楚國(guó)人昭獻(xiàn)入仕韓國(guó)，做了韓相，手握重權(quán)，風(fēng)光無(wú)限。東周?chē)?guó)的國(guó)君為了邦國(guó)利益，能夠依附強(qiáng)國(guó)庇護(hù)，打算派遣相國(guó)前去韓國(guó)國(guó)都陽(yáng)翟（今河南禹州市）迎接昭獻(xiàn)來(lái)東周進(jìn)行國(guó)事訪問(wèn)。東周相國(guó)一臉的不情愿。為什么不情愿呢？是因?yàn)橄惹貢r(shí)期，人們?cè)谧鋈魏我患虑闀r(shí)，首先考慮合不合禮制。雖然春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，已經(jīng)到了禮崩樂(lè)壞的狀態(tài)，但這種狀態(tài)是一個(gè)逐步形成的過(guò)程，而非突如一夜春風(fēng)來(lái)、諸侯百姓皆忘禮。既然講禮制，邀請(qǐng)他國(guó)相國(guó)進(jìn)行國(guó)事訪問(wèn)，應(yīng)該由相對(duì)應(yīng)的官員前往，而不是本國(guó)相國(guó)親自去。
東周相國(guó)因不合禮制，不愿去韓國(guó)執(zhí)行邀約任務(wù)，但是他也很奇怪，不向自己的國(guó)君陳明緣由，玩起了冷暴力，不理東周君。很多時(shí)候，做下屬的都是這個(gè)樣子，工作中遇到問(wèn)題或困難，不去和上司溝通解決，就這樣不哼不哈、默默無(wú)聞的。職場(chǎng)中上下級(jí)溝通不暢，一方面是下級(jí)不會(huì)向上管理，采取合適的方式、策略與上級(jí)交流；另一方面也是上級(jí)不愿意聽(tīng)反對(duì)意見(jiàn)、排斥建議，且性格強(qiáng)勢(shì)，導(dǎo)致下屬為求自身利益，而不愿意去溝通。反正你是領(lǐng)導(dǎo)，你怎么說(shuō)都行，但做不做，做到什么程度，那就是我自己的事情了，大不了你催一下，我動(dòng)一下，這可能是大多數(shù)人的職場(chǎng)寫(xiě)照。
作為下屬，要明白一個(gè)道理，很多職場(chǎng)上的機(jī)會(huì)，其實(shí)就是你自己親手為別人創(chuàng)造的，你還整天一臉懵懂和苦惱，搞不清為什么別人爬的比你快。東周的相國(guó)不愿意和國(guó)君溝通，就把溝通的機(jī)會(huì)讓給了蘇厲。蘇厲何許人也，大名鼎鼎的蘇秦之弟。歷史上的老蘇家，有兩個(gè)很有意思的“三蘇”組合，戰(zhàn)國(guó)時(shí)代的“蘇家三杰”：老大蘇秦、老二蘇代、老三蘇厲，弟兄三個(gè)都是戰(zhàn)國(guó)時(shí)期著名的縱橫家和謀略家，只不過(guò)蘇厲名氣最小。（其實(shí)蘇家的關(guān)系有很多種說(shuō)法，畢竟2000多年前的事情，精確起來(lái)也不是很容易）；另一個(gè)“三蘇”組合是北宋散文家蘇洵和他的兒子蘇軾（蘇東坡）、蘇轍。北宋“三蘇”是唐宋八大家中的三位。清代宰相張鵬翮稱(chēng)贊北宋三蘇：“一門(mén)父子三詞客；千古文章四大家?！?/p>
我們回過(guò)頭來(lái)繼續(xù)說(shuō)蘇厲。蘇厲見(jiàn)相國(guó)不吭聲，就替相國(guó)與東周君溝通。其實(shí)做下屬的想要與上級(jí)愉快而富有成效的溝通，取決于兩個(gè)因素：第一，有沒(méi)有溝通的意愿和勇氣。不要唯唯諾諾的，更不能軟對(duì)抗。第二，話有三說(shuō)，巧者為妙。溝通的內(nèi)容能不能打動(dòng)上級(jí)，這就要求下屬能抓住問(wèn)題的本質(zhì)和培養(yǎng)溝通的技巧。
蘇厲的溝通技巧就是采取類(lèi)比的方式，用事實(shí)印證觀點(diǎn)，并讓東周君自己做出選擇。蘇厲慢悠悠的對(duì)東周君說(shuō)：“之前楚王與魏王在我國(guó)會(huì)面時(shí)，主君曾派陳封到楚國(guó)去迎接楚王、派向公到魏國(guó)去迎接魏王。您還記得吧？”，東周君說(shuō)：“記得，是有這么檔子事。”蘇厲接著說(shuō)：“再后來(lái)楚王與韓王相會(huì)時(shí)，主君也曾派許公到楚國(guó)去迎接楚王，派向公到韓國(guó)去迎接韓王。對(duì)吧？”，東周君只是略略的“嗯”了一聲，顯然他已經(jīng)知道蘇厲想表達(dá)什么了。蘇厲繼續(xù)說(shuō)道：“現(xiàn)在昭獻(xiàn)并非君主，而您卻派相國(guó)前往迎接；如果楚國(guó)的君主來(lái)到陽(yáng)翟，那么您將派誰(shuí)去迎接呢？”蘇厲話音剛落，東周君馬上接道：“對(duì)，你說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)。那就別讓相國(guó)去了。”國(guó)事訪問(wèn)邀約計(jì)劃就這樣被取消了。
《戰(zhàn)國(guó)策》中《東周策·昭獻(xiàn)在陽(yáng)翟》這則故事，給予職場(chǎng)中的啟發(fā)在于兩點(diǎn)：第一點(diǎn)，上下級(jí)溝通的重要性。尤其是下級(jí)怎樣與上司有效的溝通。意愿、技巧、方式、內(nèi)容四個(gè)因素缺一不可，在前文中已經(jīng)做了闡述，只需要再?gòu)?qiáng)調(diào)一點(diǎn)，對(duì)上司提意見(jiàn)和建議的時(shí)候，要客觀、理智。假如還是用蘇厲的理由去說(shuō)服東周君，但是語(yǔ)氣強(qiáng)硬、表情僵硬、面泛紅暈、激動(dòng)而激烈，只會(huì)讓上司被你的情緒所影響和感染，而忽略了溝通的實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容。人都不愿意在被教訓(xùn)的情形下接受意見(jiàn)和建議，即便是小孩子也有這樣的心態(tài)，更何況是做領(lǐng)導(dǎo)的。很多人覺(jué)得自己說(shuō)的有道理，仗理勢(shì)強(qiáng)，咄咄逼人，還老是埋怨自己的領(lǐng)導(dǎo)不采納?？赡苣愣紱](méi)搞清楚，在對(duì)你言行已經(jīng)產(chǎn)生反感和抵觸的情況下，還怎么去接受你的意見(jiàn)和建議。
第二點(diǎn)，規(guī)范的重要性。什么是規(guī)范，就是按照適當(dāng)?shù)某绦?、做出適當(dāng)?shù)男袨?、得到理想的結(jié)果。東周相國(guó)不愿意去韓國(guó)邀請(qǐng)昭獻(xiàn)，是因?yàn)椴缓弦?guī)范；蘇厲說(shuō)服東周君的核心內(nèi)容是在講規(guī)范；東周君正是考慮到了規(guī)范，才取消了原定計(jì)劃。一切的一切都是圍繞著規(guī)范而來(lái)。企業(yè)的管理行為，是以各種書(shū)面的資料為載體，構(gòu)建起標(biāo)準(zhǔn)和體系，更構(gòu)建起了企業(yè)的管理權(quán)威。無(wú)論是企業(yè)的決策者，還是基層員工，都要對(duì)規(guī)范懷有敬畏之心，尤其是管理者的遵守示范效應(yīng)更為明顯。如果制定出來(lái)的規(guī)范得不到遵守，可以因權(quán)力和職位、因個(gè)人喜好隨意逾越，將會(huì)導(dǎo)致權(quán)威喪失、標(biāo)準(zhǔn)不在、體系崩渙。
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