溝通很重要的一點(diǎn)就是要善于找到雙方感興趣的話題,有了好的話題,雙方的溝通便可以很順利地進(jìn)行。與人初次見面,可以通過下面的方法尋找雙方都感興趣的話題:
1、提前準(zhǔn)備。如果你是特意去結(jié)識某位未曾謀面的陌生人,一定要提前做好準(zhǔn)備工作,通過多種渠道了解對方的背景、經(jīng)歷、性格、喜好等。在對對方基本情況有個全面了解后設(shè)想一下溝通中可能出現(xiàn)的變故,做好以不變應(yīng)萬變的心理準(zhǔn)備。
2、中心開花。面對眾多的陌生人時,可以選擇眾人都關(guān)心的事件為話題,把話題對準(zhǔn)大家的興奮中心。這類話題是大家想談、愛談、又能談的,人人有話,自然能說個不停,以致引起許多人的議論和發(fā)言,導(dǎo)致“語花”飛濺。
3、了解興趣。如果在雙方深入交談前能問明陌生人的興趣,那么就更容易找到話題。如對方喜愛象棋,便可以此為話題,談下棋的軼事,車、馬、炮的運(yùn)用等。如果你正好也喜歡下棋,相信你們肯定會談得很投機(jī)。即便你對下棋不太了解,那也可以做個忠實(shí)的聽眾,靜心傾聽,適時提問,借此開開眼界。
4、投石問路。如果交談之前無法獲知對方的興趣,可以先提一些“投石問路”式的問題,找到雙方共同感興趣的話題后,再有目的地交談。比如在聚會時見到陌生的鄰座,可以先試探地問:“你和主人是老鄉(xiāng)還是老同學(xué)?”無論對方回答是老鄉(xiāng)還是同學(xué),雙方都可循著這方面深入交談下去;如果問得不對,對方回答說是老同事,那也一樣可以循著這方面談下去。
5、即興而為。尋找話題還可以以動作開場,例如隨手幫對方推下行李箱等,對這種善舉,對方一般會表示感謝,借此雙方就可以打開話匣;也可以根據(jù)對方的口音特點(diǎn),打開交際的局面,例如:聽出對方的山東口音,就說:“山東人吧?”以此為話題便可展開交談;還可以通過身邊的事物尋找話題,比如對方開車來的,可以問一下對方:“這個品牌的車子性能如何?”以此同樣可以打開話題。 與陌生人談話引發(fā)話題的方法還有很多,諸如“借勢生題”法、“即景出題”法、“由情入題”法等,巧妙地從某事、某景、某種感情,引出一番議論,導(dǎo)出對方的話茬兒,從中就可以發(fā)現(xiàn)對方的興趣點(diǎn)在哪里,從而使交談順利地進(jìn)行下去。
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