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智商使人得以錄用,情商使人得以晉升

天才的腦袋往往想不明白最簡單的道理......

曾幾何時(shí),智商只有75的傻小子——阿甘,紅遍了全球,帶有傳奇色彩的是,無論在體壇、戰(zhàn)場、商界,還是愛情上,成功總伴隨著他。

這個(gè)故事在一般人眼里雖然只是個(gè)“虛構(gòu)的傳奇”,但是卻是對“傻人有傻福”的經(jīng)典詮釋。

我們從他做人的原則來看,阿甘的成功,有其終極原因,那就是他常說的一句話:“媽媽告訴我,人生就像一盒巧克力,你永遠(yuǎn)不知道下一顆會嘗到什么味道。

美國學(xué)者丹尼爾·戈?duì)柭?995年的著作《情感智力》完全可以解釋阿甘成功之謎——情商,也就是現(xiàn)在通常所說的EQ。

阿甘IQ或許不高,但他的EQ不代表不高。阿甘的恒心、毅力、樂觀、忍耐以及抗壓能力等等一系列個(gè)人素質(zhì),也就是心理素質(zhì)都很優(yōu)秀。

情商——決定個(gè)人命運(yùn)的關(guān)鍵

運(yùn)用情商原理透視成功的話題實(shí)在太多,現(xiàn)實(shí)生活中高情商的人才(智商有可能并不高)取得輝煌業(yè)績的故事同樣不勝枚舉。在美國工商界,“智商使人得以錄用,情商使人得以晉升”的用人準(zhǔn)則更是深入人心。

美國有一個(gè)研究機(jī)構(gòu),專門組織調(diào)查了188個(gè)公司,對每個(gè)公司的高級主管進(jìn)行了智商與情商的測試,測試結(jié)果顯示:情商的影響力是智商的9倍!

智商低一點(diǎn)的人,如果擁有更高的情商指數(shù),完全可以獲得成功。

情商到底是什么?

情商是認(rèn)識、控制和調(diào)節(jié)自身情感的能力,由哈佛大學(xué)心理學(xué)博士丹尼爾·戈?duì)柭谒麑懙臅充N書《情感智商EQ》中首先提出,從此“情商EQ”成為家喻戶曉的名詞。

情商是天生的嗎?

部分能力跟遺傳有關(guān),可后天培養(yǎng)。

相比智商,情商的遺傳成分要少得多。但情商的部分能力還是跟遺傳有關(guān)的,比如有的小孩一出生就很安靜,有的小孩容易被驚醒,易發(fā)脾氣。

智商大概到了青春期就定型了,很難再有提升,而情商是后天培養(yǎng)大于先天的遺傳,可以活到老學(xué)到老。

此外,情商并不是智商的反義詞,相反它們在概念上,在現(xiàn)實(shí)生活中都可以互相作用。如果一個(gè)人能夠在認(rèn)知能力和社會情感能力這兩方面都出類拔萃,那么便是最理想的狀態(tài)。

如何判斷情商高低?

總的來說,低情商的人多以自我為中心,自以為是,隨意自我表達(dá),卻誤以為這叫真誠。

以表達(dá)憤怒為例:

情商低的人會控制不了情緒,聲音變大,甚至直接罵臟話、動手打人或者逃避、不干了。

而情商高的人雖然也會生氣,但是能控制情緒,先讓自己冷靜下來,并與對方商量共贏的解決方法。

這是非常典型的一個(gè)例子,如果你平時(shí)是個(gè)“點(diǎn)火就著”的性格,是不是該反思一下自己的情商了。

如何提高情商?

有專家提出6歲前培養(yǎng)最關(guān)鍵,但如果你已經(jīng)錯(cuò)過了6歲前這個(gè)黃金時(shí)段,也沒關(guān)系,學(xué)會這些,一樣可以提高情商。

情緒管理

善于掌握自我,善于合理調(diào)節(jié)情緒,對生活中矛盾和時(shí)間引起的反應(yīng)能適可而止地排解,能以樂觀的態(tài)度,幽默的情趣及時(shí)緩解緊張的心理狀態(tài)。

獨(dú)立性

善于自我決策,獨(dú)立地尋找解決問題的方式,并實(shí)施解決問題的行為。

挫折抵抗

個(gè)體在遭遇挫折時(shí),能否經(jīng)得起打擊和壓力,有無擺脫和排解困境而使自己避免心理與行為失常的一種耐受能力。

自信心

我們自己的想法或感受的總和,又稱我們的“自我概念”。會影響到我們?nèi)绾卧u價(jià)自己,而且在很大程度上影響了我們的行為、態(tài)度、動機(jī)和情緒調(diào)動能力。

自律

又稱自我約束,它是一種自控能力。自律是你可以克制自己的情緒而讓自己行動的能力。

人際交往

人際交往是社會生活活動中,人與人之間的意見溝通、信息情報(bào)交流與相互作用的過程。

美國心理學(xué)博士丹尼爾·戈?duì)柭J(rèn)為情商包括五方面的內(nèi)容:

了解自己情緒的能力

控制自己情緒的能力

以自己的情緒激勵(lì)自己行為的能力

了解別人情緒的能力

別人友好相處的能力

你可以評估一下自己這些方面的能力表現(xiàn)如何,然后再進(jìn)行修正。

另外,值得注意的是:

為人處世圓滑≠情商高

職場中存在這樣一類人,他們的典型特征是:揣摩人心,知道見什么人說什么話;做事精明,甚至被稱為“老油條”。

這樣的人就是高情商嗎?這類人通常與高情商畫不上等號,因?yàn)樗麄兇蟛糠侄既狈椛湔芰康哪芰?,也就是說,與他們相處時(shí),你會覺得很舒服嗎?覺得生活更美好嗎?

情商高的人,與他人相處時(shí),會讓別人覺得很快樂。

喜怒不形于色≠情商高

這類人只能說明,他們是具有部分掌控情緒的能力,至少不會輕易地表現(xiàn)出來。

實(shí)際上,情商高的人往往善于充分表達(dá)自己的情感。能夠?qū)⑶楦斜磉_(dá)出來的人,心態(tài)通常是健康的,因?yàn)楹芏嘈睦韱栴},都是由于不能表達(dá)和宣泄情感所造成的。而情商高的人所表達(dá)出來的情感,也大多是正面和積極的。他們對于自己情感負(fù)面的部分,也更有能力去掌控,表達(dá)時(shí)會選擇更適合的方式、對象和場合。

職場中情商比智商至少重要兩倍

情商在職場中非常重要,通過對500強(qiáng)企業(yè)員工做的調(diào)查發(fā)現(xiàn),一個(gè)人在職場要表現(xiàn)得好的話,情商的貢獻(xiàn)度至少是智商的兩倍,越往高層走,情商的重要性就越大,甚至達(dá)到6:1。

為什么會這樣呢?

先進(jìn)管理理念認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)力不是支配和控制,而是說服手下的人向共同目標(biāo)努力的藝術(shù)。

人們在工作壓力下,如果在團(tuán)隊(duì)中無法控制情緒,對他人的感受不加理解,可能會產(chǎn)生很嚴(yán)重的后果。而作為管理者,擁有良好的情緒智力,可以將發(fā)牢騷轉(zhuǎn)化為有效的批評,并能營造出和諧合作的工作氛圍,同時(shí)也能減少人與人之間的摩擦,最重要的是,可以建立良好、有效的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。“智商使人得以錄用,情商使人得以晉升”的理念也正是由此而來。

智商不夠,情商來湊!

智商讓你站在起跑線,情商贏在加速跑,在當(dāng)下草根當(dāng)?shù)赖臅r(shí)代,修煉情商是逆襲的不二法門。

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