央廣網(wǎng)北京3月22日消息(記者馮爍)據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報道,最近,越來越多的人進入工作狀態(tài)。不過,疫情之下,很多單位鼓勵員工在家辦公——裹著睡衣開早會,聽著娃哭做報表的“云辦公”,算是全新的體驗了。
隨著遠(yuǎn)程辦公的火熱,各大互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)開始爭搶線上辦公軟件這塊“蛋糕”,有人判斷,這一領(lǐng)域?qū)⒊蔀橄乱粋€萬億級的市場。那么,遠(yuǎn)程辦公將如何改變你我的工作生活?疫情過后,熱度還能不能持續(xù)呢?
疫情之下,企業(yè)不能停擺,生產(chǎn)不能中斷,遠(yuǎn)程辦公被推向了風(fēng)口。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)節(jié)后開工第一周,中國有超過1800萬家企業(yè)采用線上遠(yuǎn)程辦公,3億多用戶使用遠(yuǎn)程辦公應(yīng)用。
面對大量的需求,遠(yuǎn)程辦公也成為互聯(lián)網(wǎng)公司的必爭之地。日前騰訊公司發(fā)布2019全年及第四季度財報,財報中首次提及了成立僅兩個多月的騰訊會議。數(shù)據(jù)顯示,成立兩個月內(nèi),騰訊會議日活躍賬戶數(shù)已經(jīng)超過1000萬。
此外,疫情期間,騰訊文檔還免費開放會員功能,單文檔同時在線編輯人數(shù)提升至200人,并提供多套辦公模版,支持在線文檔、PPT遠(yuǎn)程演示和語音通話,支持Word、Excel、PPT在線共同編輯,方便進行遠(yuǎn)程協(xié)作和同頻溝通。騰訊文檔產(chǎn)品負(fù)責(zé)人鄢賢卿表示:“像共享文件夾就比較適合異地辦公、共享資料和協(xié)同工作,我們也將其擴充到了百人級,原來像這種的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)作人數(shù)為20人?!?/p>
阿里巴巴集團打造的智能移動辦公平臺釘釘也在疫情期間提供了大量免費服務(wù)。目前已經(jīng)有超過600萬家企業(yè)組織在疫情期間調(diào)用釘釘?shù)木W(wǎng)上辦公產(chǎn)品,其中視頻會議是主需求。而釘釘也將視頻會議升級到102方免費,有特別需求的企業(yè),還可以通過“釘小秘”發(fā)起申請,將免費視頻會議擴大到最高支撐302方。
釘釘副總裁吳振昊表示,遠(yuǎn)程辦公目前已經(jīng)脫離了簡單的視頻會議,不少企業(yè)通過釘釘“健康打卡”,以更便捷的方式充分了解員工的健康狀況。吳振昊說:“我們需要每一個員工報告自己的身體狀況、是否平安、是不是有被隔離、發(fā)燒的情況,這些東西對于組織了解這個信息是非常關(guān)鍵的,因為每個員工都是組織里面一個很重要的資產(chǎn),而且原來知曉想要每個人的健康情況是很困難的,特別是員工分布各地的公司,所以我們提供了員工健康的服務(wù)?!?/p>
疫情期間,遠(yuǎn)程辦公成為了“剛需”,不過,隨著疫情過去,不少業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為遠(yuǎn)程辦公的需求會快速回落。至于遠(yuǎn)程辦公能否成為2020年的新風(fēng)口,艾媒咨詢首席分析師張毅表示,盡管需求會隨著疫情過去而減少,但是在線辦公卻讓更多企業(yè)意識到數(shù)字化帶來的更多便利,而這為遠(yuǎn)程辦公的發(fā)展提供了堅固的基石。張毅說:“我認(rèn)為最大的貢獻應(yīng)該是它把大量的用戶拉到在線辦公這種模式里,讓用戶習(xí)慣了這樣的工作狀態(tài),對于這些企業(yè)主而言,他都親身參與到辦公軟件的使用里面,他意識到這里可以提供很多的功能或者服務(wù),能夠幫助他提升服務(wù),這點是非常重要的?!?/p>
互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字技術(shù)是未來發(fā)展的必然趨勢,在國外,遠(yuǎn)程辦公早已成為企業(yè)選擇的常規(guī)工作方式,而回望我國,目前來看遠(yuǎn)程辦公仍屬藍(lán)海。近些年,我國也陸續(xù)出臺很多政策推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展,不過疫情前相關(guān)企業(yè)的數(shù)字化工作方式還沒有被培養(yǎng)起來,對遠(yuǎn)程辦公的認(rèn)識還停留在OA、郵箱、移動審批等層面。
釘釘副總裁白惠源曾對媒體表示:傳統(tǒng)辦公平臺和業(yè)務(wù)系統(tǒng)突顯出諸多瓶頸和局限。疫情可能更像是一支催化劑,讓很多企業(yè)的需求被激發(fā),許多企業(yè)主動參與了“數(shù)字化抗疫”,迅速嘗試了數(shù)字技術(shù)平臺和產(chǎn)品。此外,疫情這個時間點,對于很多傳統(tǒng)企業(yè)來說,恰好是一個重新審視和改變自己運行模式、工作方式的機會。
在我國有超過4000萬的中小企業(yè),絕大多數(shù)的企業(yè)都還處在信息化前期的水平,這就意味著整個企業(yè)級市場蘊藏巨大的機會。張毅也表示,在現(xiàn)在這個移動辦公的風(fēng)口下,很多企業(yè)想?yún)⑴c進來,加入遠(yuǎn)程辦公這條賽道,下一個萬億級市場未來可期。張毅說:“整個遠(yuǎn)程在線辦公行業(yè)接下來發(fā)展的過程會呈現(xiàn)出幾個特點是可期的。第一個是分工會更加明確,各個類型之間找好自己的定位。第二個是整個的用戶和企業(yè)的參與度會更高。第三個是在企業(yè)端的應(yīng)用方面,經(jīng)過這次洗禮以后,我相信用5G在線遠(yuǎn)程辦公,尤其是移動辦公這塊會找到它的爆發(fā)點?!?/p>
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