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作者：風清

來源：電商頭條（ID：ecxinwen）

支付寶大改版

支付寶變了。

3月10日，螞蟻金服CEO胡曉明在2020支付寶合作伙伴大會上正式宣布：打造支付寶數(shù)字生活開放平臺，聚焦本地生活服務(wù)數(shù)字化。

很多人對官話不感冒，我來翻譯一下，大意就是：支付寶以后不只做支付了，而是要把全國4000萬本地服務(wù)商家搬到線上來。

說得更直白一點，那就是支付寶要把美團的活干了。

為了表示將革命進行到底的決心，支付寶連帶把自己的廣告語也改了。原來“支付就用支付寶”，現(xiàn)在搖身一變成了“生活好，支付寶”。

行外的人看熱鬧，行內(nèi)的人看門道，實際上這是一次分量極重的革新，說它將在中國互聯(lián)網(wǎng)界引發(fā)一次地震也不為過。

正如支付寶老大胡曉明所說：這是支付寶15年來最重要的一次更新，絕不亞于當年從PC端轉(zhuǎn)向移動端的那次升級。

那么支付寶將會給我們帶來什么變化？

集萬千APP于一體，支付寶要干什么？

支付寶全球活躍用戶超過12億，是國內(nèi)僅次于微信的第二大應(yīng)用，幾乎每個人每天都會用一次到幾次支付寶。

毫無疑問，它的一次革命將給我們?nèi)粘Ｉ顜硪淮未箢嵏病?/span>

首先，它把我們所有生活服務(wù)都集中到了一個APP。

具體是什么服務(wù)呢？

根據(jù)支付寶的軍令狀，未來3年它要幫餐飲、購物、電影、美容美發(fā)、休閑娛樂等4000萬服務(wù)業(yè)商家完成數(shù)字化升級。

除此之外，外賣、醫(yī)藥、跑腿、到家等服務(wù)也將在支付寶重磅上線。

這意味著，它突然撕掉了金融外衣，露出獠牙聲勢浩大地撲向了本地生活服務(wù)，它要統(tǒng)籌服務(wù)業(yè)，做全球最大的數(shù)字生活服務(wù)入口。

說白了，它就是要把本地生活玩出支付寶的味道。

這對我們個人而言，以前手機里團購、外賣、打車、同城、招聘、導航、吃喝玩樂……一大堆APP，現(xiàn)在只需要支付寶+少數(shù)幾個就夠了。

一個地方一條龍就能把生活給包了，為什么還要安裝那么多應(yīng)用在手機里？

其次，我們的本地生活服務(wù)將更加方便。

以前，我們在淘寶購物，想買什么就搜什么，買完就走，要買再來。仔細想一想，我們現(xiàn)在購物發(fā)生了什么變化？

我們現(xiàn)在想買什么東西，基本不用再去搜了，阿里巴巴的大數(shù)據(jù)直接把評價最高、質(zhì)量最好、性價比最優(yōu)的東西推給了我們。

這意味著我們今后的本地生活，也將從“人找服務(wù)”變成“服務(wù)找人”。

在支付寶里，基于智能算法為我們推薦的服務(wù)，比如哪家餐廳味道最好、哪個美發(fā)店手藝最高，都會自動跑到我們面前。

再也不用我們一家一家去翻評論了。

最后，對商家而言，是一次彎道超車的機會。

目前，我們國內(nèi)服務(wù)業(yè)規(guī)模53萬億，互聯(lián)網(wǎng)對它的滲透率只有20%，也就是說絕大部分商家都只能靠線下的客流維持生計。

支付寶12億流量，是任何一個本地生活服務(wù)平臺所沒有的，當全國人都在支付寶上逛逛逛，那些物美價廉的服務(wù)和商家春天來了。

巨頭的危機你想象不到！

作為淘寶天貓的承載，作為螞蟻金服的王牌，作為阿里巴巴的太子爺，支付寶本可以過著光鮮的舒服日子，為什么現(xiàn)在連它也開始折騰自己了？并且一上來就把自己原來的使命給革了？

朋友們可能不知道，支付寶這個全球超12億用戶的巨無霸所面對的危機遠遠超過我們想象。

樹欲靜而風不止，從來沒有歲月靜好的商業(yè)格局。

1、微信穩(wěn)扎穩(wěn)打

我們都知道，在支付寶在支付領(lǐng)域的最大對手是微信。

2014年除夕，微信“偷襲珍珠港”，支付寶一夜之間冒出一個重量級對手。

2015年，支付寶在移動支付市場占有率68.4％，微信支付20.6％，前者是后者3倍有余。

現(xiàn)在，兩方實力已經(jīng)不相上下。在支付總額上，支付寶領(lǐng)先微信，在支付次數(shù)上，微信反超支付寶，尤其是小額支付我們更習慣用微信，小微商家也更喜歡使用微信二維碼收款。

微信以高頻打低頻的戰(zhàn)略讓支付寶一度無計可施，再這樣下去，支付寶可能就會被逼回阿里系的產(chǎn)品內(nèi)。

這種不利局勢，正是支付寶痛定思痛虛心下沉的源動力。

2、美團虎視眈眈

明眼人一看就知道，支付寶這次大改版撲向了本地生活服務(wù)，像一把尖刀一樣插到了美團的縱深腹地。

阿里系和美團的戰(zhàn)爭打了幾年了，但一直摁不住美團的崛起，撐起美團5000億市值的是外賣。

根據(jù)易觀發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣行業(yè)數(shù)字化分析》顯示，美團占國內(nèi)外賣市場交易份額的53%，餓了么＋餓了么星選則為43%。

美團略勝一籌。

目前外賣市場滲透率不到15%，也就是說這里面還有若干個美團的體量。

如果繼續(xù)坐視美團的鯨吞蠶食，阿里巴巴最壞的結(jié)果是丟掉這場戰(zhàn)爭，不僅當初600億收購的餓了么打水漂，而且這幾年在本地生活投入的千億重金也會付諸東流。

讓天下沒有難做生意的阿里巴巴絕不會讓這種事情發(fā)生。

3、拼多多伺機而動

互聯(lián)網(wǎng)時代，巨頭的界限正在不斷模糊，誰掌握了流量，誰就是前進路上的對手。

誰也想不到，在電商領(lǐng)域和阿里打得難解難分的拼多多，在生活服務(wù)上也插上了一腳。

最近，拼多多正式推出線下團購“快團團”，幫助線下商家收集人們的購物需求在線上完成下單，最后交給配送團隊送到用戶家門口。

雖然拼多多只是在邊緣試探，但誰也不能肯定有朝一日它不會撲上來再來一次“偷襲珍珠港”。

這就是阿里巴巴和支付寶險象環(huán)生的商業(yè)環(huán)境，它看不到兵馬，看不到硝煙，但它無時無刻不在上演你爭我奪的激烈戰(zhàn)爭。

只有主動革命，才能永立潮頭！

我們看到，支付寶大改版的背后是對手們的狼窺虎伺。

在一個被任意洗牌的時代，所有的經(jīng)驗和積累，都隨時可能被顛覆、被清零。所以，沒有一種商業(yè)模式可以長存，更沒有一種競爭力可以永恒！

曾經(jīng)，支付寶被認為是一個金融工具，遭到銀行們的瘋狂反擊。

在馬云的扭轉(zhuǎn)下，它完成科技轉(zhuǎn)身，大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計算、人臉識別被應(yīng)用到各個領(lǐng)域，線上政務(wù)、城市服務(wù)、看病就醫(yī)、公益保險……包羅萬象。

那次革新，支付寶成了我們離不開的生活百寶箱，煥發(fā)出極強生命力。

這告訴我們，在強手如云的時代必須隨時準備顛覆自己，重塑自己，創(chuàng)造新模式、新商業(yè)、新競爭力。

在電商市場歸于阿里之前，劉強東開創(chuàng)了物流電商模式；

在馬太效應(yīng)越來越集中時，黃崢帶來了拼多多的社交電商。

想，都是問題；做，才有答案。

革命并不是要跟誰過不去，而是為了更好的發(fā)展。一句話：只有創(chuàng)新與革命才能沖出重圍，永立潮頭！

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