寶寶還不到兩歲，連說話都不怎么利落，就開始學(xué)會告狀了。常見他以最佳男主角的面貌、淚眼婆娑地站在你面前，一邊眼淚吧嗒、吧嗒地掉，一邊嘴里還咿咿呀呀地“告狀”。寶寶告狀常是各家媽媽閑聊的話題，大家常常當(dāng)做笑話一笑了之了。而 “告狀”并非小事，它說明寶寶正在形成自我的判斷力和是非觀念。但是，如何處理寶寶告狀可是大有學(xué)問的哦。
一、邀功請賞型--自我表現(xiàn)，想從成年人那里得到肯定的評價
案例描述：東東今年已經(jīng)3歲半了，不論在家里還是幼兒園里，動不動就喜歡去成年人那里告狀，“老師，樂樂中午不好好睡覺，東東聽老師話好好睡覺了”，或者是“媽媽，莉莉出去總愛玩石頭，東東聽媽媽話從來不玩！”
東東媽媽對策：表揚東東聽話。
專家建議：
孩子告狀，渴望受到大人的關(guān)注和夸獎，是幼兒的一種普遍心理。在我們的文化傳統(tǒng)里，老師和父母對聽話的孩子一貫是鼓勵的。所以寶寶會檢舉他人，追求自我表現(xiàn)，希望成年人能夠?qū)ψ约嚎隙?。他也許會想“我要是不好好睡覺，老師要發(fā)脾氣的，老師就不喜歡我了”。一般而言，“表現(xiàn)欲”強的孩子更喜歡告這類狀，以示別人不好而自己好。
針對這類告狀，大人們首先要給予肯定，然后對孩子進行提示，說：“東東既然知道中午應(yīng)該好好睡覺，那下次樂樂再不睡覺的時候東東就提醒一下他好嗎？”這也是培養(yǎng)兒童形成正確的判斷力和良好的克制力的一個好辦法。
二、檢舉揭發(fā)型——檢舉他人，希望成年人對他的是非判斷做出肯定
案例描述：4歲半的小童出去玩，總是能留意到別的小朋友的一些“不規(guī)范”行為，比如會經(jīng)常聽到他向媽媽告狀：“媽媽，你看那個小哥哥隨地扔垃圾”，“媽媽，隔壁的小A總是手臟臟的也不洗手”，“媽媽，幼兒園里的好多小朋友不聽老師話”等等。
小童媽媽的對策：媽媽會贊揚小童能夠指出這些問題，并鼓勵他不要向那些小朋友學(xué)習(xí)。
案例描述：5歲的小P似乎特別注意小朋友與成人父母在行為標(biāo)準(zhǔn)上的差異，總是跟媽媽告狀：“為什么爸爸昨晚看球賽那么晚你不管，我要看動畫片一過8點就不讓？”或者是“為什么吸煙有害，爸爸還總是吸煙？”等等，這時媽媽通常會覺得很頭疼，不知怎么解釋才好。
小P媽媽對策：媽媽會敷衍小P說，爸爸這樣做不對，媽媽會批評他；或者說，等小P長大了就可以像爸爸那樣了。
專家建議：
兒童的告狀性質(zhì)與成人完全不同，這說明他們開始有了進行是非判斷的意識。因為三四歲的孩子已經(jīng)能記住父母定下的規(guī)矩了，如他們記得媽媽規(guī)定爸爸不能抽煙，所有人吃飯前必須先洗手等，他們無條件地相信它們的權(quán)威性并形成一種“秩序感”，一旦誰沒有按照自己熟悉的規(guī)則去做，他們就會覺得難以理解。碰到這種類型的“告狀”，應(yīng)首先對寶寶的行為予以肯定，這也是培養(yǎng)兒童形成正確的判斷力和良好的克制力的一個有效途徑。小童媽媽在這點上做得很好。但是有些孩子告發(fā)別人缺點的同時，自己身上也偏偏有這些毛病，因此家長反而可以借此機會對寶寶“因勢利導(dǎo)”，“××這樣做不對，你會怎么做呢？”鼓勵孩子說出正確的行為，幫助孩子把“被告”當(dāng)做鏡子反思自己的不足，從而養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。孩子告成年人的狀，父母也要引以為戒，只有規(guī)范好自己的行為，父母才能成為孩子們成長的榜樣。比如小P媽媽除了對孩子肯定之外，還要采取積極的處理辦法，比如當(dāng)著寶寶的面，讓爸爸把煙都交出來，并說明抽煙是有害健康的，從而讓寶寶知道一些正確的規(guī)則是應(yīng)該遵守和堅持的。
三、無奈求助型——受了欺負想尋求大人的保護
案例描述：3歲的樂樂平時就很膽小，今年9月剛?cè)ビ變簣@不久。在幼兒園因為總有別的小朋友和他搶玩具，他搶不過經(jīng)常被推倒?；丶液缶秃懿桓吲d地向媽媽告狀，說不想去幼兒園了，因為總是被搶玩具，老師也不管。
樂樂媽媽的對策：一方面，媽媽安慰樂樂說，如果別人跟你搶你就讓給別人，去玩別的玩具。另一方面，媽媽也去找到幼兒園老師“告狀”，請老師特別關(guān)注一下生性膽小的樂樂。
專家建議：
3歲左右的孩子其實也有自己的“ 小思想”，和同齡人一起玩的時候不時會出現(xiàn)一些小摩擦。有些寶寶當(dāng)感覺自己受了委屈、處于劣勢的時候，第一時間便要向家長求助。實際上，孩子的這類告狀，除了宣泄緊張情緒之外，同時也期待通過大人的“干預(yù)”幫助解決矛盾。一般而言，膽小性格的寶寶因為缺乏安全感，常會因為受欺負而告狀。樂樂媽媽的做法可圈可點，立即安撫是非常必要的，但是未必非要去找幼兒園老師請求幫助。教育心理學(xué)認為：幾十名年齡相仿的學(xué)生相處在一起，由于性格、志趣、氣質(zhì)各不相同，磨合中產(chǎn)生矛盾沖突是必然的，而這些矛盾絕大多數(shù)是非原則性的，孩子們是能夠自行化解的。因此，建議樂樂媽媽盡量啟發(fā)寶寶自己去想辦法解決問題，比如主動邀請“被告”寶寶來家中玩，建議與他建立友好關(guān)系等。所以每次寶寶告狀的時候，家長們都要問他：“寶寶覺得我們應(yīng)該怎么做呢？”把問題拋給他，我們要讓他知道，除了發(fā)泄情緒之外，還要學(xué)著思考解決問題的辦法。長此以往，孩子便會變得勤于思考，獨立自主了。
四、做賊心虛型--做錯了事想逃避責(zé)任，免受批評和懲罰
案例描述：Allen今年5歲，和同班同學(xué)石頭因為爭搶玩具互相抓破了臉。是Allen先動手的，但他跑到老師那里告狀，說石頭先抓的他。
老師對策：讓兩個孩子把整個事件都從頭說一遍，對兩個小朋友的打架行為進行了批評，并建議下次遇到類似問題要和平解決，若解決不了就找老師來，不能打架。
專家建議：
老師的方法非常好。當(dāng)孩子來告狀時，成年人一定要首先了解事情真相，要分清責(zé)任，該懲罰的絕不姑息，同時要讓本以為告了別人的狀自己就沒事的孩子認識到：把責(zé)任推給別人是不對的。家長如果遇到這類告狀，一定要“換位思維”，了解事實真相后再處理。要告訴孩子如何正確對待矛盾以及解決辦法，比如可以告訴Al len：“你平時總和石頭一起玩，如果因為打架有一天石頭再也不理你了，你還會高興嗎？所以你應(yīng)該知道，要友好地對待朋友。”家長們可以利用文學(xué)作品或一些孩子們熟知的動畫片中的事例、人物行為來教育孩子，如喜羊羊、一休小師傅等，讓孩子明白要以誠待人。以后，再遇類似事件，寶寶也許就會學(xué)著換位思考，正確對待，沒有矛盾了，自然也不會告狀了。
五、無中生有型——忌妒他人，企圖利用告狀來貶低別人，抬高自己。
案例描述：小新和卡卡在同一所幼兒園里上大班，小新經(jīng)常受到老師表揚，卡卡也希望老師表揚自己但一直未能如愿。卡卡有時就會向老師編一些小新的壞話，比如“小新今天說他討厭×老師”，“小新今天上完廁所沒洗手”等。
老師對策：表示知道了，但是不采取實質(zhì)性行動。
專家建議：
愛忌妒的小孩因為想要獲得更多的肯定和重視，便會“出此下策”，這種行為實在不宜鼓勵。家長或老師要謹(jǐn)慎對待這類告狀，辨清事實真相。成人要引導(dǎo)孩子看到別人的長處，找到自己的不足，不借助別人來評價自己，不貶低別人來抬高自己，而是要通過自己的努力成為同伴們的榜樣。一旦發(fā)現(xiàn)孩子是在撒謊就要及時指出這種行為的錯誤，了解孩子的真實想法。所謂好孩子和壞孩子，其實只是一線之隔，大人如何正確疏導(dǎo)對于孩子的良性成長至關(guān)重要。請記住千萬不要當(dāng)著“告狀”孩子的面批評另一個孩子。
5招解決寶寶愛告狀的疑惑
心理專家忠告：
1.在傾聽“告狀”時要認真，不要打斷或者斥責(zé)孩子，也不要偏聽偏信，先要弄清事實真相；如果孩子一時說不清楚，大人們可用提問的方式引導(dǎo)孩子回想一下發(fā)生的事情，同時父母可以適當(dāng)?shù)匕参亢⒆印?
2.在了解事實后，大人們應(yīng)根據(jù)具體的情況采用不同的處理方式。若是有理的“告狀”，一定要及時給予肯定，讓他們養(yǎng)成正確的是非判斷力；若是其他類型告狀，則通過耐心與孩子溝通，幫助他們建立正確的為人處世的原則。
3.當(dāng)自己孩子與別的孩子發(fā)生矛盾時，當(dāng)父母的要教會孩子換位思考，并借此機會教會孩子解決問題的技巧?？梢詥枂柛鏍畹暮⒆樱?#8220;你覺得該怎么解決這個問題呢？”養(yǎng)成他們獨立解決問題的習(xí)慣。
4.對于3歲以上的孩子告狀時，應(yīng)盡量鼓勵他們自己解決問題，否則會養(yǎng)成孩子的依賴心理，還會助長孩子只看別人缺點、不看別人優(yōu)點、搬弄是非等壞習(xí)慣。孩子學(xué)會了處理問題的方法以后，就不會動不動告狀了，而且對他將來面對困難、解決問題也有幫助。
5.敷衍甚至不管的態(tài)度，可能會導(dǎo)致一些有危害的事得不到及時的解決，更會混淆孩子的是非觀，挫傷孩子的正義感。但若一味“支持”、“鼓勵”孩子的告狀，孩子獨立處理問題的能力總是得不到發(fā)展，還會影響孩子良好的性格形成。相信只要父母、老師能耐心、細心地對待，孩子會很快變得不愛告狀了。
6.兒童教育心理學(xué)或者發(fā)展心理學(xué)認為，成長是一個過程，因為幾件小事就把孩子判斷為好孩子和壞孩子，是不對的。行為有好壞之分，但是，孩子沒有好壞之分，絕對不能因為孩子做得不夠好，就把他劃進壞孩子之列，那樣做等于給他戴上了標(biāo)簽，一個不好的標(biāo)簽，等于宣判了他無法改造。事實上，如果想讓一個人往更好的方面發(fā)展，最簡單最好的辦法是贊美他已經(jīng)具備了這個特征，就是欣賞他、鼓勵他和贊美他，這就是賞識教育。
7.家長和老師要積極引導(dǎo)孩子，鼓勵他們交流和表達，盡管他們有時候告狀的行為不符合大人的價值觀念。鼓勵他們建立良好的行為，而不是生硬地評價是非，無論如何，讓孩子感到被重視、體驗到快樂很重要，這樣他們會更樂于交流，在交流中，經(jīng)過合適的疏導(dǎo)，他們會形成良好的性格特征、良好的價值觀和良好的行為模式。
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