在社會(huì)上要想很好的生存,我們就必須擁有快速適應(yīng)社會(huì)各種環(huán)境的能力,高的情商和高的智商都是提高你交往能力的利器,智商受先天因素影響的較大,想要提高是不太可能了,情商是后天逐漸形成和逐漸提高的,在不斷的經(jīng)歷某種刺激,情感歷程等的洗禮后,我們的情商會(huì)有所提高的。
情商,即是情緒的商數(shù),簡單的說就是自我管理以及理解他人與他人相處的能力。情商高的人可以進(jìn)行很好的自我認(rèn)識(shí),對(duì)自己有一個(gè)正確的評(píng)價(jià),管理自己的情緒,不受外界大環(huán)境的影響,在低谷時(shí)可以進(jìn)行自我激勵(lì),能夠積極的面對(duì)生活,并且可以觀察和注意到他人情緒的變化,隨機(jī)的應(yīng)對(duì)各種人際交往中的困難。情商是自我和他人情緒情感調(diào)節(jié)的能力,它反應(yīng)的是情感處理能力的高低,對(duì)人際關(guān)系有很大影響。
人與人的交往在于溝通,掌握這些溝通技巧,你也可以成為情商高的人
與人溝通多用“咱們”
在與人接觸的時(shí)候,特別要注意主語的運(yùn)用,稍有不注意就容易造成尷尬的局面,用你、我、他的主語稱呼稍有僵硬,不妨多說說咱們?nèi)绾稳绾?,不僅拉近了彼此的距離,而且可以提高熟悉度,熟悉可以促進(jìn)人際吸引的產(chǎn)生,因此善于用“咱們”來讓彼此變得更親切。
與人交往彼此留有空間,看出問題,但不點(diǎn)破
在與人交往的時(shí)候,若對(duì)方總是夸大??诘娜レ乓_實(shí)是讓人接受不了的?;蛘呤遣欢b懂的卻在眾人面前侃侃而談,也或者在交流中對(duì)方說錯(cuò)話,千萬記住不要當(dāng)面拆穿,個(gè)人都會(huì)在意面子,面子常與自尊相對(duì)應(yīng),給彼此留些空間,不要當(dāng)眾拆穿,可以私下交流,表達(dá)自己的意見,不可先否定對(duì)方。
與人合作時(shí),先表達(dá)出自己的誠意
在工作中,我們都是尋求與他人的合作來提高業(yè)績,在這樣商業(yè)的交往中,情商高的人會(huì)察言觀色,根據(jù)情況做出正確的判斷。與人合作時(shí),首先做到的是不找各種理由,而是充分的表達(dá)誠意,告知對(duì)方可以幫助他完成怎樣的目標(biāo),讓對(duì)方知道你的能力和優(yōu)勢(shì)。
再憤怒也不可以說出傷人的話
在生氣時(shí)人們往往會(huì)失去理智,也就是對(duì)自我情緒失去了控制,不能夠進(jìn)行很好的自我調(diào)節(jié)。語出傷人是很難再彌補(bǔ)回來的,與人交往難免會(huì)產(chǎn)生憤怒的情況,這時(shí)候情商高的人是能夠很好控制自己,再生氣也不會(huì)說出傷人的話語,因?yàn)樗麄冎朗胼p孰重。
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