做外貿(mào)的難免會(huì)被人坑過(guò)。今天騰道在網(wǎng)上找到了一篇《外貿(mào)十年被坑記！感謝那些坑過(guò)我的人》，大家一起看看吧！
吃一塹，長(zhǎng)一智，感謝他們給我的教訓(xùn)。
2005年
這段因?yàn)楹屯赓Q(mào)沒(méi)啥關(guān)系，我就不仔細(xì)描述了，主要是被一個(gè)同學(xué)騙到浙江，花光了一個(gè)月的工資，最后是在大年三十晚上前一天，分文沒(méi)有的情況下，坐她老公朋友的順風(fēng)卡車(chē)回來(lái)的。這期間受騙的情節(jié)真是比電影還精彩，無(wú)數(shù)的謊言，N多的同學(xué)、高校老師被騙，她的演技和騙人的話(huà)語(yǔ)，我真的到現(xiàn)在都佩服的五體投地。
十多年后她變成了酒店的高層管理人員，也曾回鄉(xiāng)去聯(lián)系那些被她欺騙的同學(xué)，但是沒(méi)有人愿意和她接觸。當(dāng)然只有我領(lǐng)了她的情，讓她的廚師教我老婆如何燒花甲。只是一切同學(xué)間的友誼再也回不到從前了。沒(méi)有為自己的上當(dāng)受騙感到氣憤，而是替她惋惜，用別人的信任來(lái)騙取別人，達(dá)到自己的目的，最終失去的比她得到的更多。
2007年
當(dāng)時(shí)剛到一家公司做外貿(mào)，愣頭愣腦的。不過(guò)同事關(guān)系處的還不錯(cuò)。在網(wǎng)上開(kāi)發(fā)了一個(gè)客戶(hù)，一直沒(méi)什么量。后來(lái)和一位女同事一起參展，因?yàn)榕略鐏?lái)一年多，也參加過(guò)幾次展覽，經(jīng)驗(yàn)相對(duì)我這個(gè)小白來(lái)說(shuō)肯定非常豐富。展會(huì)上和客戶(hù)約好了在攤位見(jiàn)面，結(jié)果女同事很自然的接過(guò)了我的話(huà)語(yǔ)權(quán)，和客戶(hù)談笑風(fēng)生。
參展回來(lái)后，她就開(kāi)始聯(lián)系這個(gè)客戶(hù)了，我這個(gè)人不喜歡和別人爭(zhēng)，當(dāng)時(shí)是想著既然被她搶了，就讓她聯(lián)系吧，算了吧。結(jié)果誰(shuí)知道其他同事不干了，財(cái)務(wù)的、生產(chǎn)的、跟單的，都跟我說(shuō)，是你的客戶(hù)為神馬不爭(zhēng)取過(guò)來(lái)，她憑神馬跟你搶。
一來(lái)二去，我被他們灌輸?shù)囊膊畈欢嗔?，心想是啊，我辛苦開(kāi)發(fā)的客戶(hù)，憑神馬你就去搶著做。好吧，這就開(kāi)始著手搶回來(lái)，積極聯(lián)系客戶(hù)，讓客戶(hù)下單到我郵箱等等，終于客戶(hù)又棄暗投明，轉(zhuǎn)到我這里了哈哈。最后這個(gè)客戶(hù)也成了我的大客戶(hù)之一，感謝當(dāng)時(shí)鼓動(dòng)我?jiàn)^起反抗的同事們。
相信肯定有其他外貿(mào)菜鳥(niǎo)在職場(chǎng)上遭到過(guò)老鳥(niǎo)的打壓，我的建議：低調(diào)做人，埋頭做事，爭(zhēng)取和其他部門(mén)同事搞好關(guān)系。另一方面，是自己的業(yè)務(wù)就一定要爭(zhēng)取，職場(chǎng)上，你的對(duì)手不會(huì)憐惜你。
2009年
故事很簡(jiǎn)單，當(dāng)時(shí)自己在SOHO，并沒(méi)有注冊(cè)外貿(mào)公司，后來(lái)一位曾經(jīng)共事過(guò)半年的同事聯(lián)系到我說(shuō)他弄了個(gè)外貿(mào)公司，既然是前同事，那就不用擔(dān)心什么了，又都是一個(gè)城市的?？上彝晖耆脲e(cuò)了，totally wrong。又犯了太相信人的毛病。
幾次走貨后，退稅款遲遲沒(méi)有到賬，期間無(wú)數(shù)的電話(huà)，不是不在家，就是在外出差，要不就是被財(cái)務(wù)挪用了，WTF， 我真是信了你的邪。包括幾次登門(mén)拜訪(fǎng)，不是說(shuō)退稅沒(méi)批下來(lái)，就是惡語(yǔ)相向，誰(shuí)讓錢(qián)在他口袋里呢，他就是大爺啊。
前后拖了一年，好話(huà)都說(shuō)盡了，實(shí)在沒(méi)辦法了，起訴吧。先是自己去咨詢(xún)的律師，開(kāi)口就是2千。2千塊對(duì)我那2萬(wàn)左右的退稅來(lái)說(shuō)感覺(jué)高了點(diǎn)啊，誰(shuí)讓自己窮呢。還好有個(gè)親戚在鎮(zhèn)法院工作，雖然不是正職，但是對(duì)流程那是相當(dāng)熟套了。幫我寫(xiě)了民事起訴書(shū)，給各位有需要的參考啊哈哈。
我想象里起訴后，要開(kāi)庭，我和被告人坐兩邊，法官坐上面。Too young, too simple。直接到了調(diào)解的辦公室，工作人員詳細(xì)核對(duì)材料和訴狀，然后告訴我回家等吧。
這期間法院會(huì)聯(lián)系被告人，果然他還是很diao啊，通知了2次他都沒(méi)有應(yīng)訴，最后法院直接開(kāi)車(chē)到他家去找他了，結(jié)果很圓滿(mǎn)，乖乖的在約定時(shí)間把錢(qián)給還回來(lái)了，還承擔(dān)了訴訟費(fèi)。喜大普奔啊，早知今日，何必當(dāng)初呢！雖然還是損失了1萬(wàn)多，說(shuō)因?yàn)槲液虽N(xiāo)單超過(guò)期限，沒(méi)有退稅了，當(dāng)時(shí)也不知道他怎么弄的，不過(guò)至少余款拿回來(lái)了，拖了快2年的心結(jié)終于打開(kāi)了。
各位以后碰到這樣的事，第一，一定要習(xí)慣保存各類(lèi)文件，匯款單據(jù)；第二 ，要不到直接起訴，免的欠錢(qián)的天天當(dāng)大爺，自己搞的跟孫子一樣，還受到精神的折磨。
2010年
當(dāng)時(shí)是一個(gè)浙江的客戶(hù)，之前都有按時(shí)付款，后來(lái)慢慢就開(kāi)始玩套路了，一張發(fā)票分幾次付，最后就直接不付了，開(kāi)始拖了，貨款有3萬(wàn)多吧。
電話(huà)每次打過(guò)去不是不接，就是說(shuō)肯定會(huì)付的，現(xiàn)在困難，幫幫忙。這一拖就是1年多。后來(lái)還跑過(guò)去一次，公司在雁蕩山那邊，不過(guò)我可沒(méi)心思玩。去了就直奔老巢，一個(gè)主管接待我們，老板不在?，F(xiàn)在想想肯定也是套路，說(shuō)不定老板還在哪個(gè)洗浴中心做SPA呢。本人為人老實(shí)，所以要債也是文縐縐的，對(duì)方給了個(gè)付款承諾書(shū)，如下：
哪里知道，這個(gè)紙根本就是打發(fā)人的，這期間催了N次也是玩失蹤。后來(lái)，公司就從我的提成里面把這筆貨款給扣了！我當(dāng)時(shí)的提成才1%啊……
這種單子的麻煩就在于打官司，金額太小，老跑去催，老板又不在，他在深圳還有個(gè)公司，然后綿陽(yáng)又搞個(gè)公司，狡兔三窟，逮不到他。后來(lái)我就學(xué)乖了，不要為了接單什么付款都答應(yīng)客戶(hù)，不要怕接不到單，有些客戶(hù)，評(píng)估一下，感覺(jué)沒(méi)把握的，堅(jiān)決做現(xiàn)金，否則只會(huì)因小失大
2013年
在網(wǎng)上找到了一個(gè)英國(guó)的客戶(hù)，需要一款鋅合金壓鑄的產(chǎn)品，這個(gè)不難，附近都是供應(yīng)商?？蛻?hù)的付款方式是100% payment after shipment 30 days. 考慮到歐洲客戶(hù)都比較有信用，就答應(yīng)了。
萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是，產(chǎn)品出問(wèn)題了，鋅合金的產(chǎn)品單個(gè)價(jià)值不高，但是10萬(wàn)個(gè)也好幾萬(wàn)了。貨到了客戶(hù)那邊了，款又沒(méi)收到，工廠(chǎng)這邊不斷催促，那段時(shí)間真是焦頭爛額啊，客戶(hù)就認(rèn)死理，降價(jià)我也不要，我就要質(zhì)量好的產(chǎn)品?？蛻?hù)確實(shí)沒(méi)錯(cuò)，畢竟是我們產(chǎn)品問(wèn)題，工廠(chǎng)那邊提出的解決方案也不行。但是我也不能自己買(mǎi)單啊，最后工廠(chǎng)和我就都沒(méi)在處理這個(gè)事。
結(jié)果半年后工廠(chǎng)說(shuō)你讓客戶(hù)把貨退回來(lái)吧。我的天吶！之前問(wèn)你們要不要退貨，你們遲遲不給答復(fù)，現(xiàn)在客戶(hù)已經(jīng)報(bào)廢掉了，你讓我拿什么退給你！
最后的結(jié)果就是，和這個(gè)供應(yīng)商朋友再也沒(méi)聯(lián)系了，唉，你們說(shuō)說(shuō)看誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)呢。
那個(gè)客戶(hù)后來(lái)我也聯(lián)系過(guò)，但是產(chǎn)品周邊廠(chǎng)家沒(méi)有實(shí)力做，客戶(hù)還是在臺(tái)灣買(mǎi)了。
以后再讓我碰到這樣的事，第一件事就是立刻寫(xiě)通知函給工廠(chǎng)，要不要退貨都得在上面簽字，不要因?yàn)榇蠹沂煜ぞ秃雎粤藚f(xié)議，該走的形式一定要走，先小人，后君子，否則就會(huì)像現(xiàn)在這樣，雙方都鬧的不愉快，好尷尬啊。
2013年
自己搞了個(gè)裝配線(xiàn)，給一個(gè)國(guó)內(nèi)客戶(hù)A裝配成品（后面這個(gè)國(guó)內(nèi)客戶(hù)就簡(jiǎn)稱(chēng)A），所有配件都是外購(gòu)的，包括產(chǎn)品的外殼。當(dāng)時(shí)外殼也是找認(rèn)識(shí)的廠(chǎng)家做的，產(chǎn)品發(fā)了快10萬(wàn)只的時(shí)候，突然A告訴我說(shuō)，國(guó)外客戶(hù)反映產(chǎn)品有問(wèn)題，PCB板端插不上。這還了得！
我這個(gè)人就是認(rèn)真，既然是我的責(zé)任，我肯定彌補(bǔ)。不顧家人的反對(duì)，抓緊時(shí)間給A的補(bǔ)國(guó)外客戶(hù)了2批貨，2批貨一補(bǔ)，之前賺的錢(qián)就全部吐回去了。無(wú)所謂，誰(shuí)讓我們是講誠(chéng)信的人呢。
可是偏偏反轉(zhuǎn)就發(fā)生了，當(dāng)時(shí)補(bǔ)貨的時(shí)候，電話(huà)里和A說(shuō)好國(guó)外客戶(hù)承擔(dān)不良品退回到上海的海運(yùn)費(fèi)，貨物到達(dá)港口后，我自己安排去托運(yùn)，結(jié)果2批貨補(bǔ)過(guò)去后，A又說(shuō)，客戶(hù)只是同意將不良的產(chǎn)品運(yùn)到他們的港口，海運(yùn)費(fèi)還是要我承擔(dān)。心中千千萬(wàn)萬(wàn)匹草泥馬奔騰而過(guò)，當(dāng)初是誰(shuí)答應(yīng)我客戶(hù)負(fù)責(zé)海運(yùn)費(fèi)的，現(xiàn)在貨補(bǔ)了一大半了，一分錢(qián)沒(méi)賺，還搭上大半年的時(shí)間，及時(shí)補(bǔ)貨，現(xiàn)在就是這結(jié)局，還讓我繼續(xù)補(bǔ)貨。我真是啞巴吃黃連，有苦說(shuō)不出了。
這段時(shí)間老婆也一直抱怨，說(shuō)叫你聽(tīng)我的不聽(tīng)，退貨沒(méi)收到就補(bǔ)貨給人家，哪家做貨，不是先收到不好的再補(bǔ)，你倒好，折騰了大半年，錢(qián)沒(méi)賺到，貨補(bǔ)了，退貨也沒(méi)拿到，供應(yīng)商的錢(qián)又都給了blah blah blah……
那年真是時(shí)運(yùn)不濟(jì)，以后一定乖乖聽(tīng)老婆話(huà)，想要補(bǔ)貨，沒(méi)問(wèn)題，先把不良退回來(lái)。供應(yīng)商的款也不要一下全部付完，等客戶(hù)驗(yàn)收合格再付，否則就是自己吃虧，兩頭得利。
總的來(lái)說(shuō)，目前沒(méi)有被客戶(hù)坑過(guò)，一路都是是被同學(xué)、同事、供應(yīng)商給坑，感謝他們挖的坑，感謝他們給我的教訓(xùn)。
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