在這個已經(jīng)不斷完善入口當中,共有「朋友圈」、「資訊」、「公眾號」、「小說」、「音樂」、「表情」等 6 大分類。因此,用戶進入到搜一搜,本身就是帶有極強的目的性的,它必然是為了滿足用戶在朋友圈、公眾號等入口上無法精準抵達的信息訴求。
所以,搜一搜的方向變成了微信針對用戶需求的分類實現(xiàn)。而隨著微信生態(tài)中微商城、電商小程序的發(fā)展成熟,在搜一搜中加入商業(yè)購物不過是或早或晚的事情。不出意料,在不久前更新的微信 6.6 版本中,通過微信「發(fā)現(xiàn)」中搜一搜,搜索品牌名稱,已經(jīng)可以直達「品牌官方區(qū)」。換句話說,微信正以標桿合作企業(yè)的早期形式,開始試水品牌電商了。
品牌效應(yīng)與全量開放,微信電商新入口
作為 2017 年底最重要的版本更新,在微信眾多重磅的新能力上線的同時,搜一搜中的品牌官方區(qū)雖然并不足夠轟動,但卻潛藏著微信對電商的一次新嘗試。
此次,微信共邀請了 12 家國際大牌作為首批入住商家,并進行全量開放。這些價格并不親民的品牌被優(yōu)先選中,或許在于微信更為看重營銷影響力、品牌互推價值。當然,微信也為此對品牌官方區(qū)提供了一個體驗上的示范效應(yīng),亦即微信更為歡迎具有更好的視覺感受、交互友好的品牌進入。
品牌官方區(qū),是微信探索電商的一種新嘗試。在微商城、電商小程序、內(nèi)容電商大量出現(xiàn)之后,品牌商品的銷售形式,是被包裹在平臺、內(nèi)容和公眾號之下的,購買路徑過長,也沒辦法實現(xiàn)品牌變現(xiàn)的最大化。
而在過去,一些專注于產(chǎn)品價值的品牌,在微信生態(tài)中的營銷和銷售甚至是脫節(jié)的。很多品牌,在微信上投入大量營銷費用,卻不得不引導(dǎo)用戶去到外網(wǎng),以及其它電商平臺進行搜索購買。而如今,微信顯然已經(jīng)開始照顧到了它們的需求。
因此,在短期看來,品牌官方區(qū)的門檻還是比較高的,它必然是一個面向品牌的入口,而非完全開放給所有商家,走的是精品路線。而事實上,依賴搜索作為流量入口,對于普通的商家和中小品牌,本身意義也并不大,那些本身沒有流量背書能力的企業(yè),在傳統(tǒng)電商平臺也處于排名的末端,搜索到達很難。因此,微信的內(nèi)容和小程序關(guān)系鏈方式,會更適合中小商家。而大品牌可以更多依靠搜一搜的入口短線獲益。這是微信關(guān)于電商路徑,想通的又一件事情。
是信息電商化,更是電商信息的專門化
以信息搜索形式,強化電商推薦。官方品牌區(qū)的推出,無疑讓人耳目一新。
區(qū)別于綜合信息搜索模式,搜一搜目前的差異化戰(zhàn)略已經(jīng)非常明顯了。微信并不寄望于搜一搜變成一個無所不包的信息入口,從目前開放的幾大板塊來看,「朋友圈」、「資訊」、「公眾號」、「小說」、「音樂」、「表情」哪一類都不同于全站搜索形態(tài)。因為微信導(dǎo)向的維度不一樣。在微信里面搜索的信息,是生活溫度層的信息,不是理性價值信息,這也就讓「信息搜索+電商」成為可能。
但僅僅放在微信的生態(tài)里面進行思考,也必須發(fā)現(xiàn),電商作為一種龐大的信息門類,如今還沒辦法實現(xiàn)統(tǒng)一歸類。如今,搜一搜已經(jīng)統(tǒng)一整合了此前游弋于微信中的音樂,小說等信息門類;公眾號和朋友圈本身就是平臺載體;至于資訊,當「看一看」出現(xiàn)之后,也實現(xiàn)了信息流方式的轉(zhuǎn)變。
只有微信中的電商,仍然是泛化存在的。社交電商在微信生態(tài)中四處奔突,自然是在汲取微信的紅利空間,但它也需要擁有自己的專門化歸類,從而形成一種強有力的用戶習慣。而當「購物」入口和「錢包」九宮格,作為一種戰(zhàn)略方式出讓之后,微信的品牌電商預(yù)留的領(lǐng)地也只能是搜一搜了。
與此同時,品牌官方區(qū)不只有品牌店,還攬括了公眾號,甚至朋友圈廣告頁面,實現(xiàn)了品牌在微信上所有資產(chǎn)的歸集。
以信息搜索帶流量,用品牌能力吸收流量,「品牌官方區(qū)」在邏輯上是其實已經(jīng)成立。
「品牌官方區(qū)」本可結(jié)合社交營銷,微信欲進先止?
或許仍然處于早期階段,微信對「品牌官方區(qū)」本可以拓展的很多接口仍然沒有打通。目前,商品內(nèi)容只能在進入到各自的品牌店內(nèi)之后才能查看。
但是,一個非常有意思的設(shè)計頗值得玩味,微信將商品收藏命名為了「心愿單」。這個命名的遐想空間在于,心愿其實只有被他人幫助實現(xiàn)才好玩,誰會去清零你的心愿單呢?而同時,部分商品在包裝上可以選擇「普通包裝」和「禮品包裝」,一旦將其帶入到微信的社交關(guān)系中,勢必會帶來另一種傳播與變現(xiàn)的風潮。
當然,「品牌官方區(qū)」可以結(jié)合的營銷方式還有很多。但它必須以微信開放通路為前提,簡單來說,小程序可以去做的,「品牌官方區(qū)」完全一樣可以實現(xiàn)。形態(tài)上,「品牌官方區(qū)」也就是一個個的小程序。微信的群能力、朋友圈會不會開放給「品牌官方區(qū)」?何時開放?顯然令人充滿期待。
在此之外,「品牌官方區(qū)」同時還結(jié)合了門店小程序和電商小程序的功能。用戶進入品牌店之后,除了能看到在線商品,也能查看定位區(qū)域的線下實體店。而在商品配送方面,可以有「品牌配送」與「精品店自提」兩種方案,隱隱約約間,已經(jīng)看到了些新零售的雛形。
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