大家都知道，馬云從未說(shuō)劉強(qiáng)東的壞話，反倒是劉強(qiáng)東曾多次在公開(kāi)場(chǎng)合表示：淘寶就是假貨集散地，劉強(qiáng)東是這樣說(shuō)的：淘寶上賣(mài)真品的賣(mài)家賺不到錢(qián)，結(jié)果大家都去賣(mài)假貨，淘寶上面就全部是賣(mài)假貨了。
最后劉強(qiáng)東還強(qiáng)調(diào)了京東的自營(yíng)模式，劉強(qiáng)東表示：京東都是賣(mài)真品，雖然價(jià)格貴一點(diǎn)，但是貴的有道理的。反正筆者是從沒(méi)在京東上買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)聽(tīng)一聽(tīng)就過(guò)去了。
據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道，近日一名京東消費(fèi)者范先生在京東購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)價(jià)值10萬(wàn)的手表，到貨之后，滿心歡喜的范先生傻眼了，說(shuō)好的藍(lán)寶石鏡面變成了玻璃，寶石直接變玻璃，量誰(shuí)都會(huì)傻眼，后來(lái)多次反映，商家無(wú)反應(yīng)，范先生只好將京東告上了法庭。
事實(shí)上，現(xiàn)在京東上面的客服態(tài)度，一直遭到用戶們的質(zhì)疑。還有之前很多京東粉絲表示，京東推出的Plus 新會(huì)員制度，就是在趕走老會(huì)員的節(jié)奏。
而馬云也對(duì)事發(fā)表了看法，馬云早就說(shuō)過(guò)，假貨從人類(lèi)誕生那一天就沒(méi)杜絕，貪心的人總想用500塊買(mǎi)塊勞力士，這不是扯淡嗎？這樣就不能怪平臺(tái)，而是應(yīng)該給自己的智商充值。
而據(jù)一位內(nèi)幕人士的爆料，京東所謂的自營(yíng)原來(lái)是這樣：自營(yíng)說(shuō)的好聽(tīng)沒(méi)做過(guò)電商不知道，做過(guò)的就知道，自營(yíng)就是你把拍好的圖片和貨物的最低價(jià)報(bào)給京東，他慼覺(jué)可以就幫你加價(jià)賣(mài)，賣(mài)15天，賣(mài)不了就下架你就留著，自營(yíng)也是賣(mài)家發(fā)貨，退貨，京東只幫你加價(jià)賣(mài)賺差價(jià)，京東定價(jià)，很少部分貨入倉(cāng)是京東發(fā)貨，大部分是賣(mài)家自已發(fā)，走京東快遞，不可走別的快遞，淘寶，天貓是自已定價(jià)，自已發(fā)貨，退貨，走圓通，中通，韻達(dá)，申通，天天，百世匯通，順豐。
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