多元化管理者。

例如,當員工表現(xiàn)不佳或是新手時,企業(yè)碰到重大危機時,可以更多地親身參與管理,更多地使用命令的方式;當企業(yè)改變方向時,或員工因不理解方向而士氣不高時,可以多與員工分享企業(yè)的愿景;當員工對工作能得心應手時,或發(fā)現(xiàn)部門協(xié)調有問題時,可以更多地強調和鼓勵團隊合作;當員工懂得較多,或沒有危機時,可以更多地讓員工以民主討論或投票方式來做出選擇;當員工能力很高又是專家,且員工積極自主時,可以盡量授權給員工;當員工有動力但是能力和經(jīng)驗不足時,應當盡量考慮員工的長期發(fā)展,安排有啟發(fā)性的工作,慷慨地做員工的教練

很多人以為領導能力最重要的是天資、號召力、管理能力。但是,根據(jù)我個人的經(jīng)驗,和一些研究結論,如果你想成為一名成功的領導,領導能力中最重要的不是你的智商(IQ),而是所謂的情商EQ)。最重要的不是要成為一個有號召力令人信服的領導,而是要成為一個有謙虛執(zhí)著勇氣” 的領導。

「李開復:創(chuàng)新工場董事長兼首席執(zhí)行官,根據(jù)李開復的演講綜合整理」

03

周鴻祎:勇氣是領導力的核心

咱們現(xiàn)在老談一個人的智力、情商、才華,但是實際上國外還有個說法叫勇商,就是勇氣。我認為勇氣這個東西非常非常重要,它是領導力的核心。

為什么要談勇氣?因為領導力最早的時候是從軍隊里出來的。美國西點軍校的軍官,打完仗后很多都成了優(yōu)秀的CEO。有本書叫《藍血十杰》,就是寫美國空軍的10個人,退役后進了大企業(yè)做事情。

除了這本書,我還要向你們推薦我最喜歡的兩部電影,一個是《拯救大兵瑞恩》,還有一個叫《兄弟連》。

《兄弟連》里面管連長叫什么?叫 CEO。我覺得這部片子值得企業(yè)家反復看,說白了,一個連100多人,一個初創(chuàng)公司一開始也就是這么多人。先別說你怎么做司令、做軍長,先想想怎么做好一個連長?

因為商場如戰(zhàn)場。其它行業(yè)我不知道,中國互聯(lián)網(wǎng)簡直是叢林戰(zhàn)場,非常的殘酷,如果不能從軍事作風中學點領導力,那么你的競爭力會比較弱。

因為我認為真正的創(chuàng)業(yè)者是不怕困難的,我就要看這個團隊在壓力很大的情況下,在屢敗屢戰(zhàn)的情況下,還能不能保持《亮劍》里說的那種亮劍精神,那種嗷嗷叫的狼仔精神。

因為我主張的文化就是拿起槍,戰(zhàn)場上見。很多人講什么團隊協(xié)作、不怕困難,這些都是空洞的道理。你會發(fā)現(xiàn)當他面對強大的敵人時,沒有合作、沒有團結,沒有所謂不拋棄、不放棄這種精神,這種人帶的團隊是不可能勝利的。


「周鴻祎:360公司創(chuàng)始人、董事長兼CEO,選自公眾號創(chuàng)業(yè)家根據(jù)創(chuàng)業(yè)實驗室演講、i黑馬等素材整理而成。

04

張勇:沒有殺性的領導不是好領導


組織里面,今天內(nèi)部很多人會講團隊要協(xié)同,團隊要合作。但是我想跟大家唱點反調。合作的道理大家都懂,但我的觀點是,沒有競爭的團隊不是一個好團隊,沒有殺性的領導不是一個好領導。作為業(yè)務一號位的人,沒有棱角、沒有要性,甚至沒有一點ego,是做不好業(yè)務一號位的。

平心靜氣,什么都可以,來者不懼,都可以合作,你沒有自己的觀點,沒有自己的主張,沒有自己的取舍,不想建功立業(yè),怎么做得好一號位,肯定做不好。

雖然我言辭溫和,但決策果敢,我的領導風格就是如此。我很好打交道,愿意給人機會,讓他們嘗試自己的想法。但決策一旦確定,我的態(tài)度就非常堅決。一旦我下定決心,就希望團隊能夠堅定執(zhí)行并拿到切實的成果。正因為這樣,阿里巴巴的同事們總是說我在業(yè)務會議上很難搞,因為在那種情況下我總想找到問題癥結,然后推動大家前行。

我認為,對領導者來說最重要的是帶領整個團隊向前。他們需要一個方向,還需要明確的指示。即使決策可能并不完美,領導者也必須拍板。同時,我也在努力向我們的年輕人學習,那些 90 后、95 后們。學習他們的生活方式和喜好能給我?guī)砗芏嘈孪敕?,激發(fā)創(chuàng)新。

阿里未來的領導者必須都要是從
01開創(chuàng)業(yè)務的主將。

必須是因為你讓事情變得不一樣,而不是說白了因為你是一個管理者,你管的人越來越多了,本來管一百號人,然后管五百號人,然后管一千號人,然后管一萬號人,最后接班了,這不行。真正做過主將和做管理是有區(qū)別的,主將面對高度不確定性,你必須在不確定性當中找到確定性。你必須要嚴謹,但是你如果沒有革命浪漫主義,很多事情是沒法搞的。

要把不可能變成可能,要面對高度不確定性,你需要一些革命浪漫主義,甚至需要一些孤注一擲的選擇。

「張勇:阿里巴巴集團首席執(zhí)行官、董事局主席,根據(jù)張勇于湖畔大學的主題演講和與DanielZipser的訪談實錄。


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