研究背景1-3歲的互聯(lián)網(wǎng)人是人工智能訓(xùn)練師的主要來(lái)源,而人工智能產(chǎn)品經(jīng)理將會(huì)是最合適的上升職位。
有人說,“人工智能訓(xùn)練師”是AI給人類帶來(lái)的第一個(gè)非技術(shù)類“新職位”,這也許能讓大家對(duì)AI多一些客觀認(rèn)知、甚至是好感;不過這個(gè)新職位,AI領(lǐng)域從業(yè)者的認(rèn)知度還不高——
等等問題,都還是業(yè)內(nèi)空白,為此我將在正文中為大家一一揭曉。
核心結(jié)論定義
:通過分析產(chǎn)品需求和相關(guān)數(shù)據(jù),完成數(shù)據(jù)標(biāo)注規(guī)則的制定,最終實(shí)現(xiàn)“提高數(shù)據(jù)標(biāo)注工作的質(zhì)量和效率
”以及“積累細(xì)分領(lǐng)域通用數(shù)據(jù)
”的價(jià)值。行業(yè)認(rèn)知度
:開始得到杭州、北京
等城市2年以上
AI公司的重視,考慮到人工智能訓(xùn)練師的人才缺口
5年后將增長(zhǎng)20倍
以上,該職位將會(huì)愈加受到各家AI公司的重視
。職業(yè)規(guī)劃
:1~3歲互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理
最有可能成為人工智能訓(xùn)練師的主要來(lái)源職位
;而AI產(chǎn)品經(jīng)理
將成為最合適的上升職位
。一般而言,AI公司從客戶(用戶)那里獲取到的原始數(shù)據(jù)無(wú)法直接用于模型訓(xùn)練,在“人工智能訓(xùn)練師”出現(xiàn)以前,是由AI產(chǎn)品經(jīng)理先用相關(guān)工具簡(jiǎn)單處理,再交給數(shù)據(jù)標(biāo)注人員進(jìn)行標(biāo)注加工,但因?yàn)闃?biāo)注人員對(duì)數(shù)據(jù)的理解和標(biāo)注質(zhì)量差異很大,導(dǎo)致整體標(biāo)注工作的效率和效果都不夠理想。
同時(shí),AI公司在其細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)積累了大量數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)往往在使用一次后就不再產(chǎn)生更多價(jià)值,隨之帶來(lái)了第二個(gè)問題,數(shù)據(jù)無(wú)法沉淀和復(fù)用。
基于這兩個(gè)問題,“人工智能訓(xùn)練師”應(yīng)運(yùn)而生。
注:“人工智能訓(xùn)練師”這個(gè)職位,據(jù)說最早是由BAT某部門在2年前創(chuàng)造的。
二、人工智能訓(xùn)練師是什么?1. 定義人工智能訓(xùn)練師,是通過分析產(chǎn)品需求和相關(guān)數(shù)據(jù),完成數(shù)據(jù)標(biāo)注規(guī)則的制定,最終實(shí)現(xiàn)“提高數(shù)據(jù)標(biāo)注工作的質(zhì)量和效率”以及“積累細(xì)分領(lǐng)域通用數(shù)據(jù)”的價(jià)值,從工作流和工作難度等角度看,它介于數(shù)據(jù)標(biāo)注和AI產(chǎn)品經(jīng)理之間。
2. 工作職責(zé)人工智能訓(xùn)練師的工作職責(zé),主要有以下三點(diǎn):
提供數(shù)據(jù)標(biāo)注規(guī)則:
通過算法聚類、標(biāo)注分析等方式,從數(shù)據(jù)中提取行業(yè)特征場(chǎng)景,并結(jié)合行業(yè)知識(shí),提供表達(dá)精準(zhǔn)、邏輯清晰的數(shù)據(jù)標(biāo)注規(guī)則,最終確保數(shù)據(jù)訓(xùn)練效果能滿足產(chǎn)品的需求;數(shù)據(jù)驗(yàn)收及管理:
參與模型搭建和數(shù)據(jù)驗(yàn)收,并負(fù)責(zé)核心指標(biāo)和數(shù)據(jù)的日常跟蹤維護(hù);積累領(lǐng)域通用數(shù)據(jù):
根據(jù)細(xì)分領(lǐng)域的數(shù)據(jù)應(yīng)用要求,從已有數(shù)據(jù)中挑選符合要求的通用數(shù)據(jù)(適用于同領(lǐng)域內(nèi)不同客戶/用戶),形成數(shù)據(jù)的沉淀和積累。注:在不同公司,人工智能訓(xùn)練師的職責(zé)具有一定差異性,比如有的偏重前期的數(shù)據(jù)挖掘和模型訓(xùn)練,有的偏重后期的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品體驗(yàn)。
3. 職位辨析(一):人工智能訓(xùn)練師和數(shù)據(jù)標(biāo)注、AI產(chǎn)品經(jīng)理的異同
1)人工智能訓(xùn)練師和AI產(chǎn)品經(jīng)理的異同
人工智能訓(xùn)練師需要和AI產(chǎn)品經(jīng)理討論需求,進(jìn)而制定數(shù)據(jù)標(biāo)注規(guī)則,并提出產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化建議。
2)人工智能訓(xùn)練師和數(shù)據(jù)標(biāo)注的異同
人工智能訓(xùn)練師需要和數(shù)據(jù)標(biāo)注人員緊密協(xié)作,把控好整個(gè)流程的輸入規(guī)則和輸出結(jié)果,最終輸出標(biāo)注準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)(供模型訓(xùn)練)。
3)人工智能訓(xùn)練師的工作流程圖:
下圖,展示了人工智能訓(xùn)練師和數(shù)據(jù)標(biāo)注、AI產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)作的工作流及其每個(gè)節(jié)點(diǎn)的交付物。不難發(fā)現(xiàn),人工智能訓(xùn)練師在數(shù)據(jù)標(biāo)注和AI產(chǎn)品經(jīng)理之間,起到橋梁的作用。
注:人工智能訓(xùn)練師的工作交付物“數(shù)據(jù)標(biāo)注規(guī)則模板”,可見完整版深度報(bào)告(下載方式見文末)。
(二):人工智能訓(xùn)練師和初級(jí)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的異同
1)兩者工作職責(zé)的主要區(qū)別在于“積累細(xì)分領(lǐng)域通用數(shù)據(jù)”,這項(xiàng)工作將為公司創(chuàng)造新的價(jià)值,比如:
接入速度和效率
。細(xì)分領(lǐng)域的行業(yè)壁壘
。總之,由于一般的數(shù)據(jù)不能全領(lǐng)域通用,所以不同應(yīng)用場(chǎng)景下,細(xì)分領(lǐng)域通用數(shù)據(jù)少的問題,將成為整個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)和機(jī)會(huì)。
2)在AI工作場(chǎng)合,原本由初級(jí)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)PM完成的“貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)、打通數(shù)據(jù)資源、數(shù)據(jù)應(yīng)用的推廣”等工作,并沒有交給人工智能訓(xùn)練師,而是由更適合的AI產(chǎn)品經(jīng)理完成,原因在于這部分工作更偏重前端的需求和推廣(AI產(chǎn)品經(jīng)理更熟悉和擅長(zhǎng)產(chǎn)品體驗(yàn)及流程)。
4. 能力模型基于人工智能訓(xùn)練師的工作職責(zé),需要具備哪些能力呢?通過調(diào)研分析,我們總結(jié)出了如下的能力模型:
數(shù)據(jù)能力:了解科學(xué)的數(shù)據(jù)獲取方法論,能運(yùn)用數(shù)據(jù)處理工具(如 Excel等),邏輯思維強(qiáng)。
行業(yè)背景:熟悉公司行業(yè)領(lǐng)域知識(shí),特別是語(yǔ)言或圖像方面數(shù)據(jù)的特點(diǎn)。
分析能力:基于產(chǎn)品的數(shù)據(jù)需求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、提煉問題特征,產(chǎn)出優(yōu)化方案和建議。
溝通能力:具備較強(qiáng)與不同崗位同事同頻交流的能力,能通俗易懂的闡釋專業(yè)術(shù)語(yǔ)信息。
AI技術(shù)理解力:能夠厘清基本的AI概念,并了解其技術(shù)邊界(能做什么和不能做什么)。
AI行業(yè)理解力:具備AI行業(yè)知識(shí)(如了解行業(yè)術(shù)語(yǔ))或相關(guān)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),在此基礎(chǔ)上能夠預(yù)判行業(yè)趨勢(shì)、深挖場(chǎng)景痛點(diǎn)、設(shè)計(jì)AI方案。
三、人工智能訓(xùn)練師的人才缺口1. 當(dāng)前人才缺口暫未形成明顯的人才缺口,因?yàn)橐环矫?,大部分公司都是近期才開始設(shè)立這個(gè)職位,人才需求量不多(不超過三位數(shù));另一方面,目前大多數(shù)人才需求,通過公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)人員轉(zhuǎn)崗和外部招聘就能滿足。
1)人工智能訓(xùn)練師的職位畫像
工作經(jīng)驗(yàn):
大公司的要求明顯高于創(chuàng)業(yè)公司,一般在三年以上工資范圍:
主要集中在8k以下2)人工智能訓(xùn)練師的公司畫像
發(fā)展較為成熟的智能客服類公司,對(duì)于人工智能訓(xùn)練師的需求量明顯領(lǐng)先于其它行業(yè)。
出人意料的,杭州AI公司表現(xiàn)出了更高的敏銳度
(有4家公司,和北京并列第一),背后原因可能是政府的大力推動(dòng)
——根據(jù)2017年11月杭州人社局發(fā)布的相關(guān)政策,人工智能訓(xùn)練師不僅被納入杭州市專項(xiàng)能力考核項(xiàng)目,而且獲得高級(jí)專項(xiàng)能力認(rèn)證的人工智能訓(xùn)練師將有機(jī)會(huì)申請(qǐng)公租房及杭州落戶加分等政策福利。(原文鏈接:《杭州人社局:人工智能訓(xùn)練師將有機(jī)會(huì)享受落戶加分等福利》)成立2年以上的公司(73%)更需要人工智能訓(xùn)練師,
一般情況早期創(chuàng)業(yè)公司側(cè)重搭建產(chǎn)品技術(shù)框架、驗(yàn)證解決方案和商業(yè)模式
,沒過多精力放在“提升效率”或“積累細(xì)分領(lǐng)域通用數(shù)據(jù)”上,所以“人工智能訓(xùn)練師”對(duì)于需控制團(tuán)隊(duì)規(guī)模、降低管理成本和風(fēng)險(xiǎn)的早期創(chuàng)業(yè)公司而言,非必需單獨(dú)拆分的職位。已上市和A輪的公司,相對(duì)而言對(duì)人工智能訓(xùn)練師的需求量更大。
CV
(計(jì)算機(jī)視覺)領(lǐng)域
也有數(shù)據(jù)標(biāo)注工作,但我們搜索了10多家(計(jì)算機(jī)視覺)領(lǐng)域公司的招聘頁(yè)面,暫時(shí)都沒有發(fā)現(xiàn)人工智能訓(xùn)練師的需求
,這可能是因?yàn)橄鄬?duì)“標(biāo)注語(yǔ)料數(shù)據(jù)”,“標(biāo)注圖像數(shù)據(jù)”更簡(jiǎn)單,主要找外包公司即可完成。注:以上結(jié)論,來(lái)自對(duì)15家公司職位描述信息的分析匯總。
2. 未來(lái)人才缺口1)未來(lái)5年人才缺口將增長(zhǎng)20倍以上
1000
人;四倍
,達(dá)到近4000
人;2萬(wàn)
人,相當(dāng)于職位自然流入人才數(shù)量的四倍左右,人才缺口越來(lái)越大,需要引起行業(yè)的足夠重視
。2)職位畫像和公司畫像在未來(lái)可能發(fā)生的變化
CV(計(jì)算機(jī)視覺)領(lǐng)域公司可能也會(huì)逐步建立自己的人工智能訓(xùn)練師團(tuán)隊(duì),因?yàn)?/strong>
隨著CV領(lǐng)域商業(yè)化越來(lái)越成熟,各家公司對(duì)于數(shù)據(jù)標(biāo)注的質(zhì)量和效率要求會(huì)越來(lái)越高,甚至數(shù)據(jù)需求的CV領(lǐng)域可能會(huì)越來(lái)越細(xì)分,進(jìn)而導(dǎo)致外包數(shù)據(jù)標(biāo)注公司可能滿足不了。成立年限小于2年的AI公司,可能會(huì)更加重視招募人工智能訓(xùn)練師
,因?yàn)橐环矫?,這個(gè)職位的行業(yè)認(rèn)知度在逐漸提升,另一方面,更重要的是,各家公司會(huì)越來(lái)越意識(shí)到,在業(yè)務(wù)初期,細(xì)分領(lǐng)域的某些數(shù)據(jù)就能提升用戶價(jià)值,并同時(shí)建立初步的行業(yè)壁壘。隨著大部分AI創(chuàng)業(yè)公司逐漸完成產(chǎn)品驗(yàn)證,所服務(wù)的行業(yè)領(lǐng)域越來(lái)越多,市場(chǎng)將進(jìn)入快速增長(zhǎng)期,構(gòu)建數(shù)據(jù)方面的行業(yè)壁壘(積累領(lǐng)域數(shù)據(jù)、提升數(shù)據(jù)標(biāo)注效率等),將逐漸成為一種趨勢(shì),而“人工智能訓(xùn)練師”正好能滿足這些需求,在未來(lái)幾年會(huì)得到各家公司更多的重視與關(guān)注。
四、人工智能訓(xùn)練師的職業(yè)規(guī)劃1. 人工智能訓(xùn)練師的來(lái)源職位,主要是1~3歲互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理從行業(yè)現(xiàn)狀看,無(wú)論是外部招聘還是內(nèi)部轉(zhuǎn)崗,絕大部分人工智能訓(xùn)練師的應(yīng)聘者都不具備AI相關(guān)的專業(yè)或行業(yè)背景,因此在人才選拔時(shí),公司會(huì)更看重數(shù)據(jù)和產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗(yàn),人才來(lái)源主要有以下三類:
和數(shù)據(jù)有關(guān)的運(yùn)營(yíng)崗位
中平級(jí)轉(zhuǎn)崗;數(shù)據(jù)標(biāo)注員
中擇優(yōu)提拔;1年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理
中招聘篩選。而這3個(gè)來(lái)源之中,目前1~3歲互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理就有4~5萬(wàn)(并且由于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)供大于需,他們正面臨找工作的壓力);另一方面,一般1歲以上的互聯(lián)網(wǎng)PM,能力也已經(jīng)可以勝任人工智能訓(xùn)練師了。
綜上所述,1~3歲互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理將最有可能成為人工智能訓(xùn)練師的主要人才來(lái)源。
注:1~3歲互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的數(shù)量,由四個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)估算得出(2016年底互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者人數(shù)、2016年底互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者人數(shù)同比增長(zhǎng)率、產(chǎn)品經(jīng)理從業(yè)者人數(shù)占比、3年以下工作經(jīng)驗(yàn)從業(yè)者人數(shù)占比),數(shù)據(jù)取自拉勾網(wǎng)《2016年互聯(lián)網(wǎng)職場(chǎng)生態(tài)白皮書》和經(jīng)緯&獵聘《互聯(lián)網(wǎng)人才 360° 印象報(bào)告》。
2. 人工智能訓(xùn)練師的上升職位,主要是AI產(chǎn)品經(jīng)理職位創(chuàng)造價(jià)值更大:
AI產(chǎn)品經(jīng)理更關(guān)注整體的產(chǎn)品體驗(yàn)和商業(yè)價(jià)值,對(duì)于公司能產(chǎn)出更大的價(jià)值。;職位能力要求更高:
在數(shù)據(jù)分析能力、相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,還需要具備AI技術(shù)理解力、AI人機(jī)交互設(shè)計(jì)、AI行業(yè)理解力等更高階的能力素質(zhì)。綜合來(lái)看,從人工智能訓(xùn)練師轉(zhuǎn)型AI產(chǎn)品經(jīng)理大約需要6~12個(gè)月的時(shí)間,出色的工作表現(xiàn)和抓住時(shí)機(jī)的決心將在轉(zhuǎn)型過程中將起到?jīng)Q定性作用。
附:一個(gè)真實(shí)轉(zhuǎn)型案例
SY同學(xué),從數(shù)據(jù)標(biāo)注轉(zhuǎn)型到AI產(chǎn)品經(jīng)理,花費(fèi)了6個(gè)月,這應(yīng)該是最快的速度了,因?yàn)樗拿恳徊蕉际悄芰倓俽eady時(shí),公司就有內(nèi)部轉(zhuǎn)崗或借調(diào)使用的headcount機(jī)會(huì)。
1)個(gè)人介紹:朱明德,3年互聯(lián)網(wǎng)電商PM經(jīng)驗(yàn),正轉(zhuǎn)型AI產(chǎn)品經(jīng)理,主要通過學(xué)習(xí)飯團(tuán)“AI產(chǎn)品經(jīng)理大本營(yíng)”的AI相關(guān)內(nèi)容,加速成長(zhǎng)。
特別說明的是,本人最近正在尋找“人工智能訓(xùn)練師”相關(guān)工作,坐標(biāo)上海(蘇州、杭州亦可),目標(biāo)薪酬10k-15k。如果有AI公司愿意提供面試機(jī)會(huì),可填寫下面鏈接:https://www.wjx.top/jq/19154712.aspx (或掃描下面二維碼),我后續(xù)會(huì)和您取得聯(lián)系,謝謝。
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