【精讀君曰】
今日推送的是精讀君的第三篇微書。微書是精簡版的書籍，它能夠讓你短時間內(nèi)吸收高濃度的知識，幫您節(jié)省閱讀時間。
前兩篇微書為：《自控力》、《金字塔原理》，今天推送的是《高效能人士的七個習(xí)慣》的微書。
本書16萬字，以每分鐘讀600字計，閱讀此書需270分鐘，即4.5小時。精讀君的微書字?jǐn)?shù)約為6千字，閱讀耗時10分鐘，可幫您節(jié)省260分鐘。
《高效能人士的七個習(xí)慣》入選《福布斯》“有史以來具影響力的10大管理類圖書之一”，“20世紀(jì)有影響力的商業(yè)書籍”；是中國商界最經(jīng)典、最著名的一部培訓(xùn)教材；自1989年出版以來，高居《紐約時報》、《華爾街日報》、新華書店等中國暢銷書榜長達25年。具體書封見上方題圖。
本書作者史蒂芬·柯維。他是美國學(xué)界的“思想巨匠”，《經(jīng)濟學(xué)人》雜志推舉其為“最具前瞻性的管理思想家”。在美國乃至全世界，史蒂芬·柯維的思想成就與戴爾·卡耐基、拿破侖·希爾并肩比齊。
【一】
什么是習(xí)慣？
習(xí)慣對我們的生活有極大的影響，因為它是一貫的，在不知不覺中，經(jīng)年累月影響著我們的品德，暴露出我們的本性，左右著我們的成敗。亞里士多德也曾經(jīng)說過：
人的行為總是一再重復(fù)。因此卓越不是單一的舉動，而是習(xí)慣。
本書將習(xí)慣定義為，“知識”、“技巧”與“意愿”相互交織的結(jié)果。知識是理論范疇，指點我們做什么及為何做；技巧告訴我們?nèi)绾巫?；意愿促使我們想要做。要養(yǎng)成一種習(xí)慣，我們必須具備這三點。（見下圖）
通過在知識、技巧與意愿三方面的努力，我們可以突破多年思維定式的偽保護，使個人和人際關(guān)系效能都更上一層樓。本書中的七個習(xí)慣并非零散的心理法則，它符合成長規(guī)律，讓我們依次經(jīng)歷“成熟模式”。（見下圖）
“成熟模式圖”即人類成長的三個階段，分別為依賴期、獨立期、互賴期。各個時期表現(xiàn)形式如下：
依賴：圍繞著你這個觀點——有錯誤，我怪你。
獨立：著眼于我這個觀念——我可以獨立，我可以自己負責(zé)，我可以自由選擇。
互賴：從我們這個觀念出發(fā)——我們可以自主、合作、集思廣益，共同開創(chuàng)未來。
因此，本書先講述七個習(xí)慣中的前3個，著重在如何自我約束，由依賴進步到獨立，這些習(xí)慣屬于“個人領(lǐng)域的成功”范疇，是培養(yǎng)品德的基礎(chǔ)；而后才是“公眾領(lǐng)域的成功”，即習(xí)慣4、5、6所講授的團結(jié)、合作與溝通；第7個習(xí)慣則涵蓋了其他6個習(xí)慣，談的是自我更新。
第一部分個人的成功：從依賴到獨立
【二】
習(xí)慣一：積極主動
時下盛行的社會觀點認為，環(huán)境與條件對我們起著決定性的作用。我們不否認條件作用的影響巨大，但并不等于承認它凌駕于一切之上，甚至可以決定我們的命運。
在外界的刺激與最后的回應(yīng)之間，人擁有選擇的自由，這也是人與動物之間最大的不同。
從上圖可以看出，在刺激和回應(yīng)之間的距離，就是我們選擇的自由，我們能夠合理地利用這段距離時，我們往往可以收獲幸福和成功。就如面對困境時，我們可以自由地選擇應(yīng)對方式，而不是逆來順受又或是條件反射。
史蒂芬·柯維指出，看一個人的時間和精力集中于哪些事物，就可以大致判斷出他是否積極主動。作者將我們關(guān)注的問題分成兩類：關(guān)注圈和影響圈。
關(guān)注圈，是指我們關(guān)注的問題，包括健康、子女、世界局勢等。影響圈，則是指我們能夠影響或者改變的事情，比如學(xué)習(xí)、工作。而有些事情是我們關(guān)注，但無法影響的，比如石油危機、戰(zhàn)爭、飛機失事等，這些事情就屬于關(guān)注圈而不屬于影響圈。兩者的關(guān)系如下圖所示：
而積極主動和消極被動人的區(qū)別就在于，積極主動的人專注于“影響圈”，做自己力所能及的事，他們能使影響圈不斷擴大。
消極被動的人則全神貫注于“關(guān)注圈”，緊盯他人弱點以及超出個人能力范圍的事情不放，結(jié)果就越來越怨天尤人，從而造成影響圈日益縮小。
如何養(yǎng)成積極主動的習(xí)慣？
史蒂芬·柯維指出，日常生活中的種種瑣事就可以訓(xùn)練我們養(yǎng)成積極主動的習(xí)慣。比如，我們?nèi)绾蚊鎸煌ǘ氯?、如何?yīng)對他人無理的要求、如何看待自己的問題，以及使用什么樣的語言。
實際上，從一個人的言談上，就多半可以看出他是積極主動還是消極被動的。如下表所示：
可以看出，消極被動的語句多半帶有假設(shè)性質(zhì)，而積極主動的語言則是“由內(nèi)而外”改變，即先改變自己的行為，然后再去施加影響，改變環(huán)境。
【三】
習(xí)慣二：以終為始
“以終為始”，意思是說做事之前，認清方向。特別是人生目標(biāo)，別被名利所蒙蔽。蓋棺定論時，你希望獲得的評價，才是你心中的真正渴望的目標(biāo)。很多人成功之后，反而感到空虛；得到名利之后，卻發(fā)現(xiàn)犧牲了更可貴的事物。
1、“以終為始”的兩個原則基礎(chǔ)：
①任何事物都是兩次創(chuàng)造而成
第一次創(chuàng)造——心智，我們做任何事都是先在頭腦中構(gòu)思。
第二次創(chuàng)造——體力，付諸實踐。
高效能人士，在行動前就能清晰地看到自己在人生各個方面所期望的結(jié)果。
②自我領(lǐng)導(dǎo)
很多人連自己的價值觀都沒有搞清楚，就忙于提高效率，制定目標(biāo)或完成任務(wù)，這就是個人生活中領(lǐng)導(dǎo)意識匱乏的表現(xiàn)。以終為始就意味著，我們要帶著清晰的方向和價值觀來扮演自己的角色，要為自己人生的第一次創(chuàng)造負責(zé)。從而使決定行為和態(tài)度的思維定式真正符合自己的價值觀和正確原則。
2、以終為始最有效的方法
撰寫一份個人使命宣言，即人生哲學(xué)或基本信念。范例如下圖：
對于個人來說，基于正確原則的個人使命宣言是評價一切的標(biāo)準(zhǔn)，它將成為個人的憲法，成為我們以不變應(yīng)萬變的力量源泉。它既是做出任何關(guān)鍵抉擇的基礎(chǔ)，也是在千變?nèi)f化的環(huán)境和情緒下做出日常決策的基礎(chǔ)。
確立人生使命，須從影響圈的核心開始。核心是一切思想觀念（安全感、人生方向、智慧和力量）的根本。
安全感代表價值觀、認同、自尊自重與歸屬感；
人生方向是生命的追求方向以及決斷所依據(jù)的準(zhǔn)則；
智慧是對事務(wù)的認知、理解和判斷能力；
力量則指采取行動、達成目標(biāo)的能耐。
這四者相輔相成，安全感與明確的方向可以帶來智慧，智慧則能激發(fā)行動。若四者十分健全且均衡發(fā)展，便能產(chǎn)生高尚的人格、平和的個性與完美正直的個體。
3、樹立正確的生活中心
無論你是否意識到，人人都有生活中心，有人以家庭為生活中心、有人以工作為中心、有人以名利為中心、有人以自我為中心等等。
它們對生活各方面的強烈影響毋庸置疑。但上述幾種生活中心都是多變的，作者提議我們要以原則為生活中心，因為原則是恒久不變、歷久彌新的。
以永恒不變的原則為生活中心，就能建立高效能的思維定式，也就能正確審視所有其他的生活重心。（見下圖）
以原則為生活中心的人總是見解不凡，思想行為也自成一格。由于擁有堅實的內(nèi)在為基礎(chǔ)，所獲得的高度安全感、人生方向、智慧與力量，使其能享有操之在我且充實的一生。
【四】
習(xí)慣三：要事第一
習(xí)慣三落實了前兩個習(xí)慣，它通過獨立意志的發(fā)揮，建立以原則為中心的處事態(tài)度，進而達到有效的自我管理。自我管理就是指要事第一，先做最重要的事情。
所謂重要的事情是指，你個人覺得有價值及對你的使命、價值觀、對優(yōu)先目標(biāo)具有貢獻的活動，會使你的生命更豐富、更有意義的事，但是這些事情多數(shù)是不急迫的。因此，我們需要學(xué)習(xí)運用第四代時間管理矩陣。
第四代時間管理矩陣與以往時間管理方法截然不同之處，它根本否定“時間管理”這個名詞，主張關(guān)鍵不在于時間管理，而在于個人管理。與其著重于時間與事務(wù)的安排，不如把重心放在維持產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡上。根據(jù)個人管理理論，將耗費時間的事務(wù)依據(jù)緊迫性與重要性分為四類。（見下圖）
對這四類事務(wù)的偏重，將導(dǎo)致截然不同的結(jié)果：
①偏重第一類事務(wù)
這類事務(wù)通常被稱為“危機”，如果你過分注重第一類事務(wù)，那么它們的范圍就會變得越來越大，最終占據(jù)你全部的時間和精力。結(jié)果：壓力大、精疲力盡、被危機牽著鼻子走、忙于收拾殘局。
②偏重第三類事務(wù)
有人將大部分時間花在第三類事務(wù)上，卻自以為在致力于第一類事務(wù)。他們整天忙于應(yīng)付一些自認為十分重要的緊急事件，殊不知緊迫之事往往之事別人的優(yōu)先，對別人很重要，對自己就不一定了。結(jié)果：急功近利、被危機牽著鼻子走、被視為巧言令色、輕視目標(biāo)和計劃、人際關(guān)系膚淺。
③偏重第三、四類事務(wù)
有些人幾乎將所有的時間都用在第三和四類事務(wù)上，可以說他們過的是一種不負責(zé)任的生活。結(jié)果：完全不負責(zé)任、被炒魷魚、基本生活都需要依賴他人。
④偏重第二類事務(wù)
高效能人士總是能避免陷入第三和第四類事務(wù)，他們還會花費更多時間在第二類事務(wù)上，減少第一類事務(wù)的數(shù)量。結(jié)果：愿景、遠見、平衡、自律、自制、很少發(fā)生危機。
總的來說，普通人的時間安排與高效能人士的時間安排對比如下：
若想做到把時間和精力集中到第二象限的活動上，需要以下四項關(guān)鍵步驟：
①確認角色
作為一個個體你有屬于自己的各種角色，先寫出你自己的關(guān)鍵角色，再列舉自己想要持續(xù)投入時間和精力去做的事情，只要考慮下一周的角色和任務(wù)
②選擇目標(biāo)
就是思考下一個周計劃中每一任務(wù)欄下你最想做的一兩件要事，作為你選定的目標(biāo)。
③安排進度
為每一項目標(biāo)安排具體的實施時間。
④每日調(diào)整
根據(jù)突發(fā)事件、人際關(guān)系的意外發(fā)展及嶄新機會對每天的要務(wù)安排進行適當(dāng)調(diào)整。
如果能夠建立以第二類事務(wù)為中心的思維定式，就能提高安排生活的能力，能夠真正做到要事為先，言出必行。從此，就可以有效管理自己的生活，實現(xiàn)個人的獨立，不必再求助于他人。
第二部分公眾領(lǐng)域的成功：從獨立到互賴
【五】
習(xí)慣四：雙贏思維
雙贏思維是一種基于互敬、尋求互惠的思考框架與心境，目的是爭取更豐盛的機會、財富與資源，而不是你死我活的敵對競爭。
雙贏不是什么技巧，而是人際交往的哲學(xué)，是六個交往模式之一，這六個模式分別是：
①利人利己（雙贏）：為自己謀利也不忘他人
②損人利己（贏/輸）：攀比、競爭、追求地位、權(quán)力欲
③損己利人（輸/贏）：委曲求全、討好他人
④兩敗俱傷（輸/輸）：總是嫉妒或批判他人
⑤獨善其身（贏）：一心求勝，不顧他人，自我為中心
⑥好聚好散（無交易）：買賣不成仁義在
以上6種交往模式，哪一種最好？
最好的選擇是視情況而定，如果贏要以過多的時間和精力為代價，以至于得不償失，那么還是“退一步海闊天空”的好；如果你十分珍惜某一人際關(guān)系，而牽涉的問題又無足輕重，那么偶爾以輸/贏模式來肯定對方也無妨。
但實際上，大多數(shù)情況都只是相互依賴的大環(huán)境的一部分，于是只有雙贏模式才是唯一可行的。
雙贏的原則是所有人際交往的基礎(chǔ)，包括5個獨立的方面。（見下圖）
“雙贏品德”是基礎(chǔ)，接著建立起“雙贏關(guān)系”，由此衍生出“雙贏協(xié)議”，需要“雙贏體系”作為培育環(huán)境，通過雙贏的“雙贏過程”來完成。這也是雙贏思維的5個要領(lǐng)。
對于我們個人來說，形成雙贏思維的一個重要方式便是，培養(yǎng)雙贏品德。雙贏品德有以下3個基本特征：
①誠信
意即自己的價值觀。如果我們不了解“贏”的真正含義及其與我們內(nèi)心價值觀的一致性，那么就不可能做到“贏”。沒有了誠信的基礎(chǔ)，雙贏不過是一種無效的表面功夫。
②成熟
這是敢作敢為和善解人意之間的一種平衡狀態(tài)。成熟就是在表達自己的情感和信念的同時，又能體諒他人的想法和感受的能力。下圖為不同人際觀的成熟度：
在敢作敢為和善解人意之間找到平衡點，才是真正的成熟，這是雙贏的基礎(chǔ)。
③知足
即相信資源充足，人人有份。
牢記一點：當(dāng)你超越環(huán)境、態(tài)度和行為，將觸角探到自己的內(nèi)心，會發(fā)現(xiàn)雙贏和所有其他正確原則一樣，本就深植在我們的生活中。
雙贏并非性格魅力的技巧，而是人類交往的一種模式。雙贏來自誠信、成熟和知足的人格，是高度互信的結(jié)果；它體現(xiàn)在能有效闡明并管理人們的期望和成就的協(xié)議中；在起支持作用的雙贏體系里蓬勃生長；經(jīng)由必要的雙贏過程來實現(xiàn)。
【六】
習(xí)慣五：知彼解己
若要用一句話歸納我在人際關(guān)系方面學(xué)到的一個最重要的原則，那就是：知彼解己。首先尋求了解對方，然后再爭取讓對方了解自己。這一原則是進行有效人際交流的關(guān)鍵。
如果你想養(yǎng)成真正有效的人際溝通習(xí)慣，就不能單靠技巧，首先你要“知彼”。這一點是交往模式的一大轉(zhuǎn)變，因為我們通常把讓別人理解自己放在首位，大部分人在聆聽時并不是想理解對方，而是為了做出回應(yīng)。
因此，“知彼”的關(guān)鍵在于移情聆聽，這至少包括以下4個階段：
第一階段是復(fù)述語句，這至少能使人專心聆聽。
案例：
子：“上學(xué)真是無聊透了！”
父：“你已經(jīng)受不了了，覺得上學(xué)太無聊?！?/p>
第二階段加入解釋，純用自己的語句表達。
父：“你不想上學(xué)了?！?/p>
第三階段滲入個人的感覺，此時聽者所注意的已不止于言語，也開始體會對方的心情。
父：“你覺得很有挫折感。”
第四階段是既加以解釋，又帶有感情。
父：“你對上學(xué)有很深的挫折感。”
關(guān)于傾聽，精讀君此前已寫過相關(guān)微課，請點解閱讀為什么傾聽如此之難？有這4大障礙
此外，表達自己也是謀求雙贏之道所不可缺少的，了解別人固然重要，但我們也有義務(wù)讓自己被人了解。
古希臘人有一種很經(jīng)典的哲學(xué)觀點，即品德第一，感情第二，理性第三。請注意這個順序，首先是你本身的品德，然后是你同他人關(guān)系，最后是你表達自己的能力，這是另外一種重要的模式轉(zhuǎn)換。
【七】
習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效
通常來說，溝通可以簡單地分為以下三層次：
①低層次的溝通
此層次源自低度信任，其特點是人與人之間互相提放，步步為營，經(jīng)常借助法律說話，為情況惡化作打算，其結(jié)果只能是贏/輸或者輸/贏。
②中間層次的溝通
此層次是互相尊重式的，他們可以理性地理解別人，卻無法站在對方的立場上真正理解他們的模式和設(shè)想。這種溝通層次在獨立的，甚至在相互依賴的環(huán)境中尚有立足之地，但并不具備創(chuàng)造性。
③統(tǒng)合綜效
這意味著1+1等于8或16，甚至1600。源自高度信任的統(tǒng)合綜效能帶來比原來更好的解決方案，每一個參與者都能認識到這一點，并全心享受這種創(chuàng)造性的事業(yè)。
簡單地說，統(tǒng)合綜效就是整體大于部門之和。它的基本心態(tài)是，如果一位具有相當(dāng)聰明才智的人跟我意見不同，那么對方的主張必定有我尚未體會的奧妙，值得加以了解。精髓是判斷和尊重差異，取長補短。
尊重人與人之間的差異，當(dāng)有人不同意你的觀點的時候，你應(yīng)該試著尋找統(tǒng)合綜效的的第三條道路，一般條件下它總是存在的。如果你堅持雙贏模式，確實愿意努力理解對方，你就能找到一種能讓每一個人都受益更多的解決方案。
第三部分自我提升和完善
【八】
習(xí)慣七：不斷更新
如果你在森林中看到一名伐木工人，為了砍一棵樹已辛苦工作了5個小時，精疲力竭卻進展有限，你想必會建議他：“為什么不暫停幾分鐘，把鋸子磨得更鋒利？”
然而對方卻回答：“我沒空，鋸樹都來不及，哪有時間磨鋸子？”
看到這個答案，大部分人都會瞠目結(jié)舌。但事實上，很多人在人生路上就如同這位鋸樹的人，只顧著一味往前趕路，卻忘了“更新自己”。我們要明白，人生最值得的投資就是磨煉自己，因為生活與服務(wù)人群都得靠自己，這是最珍貴的工具。
自我更新有以下4個層面：
①身體層面
通過正常適量的營養(yǎng)、運動、休息及壓力管理來維持生理健康。
②心智層面
通過閱讀、寫作，思考完成心智更新。
③精神層面
通過閱讀啟發(fā)性書籍、接觸大自然。
④社會情感層面
通過持續(xù)增加情感投資來更新。
以上四個層面的更新都很重要，因此只有平衡好四個層面的更新進度，才能取得最理想的效果。
“每天的個人領(lǐng)域的成功”（每天至少用一個小時實現(xiàn)身體、精神和智力層面的更新）是培養(yǎng)七個習(xí)慣的關(guān)鍵。
總結(jié)回顧
本書共闡述了高效能人士的七個習(xí)慣，這七個習(xí)慣符合成長規(guī)律，共分為三個階段。（見下圖）
第一部分，由依賴進步到獨立，屬于“個人領(lǐng)域的成功”范疇。在這一過程中，我們需要培養(yǎng)的是積極主動、以終為始、要事第一這3個習(xí)慣。
第二部分，由獨立到互賴，屬于“公眾領(lǐng)域的成功”范疇。在這一過程中，我們需要培養(yǎng)的是雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效這3個習(xí)慣。
第三部分，自我提升和完善，則涵蓋了其他6個習(xí)慣，談的是第7個習(xí)慣自我更新。通過這一習(xí)慣來統(tǒng)合前6個習(xí)慣，實現(xiàn)7個習(xí)慣的良性循環(huán)。
這幅“成熟模式圖”可以說是貫穿整本書的精髓，希望讀友們在關(guān)掉此頁面后，還能記得這幅核心圖。
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