為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,促進(jìn)公司現(xiàn)場(chǎng)管理的水平,提高工作效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,并達(dá)到預(yù)防為主、保證安全的目的,特在全公司實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理模式,具體內(nèi)容如下:
標(biāo)準(zhǔn)化管理模式以“6S管理”為理論基礎(chǔ),在現(xiàn)場(chǎng)管理中將內(nèi)容細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從而提升企業(yè)整體管理水平。
標(biāo)準(zhǔn)化管理的目的
現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理是通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的科學(xué)定置和清理整頓使現(xiàn)場(chǎng)人流、物流、信息流等清楚流暢,為員工創(chuàng)造一個(gè)安全、文明、整潔、高效、溫馨、明快的工作環(huán)境,激發(fā)員工的士氣和責(zé)任感,塑造企業(yè)的良好形象,形成優(yōu)秀公司文化,提升企業(yè)形象。
標(biāo)準(zhǔn)化管理的內(nèi)容及達(dá)標(biāo)要求
一、整理
“整理”就是要將公司內(nèi)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)及辦公場(chǎng)所必要與不必要的東西(多余的工具、材料、設(shè)備、備件、原料及產(chǎn)品、辦公用品等)予以區(qū)分。把不必要的東西搬離工作場(chǎng)所,集中并分類予以統(tǒng)計(jì)、標(biāo)識(shí)管理。“整理”的目的是改變和增加作業(yè)面積,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物,行道通暢,提高工作效率,消除管理上的混放、混料等差錯(cuò)事故,有利于減少庫(kù)存,節(jié)約資金。
整理達(dá)標(biāo)要求:
1、各車間工作現(xiàn)場(chǎng)及所屬道路區(qū)域內(nèi),在24小時(shí)內(nèi)不再使用的工具、材料、設(shè)備、備件等,必須搬離現(xiàn)場(chǎng)集中存放在所屬庫(kù)房及定點(diǎn)放置區(qū)。
2、各消防通道必須保持暢通,無(wú)雜物,無(wú)車輛。
3、煤焦場(chǎng)的原料煤及焦炭、焦末等產(chǎn)品,使用同一標(biāo)準(zhǔn)或同一指標(biāo)的必須打堆存放,不準(zhǔn)散放。
4、各辦公室的辦公用品及文具等在24小時(shí)內(nèi)不使用的必須放置在抽屜內(nèi)或櫥柜內(nèi)。
二、整頓
“整頓”就是把整理后留下的必需物品按規(guī)定位置整齊擺放,并加以標(biāo)識(shí)。對(duì)存放的非必需物品進(jìn)行分類、統(tǒng)計(jì)、整理登記存放,以便于尋找?!罢D”的目的就是讓工作場(chǎng)所一目了然,消除尋找物品的時(shí)間,整整齊齊的工作環(huán)境,消除過(guò)多的積壓物品。
整頓達(dá)標(biāo)要求:
1、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)常用的工具、材料、移動(dòng)設(shè)備、備件等要在合適的指定位置按序擺放,并加標(biāo)志牌標(biāo)識(shí),標(biāo)志牌的內(nèi)容要注明物品的名稱、數(shù)量、保管責(zé)任人等。
2、現(xiàn)場(chǎng)操作室及辦公室必須繪制室內(nèi)物品平面定置圖,室內(nèi)物品嚴(yán)格按照?qǐng)D示定置擺放,物品永久移動(dòng)也要相應(yīng)改變圖示。
3、辦公桌及操作臺(tái)上必需的物品要擺放整齊,不準(zhǔn)散放。
4、各級(jí)部門的倉(cāng)庫(kù)及料場(chǎng)的材料、設(shè)備、工具、備品備件等要分類存放,能上架的上架、能分層的分層,并且要詳細(xì)整理登記掛牌標(biāo)示。用、領(lǐng)、取、進(jìn)等要及時(shí)登記注銷,數(shù)量品種要真實(shí),便于核實(shí)庫(kù)存。
5、煤焦場(chǎng)堆放的原料煤及產(chǎn)品要分類插牌標(biāo)識(shí)清楚,不同種類要留有足夠的空間分界,以免混堆使用。
6、化產(chǎn)區(qū)的各槽、罐要標(biāo)識(shí)介質(zhì)名稱,產(chǎn)品罐及裝車臺(tái)要掛牌明示。
三、清掃
“清掃”就是將工作場(chǎng)所及周圍環(huán)境進(jìn)行整理清掃,使之沒(méi)有垃圾、污垢。自己所屬的設(shè)備沒(méi)有灰塵、油污,也就是將整理、整頓過(guò)要用的東西時(shí)常予以清掃,保持隨時(shí)能用的狀態(tài),這是第一個(gè)目的。第二個(gè)目的是在清掃的過(guò)程中去目視、觸、摸、嗅、聽(tīng)來(lái)發(fā)現(xiàn)不正常的根源并予以改善。“清掃”就是要把表面及里面(看到的和看不到的地方)的東西清掃干凈。
清掃達(dá)標(biāo)要求:
1、各部門要將所屬衛(wèi)生區(qū)及公共衛(wèi)生設(shè)施予以劃分落實(shí)到人,每一個(gè)區(qū)域都要有專人負(fù)責(zé),不得出現(xiàn)無(wú)責(zé)任人衛(wèi)生區(qū)。
2、衛(wèi)生區(qū)域要隨時(shí)保持干凈,有人值守的地方或辦公室要每天清掃,無(wú)人值守的地方要定期清掃。
3、設(shè)備清掃要建立專人負(fù)責(zé)制,誰(shuí)操作誰(shuí)負(fù)責(zé),要實(shí)現(xiàn)掛牌管理,責(zé)任人要標(biāo)識(shí),換人要換牌。
四、清潔
“清潔”就是將整理、整頓、清掃后的清潔狀態(tài)予以維持,使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài)。清潔是對(duì)前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持和深入。更重要的是要找出根源予以排除。例如工作場(chǎng)所臟污的源頭,造成設(shè)備油污的漏油點(diǎn)、設(shè)備的松動(dòng)等。清潔活動(dòng)實(shí)施時(shí),需要秉持三個(gè)觀念(1)只有在清潔的工作場(chǎng)所工作時(shí)心情才能舒暢,才能產(chǎn)生出高效率、高品質(zhì)的產(chǎn)品。(2)清潔是一種用心的行為,千萬(wàn)不要只在表面下功夫。(3)清潔是一種隨時(shí)隨地的工作,而不是上下班前后的工作。
清潔達(dá)標(biāo)要求:
1、辦公室及現(xiàn)場(chǎng)員工休息室、值班室要求地面無(wú)垃圾、桌面及辦公設(shè)備表面無(wú)灰塵、無(wú)雜物、地面無(wú)積水。
2、內(nèi)外墻面無(wú)灰塵、無(wú)污物、無(wú)亂寫亂畫現(xiàn)象。
3、辦公室及現(xiàn)場(chǎng)的所有門窗玻璃要保持潔凈、透明、無(wú)明顯灰塵,達(dá)到手摸無(wú)明顯灰塵的要求。有人值守的地方要每天擦,無(wú)人值守的崗位要定期擦。
4、所有的道路及廣場(chǎng)、空地,要求無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)明顯積灰。
5、綠化帶內(nèi)各種植物要定時(shí)維護(hù),無(wú)雜草、無(wú)垃圾、無(wú)亂枝??菟乐参镆皶r(shí)補(bǔ)栽。
6、所有的宣傳欄、標(biāo)志牌、廣告牌、警示牌等要有專人負(fù)責(zé)并隨時(shí)保持潔凈。
7、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)要保持無(wú)垃圾、無(wú)油污、無(wú)余料。操作時(shí)散落的原料和產(chǎn)品要及時(shí)清理,集中重新利用或歸入料場(chǎng)。
8、設(shè)備表面要無(wú)油污、無(wú)積灰、無(wú)積料、設(shè)備見(jiàn)本色。各注油點(diǎn)及傳動(dòng)部分要及時(shí)加油,設(shè)備無(wú)滲、漏油情況,加油完畢后要將現(xiàn)場(chǎng)滴落的油漬清理干凈。
9、設(shè)備要由專人負(fù)責(zé),實(shí)行掛牌管理,要設(shè)立巡檢記錄,詳細(xì)記錄巡檢情況。
10、各車間部門的所屬衛(wèi)生責(zé)任區(qū)及場(chǎng)地內(nèi)要求無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)雜草。
11、現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)建筑物的外部無(wú)亂涂亂畫、無(wú)積灰、無(wú)污漬。
12、廠區(qū)各個(gè)角落無(wú)衛(wèi)生死角,無(wú)未定責(zé)任區(qū)域。
13、廁所保持潔凈,衛(wèi)生設(shè)施完好,無(wú)異味、無(wú)蚊蠅、無(wú)積水,生產(chǎn)、生活區(qū)域無(wú)便溺現(xiàn)象。
14、清掃工具放置整齊,不準(zhǔn)亂扔、亂放。
15、垃圾池應(yīng)定期清理,不準(zhǔn)將垃圾倒在池外,在清理垃圾及廢棄物的過(guò)程中不允許有散落到地面現(xiàn)象。
16、垃圾桶保持整潔,垃圾及時(shí)清理,桶內(nèi)垃圾不得超過(guò)桶容積。
17、工作服及安全帽、工作帽保持整潔。
五、素養(yǎng)
就是要求努力提高人員的素質(zhì),養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)。素養(yǎng)是標(biāo)準(zhǔn)化管理的核心,沒(méi)有人員素質(zhì)的提高,各項(xiàng)活動(dòng)就不能順利開(kāi)展。即便是開(kāi)展了也堅(jiān)持不了。提高素養(yǎng)的目的是讓每位員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,自覺(jué)遵守規(guī)則做事,培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神(也稱習(xí)慣性)。
素養(yǎng)達(dá)標(biāo)要求:
1、各部門都要制定關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化管理的程序、指標(biāo)和要求,將指標(biāo)分解落實(shí)到個(gè)人,并與經(jīng)濟(jì)考核掛鉤。
2、全體員工嚴(yán)格遵守公司隊(duì)列紀(jì)律及文明公約,必須達(dá)到隊(duì)列紀(jì)律的要求標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立良好的紀(jì)律觀念及外部形象。講究文明禮貌,做文明職工,樹(shù)文明形象。
3、樹(shù)立勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣,任何地方無(wú)跑冒滴漏、無(wú)長(zhǎng)明燈、無(wú)長(zhǎng)流水現(xiàn)象。
4、公司組織的關(guān)于管理及業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),各部門培訓(xùn)出勤率要達(dá)到98%以上。
5、有關(guān)部門要及時(shí)制定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織落實(shí)好培訓(xùn)工作。
六、安全
就是要維護(hù)人身與財(cái)產(chǎn)不受損害,以創(chuàng)造一個(gè)零故障、無(wú)意外事故發(fā)生的工作場(chǎng)所,讓生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)平穩(wěn)有序地進(jìn)行,最大化的創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)施的要點(diǎn)是:不要因小失大,應(yīng)建立、健全各項(xiàng)管理制度,對(duì)操作人員的操作技能進(jìn)行訓(xùn)練,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,全員參與,排除隱患,重在預(yù)防。
安全達(dá)標(biāo)要求:
1、全員參加三級(jí)安全教育并通過(guò)考試。
2、無(wú)任何人身傷害事故的發(fā)生。
3、無(wú)任何責(zé)任事故的發(fā)生。
4、無(wú)“三違”現(xiàn)象存在。
5、無(wú)安全隱患存在。
6、廠內(nèi)無(wú)吸煙現(xiàn)象。
7、杜絕酒后上崗及班中飲酒情況;無(wú)班中睡崗現(xiàn)象。
8、安全設(shè)施、安全標(biāo)志牌、消防器材由專人負(fù)責(zé)并掛牌標(biāo)識(shí),定期察看并保持清潔達(dá)到隨時(shí)能用的要求。
9、各種坑、井、池、槽,必須有正規(guī)的蓋板,嚴(yán)密、整齊。
10、各項(xiàng)安全記錄填寫規(guī)范。
11、遵守化工企業(yè)四十一條禁令。
辦公室標(biāo)準(zhǔn)化檢查表
序號(hào)
檢查項(xiàng)目
檢查內(nèi)容
檢查情況
1
辦公室應(yīng)標(biāo)識(shí)
是否標(biāo)識(shí)部門標(biāo)識(shí),各物品標(biāo)識(shí),衛(wèi)生區(qū)劃標(biāo)識(shí)(區(qū)域責(zé)任人)
2
辦公室內(nèi)有定置圖,按定置圖擺放,且無(wú)非必需品
是否有定置圖,是否按定置圖擺放,是否有非必需品
3
文件、資料整齊放置不得凌亂
是否成沓的文件是否參差不齊,或零散的文件是否歪斜、凌亂
4
非每日必需品不得存放在辦公臺(tái)上,抽屜內(nèi)物品是否必需
辦公臺(tái)上是否只放置每日最低限度內(nèi)的用品,是否1小時(shí)不用的物品(文具、未標(biāo)識(shí)定置文件)應(yīng)放入抽屜,無(wú)其他非必需品
5
抽屜內(nèi)物品擺放整齊,私人物品應(yīng)分開(kāi)、整理擺放一處
是否雜亂,是否分開(kāi)擺放整齊
6
地面除清潔用具外不得放置任何物品
是否堆放有其他物品或是否標(biāo)識(shí)
7
地面保持干凈,無(wú)垃圾、無(wú)污跡及紙屑等
是否有垃圾及紙屑等
8
垃圾桶內(nèi)垃圾及時(shí)清理
是否每天及時(shí)清理
9
辦公椅、辦公桌應(yīng)保持干凈、無(wú)污跡、灰塵
是否有灰塵、污跡、黑垢
10
人離開(kāi)辦公桌后,辦公椅應(yīng)推至桌下,且應(yīng)緊挨辦公桌平行放置
是否沒(méi)推至桌下或未呈水平放置
11
椅背上不允許擺放衣服和其它物品
是否擺放有物品
12
應(yīng)保持文件柜面干凈、無(wú)灰塵
是否有污跡、灰塵
13
文件柜外應(yīng)有標(biāo)識(shí),且標(biāo)識(shí)應(yīng)一律貼在右上角
是否不按要求標(biāo)識(shí)
14
文件柜內(nèi)文件(或物品)擺放整齊,并分類擺放
是否整齊,是否分類擺放
15
文件柜內(nèi)不得擺放非必需品
是否有非必需品
16
文件夾上要標(biāo)識(shí),同一部門的文件夾外側(cè)的標(biāo)識(shí)應(yīng)統(tǒng)一
是否有標(biāo)識(shí),是否統(tǒng)一
17
文件夾內(nèi)必須有文件目錄
是否沒(méi)有目錄或不能按目錄準(zhǔn)確取出
18
門窗及辦公家具設(shè)備用品等有責(zé)任人,并標(biāo)識(shí)
是否有責(zé)任人,并標(biāo)識(shí)
19
門、窗、墻壁、天花板等保持干凈、無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng)
是否定期進(jìn)行清理理,是否有污跡、灰塵、蛛網(wǎng)
20
懸掛物(鏡框、鐘表、地圖等)
是否沒(méi)有發(fā)黃或污跡、灰塵
21
衣架、報(bào)架、臉盆、毛巾、儀容鏡、裝飾物(盆景魚缸等)等
是否架上無(wú)灰塵,衣架、報(bào)架上衣服、報(bào)紙擺放整齊,花草是否新鮮,沒(méi)有有枯死或發(fā)黃或污跡、灰塵現(xiàn)象,臉盤內(nèi)潔凈無(wú)污水、毛巾抹布干凈
22
下班人走后(或無(wú)人時(shí))應(yīng)關(guān)閉門、窗、辦公設(shè)備用電電源
是否隨手關(guān)閉門、窗,是否關(guān)閉辦公設(shè)備用電電源
23
電腦等電器應(yīng)保持干凈,無(wú)灰塵、無(wú)污跡
是否干凈,保持原色,六面無(wú)灰
24
電腦等電器線路應(yīng)束起來(lái),不凌亂
是否沒(méi)有束起來(lái)或凌亂
25
電腦等電器是否節(jié)約用電,是否保持最佳能用狀態(tài)
是否保持節(jié)能狀態(tài)(空調(diào)26度、不用的復(fù)印機(jī)處節(jié)能狀態(tài)),無(wú)人時(shí)須關(guān)閉電源。是否壞了及時(shí)維修(或申報(bào)維修)
26
按規(guī)定穿工作服、佩帶員工證,上下班列隊(duì)
是否有不穿工作服,或不佩帶員工證
27
衣著保持整潔
是否沒(méi)有扣上或扣子脫落,或工作服及衣領(lǐng)上是否有臟污,是否有脫鞋現(xiàn)象
28
標(biāo)準(zhǔn)化管理活動(dòng)
是否有標(biāo)準(zhǔn)化管理程序、指標(biāo)、要求、考核
29
遵守隊(duì)列紀(jì)律及文明公約
是否有違規(guī)現(xiàn)象,是否按規(guī)定列隊(duì)上下班
30
講文明禮貌、有公德心,樹(shù)立節(jié)儉的風(fēng)氣
是否有不文明現(xiàn)象,是否隨手關(guān)燈、水等
31
工作態(tài)度要良好
是否有員工談天、說(shuō)笑、打磕睡或從事與工作無(wú)關(guān)的事
32
積極組織參加培訓(xùn)
是否有培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)出勤率是否達(dá)到98%
33
安全教育、培訓(xùn)
是否全員參加三級(jí)安全教育, 是否積極參加培訓(xùn)
34
無(wú)責(zé)任事故,無(wú)人身傷害事故發(fā)生
是否有責(zé)任事故,是否有人身傷害事故
35
無(wú)“三違”現(xiàn)象存在
是否有“三違”現(xiàn)象存在
36
無(wú)安全隱患存在
是否有安全隱患存在
37
無(wú)吸煙現(xiàn)象,無(wú)酒后上崗或班中飲酒現(xiàn)象。
是否有吸煙現(xiàn)象,是否有酒后上崗或班中飲酒現(xiàn)象。
38
消防器材由專人負(fù)責(zé)并掛牌標(biāo)識(shí),定期察看并保持清潔達(dá)到隨時(shí)能用的要求。
消防器材是否由專人負(fù)責(zé)并掛牌標(biāo)識(shí),是否定期察看并保持清潔達(dá)到隨時(shí)能用的要求。
39
各種坑、井、池、槽,必須有正規(guī)的蓋板,嚴(yán)密、整齊。
各種坑、井、池、槽,是否有正規(guī)的蓋板,嚴(yán)密、整齊。
40
當(dāng)事人不在,應(yīng)有電話“留言記錄”,外出應(yīng)有登記
是否有記錄
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化檢查表
表1:整理
序號(hào)
檢查項(xiàng)目
檢查內(nèi)容
檢查情況
1
通道狀況
不得擺放東西或臟亂,臨時(shí)施工用工具、設(shè)備等24小時(shí)不使用立即搬離、撤走。確保通行無(wú)障礙,很暢通,又整潔。
2
工作場(chǎng)所的設(shè)備、工具、備件、材料
只能擺放當(dāng)日內(nèi)使用,且整理很好;24小時(shí)不再使用的工具、材料、設(shè)備、備件等,必須搬離現(xiàn)場(chǎng)集中存放在所屬庫(kù)房及定點(diǎn)放置區(qū)。
3
辦公桌/作業(yè)臺(tái)上、下及抽屜
只能存放當(dāng)日使用的物品,桌面及抽屜內(nèi)均存最低限度必需品,且整齊。
4
料架狀況
存放無(wú)不使用的物品,料架嶄新,勤于整理,擺放為近日用,很整齊
表2:整頓
序號(hào)
檢查項(xiàng)目
檢查內(nèi)容
檢查情況
1
設(shè)備、機(jī)器、儀器
必須繪制室內(nèi)平面物品定置擺放圖,室內(nèi)物品嚴(yán)格按照?qǐng)D示定置擺放,物品永久移動(dòng)也要相應(yīng)改變圖示。設(shè)備有標(biāo)志(標(biāo)志牌的內(nèi)容要注明物品的名稱、數(shù)量、保管責(zé)任人等),符合定置要求,有保養(yǎng),擺放整齊,標(biāo)示明確干凈并隨時(shí)清理,保持最佳狀態(tài)
2
工具、備品、備件、材料
工具有保養(yǎng),工具、備品、備件有定位放置,材料、工具、備品備件等要分類存放,能上架的上架、能分層的分層,并且要詳細(xì)整理登記掛牌標(biāo)志。用、領(lǐng)、取、進(jìn)等要及時(shí)登記注銷,數(shù)量品種要真實(shí),便于核實(shí)庫(kù)存。工具采用目視管理
3
辦公桌/作業(yè)臺(tái)圖紙、作業(yè)、標(biāo)示書、文件檔案
辦公桌及操作臺(tái)上必需的物品要擺放整齊,不準(zhǔn)散放,無(wú)過(guò)期的是最新的,有卷宗夾保管,有目錄、次序,整齊,任何人能很快使用。共同文件被定位,集中保管,明確定位,使用目視管理,任何人能隨時(shí)使用
4
化產(chǎn)區(qū)的槽、罐等
化產(chǎn)區(qū)的各槽、罐要標(biāo)識(shí)介質(zhì)名稱,產(chǎn)品罐及裝車臺(tái)要掛牌明示。
表3:清掃
序號(hào)
檢查項(xiàng)目
檢查內(nèi)容
檢查情況
1
通道、作業(yè)場(chǎng)所
劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū),責(zé)任落實(shí)到人,每一個(gè)區(qū)域都要有專人負(fù)責(zé)。無(wú)責(zé)任人衛(wèi)生區(qū)。地面標(biāo)識(shí)劃分清晰明確,清掃及時(shí),畫線清楚,地面有清掃,感覺(jué)干凈
2
設(shè)備、機(jī)器、儀器、槽、罐、工具
設(shè)備清掃要建立專人負(fù)責(zé)制,掛牌標(biāo)識(shí),及時(shí)更新。誰(shuí)操作誰(shuí)負(fù)責(zé),要實(shí)現(xiàn)掛牌管理,責(zé)任人要標(biāo)識(shí),換人要換牌。保持干凈,標(biāo)識(shí)明確,清晰,使用中有防止不干凈措施,并隨時(shí)清理
3
辦公桌、作業(yè)臺(tái)
每天定時(shí)清掃,臟時(shí)隨時(shí)隨手清掃,桌面、臺(tái)面干凈整齊,椅子及四周均干凈亮麗
表4:清潔
序號(hào)
檢查項(xiàng)目
檢查內(nèi)容
檢查情況
1
通道、作業(yè)區(qū)
現(xiàn)場(chǎng)要保持無(wú)垃圾、無(wú)油污、無(wú)余料。操作時(shí)散落的原料和產(chǎn)品要及時(shí)清理集中重新利用或歸入料場(chǎng)。定期修補(bǔ),地面干凈、整潔、光亮,通道及作業(yè)區(qū)感覺(jué)整潔舒暢
2
地面、窗、墻、天花板
辦公室及現(xiàn)場(chǎng)員工休息室、值班室要求地面無(wú)垃圾、桌面及辦公設(shè)備表面無(wú)灰塵、無(wú)雜物、地面無(wú)積水污物?,F(xiàn)場(chǎng)的所有門窗玻璃要保持潔凈、透明、無(wú)明顯灰塵,達(dá)到手摸無(wú)明顯痕跡的要求。有人值守的地方要每天擦,無(wú)人值守的崗位要定期擦。墻內(nèi)外沒(méi)有污垢、臟物,無(wú)亂寫亂畫現(xiàn)象,每天定期清掃,干凈亮麗,感覺(jué)舒暢,臉盤內(nèi)潔凈無(wú)污水、毛巾抹布干凈
3
設(shè)施
現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)建筑物的外部無(wú)亂涂亂畫、無(wú)積灰、無(wú)污漬。所有的宣傳欄、標(biāo)志牌、廣告牌、警示牌等要有專人負(fù)責(zé)并隨時(shí)保持潔凈。
4
設(shè)備
設(shè)備表面要無(wú)油污、無(wú)積灰、無(wú)積料、設(shè)備見(jiàn)本色。各注油點(diǎn)及傳動(dòng)部分要及時(shí)加油,設(shè)備無(wú)滲、漏油情況,加油完畢后要將現(xiàn)場(chǎng)滴落的油漬清理干凈。設(shè)備要由專人負(fù)責(zé),實(shí)行掛牌管理,要設(shè)立巡檢記錄,詳細(xì)記錄巡檢情況。
5
服裝
工作服及安全帽、工作帽、工作鞋要保持清潔整齊。
表5:素養(yǎng)
序號(hào)
檢查項(xiàng)目
檢查內(nèi)容
檢查情況
1
標(biāo)準(zhǔn)化管理活動(dòng)
部門制定標(biāo)準(zhǔn)化管理程序、指標(biāo)、要求。標(biāo)準(zhǔn)化管理指標(biāo)落實(shí)到人,有經(jīng)濟(jì)考核?;顒?dòng)自覺(jué)開(kāi)展,有聲有色,有明顯效果
2
儀容
男頭發(fā)、胡須不應(yīng)過(guò)長(zhǎng),女化妝不應(yīng)太濃,不宜穿高跟鞋,或紐扣和鞋帶未系好。依規(guī)定穿著整潔,感覺(jué)精神有活力
3
行為規(guī)范
全體員工嚴(yán)格遵守公司隊(duì)列紀(jì)律及文明公約,交流及接聽(tīng)電話用禮貌用語(yǔ),必須達(dá)到隊(duì)列紀(jì)律的要求標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立良好的紀(jì)律觀念及外部形象。講究文明禮貌,做文明職工,樹(shù)文明形象。
4
自覺(jué)樹(shù)立勤儉的風(fēng)氣
樹(shù)立勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣,任何地方無(wú)跑冒滴漏,無(wú)長(zhǎng)明燈長(zhǎng)流水現(xiàn)象存在。
5
主動(dòng)性
工作有主動(dòng)精神,約定時(shí)間會(huì)適當(dāng)提早去做好。要及時(shí)制定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織落實(shí)好培訓(xùn)工作,公司組織的關(guān)于管理及業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),各部門培訓(xùn)出勤率要達(dá)到98%以上,主動(dòng)積極參加公司各項(xiàng)活動(dòng)。
表6:安全
項(xiàng)次
檢查項(xiàng)目
檢查內(nèi)容
檢查情況
1
安全教育
按規(guī)定組織及參加公司的三級(jí)安全教育,豐富的安全培訓(xùn)、宣傳等活動(dòng)
2
安全防護(hù)
基礎(chǔ)安全設(shè)施齊全,安全警示標(biāo)志規(guī)范齊全。消防器材由專人負(fù)責(zé)并掛牌標(biāo)識(shí),定期察看并保持清潔達(dá)到隨時(shí)能用的要求。各坑、井、池、槽有正規(guī)蓋板,嚴(yán)密整齊
3
安全操作
無(wú)酒后上崗,班中飲酒、廠內(nèi)吸煙現(xiàn)象,操作規(guī)范,無(wú)“三違”操作。
4
安全隱患
無(wú)安全隱患,按規(guī)定進(jìn)行安全隱患檢查,及時(shí)進(jìn)行安全隱患整改,處理有效,應(yīng)急措施齊全,定期演練
倉(cāng)庫(kù)、煤焦場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化檢查表
序號(hào)
檢查內(nèi)容
檢查情況
1
各區(qū)域是否標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)(部門/區(qū)域標(biāo)識(shí),各物品區(qū)標(biāo)識(shí),衛(wèi)生區(qū)劃標(biāo)識(shí)責(zé)任人)是否明顯、完好?
2
是否有定置圖,區(qū)域內(nèi)物品是否進(jìn)行了標(biāo)識(shí)?其狀態(tài)(如品種、規(guī)格、數(shù)量)是否清晰?
3
區(qū)域內(nèi)陸面是否清潔(保證無(wú)紙屑、煤焦渣等較大的異物)?
4
貨箱、架或產(chǎn)品、原料是否堆放整齊、并不超過(guò)規(guī)定的堆碼層數(shù)(高度)?
5
(原料、產(chǎn)品、倉(cāng)庫(kù)物資)是否按物品物理化學(xué)屬性、安全要求分類進(jìn)行存放?
6
物資、產(chǎn)品、原料(如煤、焦、焦沫)是否按區(qū)擺放,且同一區(qū)域內(nèi)只有一種(同一使用標(biāo)準(zhǔn)或同一指標(biāo))產(chǎn)品?
7
產(chǎn)品、原料、工具、備件是否進(jìn)行用、領(lǐng)、取、進(jìn)的及時(shí)登記注銷,數(shù)量是否真實(shí),便于核實(shí)庫(kù)存。
8
區(qū)域內(nèi)的物品是否超出區(qū)域范圍(最多只允許壓線)?所有物品堆放是否整齊(同向靠線)、不顯得凌亂?
9
通道是否保持暢道?
10
通道是否清潔(無(wú)煤、焦渣、包裝袋等雜物,無(wú)較多灰塵)?
11
除規(guī)定放置的物品外,區(qū)域內(nèi)是否未出現(xiàn)其它物品?
12
是否按照物品、產(chǎn)品特性進(jìn)行有效防護(hù)?
13
不合格品是否有專門的區(qū)域存放?并有清晰的標(biāo)識(shí)?不合格品是否按規(guī)定的周期進(jìn)行處理?
14
門、窗是否有責(zé)任人,并標(biāo)識(shí),保持門、窗、墻壁干凈、無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng),臉盤內(nèi)潔凈無(wú)污水、毛巾抹布干凈
15
除雜物區(qū)外,其它區(qū)域內(nèi)是否還有雜物?雜物區(qū)內(nèi)的物品是否凌亂無(wú)章?
16
雜物區(qū)內(nèi)的物品是否定期進(jìn)行整理?
17
除產(chǎn)品、原料、物資出入庫(kù)外是否還有多余的轉(zhuǎn)運(yùn)車?是否定置,是否整潔?是否按規(guī)定保養(yǎng)?
18
庫(kù)內(nèi)、場(chǎng)內(nèi)懸掛物是否干凈整齊?
19
文件/工具柜面干凈;柜頂無(wú)雜物;柜外有標(biāo)識(shí),一律貼在右上角;柜內(nèi)物品分類擺放整齊柜內(nèi)不得擺放非必需品
20
辦公桌文件、資料整齊放置不得凌亂;非每日必需品不得存放在辦公臺(tái)上;抽屜內(nèi)物品擺放整齊,私人物品應(yīng)分開(kāi)、整得擺放一處;文件夾上要標(biāo)識(shí)。
21
辦公椅、辦公桌電腦等電器應(yīng)保持干凈、無(wú)污跡、灰塵,人離開(kāi)辦公桌后,辦公椅應(yīng)推至桌下,且應(yīng)緊挨辦公桌平行放置,椅背上不允許擺放衣服和其它物品,電線等應(yīng)束起來(lái),不凌亂
22
辦公臺(tái)下、地面除清潔用具外不得放置任何物品,地面保持干凈,無(wú)垃圾、無(wú)污跡及紙屑等,垃圾桶內(nèi)垃圾及時(shí)清理。
23
遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,上下班列隊(duì)、按規(guī)定著裝干凈整齊,不得在辦公區(qū)(室)吸煙。工作態(tài)度要良好,積極主動(dòng)參加公司各項(xiàng)活動(dòng)如:培訓(xùn)。
24
是否制定標(biāo)準(zhǔn)化管理程序、指標(biāo)、要求并實(shí)施考核
25
無(wú)人時(shí)須關(guān)閉電源,隨手關(guān)水龍頭,無(wú)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水的現(xiàn)象,有節(jié)約習(xí)慣。
附: 一、物品的判定標(biāo)準(zhǔn)及處理方法
明確什么是“必需品”與“非必需品”
1、所謂必需品是指經(jīng)常使用的物品,如果沒(méi)有它,就必須購(gòu)入替代品,否則影響正常工作的物品。
2、非必需品則可分為兩種:一種是使用周期較長(zhǎng)的物品,例如1個(gè)月、3個(gè)月甚至半年才使用一次的物品;另一種是對(duì)目前的生產(chǎn)或工作無(wú)任何作用的,需要報(bào)廢的物品,例如已不再生產(chǎn)產(chǎn)品的樣品、圖紙、零配件、設(shè)備等。
3、必需品和非必需品的區(qū)分與處理方法如下表:
類別
使用頻度
處理方法
備 注
必需品
每小時(shí)
放工作臺(tái)上或隨身攜帶
每天
現(xiàn)場(chǎng)存放(抽屜、櫥柜)
每周
現(xiàn)場(chǎng)存放(文件、工具柜)
非必需品
每月
倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)
三個(gè)月
倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)
定期檢查
半年
倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)
定期檢查
一年
倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)(封存)
定期檢查
二年
倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)(封存)
定期檢查
未定
有用
倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)
定期檢查
不需要用
變賣/廢棄
定期清理
不能用
廢棄/變賣
立刻廢棄
二、工具柜管理規(guī)定
1.目的
為規(guī)范工具柜的管理,管好工具,防止工具丟失,提高工作效率,特制定本規(guī)定。
2.適用范圍
公司各部門工具柜、維修柜、個(gè)人工具柜、墻柜等
3.細(xì)則
3.1 各部門必須按規(guī)定流程申請(qǐng)工具柜的制作(購(gòu)買),充分利用工具柜的空間,現(xiàn)場(chǎng)不得擺放多余工具柜和利用率低的工具柜。
3.2 工具柜必須定置擺放,工具柜內(nèi)的物品也必須分類并定置擺放。
3.3 做好工具柜的標(biāo)識(shí):①、工具柜表面貼標(biāo)簽,標(biāo)簽一律貼在門的左上角。②、工具柜內(nèi)貼有“物品清單”,“物品清單”一律貼在門的左上角。
3.4 工具柜內(nèi)物品必須按“物品清單”擺放整齊,不允許混亂擺放。
3.5 工具柜表面及柜內(nèi)保持干凈,無(wú)油污、無(wú)臟物、無(wú)垃圾等。
3.6 工具柜損壞,或鑰匙丟失,按規(guī)定程序申報(bào)維修,不得擅自撬工具柜;故意損壞的,按價(jià)賠償。
3.7各部門必須對(duì)工具柜編號(hào),并建立工具柜管理臺(tái)帳。
三、文件柜管理規(guī)定
1.目的
為規(guī)范文件、資料的管理,防止文件、資料的丟失,提高工作效率,特制定本規(guī)定。
2.適用范圍
公司各部門文件柜、資料柜、墻柜等
3.細(xì)則
3.1 各部門必須按規(guī)定流程申請(qǐng)文件柜的購(gòu)買,充分利用文件柜的空間,現(xiàn)場(chǎng)不得擺放多余文件柜和利用率低的文件柜。
3.2 文件柜必須定置擺放,文件柜內(nèi)的物品也必須分類并定置擺放。
3.3 做好文件柜的標(biāo)識(shí):①、文件柜表面貼標(biāo)簽,標(biāo)簽一律貼在門的左上角。②、文件柜內(nèi)貼有“物品清單”,“物品清單”一律貼在門的左上角。
3.4 文件柜內(nèi)物品必須按“物品清單”擺放整齊,不允許混亂擺放。
3.5 文件柜內(nèi)資料必須編號(hào),分類擺放。
3.6 文件必須裝在文件夾內(nèi),文件夾必須有文件目錄及編號(hào)。
3.7 文件柜表面及柜內(nèi)保持干凈,無(wú)油污、無(wú)臟物、無(wú)垃圾等。
3.8 文件柜損壞,或鑰匙丟失,按規(guī)定程序申報(bào)維修,不得擅自撬文件柜;故意損壞的,按價(jià)賠償。
3.9 各部門必須建立文件柜管理臺(tái)帳。
四、公共衛(wèi)生區(qū)域管理規(guī)定
1.目的
為保持公共衛(wèi)生區(qū)域的干凈、整潔、衛(wèi)生,規(guī)范員工行為,提高員工素養(yǎng)及公德意識(shí),特制定本規(guī)定。
2.適用范圍
公司各部門公共衛(wèi)生區(qū)域(門廳、通道、廣場(chǎng)、綠化帶、景觀河等)
3.細(xì)則
3.1 講究衛(wèi)生,保持公共衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)整齊、清潔、干凈。
3.2 愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,對(duì)故意損壞的,按價(jià)賠償,非人為損壞的,及時(shí)申報(bào)維修。
3.3 嚴(yán)禁在公共衛(wèi)生區(qū)域亂丟棄紙屑、垃圾、雜物,隨意吐痰。
3.4 嚴(yán)禁非綠化工作人員隨意進(jìn)入綠化區(qū)域。
3.5 嚴(yán)禁在景觀河中釣魚、游泳。
3.6 雨雪天氣,廣場(chǎng)、通道的積水、積雪須及時(shí)清理,對(duì)公共衛(wèi)生區(qū)域(門廳、通道)地面較滑的,應(yīng)在門口和地面鋪設(shè)防滑墊。
3.7 清潔員須隨時(shí)保持公共衛(wèi)生區(qū)域的干凈、整潔、衛(wèi)生。
3.8 清潔工清掃時(shí),應(yīng)注意不影響外來(lái)參觀人員參觀,保持公司形象。
3.9 員工在清潔工清掃時(shí),應(yīng)積極配合。
3.1 各部門必須指派專人對(duì)公共衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行管理,必須對(duì)清潔員進(jìn)行監(jiān)督和考核。
五、飲水機(jī)管理規(guī)定
1.目的
為規(guī)范飲水機(jī)的使用和保養(yǎng),保持飲水機(jī)的整潔、衛(wèi)生,特制定本規(guī)定。
2.適用范圍
公司各部門飲水機(jī)
3.細(xì)則
3.1 本著節(jié)約的原則,不需要設(shè)置飲水機(jī)的,不要設(shè)置飲水機(jī)。
3.2 對(duì)必須設(shè)置和數(shù)量不夠的,使用部門必須按相關(guān)流程及時(shí)申領(lǐng)。
3.3各使用部門負(fù)責(zé)飲水機(jī)的日常維護(hù)和保養(yǎng)。必須保持飲水機(jī)機(jī)身、附屬設(shè)施及其四周環(huán)境衛(wèi)生、整潔、干凈。
3.4 必須對(duì)飲水機(jī)實(shí)行定置和目視化管理。
3.5 各部門必須根據(jù)飲水機(jī)的使用情況決定是否使用紙杯和杯架。對(duì)需要使用紙杯和杯架的,必須經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后,方可為其發(fā)放。
3.6后勤部指派專人對(duì)飲水機(jī)和桶裝水進(jìn)行管理,并建立飲水機(jī)及桶裝水臺(tái)帳。
3.7桶裝水徹底飲用干凈方可換水,隨用隨換,每臺(tái)飲水機(jī)旁不得有桶裝水及空桶。
3.8 愛(ài)護(hù)公物,對(duì)故意和野蠻使用損壞的,按價(jià)賠償。對(duì)非人為損壞的,必須及時(shí)按規(guī)定流程申報(bào)維修和辦理報(bào)廢手續(xù),嚴(yán)禁將壞的飲水機(jī)放在現(xiàn)場(chǎng)(1周以上)。
3.9 嚴(yán)禁向飲水機(jī)的上接水盒倒茶葉及其它臟物。
3.10節(jié)約用電,不使用時(shí),及時(shí)關(guān)閉電源。
六、門窗管理規(guī)定
1.目的
為保持工作場(chǎng)所干凈、明朗,為員工創(chuàng)造一個(gè)愉快的工作環(huán)境,特制定本規(guī)定。
2.適用范圍
公司各部門所有的門窗:木門、鐵門、鋁合金門,各種固定和移動(dòng)窗戶的玻璃和框。
3.細(xì)則
3.1 每塊玻璃必須有責(zé)任人,將責(zé)任人標(biāo)簽貼在窗玻璃的左下方。
3.2 玻璃必須定期清掃,玻璃、窗臺(tái)及四周無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵、污點(diǎn)、黑斑等。
3.3 清掃玻璃時(shí),要使用正規(guī)的清潔用具,抹布要清洗干凈,先濕后干,不要留下水漬、抹布線和纖維。
3.4 玻璃上除粘貼責(zé)任人標(biāo)簽和部門標(biāo)識(shí)外,不允許粘貼其它物品。
3.5 靠車間里面的窗戶不得懸掛窗簾或其它障礙物。
3.6 各部門每天須檢查1次。
3.7 玻璃損壞的須按規(guī)定流程及時(shí)更換,故意損壞的按價(jià)賠償。
七、會(huì)議室管理規(guī)定
1.目的
為規(guī)范、統(tǒng)一會(huì)議室的管理,為員工創(chuàng)造一個(gè)交流與學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,特制定本規(guī)定。
2.適用范圍
公司各部門會(huì)議室
3.設(shè)置目的
3.1 是部門成員學(xué)習(xí)和交流的地方。
3.2 是培訓(xùn)(新)員工的地方。
4.位置
應(yīng)盡可能設(shè)置在離工作地最近的地方,且物品的配置應(yīng)保持完整和統(tǒng)一
5.細(xì)則
5.1 各會(huì)議室必須進(jìn)行定置與標(biāo)識(shí)。
5.2 桌椅必須整齊擺放,嚴(yán)禁在桌椅上亂寫亂畫。
5.3 會(huì)議室必須保持干凈、整潔,設(shè)施無(wú)破損,損壞及時(shí)維修。
5.4 會(huì)議室的一些記錄及文件必須按定置要求擺放。
5.5 會(huì)議室文件柜、工具柜必須按定置要求擺放且標(biāo)識(shí)。
5.6每個(gè)會(huì)議室必須按實(shí)際情況配置目視板。
5.7 目視板可包括以下內(nèi)容:①生產(chǎn)工藝重點(diǎn)要求及注意事項(xiàng);②出勤及勞動(dòng)紀(jì)律情況;③質(zhì)量目標(biāo)和實(shí)際值;④改善(現(xiàn)場(chǎng)改善)活動(dòng);⑤主要成本目標(biāo)值和實(shí)際值。⑥安全注意事項(xiàng):⑦通知通報(bào)等??梢暰唧w情況而定
5.8 目視內(nèi)容必須與實(shí)際情況相符,并體現(xiàn)最新?tīng)顟B(tài)(即時(shí)更新)。
5.9 嚴(yán)禁在會(huì)議室大聲喧嘩、吃零食、打磕睡等不良行為。
5.10 故意損壞公物的,按價(jià)賠償。
5.11 各部門必須有會(huì)議室物品清單。
5.12各部門必須定期對(duì)會(huì)議室進(jìn)行檢查。