連鎖餐謀
對于大多數(shù)餐飲創(chuàng)業(yè)者來說,是開家單店呢?還是發(fā)展連鎖?一直都是一個繞不開的話題。
放眼街頭,餐飲單店比比皆是,其中不乏一些老字號——雖然很有年頭了,但仍然一脈單傳。背后的原因,一般除了資金有限,也與經(jīng)營者的個性、實力、思維有很大關系。比如說經(jīng)營者開一家店堅守多年,對于業(yè)績自我滿足,無意于規(guī)?;瘮U張。
不論開單店還是做連鎖,其實都無可厚非,并沒有絕對的答案。不過相對而言,盡管把一間店經(jīng)營好是品牌誕生的起點,但如若僅僅開一家店,就沒有系統(tǒng)化管理和產(chǎn)量化可言。
假如開餐飲單店,那么這家店的生命力就在于菜品,而菜品的關鍵則是廚師。這種情況下,廚師的個人水平?jīng)Q定了菜品的好壞,經(jīng)營者就失去了主動性,且不能把管理系統(tǒng)化。
況且,單店的“消費輻射范圍”,最多只能延伸到5公里的周邊,即使客流爆滿,收益也是有限的。但連鎖店如果都盈利,就能獲取更高的利潤,增強自身的品牌影響力。
當然,連鎖經(jīng)營的參數(shù)很多,如團隊、調(diào)研、立項、預算、選點、VI、CI、目標客戶群、差異化……諸多元素缺一不可。尤其力爭每家店都能盈利,則是經(jīng)營連鎖餐飲的關鍵點。
對于連鎖餐飲企業(yè)來說,規(guī)?;囊蟊厝灰龅较到y(tǒng)化管理,以及“量化生產(chǎn)”。例如每一份菜品的食材、調(diào)味料都有規(guī)定的斤兩,從而保證消費者每次來吃飯都感覺味道是非常穩(wěn)定的。
連鎖餐飲的正面集群效應,在于店多名聲響。連鎖店擁有的商標、經(jīng)營技術,都可以在各分店直接利用。當在新區(qū)域開店時,可以在較短的期間內(nèi)步入正軌。因為分店往往能承襲總店的商譽,讓消費者對于新開張的店或不熟悉的店會有親切感。
另外,連鎖店比單店更能夠讓員工獲得更好的發(fā)展空間,從而提高自身價值。
從擴展品牌知名度的效果來說,連鎖店是一個重要手段。換句話說,每個店就是一個廣告牌。
據(jù)了解,業(yè)內(nèi)的某些連鎖餐飲店,并不一定賺錢,比如說開的地方可能比較偏僻。但是這種“星羅棋布”的網(wǎng)點布局,會給消費者留下印象,能夠有意無意地認知到這些品牌。這種消費暗示,一般都能成為其他分店賺錢的伏筆。
前不久,備受矚目的AlphaGo與世界圍棋冠軍李世石的“人機世紀大戰(zhàn)”,結(jié)局是AlphaGo以4:1大勝。根據(jù)預測,或許在不久的將來,機器在許多領域或許就能替代人手操作。
然而,就目前的連鎖餐飲店來說,為了達到好的出品以及人性化的服務,必須通過系統(tǒng)化管理,從實踐中提升經(jīng)驗,反饋至管理方法中,從而提高利潤。而環(huán)環(huán)相扣的管理模式,正是將連鎖經(jīng)營達到標準化的重要部分。
總體來說,發(fā)展連鎖的優(yōu)勢可以實現(xiàn)單店經(jīng)營無法達到的效果,但具體到每個創(chuàng)業(yè)者,則需要因人而異,量力而為。
編輯:餐謀君
來源:特許世界
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