31.
安裝完天擎客戶(hù)端后客戶(hù)反饋ie無(wú)法正常使用,排查思路包括哪些? A、退出或是卸載客戶(hù)端后,打開(kāi)ie看是否恢復(fù)正常 B、問(wèn)題是否必現(xiàn),還是偶現(xiàn),咨詢(xún)其他人員是否也都出現(xiàn)該情況,記錄下來(lái)出問(wèn)題的電腦系統(tǒng)配置以及瀏覽器版本信息等 C、截圖或是拍照下來(lái)報(bào)錯(cuò)頁(yè)面,屏蔽瀏覽器的驅(qū)動(dòng)重啟試試 D、建議客戶(hù)卸載客戶(hù)端