剛才我成功的把中國移動39元套餐改成8元套餐，修改這個套餐實際上很簡單。首先撥打中國移動10086，接通后根據(jù)語音提示按1號人工客服鍵，再然后選擇語音通話套餐和流量套餐即可。
網(wǎng)友:今天收到移動短信，說我流量超過30M，扣了我8.99元，我打電話問客服，我說我已經(jīng)把移動流量關閉四、五年了請問流量是怎么產(chǎn)生的？我流量用在什么地方了？他們說這是你的隱私他們也查不到，最后把扣的錢給我退回來了。
網(wǎng)友:我也是改過來8元一個月，剛好一個月了。五一回趟老家，一直提示我話費不夠，充值幾次后發(fā)現(xiàn)不對勁，后來聯(lián)系客服一查原來一直在扣我流量，我原來套票有20G，不知道什么時候偷偷給我改成只有500M。以前在家一直用家里無線還沒發(fā)現(xiàn)，這次氣得馬上改回8元。不夠一個月再買10.20元流量都可以。
網(wǎng)友:我也是現(xiàn)換了月租8元，之前是59元/月，一年效期后說沒活動139還是159元，一下子火大直接取消掉，問客服還有其他活動沒？越報越貴…后來拿了家人的隨身wi-fi，一個月后移動又打電話給我說有其它套餐，前半年9元/月，后半年14元/月，我說不要，現(xiàn)在不缺流量。
網(wǎng)友:能改，不是10086客服，是先發(fā)短信到南方移動基站點客服，10086是本地客服，北方能改他們不給改，應付了事，教你們一招，需要電腦配合，用電腦查8元選項短信更改，按操作發(fā)個短信，人家就給你打過來問你什么服務，直接說改8元套餐就行，一個有流量100m的，另一個是沒流量贈多少分鐘，就這兩種，選一個，然后本人確定就完事了
聯(lián)系客服
