答：運行regedit.exe打開注冊表編輯器，找到HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop\WindowMetrics，在右邊的窗口中找到字符串值：“Shell Icon Size”，改變其值就可以改變圖標的大小。一般是“32”這個數值。注意修改注冊表前請事先備份注冊表。
現象：鼠標有時胡亂亂動，不聽指揮。我懷疑是有病毒或木馬之類，所以用金山毒霸、iparmor5.33、the cleaner查殺過，均未發(fā)現過問題。但我在“系統信息→正在運行的任務”下發(fā)現幾個沒有路徑、版本和任何信息的任務。不知道和這有沒有關，請問這三個任務是什么東西，能否刪除，怎樣刪除？
(1) 檢查臨時文件夾是否存在MEPXXXX. tmp 和MEPXXXX.tmp.exe文件，XXXX是由字幕和數字隨機組成的字符串。
（2）停掉系統所有正在運行的程序。如果你的系統是Windows Me，你必須停掉Windows Me的系統恢復功能，因為病毒有可能被自動保存在備份目錄里。雙擊運行FxNimdaE. com，運行此程序需要你以系統管理員賬號登錄，在操作前停掉IIS服務或者拔離網線，以免在清除過程中再次感染。然后點擊Start鍵運行程序直到報告說系統已經清除掉病毒。
“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer”在右窗格中找一個名為“NoViewContexMenu”的鍵值，把其數據改為00 00 00 00?；蛘吒纱鄤h除這個鍵值即可。
4 解決“添加刪除程序”里面隱藏問題
在C:\Windows\Inf下找到Sysoc.inf文件，用記事本程序打開它，該文件顯示了當前已安裝程序的部分列表。我們拿MSN Messenger來做個實驗，在其中找到這一句“msmsgs=msgrocm.dll,OcEntry,msmsgs.inf,hide,7”，其中“msmsgs”是MSN Messenger的條目名，“hide”這個參數就是控制著程序是否在“添加/刪除程序”中顯示，我們只要把它刪除，變?yōu)?#8220;msmsgs=msgrocm.dll,OcEntry,msmsgs.inf,,7”，然后重新啟動電腦，再次到“添加/刪除程序”中，就會看到MSN Messenger了。
根據這個道理，可以把Sysoc.inf文件中包含的“hide”全部刪除，這樣那些被隱藏的組件就都會在“添加/刪除程序”中全部顯示出來了。
5 win98圖標老亂套，與文件類型不配，
1、在安全模式下運行grpconv（在Windonws目錄下）試試；
2、在安全模式下刪了ShellIconCache文件（在Windonws目錄下，是隱藏文件）然后重啟。
這是由于Windows的圖標緩沖文件被破壞了，啟動“資源管理器”程序，然后進入Windows系統文件夾，找到一個名為ShellIconCache的文件，并將它刪除。再重新啟動Windows，Windows就會重建圖標緩沖文件，桌面上的圖標就會恢復原狀。由于這個文件是隱藏文件，所以大家可以通過Windows查找功能來找到它。當然我們也可以通過“文件夾選項”來顯示隱藏文件，找到后將它刪除。
6 網頁惡意代碼的十一大危害及其解決方案
（一）如何在注冊表被鎖定的情況下修復注冊表
注冊表被鎖定這一招是比較惡毒的，它使普遍用戶即使會簡單修改注冊表使其恢復的條件下，困難又多了一層。癥狀是在開始菜單中點擊“運行”，在運行框中輸入regedit命令時，注冊表不能夠使用，并發(fā)現系統提示你沒有權限運行該程序，然后讓你聯系系統管理員。
這是由于注冊表編輯器：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System下的DWORD值“DisableRegistryTools”被修改為“1”的緣故，將其鍵值恢復為“0”即可恢復注冊表的使用。
解決辦法:
（1）可以自己動手制作一個解除注冊表鎖定的工具，就是用記事本編輯一個任意名字的.reg文件，比如recover.reg，內容如下：
REGEDIT4
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]
"DisableRegistryTools"=dword:00000000
要特別注意的是：如果你用這個方法制作解除注冊表鎖定的工具，一定要嚴格按照上面的書寫格式進行，不能遺漏更不能修改（其實你只需將上述內容“復制”、“粘貼”到你機器記事本中即可）；完成上述工作后，點擊記事本的文件菜單中的“另存為”項，文件名可以隨意，但文件擴展名必須為.reg（切記）,然后點擊“保存”。這樣一個注冊表解鎖工具就制作完成了，之后你只須雙擊生成的工具圖標，其會提示你是否將這個信息添加進注冊表，你要點擊“是”，隨后系統提示信息已成功輸入注冊表，再點擊“確定”即可將注冊表解鎖了。
(2)也可以直接下載下面這個解鎖工具，下載完成運行后可直接解鎖注冊表編輯器：
（二）篡改IE的默認頁
有些IE被改了起始頁后，即使設置了“使用默認頁”仍然無效，這是因為IE起始頁的默認頁也被篡改了。具體說就是以下注冊表項被修改：
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\Default_Page_URL
“Default_Page_URL”這個子鍵的鍵值即起始頁的默認頁。
解決辦法：
運行注冊表編輯器，然后展開上述子鍵，將“Default_Page_UR”子鍵的鍵值中的那些篡改網站的網址改掉就行了，或者將其設置為IE的默認值。
（三）修改IE瀏覽器缺省主頁，并且鎖定設置項，禁止用戶更改
主要是修改了注冊表中IE設置的下面這些鍵值(DWORD值為1時為不可選)：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel
"Settings"=dword:1
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel
"Links"=dword:1
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel
"SecAddSites"=dword:1
解決辦法：
將上面這些DWORD值改為“0”即可恢復功能。
（四）IE的默認首頁灰色按扭不可選
這是由于注冊表HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel
下的DWORD值“homepage”的鍵值被修改的緣故。原來的鍵值為“0”，被修改后為“1”（即為灰色不可選狀態(tài)）。
解決辦法：
將“homepage”的鍵值改為“0”即可。
（五）IE標題欄被修改
在系統默認狀態(tài)下，是由應用程序本身來提供標題欄的信息，但也允許用戶自行在上述注冊表項目中填加信息，而一些惡意的網站正是利用了這一點來得逞的：它們將串值Window Title下的鍵值改為其網站名或更多的廣告信息，從而達到改變?yōu)g覽者IE標題欄的目的。
具體說來受到更改的注冊表項目為：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Window Title
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\Window Title
解決辦法：
?、僭赪indows啟動后，點擊“開始”→“運行”菜單項，在“打開”欄中鍵入regedit，然后按“確定”鍵；
?、谡归_注冊表到
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main下，在右半部分窗口中找到串值“Window Title” ，將該串值刪除即可，或將Window Title的鍵值改為“IE瀏覽器”等你喜歡的名字；
?、弁?，展開注冊表到
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main
然后按②中所述方法處理。
?、芡顺鲎员砭庉嬈鳎匦聠佑嬎銠C，運行IE，你會發(fā)現困擾你的問題被解決了！
（六）IE右鍵菜單被修改
受到修改的注冊表項目為：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt
下被新建了網頁的廣告信息，并由此在IE右鍵菜單中出現！
解決辦法：
打開注冊標編輯器，找到
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt
刪除相關的廣告條文即可，注意不要把下載軟件FlashGet和Netants也刪除掉，這兩個可是“正常”的，除非你不想在IE的右鍵菜單中見到它們。
（七）IE默認搜索引擎被修改
在IE瀏覽器的工具欄中有一個搜索引擎的工具按鈕，可以實現網絡搜索，被篡改后只要點擊那個搜索工具按鈕就會鏈接到那個篡改網站。出現這種現象的原因是以下注冊表被修改：
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search\CustomizeSearch
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search\SearchAssistant
解決辦法：
運行注冊表編輯器，依次展開上述子鍵，將“CustomizeSearch”和“SearchAssistant”的鍵值改為某個搜索引擎的網址即可。
（八）系統啟動時彈出對話框
受到更改的注冊表項目為：
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Winlogon
在其下被建立了字符串“LegalNoticeCaption”和“LegalNoticeText”，其中“LegalNoticeCaption”是提示框的標題，“LegalNoticeText”是提示框的文本內容。由于它們的存在，就使得我們每次登陸到Windwos桌面前都出現一個提示窗口，顯示那些網頁的廣告信息！
解決辦法：
打開注冊表編輯器，找到
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Winlogon
這一個主鍵，然后在右邊窗口中找到“LegalNoticeCaption”和“LegalNoticeText”這兩個字符串，刪除這兩個字符串就可以解決在登陸時出現提示框的現象了。
（九）IE默認連接首頁被修改
IE瀏覽器上方的標題欄被改成“歡迎訪問……網站”的樣式，這是最常見的篡改手段，受害者眾多。
受到更改的注冊表項目為：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page
通過修改“Start Page”的鍵值，來達到修改瀏覽者IE默認連接首頁的目的，如瀏覽“萬花谷”就會將你的IE默認連接首頁修改為“http://on888.home.chinaren.com ”，即便是出于給自己的主頁做廣告的目的，也顯得太霸道了一些，這也是這類網頁惹人厭惡的原因。
解決辦法：
?、僭赪indows啟動后，點擊“開始”→“運行”菜單項，在“打開”欄中鍵入regedit，然后按“確定”鍵；
?、谡归_注冊表到
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main下，在右半部分窗口中找到串值“Start Page”雙擊 ，將Start Page的鍵值改為“about:blank”即可；
?、弁恚归_注冊表到
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main
在右半部分窗口中找到串值“Start Page”，然后按②中所述方法處理。
?、芡顺鲎员砭庉嬈?，重新啟動計算機，一切OK了！
特殊例子：當IE的起始頁變成了某些網址后，就算你通過選項設置修改好了，重啟以后又會變成他們的網址啦，十分的難纏。其實他們是在你機器里加了一個自運行程序，它會在系統啟動時將你的IE起始頁設成他們的網站。
解決辦法：運行注冊表編輯器regedit.exe，然后依次展開
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Current Version\Run
主鍵，然后將其下的registry.exe子鍵刪除，然后刪除自運行程序c:\Program Files\registry.exe，最后從IE選項中重新設置起始頁。
（十）IE中鼠標右鍵失效
瀏覽網頁后在IE中鼠標右鍵失效，點擊右鍵沒有任何反應！
有的網絡流氓為了達到其惡意宣傳的目的，將你的右鍵彈出的功能菜單進行了修改，并且加入了一些亂七八糟的東西，甚至為了禁止你下載，將IE窗口中單擊右鍵的功能都屏蔽掉。
解決辦法：
1.右鍵菜單被修改。打開注冊表編輯器，找到HKEY_CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼Internet Explorer＼MenuExt，刪除相關的廣告條文。
2.右鍵功能失效。打開注冊表編輯器，展開到HKEY_CURRENT_USER＼Software＼Policies＼Microsoft＼Internet Explorer＼Restrictions，將其DWORD值"NoBrowserContextMenu"的值改為0。
（十一）查看“源文件”菜單被禁用
在IE窗口中點擊“查看”→“源文件”，發(fā)現“源文件”菜單已經被禁用。
惡意網頁修改了注冊表，具體的位置為：
在注冊表
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer
下建立子鍵“Restrictions”，然后在“Restrictions”下面建立兩個DWORD值：
“NoViewSource”和“NoBrowserContextMenu”，并為這兩個DWORD值賦值為“1”。
在注冊表
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
下，將兩個DWORD值：“NoViewSource”和“NoBrowserContextMenu”的鍵值都改為了“1”。
通過上面這些鍵值的修改就達到了在IE中使鼠標右鍵失效，使“查看”菜單中的“源文件”被禁用的目的。
解決辦法：
將以下內容另存為后綴名為.reg的注冊表文件，比如說unlock.reg，雙擊unlock.reg導入注冊表，不用重啟電腦，重新運行IE就會發(fā)現IE的功能恢復正常了。
REGEDIT4
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
“NoViewSource”=dword:00000000
"NoBrowserContextMenu"=dword:00000000
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
“NoViewSource”=dword:00000000
“NoBrowserContextMenu”=dword:00000000
7 找回Administrator賬戶密碼
廣西讀者CJY來信：我的WinXP安裝在NTFS分區(qū)上。在使用故障修復控制臺時，程序要求我輸入Administrator的密碼，可我已經不記得密碼了(安裝WinXP時，設置密碼了)。請問有什么方法可以幫我找回密碼嗎？
答：可以找回Administrator的密碼。①若能正常進入WinXP，則使用具有管理員權限的賬戶登錄WinXP，然后打開“控制面板→管理工具→計算機管理”(也可以在“運行”里輸入compmgmt.msc打開計算機管理)，在右邊“計算機管理(本地)”的樹形列表中選擇“本地用戶和組→用戶”，在右邊就可以看到當前系統里面存在的全部賬戶。用鼠標右鍵點擊Administrator，選擇設置密碼，然后按照屏幕提示操作即可重新設置密碼。②若無法正常進入WinXP，如果可以使用命令行安全模式，那么用具有管理權限的賬戶登錄，使用NET USER命令修改密碼，格式為“NET USER Administrator <輸入你的新密碼>”，然后回車即可。如果連命令行安全模式都無法進入，那么只有使用安裝光盤選擇修復了(用安裝光盤啟動系統，在安裝程序選擇菜單上選擇“現在開始安裝WinXP”，然后選擇“修復”開始修復程序)。修復過程類似于Win98的覆蓋安裝，修復中會要求重新創(chuàng)建密碼，而且已經安裝的軟件仍然可以繼續(xù)使用。
8 "文件保護"的解決方法
這可能是因為你先前刪除了一些文件而導致的，只要在組策略中進行一下設置即可：單擊“開始→運行”，輸入“gpedit.msc”，然后依次展開“計算機配置→管理模板→系統→Windows文件保護”，然后雙擊“設置文件保護掃描”并將其設置為“禁用”即可。
我按以下步驟關閉文件保護
1、點擊開始-->運行，鍵入regedt32并回車；
2、找到[HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon]；
3、在右側的窗格中右鍵單擊選擇New-->DWORD Value，為其命名為SFCDisable；
4、在Hexadecimal項下輸入鍵值為ffffff9d以關閉WFP；
5、重新啟動系統使所做的更改生效
但是進行到第三步時就發(fā)現右側的窗格里沒有new這個選項，進行不下去了！
描述：
該設置可以控制是否要系統開啟文件保護功能即 (SFC) 它可以監(jiān)視Windows的系統文件每當系統啟動時候。我們可以修改注冊表自由的控制文件的掃描參數。
操作：
打開你的“注冊表編輯器”。然后找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]這個子鍵。在右側的窗口中創(chuàng)建一個“雙字節(jié)值”并命名為“SFCScan”然后修改其值為 0 = 禁用, 1 = 啟動時掃描, 2 = 掃描一次。
退出“注冊表編輯器”注銷或重新啟動計算機，你會看到更改后的效果。
Windows XP和2000包括一種叫做WFP（Windows File Protection，Windows文件保護）的技術。把"SFCDisable"鍵的鍵值設置為"ffffff9d"可禁用WFP，而設置為"0"則可以啟用它。其它一些可用的鍵值如下：
1 - 禁用，但是在系統啟動的時候會詢問你是否重新啟用
2 - 只在下一次重啟動的時候禁用，也不會詢問你是否重新啟用
4 - 啟用，并且，不顯示彈出窗口
ffffff9d - 完全禁用
還原受保護的Windows系統文件：在運行對話框中輸入"Sfc /scannow"然后點擊OK
用sfc /quiet把wfc屏蔽掉就Ok了
掃描工具SFC
此工具會自動掃描所有受保護的系統文件，并用正確的版本取代不正確的版本。在操作系統部分損壞時，可以用來恢復系統。
SFC的命令行及其各參數如下：
SFC [/scannow] [/scanonce] [/scanboot] [/cancel] [/enable]
[/purgecache] [/cachesize=x] [/quiet]
/SCANNOW：立即掃描所有設置保護的系統文件。
/SCANONCE：下次開機時，只掃描一次所有設置保護的系統文件。
/SCANBOOT：每次啟動時，掃描所有設置保護的系統文件。
/CANCEL：取消所有擱置中的設置保護系統文件的掃描。
/QUIET：不提示用戶，直接取代所有不正確的文件版本。
/ENABLE：啟用Windows文件保護，方便一般操作。
/PURGECACHE：刪除文件緩存，并立即掃描所有設有保護的文件系統。
/CACHESIZE=x：設定文件緩存大小。
9 雙擊無法打開文件夾
問：我的電腦出了問題，在資源瀏覽器或者我的電腦里面無法打開文件夾，雙擊鼠標不是打開文件夾而是進入了搜索界面，請問這是為什么？
答：可以修改注冊表來恢復，進入注冊表的HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shell，把find刪除。還有一個方法就是點“文件夾”的“高級”選項里的“新建”，在“操作”里輸入“OpenNew”，接著再在“用于執(zhí)行操作的應用程序”里輸入“Explorer %1”就行了。如果刪除find，那不用配置。如果新建OpenNew，那還需把“Opennew”設為默認。
10 解決無法關機問題
1.點“開始→設置→控制面板→電源選項→高級電源管理”，如果你的機器支持高級電源管理功能，則選中“啟用高級電源管理支持”；
2.單擊“開始”，并運行“regedit”，然后在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon中找到PowerdownAfterShutdown，并將值設為1；
3.重啟便可成功。
說明：如果你的機器不支持高級電源管理，實則很不幸，只能在關閉系統顯示出“現在可以安全關機”時，辛苦你手動切斷電源了。
另：妙法解決Win98/Me不能關機
Win 98和Win Me都存在這樣的問題：當系統用上一段時間后，關閉系統時會停留在“現在可以正常關閉系統”這個畫面，只有手動按下機箱的Power鍵才可把系統關閉。關于這個問題，很多報刊都曾經提供了相關的解決辦法，概括起來有以下幾種：安裝微軟的關機補丁、檢查有沒有打開高級電源選項、檢查關機音效文件是否損壞。但經筆者多次實驗證明，當出現這種情況時用這些方法均不一定奏效。
筆者原來的解決方法是用Ghost將系統還原，后來摸索出了下面的方法，簡單實用，現整理成文。
1.新建一個文本文件，然后將此文件改名為“win386.swp”。在接下來的操作中就是要用這個0字節(jié)的“win386.swp”文件替換掉系統產生的“win386.swp”文件。
2.依次按“開始→運行”，在“打開”對話框中輸入“sfc”運行“系統文件檢查器”，點選“從安裝軟盤提取一個文件”選項，按“瀏覽”按鈕，把剛才新建的“win386.swp”文件選中，按“開始”按鈕，此時會出現“文件提取”對話框，在“還原自”那里輸入“win386.swp”文件所在的目錄，如“C:\”，或者按右側的“瀏覽”來選擇；在“將文件保存到”那里直接輸入“系統盤符\windows”(也可按右側的“瀏覽”按鈕選擇)；兩處都填好后，按下“確定”按鈕，便開始將新建的“win386.swp”文件替換系統本身的“win386.swp”文件。在這個過程中會出現“是否備份原先win386.swp文件”的提示，按“跳過”按鈕即可。最后當彈出要求重啟機器的對話框時按“是”，重啟電腦后就可正常關機了。
如果按照以上方法操作后故障沒有排除，則請首先排除關機音效文件損壞等等因素。如果仍然不能解決，那么請在開機時按“F8”鍵，在啟動菜單中選用“安全模式”啟動，然后再重啟一次系統就可以了。
其實，如果對DOS熟練的朋友，也可以在純DOS中刪除“win386.swp”文件。即在關閉系統時選“重新啟動系統并切換到MS-DOS方式”，將系統切換到純DOS模式下，然后進入到“windows”目錄，執(zhí)行“del win386.swp”，最后重啟電腦即可。
11 無法升級更新
問：我的系統出了問題，無法安裝微軟的更新程序，提示“Setup could not verify the integrity of the file Update.inf. Make sure the Cryptographic service is running on this computer”等信息，請問我該如何解決這個問題？
答：刪除C:\Windows\System32\CATROOT2 文件夾，然后重新安裝更新程序。
12 系統無法自動保存設置
問：我用的是Windows 2000系統，以前我每次退出系統的時候，系統都會對我的一些設置作自動保存，可是現在不知道什么原因，我退出系統的時候不再自動保存設置了，請問我該如何恢復它的自動保存功能？
答：打開注冊表表編輯器，刪除HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下面的NoSaveSettings鍵值，然后重啟系統即可。
13 解決系統聲音不正常
問：我的電腦為什么在玩網絡游戲如(瘋狂坦克，軒轅劍)中間會沒聲音，有時聲音自己會回來，有時一直沒有，退出游戲電腦還是沒聲音，但是重啟后聲音又會有。我的電腦安裝的是Windows 98，磐正845PE主板，集成AC‘97聲卡。
答：請重新安裝最新版本的聲卡驅動和DirectX。由于集成的聲卡是使用CPU來處理聲音，當CPU高負荷運轉時，就可能無法做出響應，導致沒有聲音。
14 解決系統托盤區(qū)的圖標丟失
現象：有時當某個程序出現非法操作后，系統托盤區(qū)的輸入法圖標、時間控制圖標、音量控制圖標都不見了。你無法判斷現在的輸入法是什么，甚至無法再調節(jié)音量，怎么辦？
解答：我們可以通過以下的方法“找回”這些圖標：
1.輸入法圖標：從“控制面板”下打開“輸入法屬性”窗口，在“輸入法”標簽頁下勾選“啟動任務欄上的指示器”復選項即可。
2.音量控制圖標：從“控制面板”中打開“聲音和音頻設備屬性”窗口，然后勾選“將音量圖標放入任務欄”復選框就行了。
3.任務欄丟失：打開注冊表編輯器，找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer下的StuckRects子鍵，將它刪除后重新啟動計算機就可以了。
15 系統無法自動保存設置
問：我用的是Windows 2000系統，以前我每次退出系統的時候，系統都會對我的一些設置作自動保存，可是現在不知道什么原因，我退出系統的時候不再自動保存設置了，請問我該如何恢復它的自動保存功能？
答：打開注冊表表編輯器，刪除HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下面的NoSaveSettings鍵值，然后重啟系統即可。
16 解決系統資源不足問題
第一種思路：
1.清除“剪貼板”
當“剪貼板”中存放的是一幅圖畫或大段文本時，會占用較多內存。請清除“剪貼板”中的內容，釋放它占用的系統資源：單擊“開始”，指向“程序”，指向“附件”，指向“系統工具”，單擊“剪貼板查看程序”，然后在“編輯”菜單上，單擊“刪除”命令。
2.重新啟動計算機
只退出程序，并不重新啟動計算機，程序可能無法將占用的資源歸還給系統。請重新啟動計算機以釋放系統資源。
3.減少自動運行的程序
如果在啟動Windows時自動運行的程序太多，那么，即使重新啟動計算機，也將沒有足夠的系統資源用于運行其他程序。設置Windows不啟動過多程序：其一，單擊“開始→運行”，鍵入“msconfig”，單擊“確定”按鈕，單擊“啟動”選卡，清除不需要自啟動的程序前的復選框。其二，單擊“開始→運行”，鍵入“sysedit”，單擊“確定”按鈕，刪除“autoexec.bat”、“win.ini”和“config.sys”文件中不必要的自啟動的程序行。然后，重新啟動計算機。
4.設置虛擬內存
虛擬內存不足也會造成系統運行錯誤.可以在“系統屬性”對話框中手動配置虛擬內存，把虛擬內存的默認位置轉到可用空間大的其他磁盤分區(qū)。
5.應用程序存在Bug或毀壞
有些應用程序設計上存在Bug或者已被毀壞，運行時就可能與Windows發(fā)生沖突或爭奪資源，造成系統資源不足。解決方法有二：一是升級問題軟件，二是將此軟件卸載，改裝其他同類軟件。
6.內存優(yōu)化軟件
不少的內存優(yōu)化軟件，如RAM Idle和Memo Kit都能夠自動清空“剪貼板”、釋放被關閉程序未釋放的系統資源、對虛擬內存文件(Win386.swp)進行重新組織等，免除手工操作的麻煩，達到自動釋放系統資源的目的。
第二種思路：
1.禁用一部分啟動項
啟動時加載過多的應用程序會使Windows因系統資源嚴重不足而“藍屏”，因此我們最好運行“Msconfig”禁用一部分應用程序?；蛘呤褂肳indows優(yōu)化大師來代勞。
2.設置足夠的虛擬內存
虛擬內存不足也會造成系統多任務運算錯誤，我們可以通過時常刪除一些臨時文件和交換文件對此問題加以解決，此外還可以在“系統屬性”下手動配置虛擬內存，把虛擬內存的默認位置轉到其他邏輯盤下。并設置得大一些。
3.給硬盤保留足夠空間
由于Win9X運行時需要用硬盤作虛擬內存，這就要求硬盤必須保留一定的自由空間以保證程序的正常運行。一般而言，最低應保證100MB以上的空間，否則出現“藍屏”很可能與硬盤剩余空間太小有關。另外，硬盤的碎片太多，也容易導致“藍屏”的出現。因此，每隔一段時間進行一次碎片整理是必要的。
4.使用內存管理軟件
剩下的就是些雜項了，諸如不用activedesktop之類浪費資源的功能。使用內存管理軟件，如RAM Idle之類的。養(yǎng)成好習慣，暫時不用的程序就將其關閉。
17 解決系統資源嚴重不足
關于概念：
系統資源（System Resource）和內在并不是同一個概念。
微軟將Windows的系統資源（堆）分為五個堆，其中User資源堆為三個，而GDI資源堆為兩個。
三個User資源堆分別是：16位的用戶堆（User Heap，64KB）；32位的窗口堆（Windows Heap，2MB）；32位的用戶菜單堆（User Menu Heap，2MB）。
兩個GDI資源堆分別是：16位的GDI堆（GDI Heap，64KB）；32位的GDI堆（GDI，2MB）。
從這里的系統資源分類和大小我們應該明白，不管CPU是P4還是486，內存是8M還是1G，所有Windows的用戶都擁有同樣大小的系統資源（堆），用戶不能自己增加或減少系統資源的大小，這是由操作系統決定的，與硬件檔次沒有任何關系。
問題原因：
在Windows中每運行一個程序，系統資源就會減少。有的程序會消耗大量的系統資源，即使把資源關閉，在內存中還是有一些沒有的ＤＬＬ文件在運行，這樣就便得系統的運行速度下降，甚至出現上述問題。
解決辦法：
我們可以通過修改注冊表鍵值的方法，使關閉軟件后自動清除內存中沒用的ＤＬＬ文件及時收回消耗的系統資源。打開注冊表編輯器，找到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer"為主鍵，在右過窗中單擊右鍵，新建一個名這“AlwaysUnloadDII“的“字符串值“，然后將“AlwaysUnloadDII“的鍵值修改為“1“，退出注冊表重新啟動機器即可達到目的。
18 解決顯示器花屏問題
現象：一日正在CS大戰(zhàn)，顯示屏突然變得五顏六色，出現“花屏”現象，持續(xù)一段時間后鍵盤被鎖死，只能Reset了。這種現象在第一次出現之后，就經常出現，有時候干脆就直接死機。
解決：“花屏”現象是通過顯示器表現出來的，但是導致花屏的罪魁禍首通常不是顯示器。主要原因有以下兩種：
1.顯卡松動，關機后拔下顯卡重新安插通常就可以解決問題。
2.系統過熱，包括CPU溫度過高和顯卡芯片溫度過高?？稍跈C箱中相應位置安裝散熱風扇，或者將機箱放在通風良好的地方。
19 解決限制使用應用程序問題
開機按F8進入安全模式選項，用帶命令行提示的安全模式，在提示符后直接輸入“mmc”(Microsoft管理控制臺)，操作步驟記錄如下：
首先在“文件”菜單下打開“添加/刪除管理單元”(或直接用快捷鍵“Ctrl+M”)，在出現的對話框中單擊“添加”按鈕，系統就會列出一大串可添加的管理單元，選定“組策略”，再單擊“添加”，會出現“歡迎使用組策略向導”窗口，點“下一步”，最后單擊“完成”。關閉可添加的管理單元的列表，然后在“添加/刪除管理單元”對話框里點“確定”，你會發(fā)現在“控制臺根節(jié)點”窗口的左側“控制臺根節(jié)點”項目下多了一個“本地計算機”，將它展開，下面的操作就跟你啟用“限制使用應用程序”時一樣了。只要把“只運行許可的Windows應用程序”里的“啟用”改為“未配置”就行了。最后關閉“Microsoft管理控制臺”，此時會跳出一個對話框，提示保存，點“確定”，若提示無法保存，不要理它，單擊“否”，關閉即可。
回到DOS命令窗口，按“Ctrl+Alt+Del”組合鍵，選擇“關機”選項下的“重新啟動”?；氐秸顟B(tài)下，所有的應用程序又都可以使用了。
20 音量為何會自動調節(jié)
問：我用Winamp聽MP3時，每聽完一首歌之后，音量調節(jié)(即雙擊小喇叭圖標)的第二個控制鈕“WAVE”便從剛調節(jié)的音量處降到最下面，但在玩游戲、看VCD時沒出現過此種情況，這是什么原因造成的，該如何解決？
答：運行Winmap，打開“選項→參數設置→插件→輸出”菜單，選擇“WaveOut輸出...”插件，點擊“配置”按鈕，在彈出的對話框中取消“停止時復位到原始值”(去掉前面的小鉤)，按“確定”按鈕即可。
21 應用程序不能啟動
湖北讀者何國明來信：我的電腦上安裝的是Win2000操作系統。我以系統管理員(Administrator)的身份進入系統，然后在組策略(gpedit.msc)“用戶配置→管理模板→系統”里，不小心把“只運行許可的Windows應用程序”啟用了，我只加了IE進去，所以現在就只能運行IE了。運行其他的程序時都說是沒有權限，無法運行！我該怎么辦呢？
A：在Win2000開始啟動的時候按下F8鍵，選擇“帶命令行提示的安全模式”，然后登錄。在命令行模式中輸入mmc.exe，打開控制臺，然后從文件中選擇“添加/刪除管理單元”，按添加按鈕，把組策略添加到控制臺中。然后選擇“用戶配置→管理工具→系統”，雙擊只運行許可的Windows應用程序，設置為“已禁用”，確定以后從文件菜單上選擇“保存”，然后選擇退出，最后按下“Ctrl+Alt+Del”調出“Windows安全”窗口，選擇重新啟動即可。
22 解決硬盤壞磁道問題
問：我在格式化硬盤了出現提示：Recording current bad clusters, writing outfile allocation table. Calculating free space.是不是硬盤有壞簇？請問什么是壞簇和壞磁道？如何測試硬盤壞道是物理壞道還是邏輯壞道？物理壞道可修復嗎？
答：硬盤格式化后，從邏輯上可以分為磁道(盤片上的同心圓)、扇區(qū)、柱面及簇等，其中簇是保存數據的基本單位。
硬盤的壞道分為物理壞道和邏輯壞道。物理壞道就是硬盤磁片本身受到損傷而導致的壞道。邏輯壞道是指磁片并未損傷，而是由于軟件故障、病毒、非正常操作等造成的壞道假象，使得正常的扇區(qū)也被標示為壞扇區(qū)。據統計，有約40%的返修硬盤實際上沒有任何物理故障，而是邏輯壞道在搗亂。因此各個公司也為此推出硬盤故障診斷工具軟件：如希捷的SeaTools，昆騰的DPS，IBM的Drive Fitness，三星的Self-diagnostic，西部數據的Data Lifeguard Tools，邁拓的Maxtor Diagnostics Program等，這些工具可以幫助你判斷硬盤是物理壞道還是邏輯壞道，因為只有真正的物理壞道軟件才會報告。硬盤出現邏輯壞道，可以用以上硬盤廠商提供的Disk management或Norton utilities2000等軟件中的工具軟件來處理。而物理壞道，從理論上說是無法修復的。
23 硬盤引導型故障分析及排除
硬盤是存儲信息的重要介質，當硬盤出現故障后，迅速找準故障原因并排除是一項極其重要的工作，這里把病毒以外的故障分析如下，供參考：
1、HDD controller failure(硬盤驅動器控制失敗)
POST程序向驅動器發(fā)出尋道命令后，驅動器在規(guī)定時間內，沒有完成操作而產生超時錯誤。
C:drive faiIure(硬盤C驅動失敗)
RUN SETUP UTTLITY(運行設置功能)
Pressto Resume(按鍵重新開始)
這種故障一般是因為硬盤的類型設置參數與原格式化時所用的參數不符。由于IDE硬盤的設置參數是邏輯參數，所以多數情況下由軟盤啟動后，C盤能夠正常讀寫，只是不能啟動。
2、故障信息：lnvalid Drive Specification(無效的驅動器指定)
這是說明你欲操作的分區(qū)或是邏輯驅動器在分區(qū)表中根本沒有定義。如果一個分區(qū)或是邏輯驅動器在分區(qū)表里的相應表項已不存在，那么對于操作系統來說，該分區(qū)或邏輯驅動器也就不存在了。這種故障，問題一定首先出在分區(qū)表。修復這類故障，最簡單的方法是事先做好分區(qū)表的備份，比如可用Pctools9.0的Bootsafe工具，當然也可以根據BPB表內的數據重新計算分區(qū)表，但比較復雜。
3、Ertor Loading Operation System(裝載操作系統錯誤)
這類故障是在讀取分區(qū)引導扇區(qū)(BOOT區(qū))出錯時提示的?？赡艿脑蛴校旱谝?、分區(qū)表指示的分區(qū)起始物理地址不正確。比如，把分區(qū)表項第三字節(jié)(起始扇區(qū)號)由1改為0，即指示該分區(qū)的起始地址為指示磁頭、指定磁道上的第0個扇區(qū)(此處為物理地址，扇區(qū)應由1開始)，INT 13H讀盤失敗后，即報此錯。第二、分區(qū)引導扇區(qū)所在磁道的磁道標志和扇區(qū)ID損壞，找不到指定扇區(qū)。第三、驅動器讀電路故障。這種情況比較少見，多數是隨機性讀錯誤，因為系統引導能進行到此處，至少說明已正確地讀出了一個主引導扇區(qū)。
4、不能進入系統，如有軟驅，則由A驅引導，顯示：
DRIVE NOT READY ERROR(設備未準備好)
Insert Boot Diskette in A：(插入引導盤到A驅)
Press any key when ready(準備好后按任意鍵)
BIOSPOST結束后，如果由硬盤引導，系統將固定讀取硬盤0面0道1扇區(qū)，尋找主引導程序和分區(qū)表。所以，任何用軟件的方法試圖避開硬盤損壞的0面0道，而能夠成功引導操作系統的作法，均是不可能的！除非你改寫系統BIOS中INT 19H的有關指令。
INT 19H讀取主引導扇區(qū)的失敗原因有：第一，硬盤讀電路故障，使讀操作失敗，屬硬件故障；第二，0面0道磁道格式和扇區(qū)ID邏輯或物理損壞，找不到指定的扇區(qū)；第三，讀盤沒有出錯，但讀出的MBR尾標不為“55AA”，系統認為MBR不正確，這是軟故障。
5、Non－System Disk or Disk Ertor
Replace And press any key when ready(非系統盤或磁盤錯誤，重新放置后按任意鍵)
DOS BOOT區(qū)中的引導程序執(zhí)行后發(fā)現錯誤，報此信息?？赡艿脑颍候寗悠鲝臀皇?、根目錄區(qū)第一扇區(qū)地址出界(在544M之后)、讀盤出錯。此類故障大多為軟件故障，如果BPB表損壞，即用軟盤啟動后，硬盤不能正常讀寫，可以用NDD修復；如果BPB表完好，只需簡單的SYS C：傳送系統就引導驅動器，如果失敗，則得示：
Disk Boot Failure(磁盤引導失敗)
6、NO ROM BASIC(沒有固化BASIC)
SYSTEM HALT(系統停機)
這是相當古老的機器才會出現的提示，主引導程序的作用，就是在分區(qū)表的四個表項中找出一個激活分區(qū)(可自舉分區(qū))。如果四個表項中沒有一個是激活分區(qū)，系統就不知從何處引導操作系統，只能執(zhí)行INT 188H，調用固化BASIC程序，如果沒有固化BASIC，就會引起死機。最簡單的修復方法，是用FDISK的第二項功能：Set activeparti－tion(設置激活分區(qū))，去指定一個可自舉分區(qū)。
7、顯示“Starting MS－DOS...”然后死機
在恢復硬盤不能引導型軟故障時，值得注意的最后一點，是CONFIG.SYS和AUTOEXC.BAT中的可執(zhí)行文件本身已經損壞，使得系統在執(zhí)行到此文件時死機，屏幕上提示：“Starting MS－DOS……”，然后死機。這個故障非常簡單，但因為沒有什么故障信息，一般人很容易誤判為系統文件損壞。當出現這種現象，并且確信系統文件是完好的，就可以取掉這兩文件，或者在屏幕上出現以上信息，快速按下鍵或按住鍵(中斷CONFIG.SYS安裝和AUTOEXEC.BAT執(zhí)行)，或者按下鍵(單步執(zhí)行CONFIG.SYSJ里的命令)，找出已經損壞的文件。
8、Invalid Partition table(無效的分區(qū)表)
找到激活分區(qū)后，主引導程序還將判斷余下三個表項的“分區(qū)引導標志”字節(jié)(首字節(jié))是否均為0，即確認是否只有唯一的激活分區(qū)，如果有一個不為0(正常值只可能為00H和80H)，系統就報錯并死機。
9、Bad or missing Command Interpreter
Enter cortect name or Command Interpreter(命令處理程序錯誤，請輸入正確的文件名)
系統在根目錄和指定的目錄下找不到命令處理程序，要求用戶輸入正確的路徑和文件名，你可以在提示符下進行輸入，比如：C:\DOS\COMMAND.COM。
10、Invalid Media Type Reading Gnive X
Abort Retry，Fail(讀X驅動器介質類型無效)
這條信息是針對DOS BOOT區(qū)中無效的BPB表而提示的。BPB表是DOS讀寫硬盤所用的邏輯地址，換算成物理地址的橋梁，BPB表損壞，會使DOS對磁盤的操作無從談起。
硬盤的引導型軟故障，可以由框圖所示的順序進行逐項檢查：主引導扇區(qū)中的主引導程序—分區(qū)BOOT區(qū)中的引導程序—DOS系統隱含文件—CONFIG AUTOEXEC。
當硬盤讀寫沒有問題(用軟盤啟動后可以正常讀寫)，只是不能引導系統，故障點一定在上框所示的四個地方，檢查的順序是主引導程序、分區(qū)引導程序、DOS系統隱含文件、CON－FIG.SYS和AUTOEXEC.BAT。對于主引導扇區(qū)中的主引導程序，可用FDISK\MBR強行寫入一個正確的備份。對于分區(qū)BOOT區(qū)中的引導程序和系統隱含文件，可用SYS C:傳送系統，把錯誤數據覆蓋掉(前提是BPB表完好)。而對于硬盤讀寫失敗的情況，可能的故障點只有兩個：分區(qū)表和BPB表。如果用軟盤啟動后，能夠出現C盤提示符，可以肯定C盤的分區(qū)表存在并且基本完好；如果C盤讀寫正常，BPB表可以肯定是好的。讀者可根據前面介紹的方法或其他合適的工具進行恢復。
11、17XX Hard Disk Ertor
HDC controller fail(硬盤控制器控制失敗)
這類故障是硬件故障。POST程序向控制器發(fā)出復位命令后，在規(guī)定的時間內沒有得到控制器的中斷響應，可能是控制器損壞或電纜沒接好?？刂破魇∨c硬盤參數設置是否正確
24 加快右鍵菜單的響應速度
問：前段時間我在操作電腦的過程中發(fā)現，如果單擊鼠標右鍵，移到右鍵菜單的“新建”時，響應速度非常慢。而且在桌面空白處單擊鼠標右鍵時，右鍵菜單的響應速度也非常慢，請問這是什么原因？
答：很多軟件安裝后，都會在右鍵菜單中添加一些項目，如果項目太多，特別是“新建”里面的內容比較多的時候，就比較容易出現這個問題。解決辦法是加快顯示速度：修改注冊表里面HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\desktop的字符串MenuShowDelay的值為200或更小的數值；或使用像TweakUI那樣的工具刪除“新建”里面不需要的項目。
25 解決右鍵發(fā)送到問題
在“C:＼WINDOWS＼SendTo”（2000及XP為C:\Documents and Settings\用戶名\SendTo）目錄下，空白處右擊，點選“新建/文本文檔”，其后在SendTo窗口中顯然會有一個0字節(jié)的記事本圖標文本文件“新建文本文檔.txt”:
1、郵件接收者
將這個“新建文本文檔.txt”重命名為“郵件接收者.MAPIMail”！此后會出現“如果改變文件擴展名，可能會導致文件不可用。確實要更改嗎？”這樣一個重命名警告對話框，按“是”。
2、桌面快捷方式
將這個“新建文本文檔.txt”重命名為“桌面快捷方式.DESKLINK”！此后會出現“如果改變文件擴展名，可能會導致文件不可用。確實要更改嗎？”這樣一個重命名警告對話框，按“是”。
3、A盤
在這里建一個A盤的快捷方式，指向A盤就可以了。
提示：前提是你必須從“文件夾選項”的“查看”選項卡下將“隱藏已知文件類型的擴展名”前的“√”去掉(即要顯示出已知文件類型的擴展名)！否則“新建文本文檔.txt”就成了“郵件接收者.MAPIMail.txt”，而不是“郵件接收者.MAPIMail”??！
26 解決桌面圖標亂的方法
這是由于Windows的圖標緩沖文件被破壞了，請啟動“資源管理器”程序，然后進入Windows文件夾，找到一個名為ShellIconCache的文件，并將它刪除。再重新啟動Windows，Windows就會重建圖標緩沖文件，桌面上的圖標就會恢復原狀。
27 解決自動搜索軟驅
現象：系統有時會自動去讀軟驅，例如每次啟動系統時、打開控制面板時、關閉系統時。聽著那“吱吱”的聲音，心中真不是滋味。
能不能設置一下，讓系統不再去自動搜索軟驅呢？
解答：這個實現起來不難。請朋友們參照以下幾種情況分別進行設置：
(1)Windows 9x/Me：右擊“我的電腦”，打開“系統屬性”窗口，點擊“性能/文件系統”按鈕，在“軟盤”標簽頁中取消“每次啟動計算機時都搜索新的軟盤驅動器(S)”復選項。
(2)Windows 2000/XP：可以在設備管理器中將“軟盤驅動器/Floppy disk drive”暫時停用，需要使用時再重新啟用即可。
(3)防病毒軟件的設置：例如KVW3000、Norton AntiVirus會在啟動系統時自動搜索軟驅，瑞星殺毒軟件會在每次關機時自動搜索軟驅，只要取消這些設置就行了。
(4)文件記憶功能：Word和Excel有一個文件記憶功能，那就是如果最后一次運行程序時訪問過軟盤上的文件，那么下次打開程序時仍然會自動搜索軟驅。解決的辦法是不要讓Office的文件檢索功能自動運行。
