觀看視頻【業(yè)務員的一天】
【第一步，準備工作：我整理了下我的工作服，拿出手機通過“營銷助手”查看售點的相關數(shù)據(jù)資料，并拿出生動化工具和資料。】如果拜訪質(zhì)量不高，還不如不去，費時良多卻不見成效，實在不劃算。業(yè)務人員負責網(wǎng)點較多，所以更要事前多做準備，包括：客戶信息資料、上次拜訪的反饋、生動化工具，透明膠、抹布、筆、小刀、POP；拜訪路線，兌獎物資等等。不盲目工作，制定好計劃是高效工作的前提。
【第二步，檢查戶外廣告：我及時清理了污損的以及被其他公司粘貼的廣告畫，并粘貼上公司最新產(chǎn)品的廣告畫。】及時更換外觀破損、骯臟的海報招貼；拆除過時的附有舊廣告用語的宣傳品；張貼位置要顯眼，不可被其它物品遮住。
【第三步，向客戶打招呼：我向店主微笑的打了招呼，并簡單的交談了解了下經(jīng)營情況。】展示自己最積極向上的一面，帶動客戶情緒，同時要注意打招呼前要檢查個人外表儀容；檢查客戶卡資料；準備生動化材料；準備清潔用工具。要求個人儀表整潔清爽，如漱洗干凈，頭發(fā)整齊，著裝干凈衣服平整等。
【第四步，做售點生動化，我十分清楚售點生動化是對產(chǎn)品拉動非常有效的方法。我整理了貨架，及時補充貨架產(chǎn)品。將我們產(chǎn)品的陳列面做到顯眼位置的最大化，并根據(jù)產(chǎn)品的零售價格填寫好價格標識。接下來我看了下我們的陳列堆頭并進行了整理。然后我發(fā)現(xiàn)收銀臺下是個好位置，于是我拿出圍擋進行了布置…….】將貨架上的灰塵和酒瓶上的灰塵擦拭干凈，用觀察技巧進行客戶滲透，查看酒中酒霸各個單品的的貨架展示、分銷、助銷及貨量等，選取最佳位置調(diào)整陳列至公司要求標準，用透明膠及時粘貼價格簽，標注價格，用雙面膠和透明膠帶進行粘貼。
【第五步，檢查售點庫存：我到店內(nèi)的小倉庫查了下分包裝的庫存數(shù)量，然后要售點老板清理出了需要兌換的瓶蓋和紙箱，進行清點。】這一個拜訪周期期間，出了多少貨，哪些貨走得快，哪些貨走得慢，問一問原因，找出原因，思考出解決辦法，為下一步訂貨做好鋪墊。
【第六步，建議訂單：根據(jù)剛才庫存的情況以及上次拜訪到今天的動銷情況，然后結合了我們現(xiàn)在最新的促銷政策我給出了老板建議的訂單，同時對老板提出的一些問題給出了解答。】找對主要決策人，多幫客戶計算利潤，如有有獎促銷活動，應給客戶及時誠信的兌獎。盡量在掌握客戶庫存的情況下及時推單，可以減少銷售阻力，及時給客戶補貨，保證拜訪周期內(nèi)的安全庫存。
公式：
淡季訂單=（上期庫存+上期進貨-本期庫存）*1.5
旺季訂單=（上期庫存+上期進貨-本期庫存）*2
【第七步，確認訂單：我深知前面所有的工作就是為了拿到訂單，我再次拿出手機打開“營銷助手”與老板在系統(tǒng)內(nèi)確認好訂單，并對剛才回收的瓶蓋和紙箱進行了數(shù)據(jù)錄入，同時我對我剛才的生動化結果也拍了照片進行了上傳。】利用公司營銷助手軟件，對客戶數(shù)據(jù)進行實時記錄統(tǒng)計，以便訂單管理、客戶管理及客戶數(shù)據(jù)分析。
【第八步，再見：我對客戶對我的工作支持表示了感謝，同時我告訴了他我下次拜訪的時間，于是我結束了這家客戶的拜訪。】與客戶打交道嘴上一定要甜，在拜訪目的基本達成后真誠的對客戶表示感謝，約定下次來拜訪的時間，時間一久，大家知道你做事的習慣和方式，只要留有深刻的印象，大部分客戶會尊重你的時間安排的，有的客戶甚至會等你。
拜訪完后的后續(xù)工作：
回到公司后，必須跟進結果，處理問題，記錄信息。扎實做好拜訪總結和跟進，對銷量提升影響重大。同時，不斷地總結每一次拜訪的過程及結果，及時填寫好每日工作日志進行總結，能加深體會，提高自己的能力。
誰抓住了終端誰就是王者，保持持之以恒的高效終端拜訪，客戶對你一定會有公正的評價。每一次客戶拜訪，都會影響到產(chǎn)品、業(yè)務員、酒業(yè)公司在客戶心目中的印象，因此，無論和客戶有多熟悉，終端拜訪也不能絲毫松懈?？蛻糇鹬卣J真的人，只有這樣，客戶才會聽從我們的銷售建議。上帝永遠公平，只要有正確的努力方向，付出就一定會有回報！
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