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　　溝通，在直銷行業(yè)中扮演著至關重要的角色。而除了不斷錘煉我們與人溝通的內(nèi)容本身之外，到底哪些因素決定了我們帶給受眾和潛在客戶的溝通質(zhì)量呢？

　　音調(diào)、語速甚至肢體語言，其實都是溝通的一部分，它們傳達的信息，也時刻左右著交談的質(zhì)量。在此，我們援引商務領域大師Henrik·Edberg的理論，給您在如下幾方面提個醒：

　　一、放慢語速。

　　當你對某件事產(chǎn)生強烈的傾訴欲望時，容易一股腦向別人訴說，以致語速過快、語無倫次，而聽者也會感到一頭霧水。試著放慢速度，對方會更好地理解你想表達的中心思想。

　　二、適當抬高音量。

　　不要怕聲音太大而引起尷尬，在必要時盡量抬高語調(diào)和音量，改變語調(diào)可以達到引起對方注意的效果，而改變音量是為了以便對方能聽清楚，也會讓自己顯得底氣十足、自信滿滿。

　　三、吐字清晰。

　　避免像嘴巴里含了一團棉花的發(fā)音方式，讓人聽不清或需要費力才能聽清內(nèi)容會讓聽眾很快喪失耐心。保持自己的聲音干脆通透，將內(nèi)容利落地傳達給對方。

　　四、略帶感情。

　　在聲音里添加些感情色彩，比如高興地面帶笑容，或無奈地撇撇嘴，都更能激起聽眾的興趣。

　　五、巧用停頓。

　 在幾句話間留出片刻的停頓，會制造出引人入勝的氣氛，也能留給聽眾遐想的空間。聽眾會對你接下來要說的內(nèi)容更感興趣并抱有期待。畢竟大家都喜歡懸念，而引發(fā)好奇心是你最好的武器。

　　六、調(diào)動肢體。

　　適當學習一些肢體語言技巧，談話會更加生動活潑，其中最簡單的方式就是保持微笑。放眼歐美，各國大都有著豐富的肢體語言習慣（特別是美國與意大利），而就連以古板著稱的日本人也會在溝通中用食指比劃雙引號這種動作來表達接下來談話內(nèi)容的轉折。這些小技巧將助你在一眾同行中脫穎而出。