許多語言學(xué)家的研究(Zimmerman & West, 1975; Edelsky,1981; Tannan, 1990)結(jié)果表明,男女兩性在說話方式與策略方面存在著差異,有著各自不同的風(fēng)格。具體體現(xiàn)在話題的控制 (control of the topic),話語打斷(interruption),重疊(overlaps)和沉默(silence)等幾個(gè)方面。其他的語言學(xué)家則提出男女在交際中,在發(fā)言、提問、打斷、反饋和應(yīng)答五個(gè)方面存在差異。
女性在說話的時(shí)候通常是抱一種合作的態(tài)度,給對(duì)方平等的機(jī)會(huì)來交流。女性很少會(huì)單獨(dú)控制話題而不給對(duì)方任何的發(fā)言機(jī)會(huì)。通常情況下,她們會(huì)先提及別人剛剛說過的話題,表示自己一直是在認(rèn)真聽并且在努力使這個(gè)話題進(jìn)行下去。在這樣的情況下,雙方比較容易將這個(gè)話題通過一來一往的方式進(jìn)行下去。
但是男性在說話時(shí)則不太會(huì)顧及對(duì)方的感受,容易變成一個(gè)人的長篇大論。特別是在公開場合,一般是男性控制發(fā)言,他們發(fā)言、提問和打斷別人均多于女性,而且更傾向于發(fā)起挑戰(zhàn)和提出異議。他們喜歡以一個(gè)權(quán)威者的身份對(duì)人講話, 而且似乎表現(xiàn)出懂得多,對(duì)自己所講的內(nèi)容很在行,喜歡滔滔不絕地高談闊論,給人一種說教或講演的感覺, 使他人很難參與其中。但是在非正式場合中, 他們則表現(xiàn)得少言寡語。
與之相反,女性在非正式場合中表現(xiàn)得較為積極主動(dòng)。她們總是采用支持鼓勵(lì)性的語言, 更多地表示贊同而不是反對(duì),更多地表揚(yáng)而不是批評(píng), 努力尋求與對(duì)方的一致性關(guān)系,從而使談話順利進(jìn)行下去。
在一次研究中(袁宏智,2002),研究者對(duì) 11 對(duì)英美男女的 31 次談話錄音進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)男方重疊女方談話 9 次,打斷 16 次,而女方?jīng)]有重疊男方,打斷男方僅 2 次。重疊和打斷往往會(huì)造成另一方的沉默。在男方重疊與打斷之后,女方的沉默又使男方獲得了語輪和改變話題的機(jī)會(huì)。由此可見,談話的控制權(quán)多在男方。
女性在講話時(shí)習(xí)慣較多地使用 we,you 這類可以把聽者包括在內(nèi)的人稱代詞和以 Let!s 開頭的祈使句。同時(shí),在別人說話時(shí)也習(xí)慣用點(diǎn)頭或者發(fā)出 mm,hmm,yeah 等表示自己在注意傾聽。而且她們會(huì)使用一些比較婉轉(zhuǎn)的語言,顯得比較猶豫或者含蓄,因而她們的男性聽者往往會(huì)認(rèn)為她們?nèi)狈χ饕娀蛘咦约旱目捶?,其?shí)這是一種誤解。
相比之下,男性在交談時(shí)表現(xiàn)出較強(qiáng)的競爭意識(shí),傾向于按照自己的思路去展開談話,而且有壟斷話題的欲望,不肯輕易地放棄自己的話語權(quán),并且有向?qū)Ψ秸宫F(xiàn)自己才華的欲望。
男女兩性在談話內(nèi)容上有很大差異。
男子談話內(nèi)容一般側(cè)重信息交流,報(bào)告新信息,交流新情況,提出個(gè)人對(duì)事情的意見和看法,提出對(duì)某一問題的具體解決辦法等等。男子的話題一般較女子的廣,多與社會(huì)、政治、時(shí)事、經(jīng)濟(jì)、體育等相關(guān),他們會(huì)對(duì)此類話題滔滔不絕。另外, 男子在發(fā)布消息或敘述事件時(shí),一般較傾向于只講事情的結(jié)果, 省略具體細(xì)節(jié)。如果男子在談話時(shí)發(fā)現(xiàn)無新東西可談, 往往閉口沉默。
而女子的講話內(nèi)容卻在很大程度上與男子的不同,她們注重人際關(guān)系。在她們看來, 參與談話就是感情交流, 談?wù)撌裁丛掝}并不十分重要, 重要的是談?wù)摫旧? 通過交談, 她們試圖建立和加強(qiáng)與對(duì)方的感情, 發(fā)展關(guān)系。這也就是使得 Kramer 發(fā)現(xiàn)女性說話“令人不得要領(lǐng)”的一個(gè)重要原因。在女性看來,話題只不過是使她們能夠繼續(xù)交談的一個(gè)重要手段而已,根本不存在有交換信息的要求。
女性使用援助性尾句(facilitative tag)和模糊語(sort of)的頻率高于男性, 而男性比女性更多地使用認(rèn)識(shí)性尾句(epis-temic model tag)和 of course 這種模糊語。女性多用 you know, I think, 句末升調(diào)(high-risingterminal)等強(qiáng)調(diào)雙方共有的背景知識(shí)和意見的一致性, 或是邀請(qǐng)他人加入談話; 而男性則用它們來表明對(duì)所述命題的準(zhǔn)確性不夠確定。可見, 女性側(cè)重于使用模糊語和強(qiáng)勢詞的情感功能, 而男性傾向于使用它們的意義功能。女性普遍較多地使用一般疑問句(yes/no questions)和附加疑問句(tag questions)。
男女語言差異
對(duì)于男性右腦的發(fā)育更快,所以他更加有創(chuàng)作力和想象力,而女性左腦的發(fā)育更快,所以她更快講話.對(duì)于男性講話的功能是在全部的左腦并無特定的部位,而女性講話的功能是在她左右腦前面特定的部位,所以不奇怪女性更會(huì)講話和更多講話.每天講6至8千詞句,而男性每天講2 至4千詞句.若與女性雷達(dá)性質(zhì)的功能相連的話,不奇怪若女性講話能力更詳細(xì)和不規(guī)則,同時(shí)在三個(gè)時(shí)態(tài)內(nèi)(過去,現(xiàn)在,將來).請(qǐng)注意當(dāng)女性吩咐幫傭任務(wù)時(shí),她不一個(gè)一個(gè)詳細(xì)分解而堆在一齊講,但男性吩咐工作時(shí),通常一兩件任務(wù)而已.男性當(dāng)女性吩咐的一大堆任務(wù)時(shí),會(huì)覺得頭昏腦脹,但對(duì)女幫傭卻能明白,因?yàn)樗彩桥?
Deborah Tannen 提供她研究的結(jié)果:男孩與女孩語言的發(fā)育有所差別.女性表達(dá)語言時(shí)乃有親密平行的關(guān)系上,而男性表達(dá)語言卻有關(guān)身份,競爭,行政,上下關(guān)系上.這會(huì)造成男女之間溝通所產(chǎn)生的沮喪(舉例說明).
男性講話的領(lǐng)域乃有關(guān)字面,實(shí)況和信息之表達(dá),而女性卻非字面,而屬于感性的,也不是信息的表達(dá),而暗示性和屬建立情感關(guān)系的.這種差別,若雙方不理解的話,男女之間的溝通就會(huì)觸礁受阻礙.
當(dāng)女性以感性講話時(shí),男性卻以字面的意思去理解之.
例如:
女:你不曾帶我去走走.
男:我們不是剛剛?cè)ド巾敾貋韱?
女:你每次都認(rèn)為自己對(duì).
男:每一次?你看來比我更多次爭勝.
當(dāng)女性談?wù)撘患?男性聽為是一系列的問題待他去解決,他聽起來是要求他提供建議或幫助來解決對(duì)方的問題.其實(shí)是要求對(duì)方的關(guān)懷.這也表示男性乃傾向于工作任務(wù),同時(shí)如何去征服解決問題,所以他的回答是基于邏輯和分析.
例如:
男:為什么哭呢?
女:我的老板不公平,其實(shí)是老板的錯(cuò),卻怪在我身上.
男:你已經(jīng)向他抗議了嗎?(提供教訓(xùn)/出路)
女:我已經(jīng)說了卻無用.
男:如果這樣的話,辭職好了.明天我向一位朋友聯(lián)系,看來他還需要請(qǐng)新職員.(解決的第二步
驟)
女:我不要,我喜歡在那里的工作.
男:如果這樣就不要哭了,接受你的處境吧.(提供解決方法)
通常女性會(huì)覺得不被了解,而男性卻覺得他的勸勉不被接受.所以若再發(fā)生同樣的訴苦時(shí),男性的回答將會(huì)如下,“為什么這樣復(fù)雜,若過去你聽我的勸告,事情就已經(jīng)解決了.”或者“這是你自己的錯(cuò),不聽我的勸告.好了不要向我在訴苦了,反正你不會(huì)聽的,雖然我已經(jīng)給你找出路了.”結(jié)果女性不要再講下去,因?yàn)橛X得說了也沒用,達(dá)不到她的需求,不覺得他的愛和理解.其實(shí),對(duì)女性而言,只要對(duì)方要用耳朵來傾聽,并理解她的感受, 在情感上來支持她就夠了.”
此種差別,將促使男性與女性處理問題時(shí)的方法有所差別.
女性希望講話的對(duì)象成為她談話的同伴,因此當(dāng)女性靜下來時(shí)表示她不想與你建立友誼.講話可以成為禮物或處罰.“我不要在與你說話了”(男孩不會(huì)這樣講).“我不要在與你玩”(這對(duì)男孩較為普通).
電話對(duì)男性較為傳達(dá)信息的工具,而女性卻成為交談和傳達(dá)信息的工具.因此,女性用電話比男性更多更久.男性不使用語言來建立關(guān)系.請(qǐng)注意當(dāng)男性要寫賀詞時(shí)會(huì)覺得困難,因此他更喜歡買已經(jīng)有賀詞的祝賀卡,只要簽上姓名就行了.請(qǐng)注意兩個(gè)在一起釣魚的男性,她們可以彼此不談話而享受她們的友誼.而女性不但不喜歡釣魚,相反地更喜歡交談而把釣魚的事忘了.
男性常拒絕或不喜歡聽女性的要求,因?yàn)樗X得被使喚和命令,也被輕視和控制.照男性對(duì)語言上下之特性,他聽到勸勉就當(dāng)作是正在說他的壞話,他討厭別人的批評(píng).為了避免男性這種的感覺,所以妻子若要求丈夫幫助丟垃圾的話,應(yīng)當(dāng)這么說,“如果你有空,并且鋼好經(jīng)過時(shí),請(qǐng)順手把垃圾丟去外面,好嗎?”很奇怪,丈夫會(huì)樂意去行,因他不覺得自己被妻子所命令控制.
當(dāng)女性遇到困難時(shí),談話對(duì)她來講是正在思考,她解決問題的方式是藉著談話,當(dāng)她談話之后,并且被別人聆聽的話,她就好象得著釋放了.而當(dāng)男性遇到困難時(shí),他向自己說話,并使用他的右腦思考來解決問題.藉著左腦用來談話,右腦用來思考,因此男性不能同時(shí)又思考又談話. 在解決問題時(shí),男性更喜歡靜下來,獨(dú)自走來走去,一面看電視,一面不斷地按著遙控器.
對(duì)于這種情況,女性可能有四種猜想:
1. 他靜下來表示他正在厭煩,因此女性設(shè)法與他交談使他開心,而男性反而感到受干擾就趕她走,結(jié)果女性會(huì)生氣和覺得自己被傷害.
2. 他看起來正在空閑,就對(duì)他說:“ 你說很忙,但卻有時(shí)間看電視”因此就叫他做這個(gè)或做那個(gè).丈夫倒覺得厭煩,就說:“奇怪,禰不能讓人家靜一會(huì)兒嗎?”
3. “他正在生我的氣吧!”(對(duì)女性而言,靜表示生氣).所以妻子就下結(jié)論說,“對(duì)嗎,他真的生我的氣了”
4. 如果她知道丈夫正在思考他所面對(duì)的問題,正如女性通常所用的方法與別人分享來找出路,并會(huì)覺得舒服,所以她會(huì)鼓勵(lì)丈夫把問題講出來.“請(qǐng)你把問題講出來,就會(huì)覺得輕快和舒暢的.”當(dāng)丈夫拒絕時(shí),妻子就覺得自己被拒絕,她就生氣不要與他說話了.
嚴(yán)重的乃是雙方正在出問題,男性希望自己有安靜的時(shí)間來思考,女性卻相反地需要同伴來談話,因此雙方就覺得不滿意.男性覺得受干擾,女性覺得丈夫不理睬她. 男性覺得自己被糾纏使他不能思考,他就離開家出去,女性覺得被拒絕并且被傷害了.她也就跑回娘家去了,打電話找朋友談心或在家里痛哭.當(dāng)他在就不得了.
人的腦部分成左腦與右腦,中間由CorpusCallosum所連接,女性的通常較厚,而男性的卻較薄.就因?yàn)閏orpus callosum厚薄之差別,因此男性與女性使用其腦部的能力時(shí)也有所差別.
男性當(dāng)使用左右腦時(shí)是輪流使用,但女性卻能同時(shí)使用左右腦.如果我們分成右腦是存放:創(chuàng)作力,情感,藝術(shù)的部分.而左腦是存放:邏輯,語言,技能,動(dòng)作之控制的所在.那么當(dāng)男性正在鬧情緒時(shí),其邏輯就停止,而女性卻能同時(shí)被使用.
女性因具有優(yōu)越的五官和左右腦相連性,使她們可以同時(shí)執(zhí)行多樣化的任務(wù):如一面打電話,同時(shí)一面看電視,或一面烹調(diào)燒飯,同時(shí)一面照顧孩子.男性并非如此,他要集中一個(gè)焦點(diǎn),在一個(gè)時(shí)間內(nèi)只做一件事.如當(dāng)他閱讀時(shí),不能同時(shí)聆聽.當(dāng)他通電話時(shí),不能同時(shí)看電視(所以他常喊叫說:把聲量放小”)所以當(dāng)他做一件事時(shí),不要受別人干擾,因?yàn)樗荒芗芯?難怪當(dāng)他做錯(cuò)事時(shí),若旁邊有人,他常責(zé)怪在他四周圍的人(“因你吵個(gè)不?!?,此事對(duì)女性就常覺得費(fèi)解.例如當(dāng)他駕車時(shí),車上載了幾位女性大聲閑談,這對(duì)男性很難集中精神,因他的思想被她們的談話所影響,但對(duì)于女性無這種現(xiàn)象,她們不能領(lǐng)會(huì)到駕車與她們的交談?dòng)惺裁催B帶關(guān)系.或者當(dāng)看電視時(shí),男性靜靜地看,而女性卻可以一面談話,一面看電視.男性的活動(dòng)集中在一件事上 (正如激光),而女性可以擴(kuò)散成多樣化(正如雷達(dá))的傾向,這常造成男女(夫妻)之間誤解的源頭.
當(dāng)男性正在集中精神做一件事時(shí),妻子與他交談,他卻靜靜無聲,隨意回答,對(duì)女性就會(huì)產(chǎn)生誤解,認(rèn)為他不關(guān)懷她,不看重她,結(jié)果女性將會(huì)生氣.相反的,因女性可以同時(shí)做多樣化的任務(wù),因此當(dāng)她與丈夫談話時(shí),同時(shí)可以做其他的事務(wù),這對(duì)男性會(huì)覺得她不集中精神來聆聽,所以使他生氣.
俗話說,男女有別,這句話表現(xiàn)在語言上,就產(chǎn)生了男女在語言上的性別差異,了解男女的語言差異會(huì)使你在與異性交往時(shí)胸有成竹、左右逢源?! ∈紫龋谡f話表現(xiàn)上,男女之間會(huì)有以下差異和特色:
男人講話的時(shí)間比女人多。如果一個(gè)團(tuán)體里男女都有,男人說話時(shí)間比較長,而且較常發(fā)言,女人便常會(huì)停止發(fā)言,或者只在底下和個(gè)別人互相交談。
在男女都有的團(tuán)體里,96%的插話是男性所為。如果一個(gè)團(tuán)體里只有男性或女性,則其成員之間互相插話的比例相當(dāng)。
不管說話者是男是女,女性比男性更會(huì)注視發(fā)言者。男人卻以為女性如此是賣弄風(fēng)騷,其實(shí)她聽得很漫不經(jīng)心。
女人學(xué)習(xí)語言的能力通常比男性快。男人認(rèn)為女人辯論時(shí)在天生的言語優(yōu)勢上占了便宜,而女性則認(rèn)為男人言語上的劣勢是因?yàn)橹橇^差或頭腦不清。
在一般的討論場合中,女人提出更多的話題,而男人則嚴(yán)格控制談話主題。因此,女人會(huì)覺得受到排擠或覺得無聊,認(rèn)為男人只會(huì)談工作和運(yùn)動(dòng)等事。男人則失去了許多增廣見聞的機(jī)會(huì),反認(rèn)為女人浮躁善變、缺乏專注精神。
女人通常以點(diǎn)頭來表示她專心在聽;男人則只有在贊同對(duì)方的話時(shí)才會(huì)點(diǎn)頭。結(jié)果,男人常以為女性同意他的看法,事實(shí)卻不然,女人則認(rèn)為男性對(duì)她的話毫無興趣,或者根本沒有在聽,事實(shí)也不盡然。
女人較常使用一些補(bǔ)充的字眼,喜歡把事實(shí)的程度夸大化。女人對(duì)任何人任何事物都會(huì)說:“很好!”“太棒了!”“真不錯(cuò)!”男人因此覺得抓不住女性話中的重點(diǎn),或者認(rèn)為女性的話不可信。女人則覺得男人的聽力和理解力都實(shí)在有問題,“孺子不可教也”。
不止語言,男女在說話時(shí)的情緒上也存在很大的性別差異。而且,長期以來,對(duì)于男女該有怎樣的情緒,使用什么樣的表達(dá)方法,社會(huì)上也有其約定俗成的一套。但最近幾年來,不少男女兩性仍很努力地學(xué)習(xí)如何隱藏自己表現(xiàn)中的一方面,以適應(yīng)更多的社交活動(dòng)。
男性具有攻擊性,以生氣的行為來表現(xiàn)困惑、恐懼、痛苦,甚至愛意等感受。相反的,許多女人在實(shí)際上生氣時(shí),表面上反倒表現(xiàn)出微笑或一副迷惑的樣子。從傳統(tǒng)上來說,女性更容易情緒化,而實(shí)際上,女性的表現(xiàn)常常是和她的情緒截然相反的。
在生活中,女人常常用生氣、激怒、抱怨等情緒掩蓋內(nèi)心的幸福和喜悅。而男人常用外表的樂觀自大、不可一世掩藏內(nèi)心的失落、自卑和寂寞。在交往中,要注意到這些差異,體察對(duì)方實(shí)際的情緒,給予正確的回應(yīng)。
了解男女有別的語言差異,有助于我們與異性交往,也有助于我們樹立自己的語言特點(diǎn),增添自身社交的魅力。
如果你是男人,想要說話鏗鏘有力、擲地有聲,具有撼天地、泣鬼神的威力,要顯示以下特點(diǎn):
(1)豪爽。男性要性格豁達(dá),語氣直率,語言粗獷,表現(xiàn)出男人們豪爽坦誠的性格和品質(zhì)。
項(xiàng)羽的“力拔山兮氣蓋世”,劉邦的“大風(fēng)起兮云飛揚(yáng)”,都顯示出男性語言粗獷率直的氣勢。從這些話語中,我們可以感受到男子漢所有的力度和氣度,深深為之折服。
(2)理智。俗話說:感情是屬于女人的,而男人是屬于理智的。同一件事情,從表述的角度來說,女性重于感性,男性則重于理性。
(3)瀟灑。有的男人說話纏纏綿綿、吞吞吐吐,想說又不痛快地說出來,這不是真正的男子漢;而想說就說、干脆利落、灑脫豁達(dá)、直抒胸臆,則充分顯出男性語言的瀟灑。
此外,語言邏輯的嚴(yán)密、語句的簡練準(zhǔn)確等,也都是男性語言的重要特點(diǎn)。
“男人剛,女人柔”,中國女人素來善良溫柔,這種美德也體現(xiàn)在女性語言中。我們現(xiàn)代女性,更應(yīng)了解女性語言的特點(diǎn),充分展示其獨(dú)特魅力,發(fā)揮女性語言的優(yōu)勢,從而使自己更具獨(dú)特魅力,使自己獲得一個(gè)人見人愛的魅力女人形象。女性語言應(yīng)注意以下特點(diǎn):
(1)理解。人天生就有一種心理需求,希望得到別人理解。而女性比男性更富同情心,更善于體恤別人、和人進(jìn)行心靈的溝通,以滿足對(duì)方的心理需求。那些飽含深深理解的語言,能格外打動(dòng)人心。真摯不變的友誼、纏綿熱烈的愛情,就是建立在相互理解的基礎(chǔ)上的。
(2)溫柔。溫言細(xì)語、謙順溫和,是女性特有的語言風(fēng)格,使人倍感親切。有人說:“女人不能弱,弱了被人欺?!币虼顺霈F(xiàn)了“潑辣婦”,說話比男人還粗魯,這其實(shí)是舍棄了自身的優(yōu)勢,去追求劣勢。
(3)含蓄。女性與人交往最懂得含蓄,常常不直陳意見和看法,而是轉(zhuǎn)彎抹角、正話反說,要么就寓意象征、委婉迂回,從而給人無限遐想空間,也能避免直接碰到別人的痛處,因言語不慎而樹敵。
在提出不同意見、批評(píng)別人和拒絕別人時(shí),這一個(gè)特點(diǎn)尤為重要。
(4)多情。女性語言與男性語言的區(qū)別一般表現(xiàn)為:男性注重理,女性注重情。多情是女人的一大特點(diǎn),也是女人語言的一大特點(diǎn)。飽含感情色彩的語言,在人際交往中,能喚起對(duì)方的情感,使雙方產(chǎn)生感情上的共鳴,最終使雙方關(guān)系更加緊密。
用多情的女性語言同丈夫或戀人交流,會(huì)使友情之花更加艷美;去安慰親朋好友,會(huì)更容易產(chǎn)生撫慰對(duì)方心靈的效果;去激勵(lì)同事,能使對(duì)方產(chǎn)生極大的進(jìn)取心和力量。多情是女性語言的優(yōu)勢所在,充分發(fā)揮這種優(yōu)勢,能產(chǎn)生意想不到的力量。
相對(duì)于男性語言來說,女性語言更有魅力。只要我們恰當(dāng)使用,將能使我們的友誼更加牢靠、愛情更加甜蜜、家庭更加溫馨、社會(huì)關(guān)系更加和諧。
新時(shí)代,新氣象,人們的語言愈加多樣化和個(gè)性化,我們要注意到男女語言的以上優(yōu)點(diǎn),也要培養(yǎng)具有自己個(gè)性特點(diǎn)的語言。比如有些節(jié)目主持人,作人物專訪時(shí),為了讓被訪者說出實(shí)情并盡量多地了解情況,言詞非常犀利,令被訪者防不勝防。這也是他們的特色,是他們的魅力所在。
了解對(duì)方的語言特點(diǎn),樹立自己的語言風(fēng)格,你就可以對(duì)癥下藥,戰(zhàn)無不勝了。假如你一時(shí)仍做不到很好地和異性交談和溝通時(shí),不妨借鑒以下參考用語:
1.男孩子的參考用語
(1)你的眼睛真美,真迷人!你是服裝模特嗎?贊美的話,女孩們永遠(yuǎn)愛聽,何況是對(duì)自己最在意的外貌的贊美。
(2)小姐,這個(gè)箱子我?guī)湍隳谩_m時(shí)的體貼、實(shí)用的體貼,最能打動(dòng)女孩的心。
(3)我是不是在哪里見過你?雖然老土,但加上欽慕和熱切真誠的目光,沒有女孩會(huì)拒絕。
(4)是否讓我?guī)湍憧纯词窒?,我在這方面頗有天賦。如果你連蒙帶猜地說上四五分鐘奉承話,你和她牽手就算有戲了。
2.女孩的參考用語
(1)上場大連實(shí)德和上海申花的比賽結(jié)果怎么樣?誰進(jìn)球了?有人說:足球是男人的游戲,耐心聽他講講他的“游戲”,表現(xiàn)出很感興趣的樣子。
(2)感覺挺無聊的。對(duì)舞會(huì)中顯得有點(diǎn)落寞的男子如此說,頗具奇效。
(3)你的眼鏡在哪里配的?看起來真不錯(cuò),我想建議弟弟也戴這種款式的眼鏡。通常男孩子對(duì)自己的眼鏡都有一份特殊的感情,聽到你的夸獎(jiǎng),他一定很高興。
聯(lián)系客服