在職場的每個人，我想大部分都是想往上走，那么當(dāng)你成為你一個管理者的時候，尤其對一個新人來說，提升管理能力對自身的職業(yè)生涯特別重要。提升管理能力的方法有很多種，對于不同層級、不同閱歷的管理者方法也不盡相同，我在此分享幾條實(shí)用而簡單的方法：
第一，制定切實(shí)可行的管理制度。
管理制度，說白了也就是游戲規(guī)則，是大家都需要去遵守的。國家也有法律，無規(guī)矩不成方圓，制度是你推行管理和處理問題最基本的工具和準(zhǔn)則，否則管理就成了“人治”，對人下菜，沒有準(zhǔn)則，別說管了。干什么就得有相關(guān)的制度，一個企業(yè)從上到下，一二三級文件可能得有上百份，對于大的集團(tuán)公司，文件更多。關(guān)于制度的建立方法，更新等問題，后期有機(jī)會再分享，但有一點(diǎn)要把握住，不要制定“霸王條款”。
第二，設(shè)定達(dá)成目標(biāo)的方案并推行落實(shí)。
一個管理者，價值就在于解決問題，交出結(jié)果，做出業(yè)績。不管你管理一個集團(tuán)還是一個公司、一個部門、乃至一個班組，你都有要達(dá)成的目標(biāo)和任務(wù)，如何制定戰(zhàn)略決策、方案、計劃組織落實(shí)執(zhí)行達(dá)到預(yù)期結(jié)果，這就是管理者的責(zé)任。一個好的管理者，不僅要會制定方案計劃，而且還會預(yù)判目標(biāo)達(dá)成過程中的風(fēng)險和問題，做出幾套備選方案，來確保目標(biāo)的達(dá)成。
第三，學(xué)會運(yùn)用工具，如最基本的崗位責(zé)任制、績效管理。
管理最害怕吃“大鍋飯”，責(zé)任不明確，平均分配。這樣的管理注定出不了業(yè)績，也培養(yǎng)不出人才。根據(jù)崗位責(zé)任，分解目標(biāo)制定KPI指標(biāo)，這些指標(biāo)要設(shè)定成主要的，與你的總體目標(biāo)相關(guān)的，可量化可以考核的，大家的目標(biāo)都完成了，你的目標(biāo)也就完成了，那么你的管理就是有效的。
第四，學(xué)會溝通。
溝通確實(shí)是一門藝術(shù)！人長了眼睛，鼻子，嘴巴和耳朵，她們的功能之一就是用來溝通。
溝通要講起來，可以寫本書。簡單的來說，就是表達(dá)自己，傾聽別人。表達(dá)可以分很多種，最基本的就是說。說話誰都會，但是會說話不是每個人都會。說話無非有兩個作用：一是說清楚事情，二是表達(dá)一種情緒或感情。傾聽，不光是要用耳朵聽，還要用眼睛看，用心感受。聽別人說話想要表達(dá)的東西，察言觀色，用心感受。
在職場溝通中，大家記住一點(diǎn)，說話盡量說事情，不要輕易添加情感色彩；聽話盡量聽情緒，聽別人潛在的想要表達(dá)的東西，這樣你才能更能領(lǐng)會別人的意圖，方便你更好的處理問題，達(dá)到預(yù)期的效果。對于一個管理者而言，尤其中基層管理者，溝通要簡單，分配不知任務(wù)要明確，不含糊，交代事情做到清楚明了，不要讓下屬理解不了你想要的結(jié)果，以免完不成任務(wù)。高層管理者，或者部門之間平級或競爭者之間的溝通，那就要負(fù)責(zé)的多了，這里不再多說。
第五，學(xué)會放權(quán)。
很多領(lǐng)導(dǎo)，不敢放權(quán)，不想放權(quán)，也不知道如何放權(quán)。人都喜歡權(quán)利，尤其對于一些剛做管理的，更喜歡命令指導(dǎo)別人，享受這種權(quán)利的優(yōu)越性。但作為一個管理者，你的目標(biāo)是要團(tuán)隊來達(dá)成的，要完成目標(biāo)可能有很多的工作要處理。你不可能面面俱到，要學(xué)會放權(quán)，把一些小的輕微的在你掌控范圍內(nèi)或?qū)δ繕?biāo)達(dá)成影響不大的任務(wù)交給下屬，減輕你的負(fù)擔(dān)壓力工作量，去把控一些重要的事物和整體的方向，也能讓下屬得到鍛煉和成長，培養(yǎng)人才。不要害怕下屬長起來頂?shù)裟?，你要明白，水漲船高。
第六，要懂技術(shù)，懂業(yè)務(wù)。
要想管理能力好，不能只懂管理不懂技術(shù)和業(yè)務(wù)。只談管理別的都不懂，你就成了最大的問題，因?yàn)槟悴涣私鈱?shí)際，空談就會鬧出笑話，不能服人甚至帶團(tuán)隊走向偏差。多去現(xiàn)場，融入到團(tuán)隊中，不要只坐在辦公室當(dāng)個“甩手掌柜”紙上談兵，而不了解真實(shí)情況，出了問題你也不能夠分析出關(guān)鍵所在，這樣很危險，容易被孤立，即便你有實(shí)權(quán)在握也難以管好團(tuán)隊。
第七，多學(xué)習(xí)、多琢磨、多實(shí)踐。
如今的社會，一天不學(xué)習(xí)就要落后。管理也是一樣，要多學(xué)管理的方法技巧，學(xué)習(xí)后還要琢磨怎么運(yùn)用到實(shí)際工作中，在工作中不斷汲取經(jīng)驗(yàn)，去總結(jié)歸納成為自己的東西，你才會慢慢成長，隨著閱歷的增加，你的管理能力自然也就能夠提升了。
管理不僅是們學(xué)科，也是門藝術(shù)。要提升管理能力，你就得不斷去修煉，領(lǐng)悟。
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