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我們的身邊,既有勤勤懇懇工作10幾年,還在基層默默奮斗的人,也有生來就耀眼奪目的天才。
比如前一段時間被眾多人所評論的董明珠小姐,拋開她屢次說的在大家眼中幼稚的話,就是一位在職場上不折不扣的天才。她的起點其實非常低,就是格力公司一名普通的業(yè)務(wù)員。但是如果仔細(xì)研究她的職場履歷,發(fā)現(xiàn)其升遷和發(fā)展的速度簡直比火箭還快,甚至有些匪夷所思。
根據(jù)相關(guān)資料記載,董明珠90年進(jìn)入格力公司,94年就做到了經(jīng)營部部長。到2012年,就成功成為格力公司的董事長。如果說人生贏家的話,董明珠小姐絕對是其中典范!
另一位創(chuàng)造職場升遷奇跡的典型人物,則是曾經(jīng)陷入“學(xué)歷造假”事件的唐駿。根據(jù)記載,唐駿94年才加入微軟公司,97年就成為大眾化技術(shù)支持中心的總經(jīng)理。到2002年,成為微軟中國公司總裁。
中國人傾向于陰謀論,如果一個人在短時間內(nèi)獲得了超出平常想象的成就,大家便會猜測TA是不是有什么背景關(guān)系啦,是不是在玩潛規(guī)則啦。下意識里,大家都在忽略這樣一件事情:難道他們就不能是憑借自己實力上去的嗎?
不管其他非議,董明珠小姐和唐駿先生其實都不算是什么背景雄厚的人。他們在職場上所達(dá)到的高度和取得的成就,更多就是憑借自己的學(xué)習(xí)能力和做事能力。
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所以我們自然面臨這樣一個話題:在我們看來“能力”差不多的情況下,為何不同人的發(fā)展速度、最后所取得的成就居然存在天壤之別?即便考慮到運氣、環(huán)境的因素,這種差距之大也足夠令人矚目。是否存在什么秘訣和方法,至少是方向性的指引,能夠讓我們少走彎路,努力讓自己的人生過得更加好一些?
自07年步入職場開始,我便一直在思考這個問題。
有幾年,我在大型國有企業(yè)里面打工。我所思考的問題是:我到底應(yīng)該怎樣做,才更容易把工作做好,以及得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,從而得到更多升遷機會。
后面幾年,我又有了幾次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。站在領(lǐng)導(dǎo)的角度,我又在思考:自己到底應(yīng)該把領(lǐng)導(dǎo)崗位、核心崗位分配給怎樣的員工,才能更利于企業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)造更高的效益。
近10年來,我還一直在觀察身邊的朋友、同學(xué)的職場經(jīng)歷,分析他們各自的發(fā)展情況和學(xué)歷、性格、學(xué)習(xí)及做事方式之間的關(guān)聯(lián)。
到最后,我發(fā)現(xiàn)每個人獲得一定的成就,其實是諸多復(fù)雜因素一起作用的結(jié)果。但確實存在一些共同的因素,讓有些人總是能比其他人得到更多的機會,發(fā)展速度更快。
說起來也非常簡單:那些總是能夠把事情研究深、把任務(wù)做深做細(xì)的人,往往更容易成為人生贏家。和這個因素相比,學(xué)歷、智商,甚至是背景、情商都要往后靠。
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什么是學(xué)習(xí)的深度?就是不拘泥于問題的表面,能夠去深入思考問題背后深層次的邏輯,并且能夠考慮到當(dāng)環(huán)境、因素變化的情況下,問題會相應(yīng)產(chǎn)生怎樣的變化,以及應(yīng)該如何應(yīng)對。
我們都說學(xué)習(xí)要具備“舉一反三”的能力,其實只做到這種程度還是不夠的。把學(xué)習(xí)做深,代表的是研究事物背后本質(zhì)性的規(guī)律,從而達(dá)到透過現(xiàn)象看本質(zhì),一法通則萬法通的效果。和校園里只要把考試考好就達(dá)標(biāo)不一樣,在職場我們應(yīng)對的是更加復(fù)雜多變的環(huán)境,只靠教科書式的“標(biāo)準(zhǔn)解法”去解決問題是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
特別對創(chuàng)業(yè)者、新業(yè)務(wù)開拓者來說,可能每天遇到的都是新問題,是前人根本沒經(jīng)歷過的問題。這時候,只能依賴我們依靠以往的知識結(jié)構(gòu)、現(xiàn)有的資源,通過靈活排列組合,優(yōu)化調(diào)配去解決。如果不在一開始就養(yǎng)成這種良好的習(xí)慣,是很難一蹴而就的。
什么是做事的深度?就是能把簡單的事情做得不簡單。即便是再尋常的事情,都愿意去思考每一個細(xì)節(jié)和流程,去思考如何持續(xù)優(yōu)化。同時思考事情關(guān)聯(lián)因素如果發(fā)生變化,分別該如何良好應(yīng)對。
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關(guān)于這兩方面,我都經(jīng)歷過讓自己記憶猶生的實際案例。
高一的時候,我的學(xué)習(xí)成績只能排在班級中上,年級中游。作為一名家境貧寒,讀書是唯一出路的我來說,可以說處在非常焦慮的狀態(tài)中,便開始仔細(xì)研究班上學(xué)習(xí)成績好的同學(xué)。
那時候同學(xué)中間非常流行購買各種輔導(dǎo)資料,因為這些資料往往會總結(jié)很多考試經(jīng)常會考的經(jīng)典題目,以及給出參考解法,是提高考試成績的最佳途徑。但我發(fā)現(xiàn):班上學(xué)習(xí)成績最好的那位同學(xué),基本上從來不購買輔導(dǎo)資料。只是依靠標(biāo)準(zhǔn)教材和學(xué)校發(fā)的練習(xí)冊,他每次都能考出很好的分?jǐn)?shù)。
后來我便請教他,他說:很簡單呀,教材教的是基本規(guī)則,不管是練習(xí)冊還是考試,肯定是要考我們對這些基本規(guī)則靈活應(yīng)用的程度。那么我看教材的時候,就會特別注意這些規(guī)則是如何組合起來使用的。做標(biāo)準(zhǔn)習(xí)題的時候,就會揣摩出題者到底是要考核哪些基本規(guī)則。這兩個結(jié)合起來,你會發(fā)現(xiàn)雖然題目千千萬萬,考來考取無非都是基本知識點的排列組合。然后再把經(jīng)典的幾種排列組合學(xué)透,考高分也就很容易了。
這是我第一次認(rèn)識到和學(xué)習(xí)表象相比,學(xué)習(xí)本質(zhì)有多么重要。后來在這位同學(xué)的幫助以及自己努力下,我的學(xué)習(xí)成績突飛猛進(jìn),高考的時候成功成為當(dāng)?shù)氐母呖紶钤?/p>
另一個例子,是工作第2年的時候。那時候大家步入職場不久,彼此之間津津樂道的話題無非是薪水多少、周末去哪里玩之類的。但我注意到,有一位同年畢業(yè)的朋友已經(jīng)成為他們公司的一個部門經(jīng)理。就我對他家庭的了解,是不可能有額外的社會關(guān)系幫助他達(dá)到這個成就的(原諒我當(dāng)時第一反應(yīng)也是走后門),所以便找了個機會和他進(jìn)行了一次深度的交流。
這位朋友的見解至今讓我受用無窮,他說:
其實站在老板角度,讓誰做管理崗位其實非常簡單的。固然很多時候會考慮關(guān)系和新人程度的問題,但企業(yè)終究是要有人來做事情的。那么關(guān)鍵崗位到底用誰,關(guān)鍵是誰能把事情搞定,做好,創(chuàng)造效益,讓老板省心。
那么到底怎樣才能把事情搞定,做好呢?其實就是做事能否做細(xì)、做深。比如說老板讓你去接個客人。一般人的做法可能就是問一下客人什么時候到,聯(lián)系方式是什么,然后準(zhǔn)時去接回來到公司就完畢了。但我的話就會想的更全面一些,比如考慮到塞車的因素,客人到當(dāng)?shù)厥欠襁m應(yīng)環(huán)境的因素。以及接客人后大概什么時候到公司,提前通知相關(guān)人員做好準(zhǔn)備,等等所有細(xì)節(jié)。
所有事情你都用這樣的態(tài)度、方式去處理,久而久之老板就會覺得你這個員工特別靠譜,特別省心,用起來放心。那么當(dāng)機會出現(xiàn)的時候,他自然而然第一個會想起你。
后面我開始創(chuàng)業(yè),在用人的時候發(fā)現(xiàn)確實是這個規(guī)律。當(dāng)機會出現(xiàn)的時候,我并不是從學(xué)歷、背景這些因素去考慮用人,而是這個人到底能否把事情搞定,能否讓我省心、放心。
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我第三次創(chuàng)業(yè),是做“職場充電寶”這個公眾號?;旧厦總€星期,都會在線免費授課,通常都有幾千人上萬人前來聽課。
多次授課,我發(fā)現(xiàn)了這么一個有意思的規(guī)律:只要一節(jié)課我講實操性的技巧多,那么這節(jié)課就會特別受歡迎,課后得到的評價也很高。相反,如果我主要講技巧背后的理念、規(guī)律這些其實更有價值的東西,大家就會覺得很虛、沒用,批評的聲音就很大。
這其實也反應(yīng)了當(dāng)下一個浮躁的價值觀:大家都只在追求結(jié)果,卻忽略了過程。但好的結(jié)果,一定是好的準(zhǔn)備、好的基礎(chǔ)、好的過程造就的。連本質(zhì)的規(guī)律都沒搞定,就算學(xué)會再多實操技巧,我們也很能學(xué)深、做深。
如何學(xué)深,然后把事情做深?首先你不能忽視基礎(chǔ),即便是再簡單的知識也要用最認(rèn)真的態(tài)度去學(xué)習(xí)。其次,你要不斷提高自己的思考能力、思維層次。而提高思考能力、思維層次最好的工具之一就是思維導(dǎo)圖。
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