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保險(xiǎn)銷售話術(shù)技巧有哪些？保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，要想獲得更高的發(fā)展，在銷售時(shí)營(yíng)銷人員要掌握一定的話術(shù)技巧。下面列曬話術(shù)網(wǎng)小編給大家介紹一下保險(xiǎn)銷售技巧，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

　　保險(xiǎn)銷售話術(shù)技巧一：具有良好的語(yǔ)言溝通能力

　　溝通的能力要變成有效的能量，需要經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)、組合，運(yùn)用各方面的能力互相支援互補(bǔ)，其中最重要的能力是傾聽能力。良好 傾聽能夠準(zhǔn)確地了解客戶的真實(shí)需求。

　　保險(xiǎn)銷售話術(shù)技巧二：使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語(yǔ)

　　如您好：我是XX公司的XX，有一個(gè)非常好的資訊要傳遞給您，現(xiàn)在與您通話方便嗎？謝謝您能接聽我的電話等等。

　　保險(xiǎn)銷售話術(shù)技巧三：語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速平和

　　面帶微笑及訓(xùn)練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)。這是通過(guò)過(guò)程中傳達(dá)給客戶的第一感覺(jué)--信任感。增加客戶在電話交流時(shí)的愉悅感，樂(lè)意與你溝通下去的愿望。NLP神經(jīng)語(yǔ)言學(xué)強(qiáng)調(diào)過(guò)，語(yǔ)音、語(yǔ)速、肢體語(yǔ)言和面部微笑的表情在電話銷售中的積極性。微笑是一種有意識(shí)地放松、友好和禮貌的舉止，通過(guò)電話傳達(dá)給對(duì)方，讓其能夠感覺(jué)到你的真誠(chéng)和可信度。微笑往往給人舒服、自然的感覺(jué)，電話銷售中，業(yè)務(wù)人員感到善意、理解和支持。

　　保險(xiǎn)銷售話術(shù)技巧四：積極的工作心態(tài)

　　電話營(yíng)銷時(shí)，具備積極自信的心態(tài)尤其重要。因?yàn)殡娫拰?duì)方的顧客沒(méi)有機(jī)會(huì)用自己的眼睛看到電話營(yíng)銷員，而只能通過(guò)他的言談勾畫出對(duì)方的形象。電話營(yíng)銷員對(duì)自己的信心，往往也是顧客對(duì)他們的信心。如果電話營(yíng)銷員把自己看作重要人物，電話對(duì)方的客戶也會(huì)那么看。

　　同樣做電話營(yíng)銷，那些具備積極心態(tài)的營(yíng)銷員在成交額上大大超過(guò)了其他人。