除了元氣森林、王飽飽、三頓半這些新興品牌之外,“燕麥奶”也成了無數(shù)年輕人追捧的對象?,F(xiàn)在隨便走進(jìn)一家咖啡店,都會在菜單上發(fā)現(xiàn)燕麥奶的身影,很多咖啡師也會孜孜不倦地提醒你,需不需要把咖啡里的牛奶換成燕麥奶。在很多新中產(chǎn)眼中,燕麥奶已經(jīng)和車?yán)遄?、牛油果一樣成了餐桌上的?biāo)配。
隨著燕麥奶的爆火,OATLY也從一家濟(jì)濟(jì)無名的小眾品牌,成長到遠(yuǎn)銷全球6萬家零售店和3.2萬家咖啡店的“燕麥奶第一股”,市值高達(dá)130億美元。這也不禁讓人思考,燕麥奶為何能撬動如此高的市值?它又是怎樣一步步占領(lǐng)人的心智?燕麥奶的歷史由來已久,太平洋食品公司早在1996年就開始銷售燕麥奶,而OATLY也在上個世紀(jì)90年代就開始專注以燕麥為基的飲料。但是在很長一段時間中,燕麥奶都只是替代牛奶的小眾飲品,并沒有形成主流的消費潮流,而它真正走向大眾的轉(zhuǎn)折點,還在于與咖啡館的合作。燕麥奶最開始出現(xiàn)的地方是超市貨架,但是這樣的方式很難打開消費者的初步認(rèn)知。一來,大部分消費者已經(jīng)接受牛奶、羊奶這樣的乳飲品,主流市場并沒有太多空隙。二來,植物奶的市場也由豆奶、杏仁奶等產(chǎn)品占據(jù),這也讓燕麥奶的存在并不起眼。三來,市面上也有不少“燕麥+牛奶”的組合,很多人并不清楚燕麥奶和燕麥牛奶的差別,在挑選的時候也傾向于那些熟悉的品牌。為了讓更多消費者了解到燕麥奶的存在,OATLY將“咖啡館”作為建立認(rèn)知的第一站。對于很多喜歡牛奶咖啡的消費者來說,牛奶的香味不但可以掩蓋咖啡的苦味,也可以在原有的基礎(chǔ)上結(jié)合出新的味道。而燕麥奶不但兼顧了牛奶、堅果的香氣,甜度也會更低,是相當(dāng)合適的“咖啡伴侶”。有了這個全新的定位,OATLY也在瑞典乃至全球掀起了流行風(fēng)潮,占領(lǐng)了植物奶的半壁江山。面對這樣的趨勢,諸如星巴克、藍(lán)瓶子等知名咖啡,喜茶、樂樂茶等新茶飲以及面包店也開始與OATLY合作,生怕因為沒有燕麥奶而失去現(xiàn)有的消費者。在這樣的良性循環(huán)之下,燕麥奶也就逐漸從小眾飲品成長為網(wǎng)紅品類。除了品牌本身的營銷傳播外,OATLY的崛起還和宏觀的大背景密不可分。比方說,”脂肪更低、纖維更多”這些優(yōu)勢,對于追求飲食健康的現(xiàn)代消費者來說很有吸引力。我們不妨以燕麥奶的爆火為引,來跟大家梳理幾條食品行業(yè)的消費趨勢。消費本就是個性的表達(dá):在物質(zhì)相對貧瘠的時候,能夠頓頓大魚大肉的基本都是有錢人。但是當(dāng)健康生活成為一種潮流和趨勢的時候,低糖、低碳水、低脂肪、高蛋白逐漸成了中產(chǎn)階級尋找食物的關(guān)鍵標(biāo)簽。幾乎所有的食品,都在面臨健康化的產(chǎn)業(yè)升級。汽水開始強(qiáng)調(diào)自己的低糖低卡、生抽在研究如何實現(xiàn)薄鹽、牛奶要選擇低脂和脫脂,零食要關(guān)注其營養(yǎng)價值,就連很多快餐店也開始推出自己的低卡套餐,希望用更健康的方式去替代油炸。從這個角度來看,OATLY以及整個植物奶的崛起,都是抓住了消費者的這個心理。包括奇亞籽、藜麥、鷹嘴豆這些已經(jīng)在小范圍流行,但是尚未在全國流行的“超級食物”。只要順應(yīng)了“健康”這個趨勢,產(chǎn)品也更容易在諸多的競爭者中出彩。2. 懶人經(jīng)濟(jì)下的?產(chǎn)品速食化?
雖然大家已經(jīng)逐步有了健康飲食的意識,但是對于工作忙碌、生活壓力大的消費者來說,他們更寧愿選擇方便、便攜的代餐食品。自己去搭配減肥餐很麻煩,但是貴一點的低卡外賣或是代餐奶昔就能夠接受,自己也不可能天天去打豆?jié){,那么OATLY就成了上班間隙的能量源泉。除了這些盒裝飲品以外,能夠常溫或是冷凍的方便速食,也成了大家追捧的對象。當(dāng)然,不同的消費者也有完全不同的訴求,像是追求地域美食的消費者會選擇最還原的螺螄粉,追求口感品質(zhì)的消費者會選擇拉面說。但是總的來說,他們追求的不僅僅是速食,而是有品質(zhì)又健康的速食。其實很多消費者選擇燕麥奶,并不僅僅是選擇這種飲品本身,而是選擇了一種環(huán)保、健康的生活方式。就像我們剛才提到的,燕麥奶比起牛奶來說本來就有幾個比較顯著的優(yōu)勢。但同時,它的存在對于素食愛好者以及環(huán)境保護(hù)者來說,也是一個表達(dá)自我價值的窗口。OATLY曾在自己的傳播中喊出“哇,沒有?!薄皩?,我們是素食主義者,所以你呢”這類的口號,喚起了那些有相同價值觀消費者的共鳴。除了功能以外,我們也應(yīng)該思考,自己的產(chǎn)品能否幫消費者完成自我表達(dá)?我們在梳理一個品牌的成功路徑時,不能只看它做了什么,也要看它是在什么情況下做了什么,時代的背景和宏觀的趨勢很重要。首先,OATLY搭上了健康意識覺醒的順風(fēng)車,找到了一個很好的發(fā)展契機(jī);其次,品牌用“咖啡伴侶”的身份,在競爭激烈的紅海中找到了一個切入口;最后,它圍繞環(huán)保、素食這些概念做聚焦且持續(xù)的傳播,讓產(chǎn)品成為消費者表達(dá)自我的窗口。相信在這些品牌的持續(xù)改造下,食品行業(yè)還將擁有更高的天花板和想象力。作者簡介:【兵法先生】營銷兵法創(chuàng)始人、知名營銷分析師,原創(chuàng)多篇文章閱讀超10W+。個人工作微信號:bingfaxiansheng。
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