職場中的人形形色色,做人、辦事方式都各不相同,但工作能力出色的人,一般有四個共性。
1.接受任務(wù),問清標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)委派任務(wù)時,必須當(dāng)面問清楚“這項工作需要達到什么樣的狀態(tài)”,以了解工作的量化考核標(biāo)準(zhǔn)。否則,本來領(lǐng)導(dǎo)希望做到A標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果自己花了九牛二虎之力做到B標(biāo)準(zhǔn),只會 “吃力不討好”。
2.請示工作,必帶方案。領(lǐng)導(dǎo)一般都公務(wù)繁忙,你所匯報的事情即便是他職責(zé)范圍,也需要講究效率與方法。在請示工作時,匯報人要先準(zhǔn)備好完成工作的2~3個方案,并了解每一個方案的優(yōu)缺點。請示時,最好根據(jù)個人對方案的優(yōu)先級別按序匯報。讓領(lǐng)導(dǎo)去做選擇題,不要讓領(lǐng)導(dǎo)去替你想辦法。
例如,明天有一個重要的會議,但領(lǐng)導(dǎo)剛好出差不在,請示工作時可以直接給出方案:“明天會議,是否請別的領(lǐng)導(dǎo)參加,抑或直接向上級單位請假?”有了選項,領(lǐng)導(dǎo)就會根據(jù)會議的重要程度、別的領(lǐng)導(dǎo)是否有時間等因素做出決定,而匯報人也會因為有提前思考,得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。
3.匯報工作,突出結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注的,通常是結(jié)果。只有結(jié)果好或者不好,工作才會被記住和提起。因此,在匯報工作的時候,要突出目前已完成了什么,接下來還要做什么,預(yù)計在什么時候完成,這才是一次優(yōu)質(zhì)的工作匯報。上級也能通過你匯報的進度,對你目前的工作了然于胸。
4.分享經(jīng)驗,細(xì)說流程。當(dāng)工作能力得到認(rèn)可,就會有分享個人經(jīng)驗的機會。優(yōu)秀的工作分享,需要對流程有詳細(xì)的介紹,不但要說清楚做得好的方面,也要說清楚做得不好的方面,讓別人能學(xué)到東西。
例如,在分享活動籌備經(jīng)驗時,可以先從籌備整體流程介紹,然后將每一部分需要開展什么工作,重點在哪里,需要什么資源,如何獲取資源逐一介紹。通過對工作從粗到細(xì)逐步拆解,讓別人能跟隨你的思路加深理解,才是一次好的分享。
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