我們都知道IQ的重要性,但是在當(dāng)下的社會,EQ的重要性甚至超過了IQ。我看過一篇文章,該文的作者調(diào)查了188個公司,他用心理學(xué)方法測試了這些公司里每一名員工的智商和情商,并將測試結(jié)果和該員工在工作上的表現(xiàn)聯(lián)系在一起進(jìn)行分析。經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),在對個人工作業(yè)績的影響方面,情商的影響力是智商的2倍。此外,他還專門對公司中的高級管理者進(jìn)行了分析。他發(fā)現(xiàn)在高級管理者中,情商對于個人成敗的影響力是智商的9倍。
這說明,智商略遜他人的人如果擁有更高的情商,也一樣可以獲得成功;反之,智商很高,但情商不足的人欠缺領(lǐng)導(dǎo)能力,很難成為一個成功的領(lǐng)導(dǎo)。
情商是什么,該如何提高?
情商(EQ)主要是指那些與認(rèn)識自我,控制情緒,激勵自己以及處理人際關(guān)系等相關(guān)的個人能力。智商更多的是先天賦予的,但是情商是可以培養(yǎng)的。下面我們就具體的看看如何培養(yǎng)提高自己的情商吧。
1、我們常說,人貴有自知之明,這說的是我們應(yīng)當(dāng)對自己的素質(zhì)、潛能、特長、缺陷、經(jīng)驗等各種基本能力有一個清醒的認(rèn)識。心理學(xué)上把這種有自知之明的能力稱為“自覺”,這通常包括察覺自己的情緒對言行的影響,了解并正確評估自己的資質(zhì),能力與局限,相信自己的價值和能力等幾個方面。
2、EQ(情商)不是自己能看清楚的,所以建議大家多去理解別人對你的看法、多吸取別人(尤其是EQ高的人)的意見。生活中,我們可以多聽聽老師、家長、同學(xué)、同事的意見,或想方法得到“匿名”的建議。
3、發(fā)現(xiàn)自己的缺陷后,可以挑選合適的目標(biāo)來培養(yǎng)自己的EQ。例如:如果人際關(guān)系太差,可以定一個目標(biāo),每一個月交一個新朋友;如果太含蓄、害羞,可以定每一天上課要發(fā)言一次;如果自控能力不好或脾氣太壞,可以請朋友在自己要發(fā)脾氣時用約定的“密碼”來提醒自己平靜下來等等。
4、同理心是EQ的一項重要內(nèi)容。同理心指的是人們常說的“設(shè)身處地、將心比心”的做法。人與人之間的關(guān)系沒有固定的公式可循,但是如果從關(guān)心別人、體諒別人的角度出發(fā)總不會錯,比如:做事時為他人留下空間和余地,發(fā)生誤會時要替他人著想,主動反省自己的過失,勇于承擔(dān)責(zé)任等等。
5、一個高EQ的人,絕對是懂得自我調(diào)節(jié)的人。自我調(diào)節(jié)指的是自我控制和自我調(diào)整的能力。這包括:自我控制不安定的情緒或沖動,在壓力面前保持清晰的頭腦;以誠實贏得信任,并且隨時都清晰地理解自己的行為將影響他人。
6、一個高EQ的人,人際關(guān)系也是極好的。人際關(guān)系包括在社會交往中的影響力,傾聽與溝通的能力,處理沖突的能力,建立關(guān)系,合作與協(xié)調(diào)的能力,說服與影響的能力等等。這些能力跟一個人從小的家庭環(huán)境、教育是離不開的,但同樣是可以通過后天的學(xué)習(xí)培養(yǎng)的,培養(yǎng)的方法就是上面說的5條。
總結(jié):有些知識是知道了就可以了,而有些知識知道了并沒有什么用,只有通過實踐、訓(xùn)練,把知識轉(zhuǎn)化成自己的能力才有用,才可以幫助我們成為更好的自己!情商就是這樣一種需要訓(xùn)練才能提高的能力!
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