第一章 信息技術(shù)與計算機文化
1、 信息技術(shù)與計算機
1) 信息技術(shù)的概念：利用科學的原理、方法及先進的工具和手段，有效地開發(fā)和利用信息資源的技術(shù)體系。包括微電子技術(shù)、計算機技術(shù)、軟件技術(shù)、通信技術(shù)等。
2) 信息化社會：
A. 社會的資源：物質(zhì)、能源、信息（成為社會的戰(zhàn)略資源）。
B. 信息產(chǎn)業(yè)開始成為國民經(jīng)濟的主導產(chǎn)業(yè)。
3) 我國的信息化建設(shè)：
A. “三金”工程：金橋（國家公用經(jīng)濟信息網(wǎng)工程）、金卡（電子貨幣）、金關(guān)（國家對外經(jīng)濟貿(mào)易信息網(wǎng)）。
B. 四大網(wǎng)絡(luò)：ChinaNet（中國互聯(lián)網(wǎng)）、CERNet（中國教育和科研網(wǎng)）、CSTNet（中國科技網(wǎng)）、ChinaGBNet（中國金橋網(wǎng)）。
2、 計算機在信息技術(shù)中的應(yīng)用：
1) 計算機的起源：1946年（1958年）ENIAC
2) 計算機的發(fā)展：四代，電子管、晶體管、集成電路、大規(guī)模集成電路，依據(jù)構(gòu)成計算機的電子元件劃分。
3) 計算機的分類：巨、大、小、微（規(guī)模）；通用、專用（用途）
4) 計算機的應(yīng)用：科學計算、數(shù)據(jù)處理、過程控制、計算機輔助系統(tǒng)（CAD、CAM、CAE、CAI）、人工智能、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信。
3、 存儲程序工作原理：
馮.諾依曼提出的二進制和存儲程序工作原理，奠定了現(xiàn)代計算機的體系結(jié)構(gòu)。
1） 為什么采用二進制？
2） 對存儲程序工作原理的理解
4、 計算機系統(tǒng)：
1) 計算機系統(tǒng)的組成：包括硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩大部分。
2) 硬件系統(tǒng)：按照馮.諾依曼關(guān)于存儲程序的工作原理，可分為輸入設(shè)備、輸出設(shè)備、存儲器、運算器、控制器。描述五大部分的功能，明確現(xiàn)代計算機的工作原理。
3) 以微機為例，介紹以下基本概念：
² 輸入設(shè)備：明確微機上常用的輸入設(shè)備，如鍵盤、鼠標、掃描儀等。
² CPU：運算器、控制器合稱為CPU，又稱中央處理機，微機CPU的主要型號、主頻等。
² 內(nèi)存：ROM、RAM的含義，微機內(nèi)存的容量，內(nèi)存的作用等。
² 外存：硬盤、軟盤、光盤等，容量大，速度相對內(nèi)存慢，斷電后長久保存數(shù)據(jù)，速度有3600轉(zhuǎn)/秒等。同時明確磁盤與驅(qū)動器的區(qū)別。
² 容量的度量單位：位、字節(jié)（Byte）、KB、MB、GB、TB等，并明確它們之間的換算關(guān)系。
² 適配器：顯卡、網(wǎng)卡、聲卡等。
² 總線：地址、數(shù)據(jù)、控制三總線結(jié)構(gòu)。
² 微機常見的輸出設(shè)備：顯示器、打印機、繪圖儀等。
² 微機的主要性能指標：
5、 計算機軟件系統(tǒng)
1） 軟件的基本概念：計算機運行所需的程序和文檔，而程序是為解決某一問題而設(shè)計的一系列指令的有序集合，指令是指示計算機如何工作的命令，是一串二進制數(shù)碼，包括操作碼和地址碼兩部分，不同類型的計算機有不同的指令系統(tǒng)。
2） 軟件的分類：系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件
² 操作系統(tǒng)：講述操作系統(tǒng)軟件的三大功能，操作系統(tǒng)軟件的分類，包括按運行環(huán)境（實時、分時、批處理）、管理用戶的數(shù)量（單用戶、多用戶）、同時管理的作業(yè)數(shù)（單任務(wù)、多任務(wù)）等分類方法。對應(yīng)實例描述相應(yīng)概念。
² 語言處理程序：機器語言、匯編語言、高級語言，舉例并解釋匯編程序、解釋程序、編譯程序的概念和作用。
² 系統(tǒng)支撐和服務(wù)程序：如系統(tǒng)診斷、調(diào)試、排錯程序等。
² 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)：
6、 計算機中信息的編碼表示：
1） 數(shù)制及相互轉(zhuǎn)換：以十進制為例，描述數(shù)制的基本特點（組成數(shù)制的數(shù)碼、基、運算規(guī)則）；十進制、二進制、八進制、十六進制數(shù)的相互轉(zhuǎn)換。
2） 信息編碼：
ü 字符編碼：ASCII碼
ü 漢字編碼：輸入碼（音碼、型碼、音型碼）、交換碼、機內(nèi)碼、字型碼；在此，可補充區(qū)位碼、國標碼的概念。
7、 多媒體的有關(guān)概念：
8、 計算機病毒：
1） 定義：
2） 特性：傳染性、破壞性、潛伏性
3） 分類及危害：
4） 防治：
9、 軟件知識產(chǎn)權(quán)的有關(guān)常識：
第二章 Windows 2000操作系統(tǒng)
1、 Windows 2000概述：
1) Windows 2000的版本：Professional、Server、Advanced Server、DataCenter Server。
2) Windows 2000的特性：提供系統(tǒng)用戶支持，可以不同的用戶登錄Windows 2000，并個性化自己的桌面；應(yīng)用程序的安裝不需機器的重新啟動；提供更多的硬件支持，如優(yōu)盤；強化文件管理，支持NTFS文件系統(tǒng)；提供NTFS文件系統(tǒng)下的文件加密功能。
3) Windows 2000的安裝、啟動和關(guān)機
2、 Win 2000的基本知識：
1) 基本概念：桌面、圖標、“開始”菜單、快捷按鈕、快捷方式。
2) 常用鼠標操作：移動、指向、單擊（左鍵、右鍵）、雙擊、拖動、釋放。
3) 應(yīng)用程序：示例、啟動（桌面快捷、開始菜單、文檔打開、可執(zhí)行文件）、退出（文件菜單-退出、窗口關(guān)閉、Alt+F4、結(jié)束任務(wù)-Ctrl+Alt+Del）。
4) 窗口：邊框、標題欄（活動窗口的概念）、菜單欄（各種標記的含義）、工具欄、狀態(tài)欄、文檔視圖、滾動條。
5) 對話框和控件：
ü 模式對話框/非模式對話框
ü 控件：具有標準外觀和標準操作方法的對象，包括：
² 復(fù)選框：字體對話框
² 單選按鈕控件：控制面板-鼠標
² 列表框控件：顯示屬性-效果
² 命令按鈕控件：
² 組合框控件：下拉式列表（顯示屬性-屏幕保護程序）、下拉式組合框（IE地址欄）、簡單組合框（列表和文本框同時顯示，并可在文本框中輸入文字）。
² 上下（微調(diào)）控件：日期和時間對話框
² 滑塊控件：顯示-分辨率
² 框架控件：
ü 公用對話框：“打開”、“另存為”
6) 剪貼板：基本概念、操作手段（復(fù)制、剪切、粘貼）、PrintScreen（桌面）、Alt+PrintScreen（活動窗口）。
3、 Windows 2000的文件管理：
1) 文件和文件夾的基本概念、文件的類型、文件的命名、文件夾的命名。
2) 文件、文件夾操作的工具：“我的電腦”、“資源管理器”。
3) 文件、文件夾的基本操作：
ü 文件、文件夾的選定：單個、多個（連續(xù)、不連續(xù)）、全部選定、取消
ü 文件、文件夾的屬性：只讀、隱藏、存檔、文件夾的共享。
ü 文件、文件夾的新建：
ü 文件、文件夾的復(fù)制：
ü 文件、文件夾的移動：
ü 文件、文件夾的刪除：回收站的概念與使用。
ü 文件、文件夾的重命名：
ü 文件、文件夾的查找：
4、 實用程序：
1) 記事本：
2) 畫圖：
3) 多媒體：
ü 多媒體的概念：
ü 多媒體的壓縮技術(shù)：JPEG、MPEG、音頻文件格式、靜態(tài)圖像文件格式、動態(tài)圖像文件格式。
ü Windows的多媒體程序：自行閱讀教材。
第5節(jié) Windows 2000的環(huán)境設(shè)置和系統(tǒng)維護
1、桌面管理：
A. 桌面圖標的排列
B. 顯示屬性的設(shè)置
C. 設(shè)置任務(wù)欄和“開始”菜單
D. 設(shè)置快捷方式：包括桌面、文件夾、開始菜單
2、控制面板
A. 系統(tǒng)設(shè)置：“系統(tǒng)特性”對話框
B. 添加/刪除程序
C. 硬件管理
D. 文件夾選項：常規(guī)、查看、文件類型
E. 打印機：添加、設(shè)置默認打印機、取消打印文檔
F. 區(qū)域選項及中文輸入
第6節(jié) 用戶帳戶和組
1、用戶帳戶：Administrator、Guest
2、用戶組：Administrators、Power Users、Users、Guests、Backup Operators、Replicators
3、創(chuàng)建和管理用戶帳戶：
4、創(chuàng)建和管理用戶組：
5、本地安全策略：
第三章 字處理軟件Word 2000
1、 Office 2000簡介
2、 Word 2000的主要功能：
1) 編輯、格式化文檔
2) 對象處理
3) 表格處理
4) 版式設(shè)計與打印
3、 Word 2000的啟動和退出
4、 Word 2000的窗口組成
1) 標題欄：文檔名、應(yīng)用程序名稱、控制菜單、最大化/最小化/還原按鈕
2) 菜單欄：?、…、√、灰色、組合鍵（快捷鍵）、訪問鍵
3) 工具欄：常用、格式等。
4) 標尺：垂直/水平、游標縮進
5) 編輯區(qū)：用戶輸入、編輯和排版文字的區(qū)域
6) 滾動條：
7) 視圖切換按鈕
8) 狀態(tài)欄
5、 新建文檔：Word 2000啟動時，會自動打開名為“文檔1”的新空白文檔。新建文檔，包括：文件-新建、工具欄的新建、新建空白文檔、基于模板的文檔新建、默認模板為Normal.dot
6、 文檔錄入：
1) 插入點的定義
2) 輸入法選擇：Ctrl+Shift、全角/半角、中英文標點符號（P82）、CAPSLOCK鍵的使用。
3) 特殊符號和難檢字的輸入：
ü “插入”-“符號”
ü 軟鍵盤
ü 智能ABC下的V1-V9法
7、 插入點的定位：鼠標操作、鍵盤操作（P83表3-2）
8、 編輯狀態(tài)：插入/改寫
9、 文檔的保存：
1) 保存新建文檔：文件名、類型、位置、權(quán)限密碼
2) 保存修改的舊文檔
3) 另存文檔
4) 自動保存；工具-選項-保存-自動保存間隔
10、 文檔的打開：
1) 通過瀏覽的方式，找到要打開的Word 文檔，雙擊文檔文件的圖標，可啟動Word 2000應(yīng)用程序，并打開文檔。
2) 啟動Word 2000應(yīng)用程序后的打開方式：文件菜單或常用工具欄
ü 默認方式打開
ü 以只讀方式打開
ü 以副本方式打開
ü 以瀏覽器打開，只對HTML文檔
11、 選定文本：先選后做
1) 分鼠標方法和鍵盤操作方法
2) 選定內(nèi)容：
ü 一個單詞：鼠標雙擊
ü 一個句子：Ctrl+鼠標單擊
ü 一行：文檔空白處單擊鼠標左鍵
ü 一段：段內(nèi)鼠標三擊或左空白處雙擊
ü 大塊文字：鼠標拖動、Shift+光標鍵
ü 矩形塊文字：Alt+鼠標拖動
ü 全選：Ctrl+A、Ctrl+鼠標單擊
3) 撤消選定
12、 刪除文本；
1) 單字符刪除：Delete、BackSpace
2) 先選定，再刪除
13、 移動文本
1) 鼠標左鍵拖動
2) 鼠標右鍵拖動
3) 剪切 / 粘貼
14、 復(fù)制文本
1) Ctrl+鼠標左鍵拖動
2) 鼠標右鍵拖動
3) 復(fù)制 / 粘貼
15、 查找與替換
16、 撤消與恢復(fù)：Ctrl+Z、Ctrl+Y
17、 拼寫和語法檢查
1) 設(shè)置：工具-選項-拼寫和語法：鍵入時檢查拼寫、鍵入時檢查語法
2) 操作：工具-拼寫和語法，進行檢查
文檔的格式化
1、 設(shè)置字符格式：字體的設(shè)置、字符間距、文字效果，利用的工具包括：字體對話框、格式工具欄、格式刷
2、 設(shè)置段落格式：段落對話框、標尺、格式工具欄、格式刷
3、 項目符號和編號：格式工具欄、格式菜單的項目符號和編號
4、 邊框和底紋：文字和段落的邊框、頁面邊框、底紋
5、 樣式和模板：簡單介紹
3．5 表格的使用
1、創(chuàng)建和繪制表格：菜單、常用工具欄、表格和邊框工具欄
2、編輯表格：
1) 表格的選定：單元格、表行、表列、矩形塊、全選
2) 表格高度、寬度的調(diào)整：鼠標拖動制表站、表格菜單的“表格屬性”
3、表格的合并與拆分
1) 合并單元格：表格和邊框工具欄、表格菜單的合并單元格、鼠標右鍵-快捷菜單
2) 拆分單元格：操作方式同上
4、平均分布各行（各列）
5、行、列的插入/刪除
6、表格內(nèi)容的編輯
7、單元格的對齊方式：格式工具欄、右鍵快捷菜單
8、表格自動套用格式的使用：針對格式化整個表格
9、“表格屬性”對話框的使用：針對格式化整個表格
10、 表格計算：
1) 單元格、單元格區(qū)域：列號（A、B、C、…）、行號（1、2、3、…）A1：B6、A1,B3,C2
2) 公式的使用，完成計算：地址的引用、Left/Above/Right的使用
3) 表格中計算數(shù)據(jù)的更新
4) 文字與表格的轉(zhuǎn)換
3．6 插入圖形和對象
Word 2000的文檔中，除正文、表格外，還可有圖片、數(shù)學公式、圖表、圖形、文本框、藝術(shù)字等，可作為對象插入。采用的是OLE技術(shù)，實現(xiàn)一種數(shù)據(jù)交換的技術(shù)。可使Word的文檔圖文并茂，吸引讀者。
1、插入圖片：
1) 插入剪貼畫
2) 插入圖片文件
2、編輯圖片和圖文混排：
Word 2000允許對插入的對象進行修改、編輯，如調(diào)整對象的大小、位置、顏色和線條、設(shè)置環(huán)繞方式等。
1) 浮動式對象和嵌入式對象：
ü 浮動式對象：尺寸柄為空心，可在頁面的任意位置上放置，并允許與其他對象組合，還可實現(xiàn)與正文的環(huán)繞。
ü 嵌入式對象；尺寸柄為實心，不能在頁面的任意位置上放置，只能放置到有文檔插入點的位置，不能與其他對象組合，可與正文一起排版，但不能實現(xiàn)與正文的環(huán)繞。
2) 對象的編輯：
ü 對象的選定
ü 調(diào)整對象的大小
ü 對象的移動：剪切/粘貼、鼠標拖動、選定后使用Ctrl+光標鍵
ü 對象的復(fù)制：復(fù)制/粘貼、Ctrl+鼠標拖動
ü 對象的刪除：選定后按Delete鍵或使用“編輯”菜單-“清除”
3) 設(shè)置對象格式：
利用“設(shè)置對象格式”對話框完成，包括“顏色和線條”、“大小”、“版式”、“圖片”、“文本框”、“Web”。
4) 剪裁圖片：利用“圖片”工具欄或利用“設(shè)置圖片格式”對話框中的“圖片”選項卡進行精確剪裁。
5) 設(shè)置圖片的環(huán)繞方式：對話框中的“版式”及“高級”版式的使用。
3、插入和編輯藝術(shù)字
1) 插入藝術(shù)字
2) 編輯藝術(shù)字：利用“藝術(shù)字”工具欄或利用“繪圖”工具欄的“陰影”、“三維效果”進行設(shè)置。
4、繪制圖形：
1) 繪制自選圖形：注意正多邊形和正圓的繪制，使用Shift鍵。
2) 編輯自選圖形：使用“繪圖”工具欄或使用格式對話框。
3) 組合圖形：選定（Shift鍵）、組合，取消組合。
5、插入文本框：
6、插入數(shù)學公式：
7、插入圖表：
3．7 版式設(shè)計與文檔打印
1、 屏幕視圖：
（1）定義：指文檔在屏幕上的文檔編輯窗體中的表現(xiàn)形式，即可以從不同的視角顯示文檔，從而突出文檔中用戶感興趣的部分，便于更有效地編輯處理
（2）分類及功能：(見教材第116頁)
.普通視圖:重在顯示文檔中的文本內(nèi)容及其文本格式
.Web版式視圖:主要為方便聯(lián)網(wǎng)用戶聯(lián)機查閱的需要，通過在WORD文檔中建立超級鏈接，聯(lián)網(wǎng)用戶可以通過聯(lián)機閱讀異地的文檔內(nèi)容
.頁面視圖:主要用于觀看和設(shè)置頁面格式（如頁邊距、頁腳、頁眉等），插入和編輯非文本型的文檔內(nèi)容（如圖片、圖形、藝術(shù)字等）
.大綱視圖:主要用于編輯、查看或重新組織和調(diào)整文檔的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。在這種視圖下，可以折疊文檔，以便僅查看和編輯文檔的標題；也可以展開文檔，用于查看和編輯被展開文檔的內(nèi)容；特別是：當把折疊后的標題移至另一處時，其從屬文本也將隨之移動，從而使在該視圖下重新整理和組織文檔變得異常容易
.文檔結(jié)構(gòu)圖：與大綱視圖類似，但不能編輯文檔大綱。
（3）位置:在文檔窗體的左下角的按鈕，若無，可以從系統(tǒng)菜單的“視圖”項中重新選擇
2、 頁面設(shè)置：
1) 頁面設(shè)置：包括頁邊距、紙型、紙張來源、版式、文檔網(wǎng)格
2) 頁眉和頁腳：
3) 文檔的分頁：“插入”-“分隔符”或按Ctrl+回車鍵
4) 分欄排版
5) 插入頁碼
3、 打?。捍蛴☆A(yù)覽、實際打印
3．8 Word 2000其他功能簡介
1、郵件合并
2、索引和目錄
第四章 Excel 2000
一、概述：
1、 Excel 2000的主要功能：
ü 大型表格制作功能
ü 圖表功能
ü 數(shù)據(jù)庫管理功能
2、 Excel 2000的啟動和退出
3、 Excel 2000的窗口：編輯欄、工作表編輯區(qū)
二、基本概念：
1、 工作簿和工作表
ü 工作簿：是存儲數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)運算公式及數(shù)據(jù)格式化等信息的文件，是Excel存儲數(shù)據(jù)的基本單位，文件的擴展名為XLS。一個工作簿可包含多個工作表
ü 工作表：行列交叉的二維表格，用于組織和分析數(shù)據(jù)。工作表只能包含在工作簿文件中，不能單獨進行存盤。
ü 工作表的相關(guān)內(nèi)容：當前工作表、工作簿中工作表的數(shù)目、工作表的名稱、工作表的瀏覽等。一個工作表最多可包含65536*256個單元格。
2、 單元格和單元格區(qū)域
ü 單元格的地址：
ü 活動單元格：
ü 單元格容納的最大字符數(shù)32767
ü 單元格區(qū)域的地址
三、基本操作：
1、 工作簿的新建和打開
ü 空工作簿的新建、基于模板的工作簿新建
ü 工作簿的打開：工具欄、菜單、“文件”菜單中最近打開的工作簿列表、“我的電腦”或“資源管理器”、“開始”菜單中的“文檔”列表、“開始”菜單中“打開OFFICE文檔”等。
2、 工作簿的保存和關(guān)閉
ü 新建工作簿的保存、保存已有的工作簿、自動保存。
ü 關(guān)閉工作簿
3、 單元格和單元格區(qū)域的選擇
ü 單個單元格、單元格區(qū)域（相鄰/不相鄰）、整行/整列、多行/多列（相鄰/不相鄰）、全選
ü 增加或減少選定的單元格
ü 選定單元格中的文本
ü 取消單元格的選定
4、 數(shù)據(jù)輸入
ü 文本型數(shù)據(jù)及輸入
ü 數(shù)值型數(shù)據(jù)及輸入
ü 日期和時間型數(shù)據(jù)及輸入
以上內(nèi)容參照工作表中的內(nèi)容講述。
ü 自動填充數(shù)據(jù)
1) 同時在多個單元格中填充相同數(shù)據(jù)
Ø 填充相同的數(shù)字型或不具有增減可能的文字型
Ø 填充日期時間型或具有增減可能的文字型數(shù)據(jù)：按Ctrl鍵
2) 填充自動增1序列
Ø 填充數(shù)字型數(shù)據(jù)
Ø 填充日期時間型或具有增減可能的文字型數(shù)據(jù)
3) 輸入任意等比、等差數(shù)列
Ø 鼠標拖動方式：初始值（相鄰兩個單元格）、公差或公比、拖動（鼠標左鍵或右鍵）
Ø 利用填充序列對話框
4) 創(chuàng)建自定義序列
Ø 創(chuàng)建：工具-選項-自定義序列：可從單元格導入，也可直接輸入
Ø 使用自定義序列
5、 使用公式：公式由“=”、運算符、單元格或單元格區(qū)域地址、函數(shù)、常量數(shù)據(jù)等組成。
ü 公式中的運算符：
1) 算術(shù)運算符：+、-、*、/、%、^
2) 比較運算符：=、>、<、>=、<=、<>
3) 文本運算符：&
4) 單元格地址引用運算符：冒號、逗號、空格
ü 運算符的運算優(yōu)先級：地址引用符、負號、%、^、*/、+-、&、比較運算符
ü 輸入和編輯公式：
ü 相對引用和絕對引用：
1) 相對引用：在公式所在的單元格位置發(fā)生變化以后，公式中包含的單元格地址也跟著發(fā)生變化的引用方式。A3:E5
2) 絕對引用：公式位置變化，而公式中包含的單元格地址不發(fā)生變化的引用方式。$A$3
3) 混合引用：
4) 相對引用與絕對引用之間的切換：F4鍵
6、 使用函數(shù)：
ü 從鍵盤上直接輸入函數(shù)
ü 使用“粘貼函數(shù)”對話框
7、 批注：
ü 插入批注
ü 查看批注：“視圖”-“批注”或使用“審閱”工具欄
ü 編輯批注：“插入”菜單中的“編輯批注”或右鍵快捷菜單
ü 復(fù)制批注：復(fù)制后，選擇性粘貼
ü 清除批注：“編輯”菜單中的“清除”-“批注”，或右鍵快捷菜單
四、編輯工作表：
1、 編輯單元格中的數(shù)據(jù)
ü 清除單元格（單元格區(qū)域）數(shù)據(jù)：包括全部、內(nèi)容、格式、批注，使用鍵盤的Del鍵或從“編輯”菜單的“清除”級聯(lián)菜單中執(zhí)行。
ü 在單元格中插入字符
ü 修改單元格中的數(shù)據(jù)
ü 移動或復(fù)制單元格（區(qū)域）中的數(shù)據(jù)：鼠標拖動或利用剪貼板完成。
2、 查找和替換
3、 插入（刪除）行、列和單元格
ü 插入操作：插入行、列、單元格
ü 刪除操作：刪除行、列、單元格
4、 工作表的管理
ü 插入新工作表：“插入”-“工作表”，要插入多個工作表，先要選定多個工作表。
ü 從工作簿中刪除工作表：“編輯”-“刪除工作表”
ü 重命名工作表：雙擊工作表標簽或選中工作表后從快捷菜單中執(zhí)行“重命名”。
ü 移動或復(fù)制工作表：
1) 在一個工作簿中移動或復(fù)制工作表
a) 鼠標拖動
b) “編輯”菜單中的“移動或復(fù)制工作表”
2) 在不同的工作簿中移動或復(fù)制工作表
ü 隱藏工作表和取消隱藏：選定后，“格式”-“工作表”-“隱藏”
ü 隱藏工作簿和取消隱藏：對當前打開的工作簿，從“窗口”-“隱藏”或“取消隱藏”。
5、 瀏覽工作表
ü 窗口的拆分：“窗口”-“拆分”
ü 隱藏行或列：鼠標拖動、菜單“格式”-“行/列”-“隱藏”
ü 恢復(fù)隱藏的行或列：對應(yīng)隱藏的方法，分別采用不同的恢復(fù)方法
ü 行或列的鎖定（凍結(jié)）：在滾動工作表時保持行或列的內(nèi)容始終顯示，如要保持1~4列始終顯示，則選定第5列，然后從“窗口”菜單，執(zhí)行“凍結(jié)窗格”。也可在拆分窗口后，再凍結(jié)窗格，可保持左上角的行、列內(nèi)容始終顯示。
五、格式化工作表
1、 格式化數(shù)據(jù)
ü 使用“單元格格式”對話框，設(shè)置單元格中數(shù)據(jù)的數(shù)字、對齊、字體、邊框、圖案、保護等的格式。
ü 使用“格式”工具欄
ü 使用“格式刷”
2、 調(diào)整單元格的行高和列寬
ü 調(diào)整列寬：
1) 鼠標拖動列標右邊界
2) 雙擊列標右邊界，使列寬適合單元格中的內(nèi)容。
3) 選定列，從“格式”菜單-“列”-“列寬”，通過對話框輸入數(shù)字，規(guī)定列寬的精確寬度。
ü 調(diào)整行高：
同調(diào)整列寬的方法類似。
3、 自動套用格式
對選定區(qū)域可從“格式”菜單中應(yīng)用“自動套用格式”，格式化單元格中數(shù)據(jù)的格式或工作表的樣式。
若要刪除自動套用格式，從“自動套用格式”對話框中，在格式列表的底端選擇“無”。
4、 條件格式
當單元格的數(shù)據(jù)符合一定的條件時，將預(yù)先設(shè)定好的格式應(yīng)用到該部分的單元格，從“格式”菜單的“條件格式”中執(zhí)行。
5、 樣式和模板
該部分內(nèi)容簡單提及。
六、數(shù)據(jù)清單
1、 數(shù)據(jù)清單
ü 數(shù)據(jù)清單的概念：將數(shù)據(jù)庫的概念應(yīng)用到Excel工作表，字段、記錄、數(shù)據(jù)類型。
ü 創(chuàng)建數(shù)據(jù)清單的規(guī)則
1) 一個數(shù)據(jù)清單最好占用一個工作表
2) 連續(xù)區(qū)域，避免空行、空列
3) 顯示所有的行、列，不允許隱藏行、列
4) 列標題（字段名）使用不同與其他行的格式
5) 每一列具有相同的數(shù)據(jù)類型
6) 數(shù)據(jù)清單獨立，同其他的數(shù)據(jù)隔開
ü 設(shè)計數(shù)據(jù)清單的結(jié)構(gòu)：即各列的數(shù)據(jù)類型
ü 編輯數(shù)據(jù)：利用記錄單1）查看、編輯記錄 2）新建、刪除記錄，也可以用工作表的方式進行相應(yīng)的操作。
2、 排序和篩選
Ø 排序：
1) 按一個關(guān)鍵字段排序：利用“常用”工具欄的升、降序按鈕完成
2) 按多個關(guān)鍵字段排序：利用“數(shù)據(jù)”菜單的“排序”命令完成，也可實現(xiàn)按一個關(guān)鍵字段排序。
3) 按行排序：默認的按列排序，也可設(shè)置按行排序，在“排序”對話框的“選項”中設(shè)置。
Ø 篩選：
1) 自動篩選：
2) 高級篩選：數(shù)據(jù)區(qū)域、條件區(qū)域
3) 篩選的取消：菜單“數(shù)據(jù)”-“篩選”-“全部顯示”。
3、 分類匯總
1) 按照要分類的關(guān)鍵字段排序，保證同一關(guān)鍵字值的在連續(xù)的位置顯示
2) 利用“篩選”對話框完成篩選
4、 數(shù)據(jù)透視表和數(shù)據(jù)透視圖報表
利用數(shù)據(jù)透視表和數(shù)據(jù)透視圖向?qū)瓿桑?/span>
七、使用圖表：通過示例演示，說明圖表中各部分的作用，如圖表區(qū)、圖表標題、坐標軸、圖例、繪圖區(qū)等。
1、 圖表簡介
2、 建立圖表
3、 編輯圖表
4、 格式化圖表
八、打印
1、 頁面設(shè)置：包括頁面、頁邊距、頁眉/頁腳、工作表
2、 使用分頁符：“插入”-分頁符（水平/垂直）、刪除分頁符、在打印預(yù)覽狀態(tài)下，執(zhí)行“分頁預(yù)覽”，或從“視圖”菜單執(zhí)行“分頁預(yù)覽”，可實現(xiàn)分頁符的移動。
3、 打印預(yù)覽
4、 打印工作表
九、Word和Excel的協(xié)同操作
1、 鏈接對象
2、 嵌入對象
第七章 計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
1、 計算機網(wǎng)絡(luò)的概念：指將一群具有獨立功能的計算機通過通信設(shè)備及傳輸媒體被互聯(lián)起來，在通信軟件的支持下，實現(xiàn)計算機間資源共享、信息交換或協(xié)同工作的系統(tǒng)。是計算機技術(shù)和通信技術(shù)緊密結(jié)合的產(chǎn)物。
2、 計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的四個階段：
1) 以數(shù)據(jù)通信為主的第一代計算機網(wǎng)絡(luò)：主機與若干臺終端連接，是計算機網(wǎng)絡(luò)的雛形。
2) 以資源共享為主的第二代計算機網(wǎng)絡(luò)：以分組交換網(wǎng)為中心的計算機網(wǎng)絡(luò)。ARPA作為第二代計算機網(wǎng)絡(luò)的標志，是Internet的前身。
兩代計算機網(wǎng)絡(luò)的主要區(qū)別：
ü 網(wǎng)絡(luò)中通信雙方都是具有自主處理能力的計算機，而不是終端機。
ü 計算機網(wǎng)絡(luò)功能以資源共享為主，而不是以數(shù)據(jù)通信為主。
3) 體系結(jié)構(gòu)標準化的第三代計算機網(wǎng)絡(luò)：IBM公司的SNA（System Network Architecture）和DEC公司的DNA（Digital Network Architecture）；國際標準化組織的開放系統(tǒng)互連參考模型（OSI-RM）。
4) 以Internet為核心的第四代計算機網(wǎng)絡(luò)：20世紀90年代，分散在世界各地的計算機和各種網(wǎng)絡(luò)連接起來，形成覆蓋世界的大網(wǎng)絡(luò)。Internet的迅猛發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)為核心的信息時代，計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)展特點呈現(xiàn)為：高速互連、智能與更廣泛的應(yīng)用。
3、 計算機網(wǎng)絡(luò)的組成：
1) 計算機系統(tǒng)：硬件、軟件
2) 網(wǎng)絡(luò)節(jié)點：是計算機與網(wǎng)絡(luò)的接口，負責網(wǎng)絡(luò)中信息的發(fā)送、接收和轉(zhuǎn)發(fā)。如局域網(wǎng)中的網(wǎng)卡。
3) 通信鏈路：節(jié)點之間的通信信道，包括通信線路（如雙絞線、同軸電纜、光纖等）和相關(guān)的通信設(shè)備（如中繼器、調(diào)制解調(diào)器、集線器、路由器、交換機等）。調(diào)制是將數(shù)字信號與音頻載波組合，產(chǎn)生適合于電話線上傳輸?shù)囊纛l信號（模擬信號），解調(diào)是從音頻信號中恢復(fù)出數(shù)字信號。集線器充當電子總線，而交換機不僅具有充當電子總線的功能，也可以兩兩相通。路由器實現(xiàn)網(wǎng)間連接，工作在網(wǎng)絡(luò)層。
4) 通信子網(wǎng)：由網(wǎng)絡(luò)節(jié)點和通信鏈路組成，提供計算機網(wǎng)絡(luò)的通信功能。是由節(jié)點處理機和通信鏈路組成的一個獨立的數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)。
5) 資源子網(wǎng)：由主機、終端控制器和終端組成，提供訪問網(wǎng)絡(luò)和處理數(shù)據(jù)的能力。
4、 計算機網(wǎng)絡(luò)的分類：
1) 按網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍分為：廣域網(wǎng)（LAN，Wide Area Network，幾十到幾千公里）、城域網(wǎng)（MAN，Metropolitan Area Network，幾公里到幾十公里）、局域網(wǎng)（LAN，Local Area Network，一般在幾公里以內(nèi)）。
2) 按網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)分為：星型、環(huán)型、總線型、樹狀、網(wǎng)狀、混合型。
3) 按傳輸介質(zhì)分為：有線網(wǎng)、無線網(wǎng)
4) 按網(wǎng)絡(luò)的使用性質(zhì)分為：公用網(wǎng)、專用網(wǎng)
5、 計算機網(wǎng)絡(luò)的功能：
1) 數(shù)據(jù)通信：
2) 資源共享：
3) 分布式處理：
4) 提高系統(tǒng)的可靠性/系統(tǒng)負載的均衡與調(diào)節(jié)：
6、 協(xié)議與網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)：
1) 協(xié)議的概念：事先約定好的一整套通信規(guī)程，包括要交換的數(shù)據(jù)格式、控制信息的格式和控制功能以及通信過程中事件執(zhí)行的順序等，由三個要素組成：
A) 語法：用戶數(shù)據(jù)與控制信息的結(jié)構(gòu)與格式
B) 語義：規(guī)定需要發(fā)出何種控制信息，以及完成的動作與作出的響應(yīng)。
C) 時序：對事件實現(xiàn)順序的詳細說明。
2) 協(xié)議分層：各層相對獨立，完成各自特定的功能，每一層為上一層提供某種服務(wù)，最高層為用戶層，有以下好處：
A) 有助于網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)和維護
B) 有助于技術(shù)發(fā)展
C) 有助于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的發(fā)展
D) 能促進標準化工作
3) 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)：
Ø 國際標準化組織提出的開放系統(tǒng)互連參考模型（OSI，Open System Interconnection）：
a) 物理層：提供物理連接，以Bit為單位傳輸數(shù)據(jù)。
b) 數(shù)據(jù)鏈路層：負責在各個相鄰節(jié)點間的線路上無差錯地傳送以幀為單位的數(shù)據(jù)。
c) 網(wǎng)絡(luò)層：對傳輸?shù)臄?shù)據(jù)分組或打包，選擇合適的路由。
d) 傳輸層：保證發(fā)送端和接收端無差錯地傳送數(shù)據(jù)，控制包的丟失、錯序、重復(fù)等。
e) 會話層：建立在兩個互相通信的應(yīng)用進程之間，組織并協(xié)調(diào)其交互。
f) 表示層：為應(yīng)用層解決用戶信息的語法表示，完成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)壓縮、數(shù)據(jù)加密。
g) 應(yīng)用層：負責用戶信息的語義表示，在兩個通信者之間進行語義匹配。
各層從高到低，主要功能可歸納為：
“做什么？”、“對方看起來是什么？”、“輪到誰講話和從何處講？”、“對方在何處？”、“走哪條路可到達該處？”、“每一步該怎么走？”、“對上一層的每一步應(yīng)該怎樣利用物理媒體？”
下兩層解決網(wǎng)絡(luò)信道問題，三、四層解決傳輸服務(wù)問題，上三層處理應(yīng)用進程的訪問，解決應(yīng)用進程通信問題。
Ø Internet體系結(jié)構(gòu)：
TCP/IP是傳輸控制協(xié)議/Internet協(xié)議的縮寫，是在Internet上進行通信最常用的一種協(xié)議。它由Vinton Cerf和Robert Kahn在1974年開發(fā)，是一組協(xié)議，而不僅僅包括TCP和IP兩個協(xié)議，是事實上的工業(yè)標準。使用TCP提供面向連接的數(shù)據(jù)傳輸，使用IP提供無連接的數(shù)據(jù)傳輸，TCP建立在IP之上，負責流控制、多路復(fù)用和出錯控制，而IP則處理包交換分段和路由。
SLIP：Serial Line Interface Protocol 串行接口協(xié)議
PPP：Point to Point Protocol 點對點協(xié)議
ICMP：Internet Control Message Protocol 網(wǎng)際控制報文協(xié)議
IGMP：Internet Group Message Protocol 網(wǎng)際組報文協(xié)議
ARP：Address Resolution Protocol 地址解析協(xié)議
7、 計算機網(wǎng)絡(luò)的硬件：
網(wǎng)卡：
集線器：
中繼器：
網(wǎng)橋：
路由器：
交換機：
網(wǎng)關(guān)：
網(wǎng)絡(luò)的傳輸介質(zhì)：
8、 Windows 2000的網(wǎng)絡(luò)功能：
1) 通過系統(tǒng)特性對話框設(shè)置我的電腦網(wǎng)絡(luò)標識
2) 安裝網(wǎng)卡硬件及驅(qū)動程序
3) 設(shè)置本地連接屬性
4) TCP/IP協(xié)議的配置
5) Ping命令和IpConfig命令的使用
6) 本地連接狀態(tài)
7) 網(wǎng)上鄰居的使用
8) 共享文件夾或驅(qū)動器
9) 映射網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動器
10) 安裝網(wǎng)絡(luò)打印機或共享本地打印機
第八章 Internet基礎(chǔ)
一、Internet的基本知識
1、 Internet的起源與發(fā)展
Internet的前身是ARPAnet，由美國國防部高級研究計劃局研制。
1983年，正式命名為Internet，我國翻譯為“因特網(wǎng)”。
Internet的第二個主干網(wǎng)NSFnet，1985年由美國國家科學基金會（National Science Foundation）研制。
Internet的最高管理機構(gòu)是Internet協(xié)會（Internet Society），是非贏利的協(xié)會組織，它支持Internet體系結(jié)構(gòu)委員會（Internet Architecture Board，IAB）開展工作。
2、 Internet在中國的發(fā)展
四大網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和三金工程的建設(shè)，在第一章已描述。
3、 Internet的組成
物理網(wǎng)絡(luò)：網(wǎng)際網(wǎng)，路由器進行路由選擇。
通信協(xié)議：TCP/IP協(xié)議
信息資源和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序：
4、 Internet提供的服務(wù)：
1） 通信協(xié)作服務(wù)：如電子郵件、網(wǎng)絡(luò)視頻會議等
2） 資源共享：信息資源和硬件資源，如文件下載
3） 遠程醫(yī)療和教育：
4） 網(wǎng)上商務(wù)：
5） 文化娛樂：
5、 Internet中的地址管理
1) 什么是IP地址？
2) IP地址的分類
3) 域名系統(tǒng)：包括域名系統(tǒng)的定義、域名系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、域名解析
4) Ipv6協(xié)議：
5) URL：統(tǒng)一資源定位器
二、接入Internet
1、 大型局域網(wǎng)接入Internet：租用專線，申請一段或幾段IP地址，每臺主機具有固定的IP地址，硬件投資大，費用高。
2、 小型局域網(wǎng)接入Internet：使用代理服務(wù)器的方式接入Internet，如WinProxy、WinGate等代理服務(wù)器軟件的使用。
3、 電話撥號上網(wǎng)：
4、 寬帶接入Internet：ADSL、電纜調(diào)制解調(diào)器、寬帶固定無線接入技術(shù)、寬帶以太網(wǎng)（如校園網(wǎng)）。
三、WWW與IE瀏覽器
1、 WWW的基本概念和工作原理
2、 使用IE瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁
四、電子郵件服務(wù)
1、 電子郵件的工作原理
2、 使用Outlook Express收發(fā)電子郵件
五、其他Internet服務(wù)
1、 文件傳輸FTP
2、 遠程登錄Telnet
3、 即時通信IRC
4、 閱讀和使用新聞組（Usenet）：使用網(wǎng)絡(luò)新聞傳輸協(xié)議（NNTP，Network News Transfer Protocol），比BBS規(guī)模大。
六、衡量計算機通信質(zhì)量的指標：
信道最大傳輸速率、信道的寬度、信號能量、噪聲能量、信噪比
第九章 網(wǎng)頁制作
1、 HTML的基本概念：
1) HTML：HyperText Markup Language，超文本標識語言，是WWW技術(shù)的基礎(chǔ)，對應(yīng)的文件是一種文本文件，以.htm或.html為擴展名，使用任何文本處理軟件都可編寫。HTML文檔又稱網(wǎng)頁。
2) HTML文件的基本組成：包括文本內(nèi)容和HTML標記兩部分，其中標記的格式為：<標記名 屬性=值>文本內(nèi)容</標記名>。
3) HTML網(wǎng)頁的結(jié)構(gòu)：
4) HTML的基本語法：
通過示例，描述HTML的結(jié)構(gòu)和基本語法
2、 FrontPage的啟動和退出：
六種視圖：網(wǎng)頁、文件夾（管理站點對應(yīng)的文件）、報表（了解當前站點的文件內(nèi)容、更新鏈接情況、組件錯誤、所有文件列表及變化情況等）、導航（觀察站點的鏈接結(jié)構(gòu)、以層次狀的組織結(jié)構(gòu)圖顯示站點內(nèi)容）、超鏈接、任務(wù)。
三種編輯方式：普通、HTML、預(yù)覽
3、 網(wǎng)頁制作：
1) 創(chuàng)建站點：
2) 網(wǎng)頁編輯：
3) 插入對象：水平線、圖片、字幕、懸停按鈕
4) 創(chuàng)建超鏈接：
4、 網(wǎng)頁布局：
1) 創(chuàng)建和使用表格：
2) 創(chuàng)建和使用框架：
A. 創(chuàng)建框架
B. 保存框架網(wǎng)頁
C. 拆分框架
D. 刪除框架
E. 設(shè)置框架屬性
F. 創(chuàng)建框架超鏈接
5、 創(chuàng)建表單頁面：
1) 插入表單域：
單行文本框、滾動文本框、復(fù)選框、單選按鈕、下拉菜單（列表框）、按鈕
2) 提交表單：
從表單屬性中進行設(shè)置。
6、 網(wǎng)頁的發(fā)布：
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