手機(jī)能連接WIFI,上不了Internet網(wǎng)絡(luò),可以由簡(jiǎn)到難從以下幾個(gè)方面分析排查
手機(jī)通過WIFI上網(wǎng)原理
如下圖,手機(jī)先通過無線模塊連接到無線路由器,通過無線路由器連接到運(yùn)營(yíng)商的光貓,再通過光纖連接到運(yùn)營(yíng)商的機(jī)房服務(wù)器,然后連接到Internet。
手機(jī)及設(shè)置問題
1、關(guān)機(jī),重新啟動(dòng)手機(jī);
2、取消保存的原來的網(wǎng)絡(luò);
寬帶服務(wù)狀態(tài)
致電運(yùn)營(yíng)商客服,明確寬帶服務(wù)是否正常,是否欠費(fèi),電信是10000號(hào),聯(lián)通是10010號(hào),移動(dòng)是10086號(hào)
路由器設(shè)置
1、重新啟動(dòng)路由器;
2、進(jìn)入路由器重新核對(duì)路由器用戶名和密碼,具體進(jìn)入的方法是在手機(jī)瀏覽器中輸入http://192.168.1.1,輸入用戶名和密碼。
核對(duì),當(dāng)時(shí)運(yùn)營(yíng)商給您的寬帶賬號(hào)和密碼,保存后退出,再重新連接WIFI。
3、是否路由器設(shè)置了MAC地址過濾功能,
4、也有可能是是DNS的問題
5、檢查路由器的DHCP服務(wù)器是否開啟;
檢查硬件與線路
1、檢查路由器與光貓的連接線,看下接頭等是否松動(dòng),光貓的WAN口燈是否亮;光貓的指示燈是否正常
2、可以去掉路由器,直接用光貓連接到電腦進(jìn)行撥號(hào),看是否正常。
思路總結(jié)
聯(lián)系客服