每一天都要設(shè)置一個小目標(biāo),還要有堅定明確的長遠(yuǎn)目標(biāo),把它分解并分配到每一個小時,讓它們引導(dǎo)思考。每天必須要做的事就是處理好計劃表上的那些重要但不緊急的工作,思考如何按時解決它們。其中大部分是淺思考模式可以應(yīng)對的。對于未來人生的發(fā)展有重大影響或者足以決定未來方向的事項,要分配到所有計劃中最優(yōu)先的位置。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這樣的事項時,就要對它們進行重點的深度思考。
因為深度思考的保障來自可控時間,時間不可控,思考便無法集中和深入,只能屈就于淺思考。什么是可控時間?除去工作、吃飯、睡覺和娛樂外,一天中余下的可以自由分配的“自我思考”時間,即可控時間。這段時間因人而異,有的人在清晨,有的人在深夜??傊仨氁幸欢喂潭ǖ耐耆珜儆谧约旱目煽貢r間,保證思考的時間和質(zhì)量。
當(dāng)然可以去期待靈感的出現(xiàn),就像燒香祈禱神靈,但要明白靈感產(chǎn)生的基礎(chǔ)不是天賦,而是每天足時足量的辛勤付出,是長時間正確思考的積累,是知識體系趨于完善的結(jié)果。天上不掉餡餅,上帝也從不用靈感打傷人。思考的成效,與平時的付出成正比,沒有捷徑可走。
除了埋頭苦干,負(fù)重前行,向社會精英學(xué)習(xí)也是非常有必要的。這能讓你掌握一些高效解決問題的方法,少走很多彎路,而不是像大部分人那樣每日忙碌著“假裝在解決問題”。真正的專家,他們的時間很貴,絕不經(jīng)常拋頭露面,所以不要相信那些全國飛來飛去、四處開課演講、以“當(dāng)專家”為生的家伙。
不要把道聽途說的答案當(dāng)成自己的答案,也不要把別人的思想當(dāng)作自己的思想。獨立思考不是求之于外,而是求之于內(nèi),要通過自己的理解得出答案,外界的信息只能作為參考。
培養(yǎng)深度思考的過程即多層次理解、多層次分析的過程。“多層次”是指看待一件事物的不同角度,每一層次的理解與分析都可能得出不一樣的結(jié)論。綜合所有的層次思考事物,才能獲得較為真實的觀點。
古人說“靜定生慧”,思考需要靜,不需要躁?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展讓人們認(rèn)為思考的速度越快越好,越快越節(jié)省時間。其實這是一種錯誤的認(rèn)知。當(dāng)人們變得越來越浮躁時,思考也就變得越來越膚淺,這已成為“淺思考”的普遍現(xiàn)象。在又快又淺的思考模式中,你學(xué)到的知識越廣泛,就離真正的智慧越遠(yuǎn)。如果你不能克制浮躁和沖動,沉下心來深思熟慮,就很難培養(yǎng)出冷靜透徹的思考能力,只能人云亦云。
將大家的外在輸出接納并轉(zhuǎn)化為自己的內(nèi)在思考,即你能夠?qū)⒅R、信息、問題、思考等以自己的語言表述出來,形成自己的觀點,而不是只能照本宣科地復(fù)述別人的思想。
善于思考的人總能別出心裁、自成體系,具體表現(xiàn)為個人對于新概念、新思想的開創(chuàng),使其內(nèi)在智慧迸發(fā),從追求知識轉(zhuǎn)化為傳播知識,使思考升華。人類能一步步發(fā)展到今天這樣高度文明的地步,無不仰仗于無數(shù)偉人的思考及其思想的精髓。
遇到的問題越復(fù)雜,制定的目標(biāo)越高,需要思考的層次就越深,花費的時間就越長,進而付出的成本也就越大。這要求我們必須擁有活躍的、多元開放的創(chuàng)新思維,用創(chuàng)新方式思考問題,用創(chuàng)新方式設(shè)計路徑,用創(chuàng)新方式去執(zhí)行、反饋、檢查和修正。創(chuàng)新思維越強,思考就越透徹。
“問題”是發(fā)起任何思考的起點,深度思考就是從質(zhì)疑性的提問、求知性的提問、探索性的提問、好奇性的提問等無數(shù)的提問開始的。一個又一個具有針對性的問題會幫助你發(fā)現(xiàn)真實的答案,提高自己的思考能力。
優(yōu)秀的思考要達(dá)成“思考投入和思考產(chǎn)出的非線性”效果。拿出80%的時間去學(xué)習(xí)20%的精華,用80%的精力去處理20%的核心信息,搜集最好的思考資源,汲取智慧,方能達(dá)成以上效果。
信息分布的特征是高度的“不平均”和“分情形”。我們每日面臨的任務(wù)也是如此,有著不特定、不平均的優(yōu)先順序。這意味著每一件事都要懂得抓住重點,而且是持續(xù)抓取。也就是要搶占高價值任務(wù)的頭部,重點思考和解決這些事項,實現(xiàn)思考與行動的高效結(jié)合。
專注能讓人立于不敗之地,通過專注的思考,對問題抽絲剝繭,可以逐漸深入它的本質(zhì)。專注也是屏蔽無關(guān)信息的有效方法,是思維頂級高手的砝碼??梢赃@么說,沒有專注,就沒有深度思考。
除了吃飯、睡覺,一天至少為自己爭取3到5小時遠(yuǎn)離手機和網(wǎng)絡(luò),因為依賴智能手機和互聯(lián)網(wǎng)會讓人變得更加不愿意思考,只會被動、不停歇地接受手機推送的信息。有研究顯示,在智能手機上花得時間越長的人,往往在思考上越缺少分析的動力,這屬于典型的“淺思考人群”。
如今,網(wǎng)絡(luò)輿論的喧囂使人們的思考變得更單一、更浮躁。網(wǎng)絡(luò)把人們的思維改造得越來越快餐化,使人無暇靜心關(guān)注事情的本質(zhì)。如果你經(jīng)常關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論,特別是負(fù)面新聞,你的精力便很容易陷于那些充滿刺激性、沖動性的思考中,無法專注處理更重要的事情。所以我建議你制訂一份斷網(wǎng)計劃,定期把網(wǎng)絡(luò)輿論隔離在視線之外。
如果你還是習(xí)慣于事問百度,讓搜索引擎代替你思考,那么你自己思考的時間便會越來越少,找到正確答案的時間也將越來越長。搜索引擎告訴你的是別人的答案,它不能開啟你自己的思考。事實上,一個人對搜索引擎的依賴性越強,他就越?jīng)]主見,知識儲備水平也就越低。
對待“拿來主義”的態(tài)度體現(xiàn)了你獨立思考的能力,習(xí)慣把別人的經(jīng)驗?zāi)眠^來,往往會讓你忽略自己的思考。因此,思考問題時既不能排斥別人的觀點,也不能完全依靠外界的信息。要把搜集到的信息和經(jīng)驗作為自己思考的材料,在他人的經(jīng)驗基礎(chǔ)上總結(jié)提煉出自己的智慧。你可以沒有創(chuàng)新能力,但一定要有自己做出選擇的能力。
我們提倡具有分析性的思考,理性而冷靜地考慮問題。想實現(xiàn)這個目標(biāo),就不能下意識地做出決定,也不能有太多情緒化的反應(yīng)。我建議你遇事等三秒,至少爭取三秒鐘放空的時間。在這三秒鐘的時間內(nèi),不要思考當(dāng)前的問題,讓自己擺脫負(fù)面情緒和本能的沖動,等心平氣和后,再回來正視問題,開始思考。
人都會對事物有偏見,你將如何糾正自己的偏見?芝加哥大學(xué)心理學(xué)家波阿茲·科薩曾根據(jù)一系列的實驗提出建議:適當(dāng)?shù)赜猛庹Z思考可以減少這種深層的、具有誤導(dǎo)性的偏見。這是因為,用外語思考為人提供了一個較遠(yuǎn)的“認(rèn)知距離”,讓你從原有的思考狀態(tài)中跳脫出來,進行理性思考。除此之外,我還可以給你一個建議——每當(dāng)你發(fā)表觀點或做出重要決策之前,先從相反的立場詰問自己:“我是否受到了某些頑固思想的誤導(dǎo)?”然后推翻自己的結(jié)論,看看另一種想法是否可行。如果可行,則說明你之前的思考在某種程度上已經(jīng)受到了偏見的影響。
讀過這本書之后,你應(yīng)該聯(lián)系自己的實際生活,找到你知識和行動模式中匱乏的東西,發(fā)現(xiàn)思維體系中最功利的一面,從而學(xué)習(xí)你想擁有的思維,提高思考和行動的效率。另外,讀書不是為了思考,而是為了解決實際問題。從本書中學(xué)習(xí)靜下心來思考問題本質(zhì)的技術(shù),讓自己能夠清晰地分辨出智慧和技巧的區(qū)別。技巧會被用來投機,智慧才能解決問題。不同的方法會產(chǎn)生不同的結(jié)果,所以一部分人從書中學(xué)到的是真正的智慧,而另一部分人只看到了投機鉆營的技巧,成為過多懷有功利心的人。
不可否認(rèn)的是,大多數(shù)人都會犯同一個錯誤:在尚無實際經(jīng)驗的情況下自以為是地認(rèn)為“我已經(jīng)懂了”,但其實連一知半解的水平也沒有達(dá)到。不怕不知道,就怕自以為知道。人們總是這樣,太容易被虛榮和自大的心態(tài)蒙蔽雙眼,然后一直錯下去。我希望你和我不要再犯這種錯誤,分析事物時不要自以為是。
一種好的思考方式能夠幫助人們看清事實,得出精妙的結(jié)論。越是實用的思考方式就越簡單直接,且理解和接受起來都不復(fù)雜。如何才能用最小的成本獲得自己的邏輯思維呢?一是不要輕易順著別人的思維去思考問題;二是要懂得追本溯源,找到問題的根源,不被事物的表象所迷惑。只要擁有了自己的邏輯和思維,恰當(dāng)?shù)厥褂?,就能讓自己的思考更有深度?/p>
如果你現(xiàn)在依然覺得,有錢、有權(quán)、有地位的人一定比普通人更聰明,那么你就會成為一只容易上當(dāng)?shù)摹靶【d羊”。財富、地位和權(quán)力并不能帶來真正的智慧,充其量只能為這些人披上多層偽裝,讓你覺得他們深不可測。智慧不是由外在條件塑造出來的,它是在大腦里醞釀出來的。讀過本書之后,你就要當(dāng)心那些擅長用財富、地位和權(quán)力來掩飾自己愚蠢的家伙,越是喜歡展示外部條件的人,可能越虛弱。
覺得沒有問題、不需要認(rèn)真思考的地方,恰恰可能是自身邏輯的盲點。通常而言,女性在邏輯思維能力上會比男性稍顯劣勢,這絕對沒有任何性別歧視的意思。在女性身上,思考能力會在不同的時段和情境呈現(xiàn)出波動。我們只需要看一看戀愛中的女人便可知道,她們的確漂亮、性感、溫柔,但很少有清醒的邏輯可言,即便是女強人也很難規(guī)避這樣的狀態(tài)。所以當(dāng)你恰巧讀了此書,看到了自身邏輯上存在的盲點,就能從自己的身上看到很多似乎不存在的優(yōu)點,規(guī)避那些容易使自己掉進思維陷阱的盲點。
當(dāng)你表現(xiàn)得很有主見和思維引導(dǎo)力時,即使你的觀點是錯誤的,別人也會看重你的觀點,而且會改變他們自己的想法,認(rèn)為你是正確的。這就是主見的影響力和由此散發(fā)出來的魅力。有時這根本無關(guān)乎對錯,人們青睞的是你的思維魅力。反之,如果你毫無自己的主張,表達(dá)看法時謹(jǐn)小慎微,凡事喜歡看對方的臉色行事,自己的思維邏輯也不嚴(yán)謹(jǐn),就不免會讓人覺得你是一個不懂思考的平庸之輩。最后,你不但在眾人面前保不住自己的“可信度”,而且還會讓對方打心眼兒里瞧不上你,即便有時你的立場是正確的,邏輯是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模搽y以獲得他們的認(rèn)可。
你經(jīng)常因為別人對你的指責(zé)煩心嗎?你害怕被眾人孤立嗎?想開一點,這根本沒什么。一個人最大的成功就是有一群人“不約而同”地孤立他,這說明他沒有盲從群體思維,保持了自己的獨立性。他也可能是因為自己不同的見解侵犯了很多人的利益,但這并不一定是壞事。這一路徑的意義在于:不要試圖討好所有人,做好你自己最重要。
如果你有一個堅定的目標(biāo),堅持努力了很久都沒有成功,那么一定是遇到了技巧問題,是思考和行動的方式有誤,而不一定是方向錯了。這時不要急于調(diào)整方向,先整理一下思路,去尋找一種更好的技巧,或者看看別人是怎么做的。再堅持一段時間,也許結(jié)果就會大有不同。
“說服力”是對思考能力的驗證,但并不意味著“說服力”最強的人就最優(yōu)秀,因為錯誤的觀點也能說服別人,有時正確的觀點反而無人理睬。那些經(jīng)常主動找你聊天的人,他們很可能會認(rèn)同你的觀點和思考模式,但你想的未必就是對的。所以,別用“能否說服別人”的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己的思考能力。
與眾不同總是比循規(guī)蹈矩更吸引人,人人都向往獨特。但是,你也不要為此無視基本的常識,即大眾同樣喜歡正常人,更愿意和正常人打交道。極端的思考和行為當(dāng)然是獨特的,它能迅速吸引人們的關(guān)注,但最終也可能會讓你成為“不受人歡迎”的異類。選擇適合你的思考和行為方式,多嘗試、多學(xué)習(xí),并且多留心他人的真實反應(yīng)。好的思維是什么樣的?是獨特、敏捷,并且正常的。這能讓人們在喜歡你的同時,又覺得你和他們是同一陣營的,是同一類人中的佼佼者。
有些問題確實棘手,但只要找好角度,以正確的姿勢切入,任何擁有復(fù)雜信息、具有迷惑性的事物都能被我們找到突破口,抓住關(guān)鍵線索。所以如果有個問題非常棘手,讓所有人都摸不著頭腦,你也不用灰心,完全可以嘗試其他角度,從不同的環(huán)節(jié)逐一分析,尋找可利用的線索,找到解開難題的鑰匙。
假如“思考”是一個生物,那它會很喜歡互動,并通過互動把自己的觀點傳播給其他人。先從邏輯上想透一個問題,再通過互動說服他人,并沒有什么高深的技巧,你需要想明白兩個問題:好處和壞處。無論你的目的是什么,這一原則都是適用的。你要先想清楚問題邏輯,才能給別人講清楚。
你討厭權(quán)威,希望離他們遠(yuǎn)一點,但我建議你學(xué)習(xí)一下權(quán)威的人是怎么思考的。對非權(quán)威而言,有些人總喜歡說:“假如你不聽我的,我就把你……”結(jié)果沒有人聽他的,他也沒能把別人怎么樣,相信他的人也越來越少。為什么會出現(xiàn)這種問題?因為他壓根兒沒有威懾力。這表明權(quán)威不是天生的,一個能產(chǎn)生威懾力的人必然有他的“過人之處”,至少他在思維層面是有自己特點的,比如懂得包裝自己,吸引大眾。這也是一種思維優(yōu)勢。
比如,我們千萬不要批評一個喜歡啰唆的人——他們幾乎從不冷靜地思考,只知道還擊別人的質(zhì)疑,而這會給你招來“更多的啰唆”。記住,“啰唆”意味著從不思考,是比抽煙還要難戒掉的陋習(xí)。如果碰到不喜歡思考的人,要么趕緊轉(zhuǎn)移話題,要么趁機溜走,別和這樣的人討論問題,也別和他們在觀點上糾纏。要記住,你永遠(yuǎn)說服不了一塊堅硬的石頭。
人人都有夢想,但很多人的夢想太大,沒有現(xiàn)實指導(dǎo)意義。而且,人們的大夢想毫無意外地保持著一致——人們都以為夢想是可以互相抄襲的。所以別用這種夢想來促進思考,要學(xué)習(xí)制定小目標(biāo),用小目標(biāo)引領(lǐng)自己展開階段性的行動,腳踏實地地解決問題。
沒有質(zhì)疑,就不會獨立思考,所以必須長久保持你的質(zhì)疑精神,因為任何缺少反向證明的觀點都存在著邏輯漏洞。沒有分析,就沒有深度思考,只有對事物進行層層解剖,才能得出正確結(jié)論。不要盲從權(quán)威,也不要迷信常識,要有自己的觀點。面對權(quán)威時,先看看自己能不能推翻它,再決定是否接受它。
即便你沒有豐富的想象力,仍然可以通過專項訓(xùn)練,成為某一領(lǐng)域內(nèi)的精英。這個世界從來不缺乏“有想法”的人,只缺乏努力鉆研并且將某一項技能修煉到尖端的人。在專業(yè)能力上,深度思考是高強度的專項訓(xùn)練。僅僅有一個想法是不夠的,抓住這個環(huán)節(jié)把它研究透徹才是出成果的必經(jīng)之路。
如果一個人說的話對你沒有任何好處(吸引力)可言,你還會相信他嗎?當(dāng)然不會。這就是人思考和行為的動機:誰能帶給我好處,誰說的就是對的,就能說服我。反過來,人們對事物的“壞處”也保持著高度的警惕。權(quán)衡利弊,是人的天性。所以,要利用這兩大要素去思考事物,判斷人們的好惡。
人人都有所謂的上帝視角,喜歡當(dāng)事后諸葛亮。但上帝視角并沒什么用,因為誰都做不到事前預(yù)知,也做不到在過程中干預(yù),只能事后哀嘆。偉大的思想家都不會開啟自己的上帝視角,他們更愿意將思考落于實處。如果事前想不到,事后再聰明也沒用。
真正的聰明不是自我的感覺,而是最后的認(rèn)可。當(dāng)一個人覺得自己無所不知時,他就危險了,他其實是最愚蠢的;當(dāng)一個人自以為世事洞明時,他已經(jīng)被世事欺騙了,肯定要付出巨大的代價。
人們真真切切地活在現(xiàn)實之中,有狹隘的七情六欲,有各種非理性的情緒,有自私的沖動,并且每天都在采取相應(yīng)的行動。每個人都在以自己的視角看世界,并通過不斷搜集信息來強化自己的認(rèn)知,對別人、對世界提出要求。這是一個不自覺、不受控制的過程。人們似乎很少關(guān)注自己的行為是否客觀。我們要對這種狀態(tài)保持警惕,不要將自己的任何想法、要求都視為理所當(dāng)然。
我們在提煉出高價值信息之后,要以80%的精力分析信息的內(nèi)容,再以20%的精力質(zhì)疑信息的內(nèi)容。深度思考不只是要做到在思考上有深度,也要求人們能拿得出時間來審視自己做過的事情,為自己提出有價值的疑問,這樣我們才能從思考中獲得更大的進步。
看重未來,放過過去;看重機會,解決困難;看重方向,放棄盲目;看重創(chuàng)新,保證安全。只有著眼于對未來、機會、方向和創(chuàng)新的思考,才能引領(lǐng)我們不斷向前。
越是優(yōu)秀的管理者,他們就越不會做太多的事情,也不會將每種決策權(quán)力都握在自己的手中。人的精力是有限的,再聰明的人也不可能面面俱到,只要把握好大方向,做好重大決策就可以了。對于小事,要善于授權(quán)給下屬解決。
要在“第一時間”看到問題的本質(zhì),不給其他信息和思維雜念發(fā)揮毒性的機會;要懂得篩選信息,抽離出核心要素;切勿被那些紛雜的表象所迷惑。只有擅長關(guān)注問題本質(zhì)的人,才能對世界有深刻的思考,成為一個清醒的人。
行動力是實現(xiàn)計劃必須重視的一個方面,是任何美妙的思考得以驗證的工具。否則一切創(chuàng)新都是空談,再深的思考也毫無意義。因為不管多么偉大的創(chuàng)意都需要用行動來兌現(xiàn),沒有行動,就等于什么都沒有改變。
你可以從A看到B,也能從A想到B,但不一定能夠從A走到B。在兩點之間行走,走直線未必是用時最短的。如果兩點之間充滿了障礙,選擇一條暢通無阻的曲線才是你和目標(biāo)之間用時最短的距離。這對思考的啟示是:考慮起點和目標(biāo)之間的障礙,以及如何用最短的時間繞開障礙。
記住,辦公室是頭腦的籠子,是思維的監(jiān)牢。不要躲在辦公桌后面看問題,不要拉著窗簾空想。要多站起來走幾步,最好是走出辦公區(qū),去一個能讓你實踐的環(huán)境,接觸第一手信息,那里總有你意想不到的收獲。
做出了決定,就不要后悔。既然決定抓墨魚,就不要害怕被墨汁糊住眼睛。每個人都要為自己的思考埋單,不要后悔自己做出的選擇。因為后悔是最無用的東西,它不能改變過去,甚至還會令你對未來悲觀,浪費你寶貴的時間。也就是說,你想到的、做到的,是你要為之負(fù)責(zé)的。
不要對瞻前顧后的人委以大任,也別對他們寄予厚望。第一,在利益面前他們未必是可信的;第二,在決策和行動時他們總會猶豫不決,拖累整個團隊。你不可能從一個瞻前顧后的人那里等到你最想要的答案。
生氣就是拿別人的錯誤來懲罰自己,而且會讓你變得和犯錯誤的人一樣愚蠢。美國電影《教父》中有一句話很有道理:“不要痛恨你的敵人,這會讓你喪失判斷力。”仇恨既能沖昏人的頭腦,使人做出不理智的事情,又浪費時間,耽誤其他更重要的事。
多角度思考就是參考不同人的立場、分析事物不同角度傳達(dá)的信息。盡管我們最終只能持有一種立場,但這并不妨礙我們進行多角度的思考,盡可能參照其他方面的意見,分析不同視角的信息。很多人并非想不出好主意,他們只是被思考行為本身給嚇住了,不敢越雷池半步,也不敢跳出現(xiàn)有的路線。他們只有一個角度,頭腦是僵化的,看不到事物發(fā)展的其他可能性。
喜歡抱怨的人都有相同的特點,他們從不反省自身的愚蠢,只盯著別人的錯誤,并要求環(huán)境來適應(yīng)他。因此要養(yǎng)成時刻反省的好習(xí)慣,特別是在晚上和早晨,各留出10分鐘,用來自我批評——錯的、對的、延誤的都可以拿出來重新思考,調(diào)整思路。這樣做為的是下一次能夠做得更好,降低重復(fù)犯錯的可能性。
聽一聽反對意見很有好處。如果沒有不同的意見出現(xiàn),那我們思考的目的又是什么呢?思考不是為了造就一言堂,也不是想到什么就做什么,而是為了做出正確的判斷。所以,在沒有人反對你之前,最好不要輕易做任何決策。就算是為了逼迫自己想出更好的方案,也要給自己找一個對手,聽一聽他的想法。
成功的人一定是掌握了正確的方法嗎?未必,他們可能完全靠運氣。同樣,失敗了就一定存在某種致命的原因嗎?也未必,他們可能輸給了隨機性。所以與其糾結(jié)于原因,不如平心靜氣地接受結(jié)果。我的忠告就是,多想想下次該怎么做,少糾結(jié)上次為什么沒做好。
贏家總是會關(guān)注答案中還有哪些問題,輸家卻經(jīng)常去關(guān)注問題的答案。你的關(guān)注點在哪里,思維就停留在哪一個層次。前者可以讓你盡善盡美,擁有洞察根本的思考能力;后者只能讓你囫圇吞棗地接受現(xiàn)成答案,不能創(chuàng)新地思考問題。
這個世界,只用眼睛看是看不懂的。因為你看到、聽到得再多,也僅是接收到了形形色色的信息。有時候,要學(xué)會閉上眼,用心去看,慢慢思考,深入分析。只有這樣,才能把一件事情想透徹,想長遠(yuǎn)。
“同道中人”并不是個好詞,這說明沒人從根本上反對你,你也不反對別人。所有人都站在你這一邊,或者你們固守在同一個立場上,這不是一件好事?!盎ハ嘀С帧弊钊菀酌杀稳说难劬?,使人麻痹大意,不再思考。就像坐在一條船上,要學(xué)會左右平衡,而不是傾向于一邊,這樣才能保持船的穩(wěn)定。
比如,“我這人就這樣”的專斷并不能增加你的可信度,也不能說服別人,反而會招致人們給你“自戀”和“專橫”的評價。事實證明,經(jīng)常說這句話的人普遍自以為是,體現(xiàn)出來的卻是思考的淺薄。這種人在思考問題時總有一種唯心主義的傾向,難以聽從別人的建議,但自己的見解也沒什么深度。
不要在眾人面前炫耀你做對了什么,也不要掩飾你做錯了什么。前者展示了你的輕浮,后者顯示了你的自卑。想的、做的無論是對是錯,都要從容淡定地面對,拿得起也要放得下,保持平和的心態(tài)。
并不是跑得快就能證明你的能力強,事實是跑得越快的人,栽跟頭的可能性也越大。要多抬頭看路,不要跑偏了方向。思考的效率既體現(xiàn)為速度,也體現(xiàn)為方向,一定要在保證方向正確的基礎(chǔ)上,再加快你前進的速度。
充分了解焦點事件的真相之前,你以為自己很有觀點、很有立場,其實不過是為自己的某種情緒站臺而已。真相往往隱藏在復(fù)雜表象的最下面,表現(xiàn)為很多真假難辨的假象。遺憾的是,99%的人都寧愿相信假象,也不愿面對真相。想想看,這個社會的許多人不都是這樣的嗎?我們在互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)常會看到這樣的現(xiàn)象,他們從不相信真相,只相信基于自己立場的推論。
要用理智解決的問題,不要讓情感因素混淆其中,否則問題到最后會變成一攤稀泥,而且是你自己親手和成的。思考問題時要把理智和情感分開,做一個理性思考的人,而不是經(jīng)常被情感掌控大腦的人。
所有不平凡的事情,都是由一群平凡的人和幾個不平凡的想法完成的,這是我們鼓勵集體思考的目的。集體思考不同于群體思考,集體思考是把一群有不平凡思想的平凡人組合起來,建設(shè)成一個優(yōu)秀的團隊,共同去做非常不平凡的事。你要爭取讓自己成為這些優(yōu)秀人才的領(lǐng)導(dǎo)者,引導(dǎo)并開發(fā)他們的智慧,實現(xiàn)偉大的目標(biāo)。
學(xué)習(xí)提問,不斷地提出新的問題,然后再去尋找答案,并且對比各類問題的答案,進行分析。這是訓(xùn)練思維能力的必經(jīng)之路。要向任何一個人提出問題,勇于上問,也要不恥下問,世界上所有的智慧都藏在問號中。如果你的大腦中全是句號,沒有問號,那么你的思維能力也就退化了。
信息對聽覺和視覺有天然的欺騙性,別太輕易相信那些你從街頭巷尾、辦公室的甲乙丙丁那里聽來的消息;我們的視覺常常會出現(xiàn)差錯,親眼看到的也未必可靠。如果有必要,深究下去,深入地思考,執(zhí)著地挖掘,反復(fù)地論證,一定能形成最接近真相的判斷。
記憶是思考的基礎(chǔ),因為記憶能力的好壞決定了信息儲備的厚薄,也決定了我們思考的效率。記憶力是可以訓(xùn)練與培養(yǎng)的。抽出一些時間,有意識、有計劃地學(xué)習(xí)一些加強記憶力的方法,比如,經(jīng)常背誦一些資料,復(fù)習(xí)一些書籍,都有助于記憶力的提高。
從眾性的思考是不能創(chuàng)造出偉大思想的。就像寫下《烏合之眾》的古斯塔夫·勒龐說的“個人在群體影響下,思想和感覺中的道德約束與禮貌方式突然消失,原始沖動、幼稚行為和犯罪傾向突然爆發(fā)”一樣,多數(shù)偉大的思考都是出類拔萃的“個人行為”,與群體思考保持著足夠的距離。如果你總是從眾,跟著群體的思維走,獨立思考的能力便會慢慢消失。
暗示是一種具有極強傳染性的力量,暗示是靈感的開關(guān),運用得當(dāng),就會收到出人意料的效果。反之,負(fù)面的效果也同樣驚人,你會被牽著鼻子走。所以要謹(jǐn)慎對待潛意識的暗示,也要小心防范環(huán)境對你的暗示,因為你不知道它將引你走向何方。
商家最慣用的手段:斷言、重復(fù)和渲染。你若不能保持頭腦清醒,最受傷的就是自己的錢包。當(dāng)你站在商家的宣傳海報前,別急著進店,也別忙于挑選和付錢,先拿出5分鐘做別的事情,轉(zhuǎn)移一下自己的注意力。有調(diào)查顯示,5分鐘后超過46%的人都改變了主意,意識到這并不是自己想要的。
一旦在慎重的思考后做出了決定,就不要猶豫不決、左右搖擺,要堅定地采取行動?!案蚁敫腋伞辈皇敲ё玻膊皇恰跋胍怀鍪且怀觥?,而是經(jīng)過深思熟慮后用行動去踐行自己想法的行為。這與“感性的沖動”有本質(zhì)的區(qū)別。
你是實干家嗎?實干家從來不在乎別人說什么,當(dāng)機會來臨時,他們不會遲疑,更不會猶豫,而是力排眾議,立刻踩下行動的油門。許多有智慧的人之所以做不成事情,不是他們想不到,而是他們的耳根子太軟,太在乎別人的看法。他們是思想的巨人,行動的侏儒。
懶惰是摧毀人思考能力的癌癥,是讓人變得遲鈍和淺薄的根源,也是“淺思考”的子宮。一個缺乏進取心并且長期消極麻木的人,即使用最好吃的糖果引誘他,他也會無動于衷。而且,懶惰就像一顆不停止生長的種子,一旦在大腦中種下,就很難徹底根除。因此想要擺脫“淺思考”,就得讓大腦勤快起來,思考能力是練出來的,不是養(yǎng)出來的。
實現(xiàn)深度思考的核心原則不是堅持,而是深入。堅持是橫向的,是一種時間概念;深入?yún)s是縱向的,體現(xiàn)出的是效果。當(dāng)你對一個領(lǐng)域已經(jīng)很熟悉時,就要開始縮小思考的范圍,專注研究某一小塊的知識,實現(xiàn)“更少和更好”。思考范圍的擴大意味著你要掌握的知識面也要成倍地擴大,只有當(dāng)你縮小研究范圍,專攻某一個領(lǐng)域時,這種縱向的鉆研才更容易取得突破。
理性不是由我們自己定義的,正確的決策和判斷也并不完全建立在嚴(yán)密的數(shù)學(xué)和邏輯基礎(chǔ)上,人的情感、理念和以往的經(jīng)驗都會起到作用,有時甚至具有隨機性的特點。所以,你做出的慎重選擇也許并非基于理性的思考,而是出于自我心理感覺對于“舒適”的需求——做了這個選擇讓你感覺很好,僅此而已。很多時候我們都是這樣的,自認(rèn)為客觀理性,過后才回味過來并非如此。
人的思維中存在一種“選擇性知覺”,其最典型的表現(xiàn)便是:先下定義后看見,而不是先看見再下定義。我們對待任何事物都有一個自有的預(yù)設(shè)立場的傾向性,很難消除。狹隘與偏見隨處可見,但怎么才能防止它們作怪呢?要努力形成一個習(xí)慣:別先下結(jié)論,想想再說!并且,不要在這方面犯過多的錯誤。
如果一個姑娘聰明、漂亮、溫柔,對人也大方,那你八成會覺得她做飯也很不錯。如果一件事情很順利,你就會覺得另一件事可能也會很順利,并積極地看待與這件事相關(guān)的所有問題。這就是思維定式和暈輪效應(yīng)在作怪。毫無疑問,殘酷的現(xiàn)實經(jīng)常讓這種美好期望落空。所以,別讓一個事物的順利與否影響我們對另一個事物的判斷,而是要學(xué)會把它們分割開來進行獨立分析。
遇到大事時,不要分散注意力,要先想清楚主要目標(biāo)是什么,然后再重點攻關(guān)。但如何給思考劃定一個重點呢?原則是:不懂的,劃上;有道理的,劃上;新鮮的,劃上。對于其余不重要且容易令人分神的問題,暫時拋到一邊。
有些事完全能做成,但不應(yīng)該做;有些事自己可以做,但現(xiàn)在不是時候。在考慮一些問題、準(zhǔn)備做出決策時,要把“應(yīng)不應(yīng)該”列為優(yōu)先思考的因素,然后再思考“能不能”,這樣既能節(jié)省精力、節(jié)約時間,也可避免犯下錯誤。
我們在做出一個至關(guān)重要的決策時,不僅需要篩選當(dāng)前信息,還應(yīng)篩選過去的信息,將有可能產(chǎn)生負(fù)面影響的信息隔絕在大腦之外,只比較“下一步行為”需要的成本和未來的回報。對于已經(jīng)投入的不可能再回收的成本,要果斷放棄,不要讓它影響自己當(dāng)前的思考和決策。
將信息整理之后,將其從大腦的抽象狀態(tài)轉(zhuǎn)變成圖表和文字,使其成為一張一目了然的思維導(dǎo)圖,將信息可視化和條理化。這么做的目的是將信息通過圖表的方式展示,用文字標(biāo)記,方便我們能直觀地理解信息所要表達(dá)的內(nèi)容,提高思考效率和決策的準(zhǔn)確性。
思考問題的方法很重要,但好的思考一定是可執(zhí)行的,好的創(chuàng)意則需要“強執(zhí)行力”。沒有執(zhí)行或不能執(zhí)行的思考,等于水中望月,毫無意義。這要求你必須善于在思考和行動之間建立一個路徑,將想法和行動結(jié)合起來,既要敢想,也要敢做。
當(dāng)你感到勞累或靈感枯竭時,讓大腦停止對某個問題的思考,轉(zhuǎn)移注意力,這就是放空。比如放下手頭的工作,開車去郊外,爬山或者游泳。要為自己制訂一份“定期放空”的計劃,使大腦有規(guī)律地調(diào)節(jié),保證思考的質(zhì)量。
如何把記錄下來的信息用于知識生產(chǎn),幫助思考?你可以將各種資料記錄在一個特定的筆記本或文檔中,用于再次閱讀、加工,以及重新組合。整理的原則是:一、一元化。必須保證記錄起來很輕松,找起來安心,堅持下去也不費力。二、時序化。按時間順序記錄,易于分類。三、可檢索化。設(shè)定檢索的標(biāo)準(zhǔn),比如“索引”,查找信息時簡單快速。
我們學(xué)到的很多東西都具有內(nèi)在的聯(lián)系,因此我們要通過歸納、總結(jié),梳理出信息的結(jié)構(gòu),從一個整體和系統(tǒng)的角度看待問題,進行理性的思考。比如我們經(jīng)常在書中讀到相似的內(nèi)容,即便它們屬于不同類型的書籍。不同行業(yè)的知識和信息也有這個特點,它們構(gòu)成了信息的海洋,使你每天被包圍在各種各樣的知識中。如果你沒有一個框架,這些東西就是散落在腦海里的浮萍,遇到問題時你只能隨機地“撈出”幾點,派不上用場。因此,要使學(xué)到的知識和搜集到的信息發(fā)揮作用,就得形成一個有效率的思維框架,也就是你的知識結(jié)構(gòu)和思維模型,然后讓這些信息各歸其位。
在生活和工作中,我們會從公司、圖書、朋友、培訓(xùn)課程中獲得各種各樣的信息和思維模式,它們有的是自生的,有的是學(xué)來的,如果不將其進行精確的歸類,大腦中的知識便會處于一種混亂和游離的狀態(tài),影響我們思考的深度和使用這些知識的速度。歸類是為了讓思維框架更加豐富,獲得清晰的結(jié)構(gòu),這樣才可以把知識模塊化,為思考和決策提供便捷。
擁有更多解決問題的框架固然是我們所追求的,但也要避免教條主義,警惕被這些框架束縛。有時人們會根據(jù)以往的經(jīng)驗,在一個低維的層面去糾結(jié)、尋找解決問題的方法,甚至鉆牛角尖。只有跳出這個層面,站到更高的維度,才能獲得更寬廣的視角,這就是創(chuàng)新型公司喜歡招收年輕人的原因,剛畢業(yè)的大學(xué)生往往比工作多年的老手更有創(chuàng)造力,因為他們的思維中未形成牢固的框架,可塑性較強。所以我們要做思維框架的主人,而不是它的奴隸。
思考一個問題時,先從需求的角度——Why的層面考慮,想一想“為什么”;然后從方案的角度——How的層面考慮,想一想“怎么做”;最后再從工具的角度——What的層面考慮,想一想“用什么做”。把握好這三個層面,就可以實現(xiàn)從思考到結(jié)果的演化。
畫線是為了界定邊界。一個復(fù)雜的問題通常會涉及內(nèi)部、外部、環(huán)境三個角色,三者中間是有邊界的,你必須考慮到不同的情境中三個角色的邊界在哪里,它們的關(guān)系如何、權(quán)重如何分配,然后具體問題具體分析。劃好邊界后,從三個角度分別思考,有助于將問題考慮得更全面。
反饋其實是從思考到行動的閉環(huán)結(jié)構(gòu)。反饋為我們提供了兩種結(jié)果:一、問題解決;二、與預(yù)期相差很大。如果出現(xiàn)第二種結(jié)果,原因通常有三方面:一、沒有找對關(guān)鍵點,應(yīng)該返回重新思考關(guān)鍵問題;二、計劃有誤,應(yīng)該返回重新制訂計劃;三、執(zhí)行有誤,應(yīng)該檢查執(zhí)行環(huán)節(jié),加強執(zhí)行力度。反饋可以幫助我們優(yōu)化方案,特別是在不符合預(yù)期時,它能指出問題,指導(dǎo)我們檢查已完成的步驟。
遇到一個難題時,要有問“為什么”的能力。連續(xù)問n個“為什么”,并根據(jù)答案繼續(xù)提問,抽絲剝繭,直達(dá)問題的本質(zhì)。假如你是廣告設(shè)計師,在一項工作中就要學(xué)會這樣提問:為什么廣告效果不好?因為點擊率差。為什么點擊率差?因為廣告圖不夠吸引人。為什么廣告圖不夠吸引人?因為素材不夠好。為什么素材不夠好?因為缺少流行元素。為什么缺少流行元素?因為缺少相應(yīng)的市場調(diào)研,沒有總結(jié)出同類型商品的市場規(guī)律。一般經(jīng)過連續(xù)的追問,你總能找到問題真正的答案,并想到解決方法。
整合是針對信息的,也是針對不同觀點的。擁有整合思維之后,你的思考就能像吸水的海綿一樣,將外部信息全部吸收進來。然后你需要進行整合挑選,重組分析,留下有用和高價值的信息。思考能力強的人都善于從外部信息中整合并提煉出對自己有幫助的東西,補充自己的觀點。
優(yōu)化思維是深度思維的加速器,它可以讓你不斷思索有沒有更好的方案。比如,上司交給你一項任務(wù),你做完了之后對自己的工作過程進行回顧總結(jié):我跟客戶的交流是否有問題?和同事的配合是否默契?自己對業(yè)務(wù)是否熟悉?然后對不足的地方進行優(yōu)化和改進,讓下一次比這一次做得更好。每一次微小的優(yōu)化,都是一次難得的進步。
聚焦,就是將精力聚集在自己最擅長的一點上,把它強化到極致。比如在工作中,真正讓你脫穎而出的往往是你的特長,而不是看似面面俱到卻無一精通的工作水平。管理學(xué)家彼得·德魯克也提出:從無能到平庸,要比從一流到卓越難得多,這是因為卓越需要的只是你在某一領(lǐng)域達(dá)到精通,擁有別人不具備的特長。你應(yīng)該少把精力浪費在那些自己不能勝任的地方,而將大部分智慧拿出來打造自己的閃光點。
許多大事就毀在一個小細(xì)節(jié)上,疏忽了一個不起眼的小環(huán)節(jié),就可能會做出錯誤的決策。美國氣象學(xué)家愛德華·洛倫茲總結(jié)出了蝴蝶效應(yīng):“一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動幾下翅膀,可以在兩周以后引起美國得克薩斯州的一場龍卷風(fēng)?!睂⒑?yīng)應(yīng)用在思考上,就是指一個微小的變化可能影響到全局的發(fā)展。這要求我們在想問題時不能隨意忽略信息,要認(rèn)真對待每一個細(xì)節(jié)。
在思考之前,傾聽要比說話更重要。心理學(xué)家斯坦納說:“在一個場所,一個人說得越多,他聽到的就越少?!甭牭降纳倭耍脕韰⒖嫉男畔⒕蜁?。一個人表達(dá)自己的觀點很容易,專心聽別人的觀點卻很難。只有聽完了、想好了,才能完整地表達(dá)自己的想法。
人的欲望少,不良情緒也少,思考才能冷靜。所以遇事應(yīng)不急不躁,該有主見的時候果斷表達(dá)立場,不該表態(tài)的時候就要保持安靜。我們還要放得下身段,保持學(xué)習(xí)的熱情和動力,使自己每天都在進步。不能以期待他人的贊美為動機,要有思想、有理想,還要有理性。
這一路徑的要求是,減少了解信息的中間環(huán)節(jié)。比如和人見面溝通的最終目的不是看他有多帥,而是了解他的困惑,對自己有什么要求,對未來有什么預(yù)測。通過他人了解一手信息的前提條件是建立互相信賴的關(guān)系,如果你總是隔著電話線、網(wǎng)絡(luò)與對方溝通,看不到他的表情,也看不出他是怎么想的,那就了解不到真實的一手信息。因此,應(yīng)盡可能地與人直接會面,當(dāng)面交流。
這是奧卡姆剃刀原理的核心宗旨,即在兩個類似的解決方案中選擇最簡單的那個,盡量減少多余的環(huán)節(jié)。要始終以結(jié)果為導(dǎo)向,追尋高效簡潔的思維方式。能以較少的成本去解決的事,就沒必要用較多的成本去解決。
人和事物都是變化的,思考也應(yīng)該是運動的,不應(yīng)該靜態(tài)地抱著老觀點不放。我們要根據(jù)不斷變化的環(huán)境、條件來改變自己的思維方向和思考方式、對自己的觀點進行調(diào)整,以適應(yīng)人和事物的變化。動態(tài)思考的模式為:搜集新的資料—制訂新的方案—執(zhí)行方案并獲得反饋—調(diào)整新方案。經(jīng)歷一系列的動態(tài)調(diào)整后,我們的思考與正確結(jié)論的差距就會不斷縮小,對客觀的人、事物的了解就能加深,決策也將更為有效。
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