隨著K字頭火車可網(wǎng)上訂票開啟后，國內(nèi)的“C”(城際列車)、“D”(動(dòng)車)、“G”(高鐵)、“Z”(直達(dá))、“T”(特快)、“K”(快車)字頭的普速火車全部納入了網(wǎng)絡(luò)購票范圍，網(wǎng)上訂票已經(jīng)開始成為一個(gè)趨勢，至此，國內(nèi)全部車次都可網(wǎng)上訂票。
今年鐵道部首次推行互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票、電子支付票款等新的售票方式，在眾多的購票方式面前，該如何快速方便地訂到自己合適的車票呢?
今天小編就針對網(wǎng)購火車票情況，來為大家整理一些春運(yùn)網(wǎng)上訂票攻略，希望能夠大家一個(gè)參考。
網(wǎng)上訂票唯一網(wǎng)站：http://www.12306.cn/
從鐵道部獲悉，12306網(wǎng)站是辦理鐵路火車票網(wǎng)上購票業(yè)務(wù)的唯一網(wǎng)站，到目前為止鐵路部門沒有授權(quán)其他網(wǎng)站開辦網(wǎng)絡(luò)訂票服務(wù)。
小編在百度搜索“網(wǎng)上訂火車票”會(huì)看到很多網(wǎng)站提供網(wǎng)上訂票業(yè)務(wù)，但大家還是應(yīng)該注意，只有www.12306.cn能夠進(jìn)行網(wǎng)購火車票，其他的網(wǎng)站信息不準(zhǔn)確或是釣魚網(wǎng)站，注意網(wǎng)址為“www.12306.cn”，不是“www.12306.com”或者其他后綴的網(wǎng)址。
在此強(qiáng)調(diào)，雖然現(xiàn)在國內(nèi)一些知名的網(wǎng)站如酷訊網(wǎng)上訂票比較安全，但還是小心為善，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
網(wǎng)上購票步驟：
1 登錄、注冊
登錄網(wǎng)站“www.12306.cn”，進(jìn)入主頁點(diǎn)擊左上角的“訂票”按鈕，會(huì)出現(xiàn)安全警報(bào)通知，你只需點(diǎn)擊“是”即可。
為了保證旅客網(wǎng)上訂票的安全性，小編推薦電腦事先安裝好360安全衛(wèi)士或者金山毒霸等專業(yè)的上網(wǎng)專殺工具。
如果之前沒有注冊得先注冊，在www.12306.cn網(wǎng)站中點(diǎn)擊“注冊”鏈接，注冊時(shí)填寫真實(shí)姓名、身份證號碼(港澳居民來往內(nèi)陸通行證、臺(tái)灣居民來往大陸通行證和護(hù)照也可辦理)及手機(jī)號碼等相關(guān)信息，注冊成功后需通過郵箱激活，然后重新登錄進(jìn)行網(wǎng)上訂票。
2 查詢、預(yù)訂車票
在訂票的時(shí)候，小編提醒大家，不要針對一個(gè)車次進(jìn)行單獨(dú)查詢，而是要選擇出發(fā)地、目，選擇的出發(fā)時(shí)間最好為0:00-24:00，這樣通過查詢的結(jié)果可以選擇多個(gè)乘車方案，為自己提供更大的選擇空間。
點(diǎn)擊查詢后在下面顯示的余票信息后面選擇“預(yù)訂”按鈕進(jìn)行訂票，如果為學(xué)生群體訂票，操作時(shí)點(diǎn)擊“查詢學(xué)生票”按鈕。
3 填寫有效身份信息
在“有效身份信息”界面，需正確填寫，選擇合適的席別、票種、個(gè)人姓名、證件類型、證件號、手機(jī)號，并輸入驗(yàn)證碼完成預(yù)訂。同時(shí)如果不滿意所選車次，可以點(diǎn)擊“刪除”重新進(jìn)入上一步操作。
4 確認(rèn)訂單
提交訂單時(shí)仔細(xì)查看乘車信息是否正確，確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊“確認(rèn)”完成訂單。
5 網(wǎng)上支付
在確認(rèn)訂單顯示信息中，仔細(xì)查看自己的個(gè)人信息，并且訂單要在30分鐘內(nèi)完成交易，否則系統(tǒng)30分鐘后自動(dòng)取消訂單。
進(jìn)行網(wǎng)上支付時(shí)，除了要及時(shí)付款外，還要注意銀行的選擇。本次網(wǎng)上訂票只支持6個(gè)銀行的網(wǎng)上支付操作，分別是中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、招商銀行、中國銀聯(lián)、中鐵銀通卡，其他銀行暫時(shí)不支持。
還要注意的是，要事先保證銀行卡內(nèi)有足夠的金額，并妥善保管好自己的訂單號和身份證等重要信息和證件。
6 取票
完成網(wǎng)上訂票并付款后，旅客到指定火車站或者市內(nèi)代售點(diǎn)取票，不過每張車票要收取5元的手續(xù)費(fèi);你還可以在上車的時(shí)候取票，如果怕誤事，小編建議還是提前到指定火車站或者市內(nèi)代售點(diǎn)取票，畢竟早拿到票，早安心。
購票其他注意事項(xiàng)：
1.了解網(wǎng)上購票信息 先下手為強(qiáng)
在訂票過程中，需要了解相關(guān)的購票規(guī)定，特別是在春運(yùn)這段時(shí)間，要根據(jù)購票的期限時(shí)間等信息來合理選擇自己的訂票信息。
網(wǎng)上訂票要時(shí)刻關(guān)注鐵道部發(fā)布的最新消息，要在第一時(shí)間購票。這年頭，先下手為強(qiáng)，在有限的火車票面前，我們只能盡最大的可能爭取購票機(jī)會(huì)。
昨日鐵道部對網(wǎng)上訂票的開售時(shí)間調(diào)整為06:00-23:00，大家要趁早準(zhǔn)備，而且網(wǎng)上訂票最多只能訂5張，還不能選擇鋪位，只能由系統(tǒng)隨機(jī)分配。
但值得注意的是，網(wǎng)上購票除不能選擇硬臥的鋪位外，旅客如果不滿意系統(tǒng)所選的席位，多次取消訂票的話，當(dāng)日不能繼續(xù)購票，希望旅客還是不要做這樣的傻事。
2.身份證被人注冊了怎么辦?
除了提前購票外，還需要應(yīng)對其他意外事件。前些日子，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)自己的身份證已被注冊，給自己網(wǎng)上訂票造成很大麻煩。
其實(shí)這個(gè)不用擔(dān)心，遇到這種情況，先用親屬或朋友的身份證進(jìn)行注冊，登錄賬號后，在購票信息一欄中填寫自己的身份證號碼，這樣就用你的身份證買票了。反正到售票窗口取票的時(shí)候要憑身份證才能取到，但自己的身份證只有自己手上有，就算別人用你的身份證訂票也是無法領(lǐng)到紙質(zhì)票的。
當(dāng)訂票成功后，請務(wù)必按系統(tǒng)要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到火車站或者代售點(diǎn)取票。建議事先將訂單號碼和身份證號碼抄在紙條上或者保存在手機(jī)里，并將紙條和身份證等信息交給窗口售票員，方便售票員核對;根據(jù)規(guī)定顧客必須在120分鐘內(nèi)支付票款，然后下訂單，否則系統(tǒng)會(huì)凍結(jié)或取消預(yù)訂的電子客票。
3.電話訂票提前12天預(yù)訂 注意及時(shí)取票
雖然現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的時(shí)代，但對于許多不會(huì)上網(wǎng)、上不了網(wǎng)或是沒有機(jī)會(huì)上網(wǎng)的旅客來說網(wǎng)上訂票算是一種奢侈，比如農(nóng)民工、老年人。
除了網(wǎng)上訂票外，電話訂票和網(wǎng)上訂票一樣在2012年春運(yùn)期間可以提前12天預(yù)訂，但鐵道部規(guī)定，電話訂票不辦理3天及3天以內(nèi)的車票。旅客當(dāng)天12點(diǎn)前預(yù)訂的車票將保留至當(dāng)日24點(diǎn)，當(dāng)天12點(diǎn)以后預(yù)訂的車票將保留至次日12點(diǎn)，未及時(shí)取車票將自動(dòng)返庫。
旅客只要撥打電話95105105就可以進(jìn)行電話訂票。從2012年1月1日起，電話訂票開放時(shí)間為每天05：00-23：00。提前撥打電話是一種快速訂票的方法，因?yàn)殡娫捰喥北却翱谑燮边€提前2天，所以大部分人還是會(huì)做兩手準(zhǔn)備。同時(shí)在撥打電話的時(shí)候選擇信號較好的空曠區(qū)域，以免因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問題耽誤訂票時(shí)機(jī)。
網(wǎng)上訂票和電話訂票都需要有效身份證件的號碼，其中春運(yùn)期間電話訂票時(shí)，一張有效證件，一天只能訂票一次，最多可訂同日期、同車次、同席別的車票不超過3張;其余節(jié)假日期間，一天訂票不超過兩次，最多不超過5張。
4.學(xué)生、軍人、殘疾人、農(nóng)民工訂票特殊照顧
對于特殊人群，鐵道部規(guī)定，自12月26日起，電話訂票增加傷殘軍人(警察)訂票功能。12月28日8時(shí)起，學(xué)生可通過電話訂票、網(wǎng)絡(luò)和售票窗口購買2012年1月8日至2月16日的往返車票。
此外，從12月19日起，農(nóng)民工團(tuán)體車票預(yù)訂開始，但團(tuán)體票也要實(shí)名。
從2012年元旦起，每趟列車將預(yù)留一定數(shù)量的殘疾人專用票額，購票時(shí)間為預(yù)售之日起至始發(fā)站列車開車前24小時(shí)。根據(jù)新規(guī)定，殘疾人旅客專用票額的購票條件為：持有殘疾人證，且載明視力、肢體或智力三類殘疾，殘疾等級為一級或二級的;持有殘疾軍人證、傷殘人民警察證，且載明殘疾等級為一至六級的。
5.北京地區(qū)錯(cuò)時(shí)訂票
為了緩解春運(yùn)北京地區(qū)出行高峰壓力，北京鐵路局規(guī)定，電話訂票與互聯(lián)網(wǎng)售票自2012年1月1日起(指售票時(shí)間)，電話訂票與互聯(lián)網(wǎng)售票采取“分地區(qū)錯(cuò)時(shí)方案”，北京局主要站安排，北京西站8：00;北京、北京南、北京北站10：00;天津、天津西、石家莊、石家莊北站12：00;其它車站15：00起售。
車站與代售處窗口售票：全局所有車站及代售處窗口均為為上午9：00。
總之，旅客應(yīng)該根據(jù)自己的出行需要選擇合適的購票途徑。
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