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金字塔原理-思考、表達(dá)和解決問題的邏輯

我不說,你不懂,這就是距離。我說了,你還是不懂,那是什么? 來,讓《金字塔原理》來告訴你。

麥肯錫工作四十年的女咨詢顧問Barbara Minto 根據(jù)自己幾十年的工作經(jīng)驗和感受寫下了《The Minto Pyramid Principle:Logic in Writing Thinking & Problem Solving》,來去分享思考問題、分析問題、表達(dá)和解決問題的方法和工具。同時這本書本身也是用金字塔原理來撰寫的,讀起來思路清晰、絲絲入扣。



一、什么是金字塔原理



道生一,一生二,二生三,三生萬物 ---《道德經(jīng)》


當(dāng)人們眺望星空時,看到的是雜亂無章的星星散布在天穹,但在古希臘人眼里,看到的卻是由星辰組成的各種圖案,而不是散亂的星辰,于是美麗的神話故事被創(chuàng)造并千百年流傳延續(xù)下來。由此證明人腦具有將事物進(jìn)行自然歸類和組織的潛能。


但人的能力畢竟有極限,不象宇宙那樣的寬廣無垠,因此人類與自然打交道,要注意避免自己的短處。例如,人類在分析和記憶方面就存在與生俱來的不足。喬治·A·米勒在他的論文《神奇的數(shù)字7±2》中提出,大腦的短期記憶無法一次容納7個以上的記憶項目,所以各種信息應(yīng)該歸類并分組才有利于記憶。而且分組的數(shù)量最多不超過7個,同時要求相互之間有一定的邏輯關(guān)系。信息要經(jīng)過分類匯總才能顯示出事物的本質(zhì)特性,經(jīng)分類匯總并分組后的信息更加清晰明了,當(dāng)信息上升到分組的概念,思維的抽象程度就提高了一層。但抽象性思維并不是人類與生俱來的能力。正因為缺少抽象性思維的能力,所以人們一旦進(jìn)入一個挑戰(zhàn)能力新高度的領(lǐng)域,就會自然“缺氧”。好在這個“缺氧”癥狀主要表現(xiàn)為缺少一個方法論和工具,而不是別的什么東西。《金字塔原理》的主旨就在于提供這個方法論和工具。


“所有思路清晰的文章都具有金字塔結(jié)構(gòu)”。而且,處于金字塔結(jié)構(gòu)中的各種觀點之間只具有非常少的幾種邏輯關(guān)系。也就是說,好的文章的一個基本特點就是思路清晰,在閱讀時不會讓讀者感到吃力,從文章的主題所包含的中心思想開始,從上到下層層鋪墊并展開觀點,從而構(gòu)成一篇思路清晰的文章,這就是“金字塔原理”的基本含義。要求在寫作的過程中時時刻注意運用“金字塔原理”,使所有的文章都具有金字塔結(jié)構(gòu)。并且處于金字塔結(jié)構(gòu)中的各種觀點之間的邏輯聯(lián)系要么向上聯(lián)系,要么向下聯(lián)系,要么橫向聯(lián)系,而不存在其它形式的聯(lián)系。引用一些評論家的話,金字塔原則就是,任何事情都可以歸納出一個中心論點,而此中心論點可由三至七個論據(jù)支持,這些一級論據(jù)本身也可以是個論點,被二級的三至七個論據(jù)支持,如此延伸,狀如金字塔。



二、為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)



采用金字塔結(jié)構(gòu)有利于思想的分類匯總,貼近讀者的閱讀習(xí)慣。該書認(rèn)為,文章不通的關(guān)鍵在于思想不通。也就是表達(dá)思想的順序妨礙了讀者的理解力。寫作者應(yīng)該根據(jù)讀者的閱讀習(xí)慣來敘述思想。讀者往往習(xí)慣于先了解思想中的主要的、抽象的觀點,然后再了解次要的,為主要觀點提供支持的觀點。寫作者不能違反這個規(guī)律。一個大觀點統(tǒng)領(lǐng)幾個小的觀點,先表明抽象的觀點,緊跟上具體的觀點,這就構(gòu)成了金字塔的基本要件,也就是說思想的結(jié)構(gòu)就是金字塔結(jié)構(gòu)。


從縱向來看,任何一個層次上的觀點都是對其下一個層次觀點的總結(jié)。從橫向來看,多個觀點共同組成一個邏輯推斷式,并被并列組織在一起。從思維方式來看,大腦會自動將信息歸到金字塔結(jié)構(gòu)的不同分組中,以便于理解和記憶。也就是說,大腦會將其認(rèn)為具有“共性”的任何事物組織在一起。而所謂的“共性”指的是具有某種類似的共同點或所處的位置比較接近。由于任何預(yù)先歸到金字塔結(jié)構(gòu)中的“觀點組”更易于理解,因此寫作的結(jié)構(gòu)也必須是金字塔結(jié)構(gòu)才能被讀者理解。因此,任何書面文書都應(yīng)有意地將思想組織成金字塔結(jié)構(gòu)。


不僅讀者在閱讀理解方面存在局限性,就連寫作者在弄清自已思想的過程中也同樣具有局限性。對普通人而言,一次能夠理解的觀點或概念的數(shù)量有限,不能超過7個。通過金字塔結(jié)構(gòu),可以讓讀者容易地了解以金字塔結(jié)構(gòu)組織的思想,也就是先從金字塔的最頂部的觀點開始,沿各個分支向下展開。一般而言,寫作者會對一件事情作出判斷性的表述。但是,所表述的主要觀點將使讀者對寫作者的表述產(chǎn)生某種疑問,而主要觀點的下一個層次的觀點將對此問題作出回答。通過不斷地進(jìn)行疑問-回答式的對話,讀者就可以了解文章中的所有思想觀點。對文章所表述的觀點作出的疑問-回答式反應(yīng)是人類的一種自然反應(yīng),沒有國籍和民族的差別。讀者最容易對金字塔結(jié)構(gòu)作出反應(yīng),因此需要將希望表達(dá)的思想組織成簡單的金字塔結(jié)構(gòu)。


人類的另一個共同特點是,只有以某種方式將思想表達(dá)出來(說出來或者寫下來),我們才能夠準(zhǔn)確地把握自已的思想。這也說明了寫作者為何要強迫自己將思想組織成金字塔結(jié)構(gòu)的理由。金字塔結(jié)構(gòu)有助于寫出條理清楚、意義明確的句子。也就是說,人們要弄清自己的思想也需要用到金字塔結(jié)構(gòu)。


寫作時有時會搞不清楚按什么順序組織思想,就會使讀者產(chǎn)生理解上的歧義該書認(rèn)為,應(yīng)該“自上而下地組織思想”,而且,寫作者控制表達(dá)思想的順序是做到寫作清晰的第一要件。作為寫作的人,最清晰的思想表達(dá)順序就是先提出一個總結(jié)性的觀點,然后,再提出具體的觀點來解釋上述總結(jié)性的觀點。由于讀者會根據(jù)自己的習(xí)慣對文章的理解和記憶啟動自組織行為,因此有必要事先為讀者設(shè)置一個文章的組織結(jié)構(gòu),由于這個組織結(jié)構(gòu)具有較強的邏輯關(guān)系,從而避免了由于讀者的自組織行為而誤解了文章的本意。


假如從一開始不告訴讀者這種邏輯關(guān)系,而讓讀者逐句了解意思,那么勢必就會讓讀者覺得文章支離破碎,會自動根據(jù)各個句子的共同點而進(jìn)行歸納和組合,以便于理解和記憶。但是這種歸納的一個不利之處在于讀者的知識結(jié)構(gòu)千差萬別,從而可能會偏離寫作者本人的本意,而產(chǎn)生理解上的歧義。讀者在攝入信息時,總是在尋找一種能夠?qū)⑺鶖z入信息聯(lián)系起來的結(jié)構(gòu),為了保證讀者找到的結(jié)構(gòu)就是寫作者希望他們采納的結(jié)構(gòu),寫作者本人就得提前把這種結(jié)構(gòu)告訴他們,這樣他們就知道要尋找哪一個共同點。否則,讀者很可能會發(fā)現(xiàn)某種非你所愿的邏輯關(guān)系,甚至還可能根本發(fā)現(xiàn)不了任何邏輯關(guān)系,這樣既浪費你的時間,也是在浪費讀者的時間。


其次,無論讀者的智商有多高,,他們可利用的思維能力都有限,一部分思維能力用于識別和解讀所讀到的詞語,另一部分用于找出各種觀點之間的關(guān)系,剩下的思維能力則用于理解所表述觀點的涵義。因此,有必要通過最有效的辦法表達(dá)寫作者的思想,減少讀者用在前項活動上的時間,從而使讀者能夠用最少的腦力來理解寫作者所要表達(dá)的思想。相反,如果讀者必須不斷地從下文尋找某種聯(lián)系,那么這種思想的表述順序就是不適當(dāng)?shù)?,大多?shù)讀者也會對不斷地尋找句子之間的邏輯關(guān)系感到厭煩。

說了那么多,讓我們也用金字塔原理來演繹《金字塔原理》吧。




表達(dá)的邏輯圖



三、構(gòu)思文章結(jié)構(gòu)的要點



構(gòu)思文章結(jié)構(gòu)的要點在于要遵循從上到下組織思想的原則,這是因為任何文章須面對是讀者,出于從讀者更加便于理解的角度考慮,表述的過程要從上而下地展開。當(dāng)寫作者面對的是分散和零星的材料時,必須要經(jīng)過一個歸類和提煉的過程,但這個歸納過程是自下而上的,逐步向上升級,然后形成一個完整的結(jié)構(gòu)。因此,材料歸納的過程和文章表述的順序正好相反。


其次,之所以能把句子組織在一起,是因為這些句子之間存在邏輯關(guān)系,并共同解釋或支持其組成的章節(jié)所要表述的某一思想。而這一思想也正是對這些句子所表述的意思的概括和總結(jié)。文章的組成也是這個道理,只要不斷地對思想進(jìn)行歸類和概括,直到?jīng)]有可與之關(guān)聯(lián)的觀點可以繼續(xù)概括為止。也就是說,每一篇文章必定只支持一個中心思想,即概括了下屬的各組的觀點。在一個總的思想下,越往下越具體越詳細(xì)。



思考的邏輯圖



四、安排文章思想的規(guī)則



1、文章結(jié)構(gòu)中任一層次上的觀點都必須是對其下一層次觀點的概括。相對于較低層次的觀點,被概括出來的上一層觀點就成了新觀點。如段落的主題、章節(jié)的主題。

2、每一組中的觀點都必須屬于同一范疇。如果希望將某一組觀點的抽象程度提高一個層次,這一組的觀點必須在邏輯上具有共同點。反過來說,在具體的材料歸類時,就應(yīng)該按照是否具有共同特點這一特征要求,將材料歸于同一組之中。而所謂的共同特點就是是否屬于同一范疇。因此,檢查同一組的觀點是否屬于同一范疇,只要看能否用一個復(fù)數(shù)名詞表示該組的所有觀點(包容于某一個概念之中),

3、每一組觀點都必須按邏輯順序組織。要有充分的理由支持,為什么第二個觀點放在第二位,而不是放在第一位或第三位,是如何安排這順序的。組織思想有四種可能的邏輯關(guān)系,這也是大腦可用于組織思想僅有的四種順序

A 演繹順序(大前提、小前提、結(jié)論),這是一種論證順序

B 時間順序(第一、第二、第三),這是一種因果關(guān)系順序;

C 是結(jié)構(gòu)順序(波士頓、紐約、華盛頓),這是一種結(jié)構(gòu)性布局的順序;

D 重要性順序(最重要、次重要),這是一種按重要性排列的順序。



解決問題邏輯圖



五、寫文章的關(guān)鍵



寫文章的關(guān)鍵在于在寫作之前先將你的觀點放入金字塔結(jié)構(gòu),并根據(jù)以上規(guī)則進(jìn)行檢驗,如果不符合上述規(guī)則,那么說明你的思維存在問題,或者你的思想還沒有得到充分完善,或者你組織思想的方式不能立刻使讀者理解你表達(dá)的信息。不僅寫文章的關(guān)鍵在于此,修改文章的關(guān)鍵也在于此。



演示邏輯圖


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