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深度報(bào)告|AI新職位“人工智能訓(xùn)練師”

1-3歲的互聯(lián)網(wǎng)人是人工智能訓(xùn)練師的主要來(lái)源,而人工智能產(chǎn)品經(jīng)理將會(huì)是最合適的上升職位。

研究背景

有人說,“人工智能訓(xùn)練師”是AI給人類帶來(lái)的第一個(gè)非技術(shù)類“新職位”,這也許能讓大家對(duì)AI多一些客觀認(rèn)知、甚至是好感;不過這個(gè)新職位,AI領(lǐng)域從業(yè)者的認(rèn)知度還不高——

  • AI公司為什么要設(shè)立這樣一個(gè)職位
  • 職責(zé)邊界是什么
  • 什么樣的人適合
  • 職位發(fā)展前景如何

等等問題,都還是業(yè)內(nèi)空白,為此我將在正文中為大家一一揭曉。

核心結(jié)論
  • 人工智能訓(xùn)練師的

    定義

    :通過分析產(chǎn)品需求和相關(guān)數(shù)據(jù),完成數(shù)據(jù)標(biāo)注規(guī)則的制定,最終實(shí)現(xiàn)“

    提高數(shù)據(jù)標(biāo)注工作的質(zhì)量和效率

    ”以及“

    積累細(xì)分領(lǐng)域通用數(shù)據(jù)

    ”的價(jià)值。
  • 人工智能訓(xùn)練師的

    行業(yè)認(rèn)知度

    :開始得到

    杭州、北京

    等城市

    2年以上

    AI公司的重視,考慮到人工智能訓(xùn)練師的

    人才缺口

    5年后將增長(zhǎng)

    20倍

    以上,該職位將會(huì)

    愈加受到各家AI公司的重視

    。
  • 人工智能訓(xùn)練師的

    職業(yè)規(guī)劃

    1~3歲互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理

    最有可能成為人工智能訓(xùn)練師的

    主要來(lái)源職位

    ;而

    AI產(chǎn)品經(jīng)理

    將成為

    最合適的上升職位

    。
目錄
  1. 人工智能訓(xùn)練師的產(chǎn)生背景
  2. 人工智能訓(xùn)練師是什么
  3. 人工智能訓(xùn)練師的人才缺口
  4. 人工智能訓(xùn)練師的職業(yè)規(guī)劃
  5. 結(jié)語(yǔ)
一、人工智能訓(xùn)練師的產(chǎn)生背景

一般而言,AI公司從客戶(用戶)那里獲取到的原始數(shù)據(jù)無(wú)法直接用于模型訓(xùn)練,在“人工智能訓(xùn)練師”出現(xiàn)以前,是由AI產(chǎn)品經(jīng)理先用相關(guān)工具簡(jiǎn)單處理,再交給數(shù)據(jù)標(biāo)注人員進(jìn)行標(biāo)注加工,但因?yàn)闃?biāo)注人員對(duì)數(shù)據(jù)的理解和標(biāo)注質(zhì)量差異很大,導(dǎo)致整體標(biāo)注工作的效率和效果都不夠理想。

同時(shí),AI公司在其細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)積累了大量數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)往往在使用一次后就不再產(chǎn)生更多價(jià)值,隨之帶來(lái)了第二個(gè)問題,數(shù)據(jù)無(wú)法沉淀和復(fù)用

基于這兩個(gè)問題,“人工智能訓(xùn)練師”應(yīng)運(yùn)而生。

注:“人工智能訓(xùn)練師”這個(gè)職位,據(jù)說最早是由BAT某部門在2年前創(chuàng)造的。

二、人工智能訓(xùn)練師是什么?1. 定義

人工智能訓(xùn)練師,是通過分析產(chǎn)品需求相關(guān)數(shù)據(jù),完成數(shù)據(jù)標(biāo)注規(guī)則的制定,最終實(shí)現(xiàn)“提高數(shù)據(jù)標(biāo)注工作的質(zhì)量和效率”以及“積累細(xì)分領(lǐng)域通用數(shù)據(jù)”的價(jià)值,從工作流和工作難度等角度看,它介于數(shù)據(jù)標(biāo)注和AI產(chǎn)品經(jīng)理之間。

2. 工作職責(zé)

人工智能訓(xùn)練師的工作職責(zé),主要有以下三點(diǎn):

  • 提供數(shù)據(jù)標(biāo)注規(guī)則:

    通過算法聚類、標(biāo)注分析等方式,從數(shù)據(jù)中提取行業(yè)特征場(chǎng)景,并結(jié)合行業(yè)知識(shí),提供表達(dá)精準(zhǔn)、邏輯清晰的數(shù)據(jù)標(biāo)注規(guī)則,最終確保數(shù)據(jù)訓(xùn)練效果能滿足產(chǎn)品的需求;
  • 數(shù)據(jù)驗(yàn)收及管理:

    參與模型搭建和數(shù)據(jù)驗(yàn)收,并負(fù)責(zé)核心指標(biāo)和數(shù)據(jù)的日常跟蹤維護(hù);
  • 積累領(lǐng)域通用數(shù)據(jù):

    根據(jù)細(xì)分領(lǐng)域的數(shù)據(jù)應(yīng)用要求,從已有數(shù)據(jù)中挑選符合要求的通用數(shù)據(jù)(適用于同領(lǐng)域內(nèi)不同客戶/用戶),形成數(shù)據(jù)的沉淀和積累。

注:在不同公司,人工智能訓(xùn)練師的職責(zé)具有一定差異性,比如有的偏重前期的數(shù)據(jù)挖掘和模型訓(xùn)練,有的偏重后期的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品體驗(yàn)。

3. 職位辨析

(一):人工智能訓(xùn)練師和數(shù)據(jù)標(biāo)注、AI產(chǎn)品經(jīng)理的異同

1)人工智能訓(xùn)練師和AI產(chǎn)品經(jīng)理的異同

人工智能訓(xùn)練師需要和AI產(chǎn)品經(jīng)理討論需求,進(jìn)而制定數(shù)據(jù)標(biāo)注規(guī)則,并提出產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化建議。

2)人工智能訓(xùn)練師和數(shù)據(jù)標(biāo)注的異同

人工智能訓(xùn)練師需要和數(shù)據(jù)標(biāo)注人員緊密協(xié)作,把控好整個(gè)流程的輸入規(guī)則輸出結(jié)果,最終輸出標(biāo)注準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)(供模型訓(xùn)練)。

3)人工智能訓(xùn)練師的工作流程圖:

下圖,展示了人工智能訓(xùn)練師和數(shù)據(jù)標(biāo)注、AI產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)作的工作流及其每個(gè)節(jié)點(diǎn)的交付物。不難發(fā)現(xiàn),人工智能訓(xùn)練師在數(shù)據(jù)標(biāo)注和AI產(chǎn)品經(jīng)理之間,起到橋梁的作用。

注:人工智能訓(xùn)練師的工作交付物“數(shù)據(jù)標(biāo)注規(guī)則模板”,可見完整版深度報(bào)告(下載方式見文末)。

(二):人工智能訓(xùn)練師和初級(jí)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的異同

1)兩者工作職責(zé)的主要區(qū)別在于“積累細(xì)分領(lǐng)域通用數(shù)據(jù)”,這項(xiàng)工作將為公司創(chuàng)造新的價(jià)值,比如:

  • 大大減少后續(xù)標(biāo)注人員的工作量,提升業(yè)務(wù)的

    接入速度和效率

    。
  • 逐步建立

    細(xì)分領(lǐng)域的行業(yè)壁壘

    。

總之,由于一般的數(shù)據(jù)不能全領(lǐng)域通用,所以不同應(yīng)用場(chǎng)景下,細(xì)分領(lǐng)域通用數(shù)據(jù)少的問題,將成為整個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)和機(jī)會(huì)。

2)在AI工作場(chǎng)合,原本由初級(jí)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)PM完成的“貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)、打通數(shù)據(jù)資源、數(shù)據(jù)應(yīng)用的推廣”等工作,并沒有交給人工智能訓(xùn)練師,而是由更適合的AI產(chǎn)品經(jīng)理完成,原因在于這部分工作更偏重前端的需求和推廣(AI產(chǎn)品經(jīng)理更熟悉和擅長(zhǎng)產(chǎn)品體驗(yàn)及流程)。

4. 能力模型

基于人工智能訓(xùn)練師的工作職責(zé),需要具備哪些能力呢?通過調(diào)研分析,我們總結(jié)出了如下的能力模型:

數(shù)據(jù)能力:了解科學(xué)的數(shù)據(jù)獲取方法論,能運(yùn)用數(shù)據(jù)處理工具(如 Excel等),邏輯思維強(qiáng)。

行業(yè)背景:熟悉公司行業(yè)領(lǐng)域知識(shí),特別是語(yǔ)言圖像方面數(shù)據(jù)的特點(diǎn)。

分析能力:基于產(chǎn)品的數(shù)據(jù)需求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、提煉問題特征,產(chǎn)出優(yōu)化方案和建議。

溝通能力:具備較強(qiáng)與不同崗位同事同頻交流的能力,能通俗易懂的闡釋專業(yè)術(shù)語(yǔ)信息。

AI技術(shù)理解力:能夠厘清基本的AI概念,并了解其技術(shù)邊界(能做什么和不能做什么)。

AI行業(yè)理解力:具備AI行業(yè)知識(shí)(如了解行業(yè)術(shù)語(yǔ))或相關(guān)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),在此基礎(chǔ)上能夠預(yù)判行業(yè)趨勢(shì)、深挖場(chǎng)景痛點(diǎn)、設(shè)計(jì)AI方案。

三、人工智能訓(xùn)練師的人才缺口1. 當(dāng)前人才缺口

暫未形成明顯的人才缺口,因?yàn)橐环矫?,大部分公司都是近期才開始設(shè)立這個(gè)職位,人才需求量不多(不超過三位數(shù));另一方面,目前大多數(shù)人才需求,通過公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)人員轉(zhuǎn)崗外部招聘就能滿足。

1)人工智能訓(xùn)練師的職位畫像

  • 工作經(jīng)驗(yàn):

    大公司的要求明顯高于創(chuàng)業(yè)公司,一般在三年以上
  • 工資范圍:

    主要集中在8k以下

2)人工智能訓(xùn)練師的公司畫像

  • 發(fā)展較為成熟的智能客服類公司,對(duì)于人工智能訓(xùn)練師的需求量明顯領(lǐng)先于其它行業(yè)。

  • 出人意料的,杭州AI公司表現(xiàn)出了更高的敏銳度

    (有4家公司,和北京并列第一),背后原因可能是

    政府的大力推動(dòng)

    ——根據(jù)2017年11月杭州人社局發(fā)布的相關(guān)政策,人工智能訓(xùn)練師不僅被納入杭州市專項(xiàng)能力考核項(xiàng)目,而且獲得高級(jí)專項(xiàng)能力認(rèn)證的人工智能訓(xùn)練師將有機(jī)會(huì)申請(qǐng)公租房及杭州落戶加分等政策福利。(原文鏈接:《杭州人社局:人工智能訓(xùn)練師將有機(jī)會(huì)享受落戶加分等福利》)
  • 成立2年以上的公司(73%)更需要人工智能訓(xùn)練師,

    一般情況早期創(chuàng)業(yè)公司側(cè)重

    搭建產(chǎn)品技術(shù)框架、驗(yàn)證解決方案和商業(yè)模式

    ,沒過多精力放在“提升效率”或“積累細(xì)分領(lǐng)域通用數(shù)據(jù)”上,所以“人工智能訓(xùn)練師”對(duì)于需控制團(tuán)隊(duì)規(guī)模、降低管理成本和風(fēng)險(xiǎn)的早期創(chuàng)業(yè)公司而言,非必需單獨(dú)拆分的職位。
  • 已上市和A輪的公司,相對(duì)而言對(duì)人工智能訓(xùn)練師的需求量更大。

  • 另外需要說明的是,按道理

    CV

    (計(jì)算機(jī)視覺)

    領(lǐng)域

    也有數(shù)據(jù)標(biāo)注工作,但我們搜索了10多家(計(jì)算機(jī)視覺)領(lǐng)域公司的招聘頁(yè)面,

    暫時(shí)都沒有發(fā)現(xiàn)人工智能訓(xùn)練師的需求

    ,這可能是因?yàn)橄鄬?duì)“標(biāo)注語(yǔ)料數(shù)據(jù)”,“標(biāo)注圖像數(shù)據(jù)”更簡(jiǎn)單,主要找外包公司即可完成。

注:以上結(jié)論,來(lái)自對(duì)15家公司職位描述信息的分析匯總。

2. 未來(lái)人才缺口

1)未來(lái)5年人才缺口將增長(zhǎng)20倍以上

  • 在即將到來(lái)的2018年,人工智能訓(xùn)練師的人才缺口預(yù)計(jì)將達(dá)到近

    1000

    人;
  • 兩年后的2020年,伴隨著AI行業(yè)的高速成長(zhǎng),人才缺口也將隨之猛增至2018年的

    四倍

    ,達(dá)到近

    4000

    人;
  • 按照這個(gè)發(fā)展趨勢(shì),到2022年人才缺口將突破

    2萬(wàn)

    人,相當(dāng)于職位自然流入人才數(shù)量的四倍左右,人才缺口越來(lái)越大,需要引起

    行業(yè)的足夠重視

2)職位畫像和公司畫像在未來(lái)可能發(fā)生的變化

  • CV(計(jì)算機(jī)視覺)領(lǐng)域公司可能也會(huì)逐步建立自己的人工智能訓(xùn)練師團(tuán)隊(duì),因?yàn)?/strong>

    隨著CV領(lǐng)域商業(yè)化越來(lái)越成熟,各家公司對(duì)于數(shù)據(jù)標(biāo)注的質(zhì)量和效率要求會(huì)越來(lái)越高,甚至數(shù)據(jù)需求的CV領(lǐng)域可能會(huì)越來(lái)越細(xì)分,進(jìn)而導(dǎo)致外包數(shù)據(jù)標(biāo)注公司可能滿足不了。
  • 成立年限小于2年的AI公司,可能會(huì)更加重視招募人工智能訓(xùn)練師

    ,因?yàn)橐环矫?,這個(gè)職位的行業(yè)認(rèn)知度在逐漸提升,另一方面,更重要的是,各家公司會(huì)越來(lái)越意識(shí)到,在業(yè)務(wù)初期,細(xì)分領(lǐng)域的某些數(shù)據(jù)就能提升用戶價(jià)值,并同時(shí)建立初步的行業(yè)壁壘。
3. 結(jié)論:未來(lái),各家AI公司會(huì)愈加重視“人工智能訓(xùn)練師”這個(gè)職位

隨著大部分AI創(chuàng)業(yè)公司逐漸完成產(chǎn)品驗(yàn)證,所服務(wù)的行業(yè)領(lǐng)域越來(lái)越多,市場(chǎng)將進(jìn)入快速增長(zhǎng)期,構(gòu)建數(shù)據(jù)方面的行業(yè)壁壘(積累領(lǐng)域數(shù)據(jù)、提升數(shù)據(jù)標(biāo)注效率等),將逐漸成為一種趨勢(shì),而“人工智能訓(xùn)練師”正好能滿足這些需求,在未來(lái)幾年會(huì)得到各家公司更多的重視與關(guān)注。

四、人工智能訓(xùn)練師的職業(yè)規(guī)劃

1. 人工智能訓(xùn)練師的來(lái)源職位,主要是1~3歲互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理

從行業(yè)現(xiàn)狀看,無(wú)論是外部招聘還是內(nèi)部轉(zhuǎn)崗,絕大部分人工智能訓(xùn)練師的應(yīng)聘者都不具備AI相關(guān)的專業(yè)或行業(yè)背景,因此在人才選拔時(shí),公司會(huì)更看重數(shù)據(jù)產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗(yàn),人才來(lái)源主要有以下三類:

  • 內(nèi)部轉(zhuǎn)崗:從客服等

    和數(shù)據(jù)有關(guān)的運(yùn)營(yíng)崗位

    中平級(jí)轉(zhuǎn)崗;
  • 內(nèi)部轉(zhuǎn)崗:從

    數(shù)據(jù)標(biāo)注員

    中擇優(yōu)提拔;
  • 外部招聘:從有

    1年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理

    中招聘篩選。

而這3個(gè)來(lái)源之中,目前1~3歲互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理就有4~5萬(wàn)(并且由于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)供大于需,他們正面臨找工作的壓力);另一方面,一般1歲以上的互聯(lián)網(wǎng)PM,能力也已經(jīng)可以勝任人工智能訓(xùn)練師了

綜上所述,1~3歲互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理將最有可能成為人工智能訓(xùn)練師的主要人才來(lái)源。

注:1~3歲互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的數(shù)量,由四個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)估算得出(2016年底互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者人數(shù)、2016年底互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者人數(shù)同比增長(zhǎng)率、產(chǎn)品經(jīng)理從業(yè)者人數(shù)占比、3年以下工作經(jīng)驗(yàn)從業(yè)者人數(shù)占比),數(shù)據(jù)取自拉勾網(wǎng)《2016年互聯(lián)網(wǎng)職場(chǎng)生態(tài)白皮書》和經(jīng)緯&獵聘《互聯(lián)網(wǎng)人才 360° 印象報(bào)告》。

2. 人工智能訓(xùn)練師的上升職位,主要是AI產(chǎn)品經(jīng)理
  • 職位創(chuàng)造價(jià)值更大:

    AI產(chǎn)品經(jīng)理更關(guān)注整體的產(chǎn)品體驗(yàn)和商業(yè)價(jià)值,對(duì)于公司能產(chǎn)出更大的價(jià)值。;
  • 職位能力要求更高:

    在數(shù)據(jù)分析能力、相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,還需要具備AI技術(shù)理解力、AI人機(jī)交互設(shè)計(jì)、AI行業(yè)理解力等更高階的能力素質(zhì)。

綜合來(lái)看,從人工智能訓(xùn)練師轉(zhuǎn)型AI產(chǎn)品經(jīng)理大約需要6~12個(gè)月的時(shí)間,出色的工作表現(xiàn)和抓住時(shí)機(jī)的決心將在轉(zhuǎn)型過程中將起到?jīng)Q定性作用。

附:一個(gè)真實(shí)轉(zhuǎn)型案例

SY同學(xué),從數(shù)據(jù)標(biāo)注轉(zhuǎn)型到AI產(chǎn)品經(jīng)理,花費(fèi)了6個(gè)月,這應(yīng)該是最快的速度了,因?yàn)樗拿恳徊蕉际悄芰倓俽eady時(shí),公司就有內(nèi)部轉(zhuǎn)崗或借調(diào)使用的headcount機(jī)會(huì)。

  • 剛?cè)肼殻哂谐吖ぷ髻|(zhì)量與效率,明顯高出其他同期入職同事
  • 1個(gè)月后,指導(dǎo)其他兼職標(biāo)注人員
  • 3個(gè)月后 ,公司內(nèi)其他部門有AI產(chǎn)品助理空缺,正好內(nèi)部借調(diào)(從產(chǎn)品助理工作開始)
  • 6個(gè)月后,正式轉(zhuǎn)型AI產(chǎn)品經(jīng)理
五、結(jié)語(yǔ)1. 關(guān)于我們

1)個(gè)人介紹:朱明德,3年互聯(lián)網(wǎng)電商PM經(jīng)驗(yàn),正轉(zhuǎn)型AI產(chǎn)品經(jīng)理,主要通過學(xué)習(xí)飯團(tuán)“AI產(chǎn)品經(jīng)理大本營(yíng)”的AI相關(guān)內(nèi)容,加速成長(zhǎng)。

特別說明的是,本人最近正在尋找“人工智能訓(xùn)練師”相關(guān)工作,坐標(biāo)上海(蘇州、杭州亦可),目標(biāo)薪酬10k-15k。如果有AI公司愿意提供面試機(jī)會(huì),可填寫下面鏈接:https://www.wjx.top/jq/19154712.aspx (或掃描下面二維碼),我后續(xù)會(huì)和您取得聯(lián)系,謝謝。

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