什么是因果分析圖
因果分析圖也叫特性要因圖、樹(shù)枝圖、魚(yú)刺圖、石川圖。它是將作為問(wèn)題的特性（結(jié)果）和最次特性給予影響的要因（原因），進(jìn)行系統(tǒng)整理和歸納，并將其畫(huà)在類(lèi)似魚(yú)刺形的圖上。它對(duì)查找產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因，對(duì)工程的管理和改善，都是一種簡(jiǎn)明而有效的方法。因果分析圖的一般格式如圖所示。
采用因果分析圖既可以對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，又是用于對(duì)各種問(wèn)題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析的有效方法。因此，編制因果分析圖是全面質(zhì)量管理過(guò)程中用于質(zhì)量分析時(shí)使用頻率最高的方法。
因果分析圖的編制步驟
繪制因果分析圖最一般的方法是“大枝展開(kāi)法”，這種方法是從大枝到中枝、從中枝到小枝，按此次序提出各種要因，這樣往往可以將各種因素限制在預(yù)先確定的框框內(nèi)，容易形成小而整齊的因果圖。因果分析圖的具體繪制一般按照下述步驟進(jìn)行：
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