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情商高的同事都有什么特點(diǎn)?值得取經(jīng)!

石頭說(shuō)

概括的特別實(shí)用。

01
界限感

上個(gè)周末,我正跟家人在商場(chǎng)吃飯,手機(jī)收到同事小米發(fā)來(lái)的微信:
 
“對(duì)不起,你的包裹被我取錯(cuò)了,我還拆開(kāi)了,無(wú)心之失,向你賠禮道歉!”
 
小米解釋?zhuān)谵k公室加班,快遞員打電話來(lái)讓她下樓取包裹,一共有5個(gè)。

她急匆匆地拿了就走,也沒(méi)注意核對(duì)名字,回到辦公室拆開(kāi)后,才發(fā)現(xiàn)有一個(gè)是我的。
 
小米是比我晚兩年進(jìn)單位的女同事,處了很多年,關(guān)系也還不錯(cuò)。所以我對(duì)她拆錯(cuò)包裹一事完全不介意。
 
我當(dāng)時(shí)想的是,我最近沒(méi)買(mǎi)東西往單位寄啊,那這包裹是什么呢?所以我順口問(wèn)了小米一句:
 
“沒(méi)關(guān)系,你放那兒我周一來(lái)找你拿就好。我的包裹里是什么呀?”
 
小米是這么回答我的:

“我不知道,壓根沒(méi)往里看。我拆完就發(fā)現(xiàn)不是我的名字,立馬就封上了。我們辦公室劉哥也在,他可以幫我作證啊,絕對(duì)沒(méi)有偷窺,嘿嘿?!?/strong>
 
星期一,我到小米辦公室取回了自己的包裹,是朋友寄給我一些小東西。

她給我再次封得好好的,完全看不出被拆過(guò)的痕跡。
 
我猜想,小米明明已經(jīng)拆開(kāi)并看見(jiàn)了包裹里的東西,卻擔(dān)心我會(huì)因此產(chǎn)生不快,于是選擇裝傻不提,讓我們雙方都別有思想負(fù)擔(dān)。
 
這正是小米的厲害之處:界限感極強(qiáng),關(guān)系再好,她也不會(huì)越界。

 
02
分寸感
 
如果這件小事不足為證的話,我再說(shuō)一件關(guān)于小米的小事。
 
我有一年突發(fā)急性闌尾炎,緊急做手術(shù),請(qǐng)了病假。

第二天,我還在病床上輸液,她跟幾位玩得不錯(cuò)的女同事到醫(yī)院來(lái)看我。
 
來(lái)看我的女同事都表示好奇,紛紛詢(xún)問(wèn):“到底有多疼?。扛⒆颖绕饋?lái)如何?”“做手術(shù)的時(shí)候你有知覺(jué)嗎?”
 
這一系列問(wèn)題八成是不帶惡意的,只不過(guò)是吃瓜群眾好奇地問(wèn)詢(xún)罷了,我也耐著性子,一一進(jìn)行了解答。
 
我在回答時(shí),唯有小米全程完全不感興趣,她只是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地坐在一旁,既不提問(wèn),也不搭話。
 
聊完我生病的事后,大家開(kāi)始沒(méi)主題地閑聊,她這才以更務(wù)實(shí)的方式,走過(guò)來(lái)向我表達(dá)了自己的關(guān)心,叮囑我好好養(yǎng)身體,別著急上班,吃東西不要太辛辣等等。

在整個(gè)探視的過(guò)程中,她給我的感覺(jué)是,她很關(guān)心和牽掛我,但關(guān)于我病情的隱私和細(xì)節(jié),她完全不感興趣,一個(gè)字也不瞎打聽(tīng)。
 
小米一直是我周?chē)耐吕锴樯躺系牡浞?,在分寸感和界限感這一點(diǎn)上,做到了令我膜拜的境界。
 
同事多年,盡管大家相處很愉快,她也一直是個(gè)有溫度、有感情的人,但卻從來(lái)不會(huì)假借“關(guān)心我”的名義,問(wèn)出讓我有一丁點(diǎn)難堪的問(wèn)題。


03
開(kāi)玩笑請(qǐng)慎重
 
你或許會(huì)說(shuō),這難道不是正常標(biāo)配嗎?

不,大部分人都會(huì)在同事關(guān)系處得稍微有點(diǎn)溫度時(shí),不知不覺(jué)就會(huì)忘記分寸感,愈發(fā)沒(méi)有界限。

能長(zhǎng)期像小米這樣保持謹(jǐn)慎自持的人,少之又少。
 
我說(shuō)一個(gè)典型的反面翻車(chē)案例你就懂了,跟小米的“守規(guī)矩”形成鮮明對(duì)比。

這故事發(fā)生在上海一家大型外企,是我大學(xué)同學(xué)跟我聊起的。

外企的風(fēng)格不像機(jī)關(guān)這般嚴(yán)肅守舊,氣氛更偏活潑明快,同事們時(shí)不時(shí)開(kāi)開(kāi)玩笑打打鬧。
 
有一天,兩位關(guān)系親密的同事X跟Y,同在茶水間準(zhǔn)備泡咖啡。這時(shí),X放在桌上的手機(jī)響了。

離得更近的Y走過(guò)去瞥了一眼,發(fā)現(xiàn)來(lái)電名字赫然顯示“親愛(ài)的”。
 
Y就以一種亢奮的八卦嗓音,嚷嚷著讓X來(lái)接電話:“快快,趕緊的,你親愛(ài)的來(lái)電話了!”
 
X趕緊跑過(guò)來(lái),一邊緊張兮兮地拿起手機(jī),一邊很不自然地看了Y一眼。
 
茶水間里特別安靜,Y聽(tīng)到X聽(tīng)筒里傳來(lái)的聲音,有點(diǎn)像是部門(mén)經(jīng)理那頗具辨識(shí)度的男低音。
 
電話很短,說(shuō)了兩句就掛了。

Y湊上來(lái)打趣:“喲,該不會(huì)咱們經(jīng)理就是你親愛(ài)的吧?不過(guò)你倆還挺般配,郎才女貌呀?!?/strong>
 
其實(shí),Y在說(shuō)這話時(shí)壓根沒(méi)往里心去,她甚至都不確定對(duì)面到底是不是經(jīng)理本人,就是單純想逗X好玩而已。
 
沒(méi)過(guò)多久,Y就被公司以“不能勝任工作”為由辭退了,雖然按規(guī)定拿到了賠償金,卻失去了絕佳的工作機(jī)會(huì)。
 
真實(shí)的理由你八成也猜到了:那“親愛(ài)的”就是部門(mén)經(jīng)理本人,只不過(guò)經(jīng)理是已婚人士,X只不過(guò)是“親愛(ài)的地下黨”而已。
 
Y一不小心把玩笑開(kāi)出了界,知道得太多又說(shuō)得太多,經(jīng)理豈能容得下她?
 
Y的教訓(xùn),給我們上了活生生的一課:

無(wú)論你跟同事的關(guān)系有多好,有些話就是不能問(wèn),有些玩笑就是不能開(kāi)。
 
試想,如果當(dāng)時(shí)跟X站在茶水間的是小米,那她一定會(huì)看到“親愛(ài)的”三個(gè)字就轉(zhuǎn)身借口出去了,等X接完電話再回來(lái)。

跟同事關(guān)系再好,一些敏感個(gè)人事宜要是能做到既不打探又不八卦、落落大方地回避,哪會(huì)有不必要的麻煩!

 
04
微妙的旁觀者
 
聽(tīng)完小米和Y的故事,下次再遇到以下場(chǎng)景,你自然懂得該怎么應(yīng)對(duì)、哪些話會(huì)令人感到難堪了。
 
場(chǎng)景一:
 
領(lǐng)導(dǎo)早上9點(diǎn)開(kāi)大會(huì),你一個(gè)玩得不錯(cuò)的同事卻在9:10才偷偷溜進(jìn)會(huì)議室,匆忙找了你旁邊的座位坐下。
 
這時(shí),你該如何回應(yīng)?
 
錯(cuò)誤姿勢(shì):連珠炮式發(fā)問(wèn)——你干嘛去了,怎么才來(lái)?天吶,被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)遲到你就完了!
 
(你不是領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有資格去盤(pán)問(wèn)他、嚇唬他。這些問(wèn)題只會(huì)顯得你“爹味”十足,加速他的尷尬與窘境,讓人感覺(jué)你咄咄逼人。所以,不妥)
 
正確姿勢(shì):你頭上這么多汗,跑急了吧,趕緊擦擦,沒(méi)事的,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該沒(méi)看到你。(順便遞上一張紙巾)
 
(作為戰(zhàn)友,你要做的就是靜靜站著,關(guān)心和安撫。不該你問(wèn)的問(wèn)題堅(jiān)決不要問(wèn))
 
場(chǎng)景二:
 
領(lǐng)導(dǎo):小陳,這個(gè)紀(jì)檢委員的身份你考慮一下,我覺(jué)得你挺適合的,想要舉薦你。
 
小陳:領(lǐng)導(dǎo),我真的不想當(dāng),不適合啊……千萬(wàn)別推舉我,真的。
 
領(lǐng)導(dǎo)(不樂(lè)意地拂袖而去):別人想當(dāng)還當(dāng)不了呢!行,我問(wèn)別人去,你可別后悔!
 
這時(shí),一直在旁邊圍觀的你,該做如何反應(yīng)?
 
錯(cuò)誤姿勢(shì):
 
我的天吶,這么好的機(jī)會(huì)你給拒絕了??你這樣肯定會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)給得罪的呀,哎呀你到底在想什么……
 
(既然他已經(jīng)想好了、拒絕了,說(shuō)到底也是別人自己的事。你犯不著給他分析后果、逼問(wèn)緣由,這只會(huì)讓人覺(jué)得心煩意亂,覺(jué)得你話多很討厭)
 
正確姿勢(shì):
 
沒(méi)事,這事領(lǐng)導(dǎo)肯定得尊重你本人的意愿,你要是真不想當(dāng),領(lǐng)導(dǎo)也不能強(qiáng)迫你。不過(guò)我是覺(jué)得這機(jī)會(huì)其實(shí)挺好的,要不你仔細(xì)想想,再找領(lǐng)導(dǎo)談一談?
 
(身為好同事,你要做的只能是給出建議、提供參考,不打壓和否認(rèn)其本人的做法)

總而言之,跟同事關(guān)系再好,也別忘了自己的身份——?jiǎng)e人的事,你終究只是一個(gè)身份微妙的旁觀者罷了,不宜說(shuō)太多、問(wèn)太多。

認(rèn)清這一點(diǎn)再去為人處世,會(huì)讓你更加可愛(ài)哦!
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