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最近小一老師聽了樊登老師在混沌研習(xí)社的一個(gè)演講《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》感受頗深,今天也跟大家分享一下。
金句匯集
1.在職場(chǎng)中,我們每個(gè)人身上都有三個(gè)角色:領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和執(zhí)行者。
2.過去企業(yè)管理員工,靠的是嚴(yán)格約束,現(xiàn)在企業(yè)管理員工,靠的是相互吸引。
3.員工的執(zhí)行力=領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力,執(zhí)行力不強(qiáng)不是員工的問題,而是老板的管理能力問題。
4.領(lǐng)導(dǎo)力不是天賦,而是一系列工具,每個(gè)人都能學(xué)得會(huì)。
5.反饋的分類有很多種,反饋還能分為正面反饋和負(fù)面反饋。反饋可以分為三級(jí):零級(jí)反饋、一級(jí)反饋、二級(jí)反饋。
職場(chǎng)中的3個(gè)角色
在職場(chǎng)中,我們每個(gè)人身上都有三個(gè)角色:領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和執(zhí)行者。
1.?下層執(zhí)行:使命必達(dá)
無論遇到什么情況,都要保證最后的結(jié)果,取得信任。
2.中層管理:面面俱到
負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)中的大小事物,既能解決問題,又能營造氛圍。
3.高層領(lǐng)導(dǎo):營造氛圍
考慮做任何一件事對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響,借助其他人來達(dá)成目標(biāo)。
任務(wù)布置五部曲
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的下屬不僅不能夠分擔(dān)工作任務(wù),任務(wù)出現(xiàn)拖延,工作效率亟待改善,比如工作完成度不夠,又或者下屬遇到問題不反饋,拖到任務(wù)截止才說報(bào)告說沒有完成,甚至沒有匯報(bào)便擅自更改方案的情況,這是你需要使用布置任務(wù)五部曲。
第一遍,管理者:“渡邊君,麻煩你幫我做一件XXX事?!倍蛇吘骸笆?!”轉(zhuǎn)身要走。
第二遍,管理者:“別著急。麻煩你重復(fù)一遍?!倍蛇吘骸澳闶亲屛胰プ鯴XX事,對(duì)嗎?”
第三遍,管理者:“渡邊君,在你看來做這件事的目的是什么?”渡邊君:“咱們做這件事的目的大概是為了順利的召開培訓(xùn),我可以走了嗎?”
第四遍,管理者:“別著急。你認(rèn)為做這件事會(huì)遇到什么意外?遇到什么情況你要向我匯報(bào),遇到什么情況你可以自己做決定?”渡邊君:“這件事大概有這么幾個(gè)情況.......如果遇到A情況我向您匯報(bào),如果遇到B情況我自己做決定,您看可以嗎?”
第五遍,管理者:“如果讓你做這件事,你有更好的想法和建議嗎”渡邊君:“如果讓我自己做,可以在某個(gè)環(huán)節(jié)......”
五遍講完,管理者和員工之間對(duì)于任務(wù)的目標(biāo)基本達(dá)成了一致,對(duì)于任務(wù)執(zhí)行過程中的突發(fā)情況,場(chǎng)景也都有了預(yù)案,那么任務(wù)的執(zhí)行結(jié)果必定能夠最大限度的接近管理者最初設(shè)定的結(jié)果。
目標(biāo)管理模型
第一步:寫出目標(biāo);
第二步:列出阻礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素;
第三步:列出可以幫助目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的條件;
第四步:寫下個(gè)人特征,便于做到知人善用。個(gè)人特征是指?jìng)€(gè)人突出的品質(zhì),比如聰明、善于交際、善于思考等;
第五步:按照?qǐng)?zhí)行、管理、領(lǐng)導(dǎo)這三種角色,列出各自要做的事情。
告別氣氛沉悶、效率低下的會(huì)議
1.頭腦風(fēng)暴,集思廣益
1)?要明確本次會(huì)議討論的具體問題,問題越具體越詳細(xì)越好。
2)?先不要急著發(fā)言,每個(gè)人針對(duì)這個(gè)具體問題,先構(gòu)思,先想一下,把自己的想法記下來。?
3)?各自陳述。將自己的觀點(diǎn)陳述出來,其他人只能表示肯定,否定意見暫時(shí)保留。
4)?管理者維護(hù)會(huì)場(chǎng)秩序,人數(shù)一般不超過15人,最好請(qǐng)一個(gè)局外人參與進(jìn)來,這樣 往往會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來更加新鮮的視角和方案。
2.對(duì)于意見不批評(píng),不深入討論
3.不要著急否定
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