首先,我們還是先了解項(xiàng)目管理和產(chǎn)品管理的基本概念。
什么是項(xiàng)目?
項(xiàng)目是在限定的資源及限定的時(shí)間內(nèi)需完成的一次性任務(wù)。具體可以是一項(xiàng)工程、服務(wù)、研究課題及活動(dòng)等。
什么是項(xiàng)目管理?
指在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識(shí)、技能、工具和方法,使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下,實(shí)現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望的過程。項(xiàng)目管理是對(duì)一些與成功地達(dá)成一系列目標(biāo)相關(guān)的活動(dòng)(譬如任務(wù))的整體監(jiān)測(cè)和管控。
什么是產(chǎn)品?
產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng),被人們使用和消費(fèi),并能滿足人們某種需求的任何東西,包括有形的物品、無形的服務(wù)、組織、觀念或它們的組合。
什么是產(chǎn)品管理?
產(chǎn)品管理英文名稱是Product Management,是將企業(yè)的某一部分(可能是產(chǎn)品、產(chǎn)品線、服務(wù)、品牌、細(xì)分等)視為一個(gè)虛擬公司所做的企業(yè)管理,目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的顧客滿意及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于項(xiàng)目管理來說,是以目標(biāo)管理為核心的,項(xiàng)目目標(biāo)受到時(shí)間、質(zhì)量、成本三要素約束。項(xiàng)目經(jīng)理的作用就是通過調(diào)整時(shí)間、質(zhì)量、成本三要素之間的關(guān)系,達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。
項(xiàng)目管理是臨時(shí)性工作,不管項(xiàng)目周期再長(zhǎng),都有終止時(shí)間。當(dāng)項(xiàng)目達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)后,項(xiàng)目終止,項(xiàng)目經(jīng)理就結(jié)束使命。
我們舉個(gè)項(xiàng)目管理的例子。
甲方出資200萬開發(fā)一套系統(tǒng)在線視頻會(huì)議系統(tǒng),能夠支撐1萬用戶使用,時(shí)間要求三個(gè)月。作為乙方項(xiàng)目經(jīng)理來說,項(xiàng)目目標(biāo)包括:成本因素:不大于總費(fèi)用90%,質(zhì)量因素:系統(tǒng)支撐1萬用戶使用,時(shí)間因素:3個(gè)月。項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)就是達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。那么如果甲方對(duì)質(zhì)量要求變更時(shí),比如增加到支撐2萬用戶使用。那么項(xiàng)目經(jīng)理就要通過調(diào)整成本和時(shí)間兩個(gè)因素來達(dá)成質(zhì)量要求的變更。
通過這個(gè)例子來說,開發(fā)出來的產(chǎn)品質(zhì)量也是用戶體驗(yàn)的一部分,并不是說項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了視頻會(huì)議功能就可以完成項(xiàng)目工作的。
下面我們舉一個(gè)產(chǎn)品管理的例子。
公司要開發(fā)一套云視頻會(huì)議系統(tǒng),滿足用戶視頻會(huì)議需求,并通過銷售云視頻系統(tǒng)為公司帶來收益。產(chǎn)品管理要做的事情,將規(guī)劃滿足用戶需求的云視頻會(huì)議并能夠銷售給用戶為公司帶來收益。影響用戶購(gòu)買你產(chǎn)品或者服務(wù)通常包括如下幾個(gè)要素:合適的功能、合適的價(jià)格、合適的時(shí)間和低點(diǎn)、產(chǎn)品服務(wù)、品牌、包裝等等方面。這些都是產(chǎn)品經(jīng)理要考慮的事情,用戶體驗(yàn)不是唯一的工作內(nèi)容。
最后我們?cè)倥e一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)中,產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理是如何推動(dòng)工作開展的。
產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃,并決定需求功能優(yōu)先級(jí),并決定產(chǎn)品功能流程、交互、界面等產(chǎn)品要求。那么項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理需求優(yōu)先級(jí),結(jié)合團(tuán)隊(duì)開發(fā)資源和迭代周期,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能要求。在每一個(gè)迭代周期,其實(shí)就是一個(gè)項(xiàng)目,產(chǎn)品經(jīng)理決定項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(用戶體驗(yàn)要素),項(xiàng)目經(jīng)理在迭代周期這個(gè)時(shí)間因素確定的情況下,通過調(diào)整成本因素來實(shí)現(xiàn)每個(gè)迭代周期的產(chǎn)品目標(biāo)。
來源:產(chǎn)品100
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