溝通技巧與積極形象
文 / 涼爽
你有特別鐵的死黨嗎?有幾個(gè)?
別人給你評(píng)價(jià)的標(biāo)簽是開(kāi)朗外向/樂(lè)于助人/善良/人緣好,還是高冷范/內(nèi)向/一個(gè)人?
你是不是經(jīng)常參加活動(dòng),很容易認(rèn)識(shí)到新朋友?
你最喜歡結(jié)交新朋友,并且很容易發(fā)展成為好朋友?
你害怕跟陌生人溝通?
你會(huì)不會(huì)特別羨慕那些特別多特長(zhǎng)、特別多朋友的人?
在現(xiàn)在的社會(huì)中,有這樣一個(gè)說(shuō)法——“人脈就是錢脈”,這個(gè)說(shuō)法無(wú)可厚非。
為什么人脈是錢脈?人際關(guān)系是生產(chǎn)力,人脈資源意味著熟人介紹好合作。人際關(guān)系的重要性不言而喻,請(qǐng)珍惜你生命中的每一位朋友,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的朋友值得交。單打獨(dú)斗難成氣候,擁有豐富的人脈資源才能左右逢源。有個(gè)人魅力、善于交際也是職場(chǎng)上制勝的強(qiáng)大的能力。
如何提升自己人際交往的能力,擁有人人羨慕的好人緣?
溝通技巧:
好言一句三冬暖,好口才能贏得好人緣
1、學(xué)會(huì)夸獎(jiǎng)別人
請(qǐng)減少說(shuō)一些以“我”開(kāi)頭的話,避免過(guò)分夸獎(jiǎng)和炫耀自己。因?yàn)樽晕抑行牡娜撕茈y贏得別人的好感。
真心贊美和欣賞別人,的時(shí)候贊美要適當(dāng),不要經(jīng)???!特別是不要夸外表,讓人覺(jué)得你故意諂媚不懷好意。最好是夸努力夸能力,“你很上進(jìn),很獨(dú)立很有主見(jiàn)”、“你的管理能力很強(qiáng),很有個(gè)人魅力”等。
2、如何安慰別人?
區(qū)分同情和共情,同情是理解對(duì)方處境并表達(dá)憐憫情緒,不需要任何情感連接;而共情是同理心,能真切感受到對(duì)方的情緒和疼痛感覺(jué)。做到換位思考,設(shè)身處地為他人著想,并付諸行動(dòng),給別人安慰與寬容。對(duì)于身邊的朋友同事遭遇逆境的時(shí)候,我們應(yīng)該理解他的經(jīng)歷,允許對(duì)方有情緒,陪伴和聆聽(tīng)表達(dá)情緒,不作任何評(píng)價(jià)。
3、表達(dá)助人
有時(shí)候是需要不吭聲幫助別人做一些事情,有時(shí)候需要口頭表達(dá)一下“我需要幫你嗎?”讓人覺(jué)得你熱心、樂(lè)于助人。但同時(shí)注意邊界感,必要時(shí)也需要拒絕。
4、說(shuō)多點(diǎn)謝謝
對(duì)身邊的人多表達(dá)感謝,尤其是對(duì)保潔阿姨、出租車司機(jī)、服務(wù)員說(shuō)一句“謝謝你”,讓別人感受你的善良和親切。妨礙到別人的時(shí)候說(shuō)聲抱歉。
5、留意細(xì)節(jié)和記住別人的喜好
記住別人是否吃香菜洋蔥等,有沒(méi)有忌口,能不能吃冰和吃辣,變成一個(gè)體貼的人。
提升你的積極的魅力形象
多點(diǎn)發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)額笑容,管理好自己的情緒,不要抱怨負(fù)面信息。朋友圈等網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容避免吐槽和尖銳的評(píng)價(jià)。我也不建議分組,也就是——當(dāng)你很想吐槽和罵人的時(shí)候請(qǐng)克制自己發(fā)朋友圈的行為,從行為上去影響自己的負(fù)能量態(tài)度,積極面對(duì)面對(duì)生命的負(fù)面信息和挫折。
請(qǐng)尊重別人,不對(duì)別人的生活和選擇評(píng)頭論足。比如在審美方面評(píng)價(jià)女孩子的身材、衣著和妝容(特指負(fù)面)貼標(biāo)簽,用自己的價(jià)值觀作為評(píng)價(jià)別人的標(biāo)準(zhǔn);不能在辯論之中強(qiáng)詞奪理,生搬硬套。
人際關(guān)系越廣,發(fā)展的路越寬,事情就越好辦,機(jī)遇與人際交往能力和業(yè)務(wù)發(fā)展程度成正,這個(gè)真理已經(jīng)被無(wú)數(shù)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)所驗(yàn)證。一個(gè)優(yōu)秀的人的身邊往往有一群同樣優(yōu)秀的人。我們應(yīng)提升溝通技巧和營(yíng)造積極魅力形象,充分發(fā)揮自己的交際能力,讓自己擁有好人緣與把握好的發(fā)展機(jī)遇!
—— 今日作者 ——
涼爽
-配圖- 來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
-編輯- 梁嘉怡
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“你擁有好人緣嗎?”
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