“路由器設(shè)置好了,手機能連上無線wifi,但上不了網(wǎng)怎么辦?”最近有用戶咨詢了小編這樣的問題。其實導(dǎo)致路由器設(shè)置完了,手機連接上無線wifi,但上不了網(wǎng)的因素有很多,比如路由器沒有設(shè)置成功、寬帶線路有問題、連接的網(wǎng)線質(zhì)量有問題等等,那么遇到這種情況我們應(yīng)該怎么解決呢?為此,路由器之家(win7sky.Com)小編總結(jié)了下面的解決辦法。
如果大家遇到路由器設(shè)置好了,能連上無線wifi但上不了網(wǎng)這種情況,首先我們要做的是登錄到路由器的設(shè)置界面,然后查看路由器的運行狀態(tài),如下圖所示;
情況一、如果WAN口狀態(tài)顯示如下圖所示:WAN口狀態(tài)顯示0.0.0.0,說明寬帶,路由器安裝和上網(wǎng)設(shè)置等上存在問題,具體原因及解決方法如下;
原因一、寬帶或貓問題
如果我們的寬帶或貓自身有問題,比如寬帶到期欠費、寬帶線路有問題或貓出現(xiàn)故障,都會引起路由器設(shè)置完無法使用上網(wǎng)。
解決辦法:我們可以不使用路由器,然后將外來網(wǎng)線或貓(光纖貓或電話貓)引出來的網(wǎng)線直接連接到電腦,然后電腦“寬帶連接”撥號上網(wǎng)嘗試,如果此時電腦也不能上網(wǎng),請致電寬帶服務(wù)商來解決。
原因二、路由器設(shè)置錯誤
(1)、上網(wǎng)方式選擇錯誤
路由器一般都會給我們提供三種上網(wǎng)方式,分別是:PPPoE撥號(也叫寬帶撥號、ADSL撥號)、動態(tài)IP(也叫自動獲取IP)、靜態(tài)IP(也叫固定IP)如何進行選擇不是由我們決定的,而是由所辦理的寬帶類型決定的,如果我們選擇的上網(wǎng)方式跟辦理寬帶的類型不一致,就會引起上不了網(wǎng)的情況。下面簡單的為大家介紹一下選擇方法。
寬帶PPPoE :如果辦理寬帶業(yè)務(wù)后,寬帶運營商提供了寬帶賬號、寬帶密碼給你,并且在未使用路由器的時候,電腦上網(wǎng)需要用“寬帶連接”(或者類似的撥號程序),填寫寬帶賬號、密碼進行撥號上網(wǎng)。如果你的寬帶情況與上面介紹的一致,“聯(lián)網(wǎng)方式”就應(yīng)該選擇:“寬帶PPPoE”。(這也是國內(nèi)使用用戶最多的聯(lián)網(wǎng)方式)
動態(tài)IP上網(wǎng):在沒有用路由器的情況下,只要把寬帶網(wǎng)線連接到電腦就能上網(wǎng)。說明你的寬帶類型就是:“自動獲取IP地址”。這時候請在“聯(lián)網(wǎng)方式”選擇:“動態(tài)IP上網(wǎng)”即可。
靜態(tài)IP上網(wǎng):如果辦理寬帶業(yè)務(wù)后,寬帶運營商給你提供了一個固定IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS地址;并且在未使用路由器時,需要在電腦本地連接(以太網(wǎng))中,填寫這些IP地址信息,然后電腦就能上網(wǎng)。
(2)、上網(wǎng)信息填寫錯誤
在我們填寫上網(wǎng)參數(shù)時,如果輸入不正確,比如上網(wǎng)賬號和密碼不確定的情況下輸入,或輸入時有空格,靜態(tài)IP上網(wǎng)時填寫的信息與運營商提供的不一致等等錯誤,肯定會導(dǎo)致上不了網(wǎng)的。這也是90%的用戶遇到路由器設(shè)置好了上不了網(wǎng)的原因。
原因三、路由器安裝不正確
很多用戶將外來網(wǎng)線或貓出來的網(wǎng)線連接到了路由器的LAN口,這是不對的,這種情況肯定會引起上不了網(wǎng)的。
正確安裝方法:外來網(wǎng)線或貓出來的網(wǎng)線連接到路由器的WAN口,電腦與路由器任一LAN口連接。
原因四、網(wǎng)線故障或路由器質(zhì)量
比如外來網(wǎng)線,貓到路由器的網(wǎng)線,路由器到電腦的網(wǎng)線出現(xiàn)故障或者質(zhì)量太差,也會引起路由器上不了網(wǎng)的。另外還有一個大家容易忽略的問題,那就是路由器質(zhì)量問題,雖然極少有質(zhì)量問題,但也應(yīng)該在我們考慮之中。
解決辦法:查看路由器、貓上的指示燈,一般情況下只要網(wǎng)線沒有問題,對應(yīng)的指示燈就會亮起。
以上四種就是路由器設(shè)置完運行狀態(tài)WAN口顯示0.0.0.0,連接無法使用上網(wǎng)的常見原因及解決辦法。尤其是上網(wǎng)方式選擇錯誤,填寫上網(wǎng)信息時輸入錯誤,所以建議大家在設(shè)置時一定要仔細分析上網(wǎng)類型,認真填寫上網(wǎng)參數(shù)。
情況二、如果WAN口狀態(tài)顯示如下圖所示:即WAN口狀態(tài)獲取到了IP地址,說明路由器與寬帶運營商之間已經(jīng)建立了連接,問題可能在路由器上無線WiFi限制設(shè)置。
原因、路由器無線WiFi限制設(shè)置
路由器一般都是有上網(wǎng)控制功能的,比如常見的IP地址控制,MAC地址過濾等等,如果你手機恰好在路由器的控制上網(wǎng)范圍之內(nèi),可能就會遇到能連接無線wifi信號,但上不了網(wǎng)的情況。
解決辦法:由于路由器上的上網(wǎng)控制設(shè)置有很多種,一個一個查看甚是麻煩,所以在這里建議大家直接將該臺路由器恢復(fù)出廠設(shè)置,然后重新配置上網(wǎng)參數(shù)、設(shè)置無線wifi名稱和密碼。
路由器恢復(fù)出廠設(shè)置方法:
在路由器通電的情況下,用手按住標(biāo)有Reset、RESET、Default、RST、WPS/RESET等復(fù)位鍵按鈕(如果是小孔,借助筆尖、牙簽等尖銳物件按下),持續(xù)5-10秒鐘左右,然后觀察路由器的指示燈,當(dāng)指示燈全部亮起,并自動熄滅,此時松開復(fù)位鍵,路由器恢復(fù)出廠設(shè)置就完成了。
值得注意的是:一旦完成路由器恢復(fù)出廠設(shè)置,路由器之前配置的上網(wǎng)參數(shù)都將被清空,此時跟新買時一樣,需要重新配置才能實現(xiàn)再次使用上網(wǎng)的。
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