社會學(xué)0702班 周紫璇u200716872
我們這周正在學(xué)習(xí)人際交往，所以我現(xiàn)在就不想多談有關(guān)人際交往的定義、特點(diǎn)等，我想說的是怎樣合理的處理我們自己與他人的交往問題，我這里著重想要談的是我們?nèi)绾握_了解他人的非言語符號。
眾所周知，我們與別人長期與短期的交往，都將極大的影響我們的思想和行為。人際交往并非只影響到我們對別人的態(tài)度和情感，它還影響到我們的行為和生活道路。
也許你會遇到這樣的情況：你遇到一個自己很愿意交際的對象，但是你不知道如何開展一段很好的關(guān)系。這是你就需要了解人際交往過程中的一些基本上技巧，例如合理的利用言語的與非言語的交流方式，這里的非言語的方式包括你的微笑、手勢、身體姿勢等等，
這些原則中首要的便是:合理支配空間的使用和運(yùn)動。這個原則的表現(xiàn)是通過非語言的方式，即通過身體語言去調(diào)整體姿、手勢、定向（身體面向的位置）以及其他眼神一類的各種微妙動作（argyl,1983）。當(dāng)然，這里尤為重要的是要讓別人同樣了解你的上述非語言的表達(dá)方式。否則，就可能出現(xiàn)“雞同鴨講”的尷尬場面了。近體學(xué)的研究表明：人的交往空間可分為親密區(qū)（46公分）、個人區(qū)（1.4米）、社交區(qū)（4.2米）和公眾區(qū)。它們分別適合親密朋友、朋友、陌生人和公共事務(wù)交往人物。不同的場合，人們對感到舒適的距離也不同。一般來說：情緒上越親密，空間上就越親近。遵守這一原則就是要合理處理對于不同人的不同空間距離。如果是初次交流應(yīng)保持在個人區(qū)和社交區(qū)就好，否則就會顯得很唐突了，其效果也會背道而馳。
其次，實(shí)時的使用其它非言語交流方式。這些方式包括：眼神交流、手勢等，交往必須遵守例如說話順序一樣的社會文化準(zhǔn)則，如果一方或雙方違背了這一準(zhǔn)則，交往就會中斷。交往必須恰如其分的開始、進(jìn)行和結(jié)束，而這一過程通常是由非語言線索來控制的。這之中最為重要的便是目光接觸和方向定位。一個人只要拒絕目光接觸或方向定位，那么他或她就是拒絕交談。我們要讀懂別人的信息。與人交談時，面向?qū)Ψ胶湍晫Ψ绞潜磉_(dá)友好的途徑，但是要記住，千萬不要讓你的目光肆無忌憚哦！
第三，運(yùn)用言語表達(dá)時要注意口音?？谝羰且粋€很容易讓人感覺到的言語因素，盡管對講話者的評價與講話內(nèi)容無關(guān)，但是口音對接收信息的影響卻很明顯。所以在現(xiàn)實(shí)生活中，我們會對某些聲音有磁性的人產(chǎn)生莫名的好感，例如播音主持人，我們也希望遇到聲音好聽的老師。而一些研究表明，對口音的好感對導(dǎo)致對講話者的好感。所以，我們在交流過程中那個要注意使自己的話語流暢、語速適中。而經(jīng)研究標(biāo)明這里，說話流暢是講話者有能力的標(biāo)志，而不流暢則表明焦慮和緊張（cook,1971)。
第四：要使語言隨談話環(huán)境的變化而變化。對于這一點(diǎn)，社會心理學(xué)家尤為重視，交往的目的不同、場合不同，說話方式也不相同。例如，教授只能傳遞與課程有關(guān)的信息，而不能大講特講自己的假期。在交往過程中，人們必須知道提出特殊話題的合適時機(jī)、在非正式場合，保持愉快和放松才是重中之重。
第五：注意適時提出弦外之音。有些談話內(nèi)容不適合向別人當(dāng)面提出或者不適合在公共場合提出，這時就需要向?qū)Ψ桨凳尽?/p>
第六：注意說話的方式和力量。根據(jù)說話方式的基本結(jié)構(gòu)，可以把它分為有力與無力兩類。對于不同的說話內(nèi)容，要用不同的語氣。
上述只是一些交往的基本原則，交往是一門莫大的學(xué)問，需要我們共同去發(fā)現(xiàn)、體驗(yàn)、總結(jié)，希望大家都與朋友保持良好的關(guān)系。謝謝！
本文是根據(jù)史蒂文·達(dá)克的《日常關(guān)系的社會心理學(xué)》部分章節(jié)總結(jié)而來的。
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